Решение по делу № 2-57/2012 (2-847/2011;) от 08.11.2011

Дело № 2-57/2012

19.01.2012 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сосновоборский городской суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Гусева А.И., с участием представителя истца Филиппова В.А. действующего на основании доверенности Кулимзина А.В., при секретаре Блиновой Т.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филиппова В.А. к ООО « МегаТур», о взыскании денежных средств оплаченных за товар, компенсации морального вреда,

Установил:

В Сосновоборский городской суд с исковым заявлением обратился истец Филиппов В.А., в котором просил взыскать с ответчика ООО « МегаТур» денежную сумму, полученную по договору реализации туристического продукта № от 17.03.2011 года в размере 58 665 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 60 копеек, неустойку в размере 52 779 (пятьдесят две тысячи семьсот семьдесят девять) руб­лей 04 копейки, моральный вред в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

В обоснование своих доводов истец указал, что 17 марта 2011 года между обществом с ограниченной ответственностью «Мега­Тур» и истцом, Филипповым В.А. был заключен договор реализа­ции туристического продукта №, в соответствии с которым ООО «МегаТур» взяло на себя обязательство по предоставлению туристических услуг, оговоренных в пункте 1.3 Договора, а Филиппов В.А. - оплатить вышеуказанные услуги в размере 58 665 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 60 коп., которые им полностью оплачены 23 марта 2011 года.

После оплаты истцом договора, ему со стороны ответчика был направлен тури­стический ваучер №, который давал ему право на вселение и проживание в са­натории <данные изъяты> 3-х разовое питание и санаторно-курортное лечение, а также ука­зана продолжительность поездки, а именно с 01.10.2011 г. по 15.10.2011 г.

По прошествии времени, Филиппов В.А. для подтверждения оплаты со стороны ответчика туристической путевки, обратился в санаторий <данные изъяты> расположенный в городе <данные изъяты>, однако, оплату со стороны ответчика ему не подтвердили.

21 сентября 2011 года ООО «МегаТур» обратилось к Филиппову В.А. с уведомле­нием о том, что денежные средства, перечисленные по заключенному договору в объ­ект размещения не перечислены, в связи с тем, что у них происходит проверка финансовой деятельности, кроме того, было обещано, что вся уплаченная им сумма будет возвращена в полном объеме.

27 сентября 2011 года Филипповым В.А. было направлено заявление на возврат уплаченных денежных средств, которое получено ответчиком в тот же день, однако до настоящего времени денежные средства ему не возвращены, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

В судебном заседании представитель истца Кулимзин А.В. действующий на основании доверенности поддержал заявленные требования, просил суд иск удовлетворить.

Представитель Ответчика ООО «МегаТур» в судебное заседание е явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен.

В соответствии с требованиямист.167 ГПК РФ суд определил возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика ООО «МегаТур» извещенного о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, оценив доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:

В судебном заседании установлено, что 17 марта 2011 года между обществом с ограниченной ответственностью «Мега­Тур» и истцом, Филипповым В.А. был заключен договор реализа­ции туристического продукта №, в соответствии с которым ООО «МегаТур» взяло на себя обязательство по предоставлению туристических услуг, оговоренных в пункте 1.3 Договора, а Филиппов В.А. - оплатить вышеуказанные услуги в размере 58 665 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 60 коп., которые им полностью оплачены 23 марта 2011 года.

Ответчик ООО «МегаТур» свои обязательства перед истцом по договору реализа­ции туристического продукта № не выполнило, денежные средства, оплаченные истцом в са­наторий <данные изъяты> не перечислило, оплаченные услуги по предоставлению туристического отдыха истцу не предоставило, необоснованно удерживая полученную у истца денежную сумму в размере стоимости услуг 58 665 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 60 копеек.

Права граждан при продаже им туристических услуг защищены Законом "О защите прав потребителей". Оказание услуг в области туризма относится к бытовым услугам, как и другие услуги, охраняемые Законом "О защите прав потребителей".

Согласно ч.1 ст.12 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с абзацем 6 статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

По условиям договора реализации туристического продукта № от 17.03.2011 года, п.1.3 ООО «МегаТур» обязалось предоставить туристу услуги в виде маршрут путешествия <данные изъяты>., начало путешествия 01.10.2011 г., окончание путешествия 15.10.2011 г., размещение- санаторий 4 * <данные изъяты> 2х местный номер 1 категории, питание 3 разовое «заказное меню». Дополнительно оплаченные услуги. Санаторно-курортное лечение. Однако, указанные услуги ООО «МегаТур» истцу не представлены, условия договора ответчиком не выполнены.

Согласно п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Период неустойки начинается с 08.10.2011 г. по 08.11.2011 г. (на момент предъ­явления искового заявления), т.е. 30 дней, в размере 3% от цены товара за каждый день просрочки.

Размер неустойки составляет сумму в размере 52 779 (пятьдесят две тысячи семьсот семьдесят девять) рублей 04 коп.

Расчет указанной суммы: 58 665 (пятьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 60 коп. х 30 дней х 3% = 52 779 (пятьдесят две тысячи семьсот семьдесят девять) рублей 04 коп.

Суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Принимая во внимание, что сумма неустойки несоразмерна последствиям нарушения обязательств, бездействием ответчика вред здоровью истца не причинен, суд находит возможным, уменьшить размер неустойки до 10.000 /десять тысяч рублей/.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд принимает во внимание доводы истца в том, что в результате нарушения обязательств по договору реализации туристического продукта № от 17.03.2011 года, по вине ООО «МегаТур» был нарушен отпуск истца, по вине ООО «МегаТур» истец не получил те услуги на которые он вправе был рассчитывать при заключении договора, в том числе и Санаторно-курортное лечение, с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, принимая во внимание, что ответчик обязательства по договору не выполнил, суд находит возможным, удовлетворить требования истца и определить компенсацию морального вреда подлежащего к взысканию с ответчика ООО «МегаТур» в размере 30.000 /тридцать тысяч/ рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░­░░░░░░░░░ «░░░░░░░» <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ 17.03.2011 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 58 665 (░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░░ 60 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10.000 ( ░░░░░░ ░░░░░) ░░░­░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30 000 (░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░ ░░░░░ 98.665 ( ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░░ 60 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 321 ░░░ ░░ (░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ «░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░» №353-░░ ░░ 09.12.2010░.) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 23.01.2012 ░.

░░░░░ ░░░░░

░░░░░ ░░░░░ ░.░