Решение от 09.06.2015 по делу № 2-3284/2015 от 13.05.2015

Дело № 2-3284/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июня 2015 года

Ленинский районный суд города Омска

в составе председательствующего судьи Кондратенко Е.В.

при секретаре судебного заседания Сивожелезовой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филичкиной Н.В. кПАО «Восточный экспресс банк», ООО «Столичное коллекторское агентство» об истребовании документов,

установил :

         Филичкина Н.В. обратилась в суд с названным иском В обоснование заявленных требований указала, 11.07.2011 года между ней и кПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, истица в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре. 06.11.2014 года в кПАО «Восточный экспресс банк» было направлено заявление об истребовании договора уступки права требования (цессия), заключенного между кПАО «Восточный экспресс банк» и ООО «Столичное коллекторское агентство», ответа на данное заявление получено не было. 06.11.2014 года ответчику было направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, приложения к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Ответ на данную претензию истцом не получен. Считая, что недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, а также очередность списания средств с лицевого счета заемщика, являются нарушением п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, просит обязать ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «Столичное коллекторское агентство» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Филичкиной Н.В., находящиеся в ПАО «Восточный экспресс банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты; приложения к кредитному договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету за весь период с момента заключения договора на день подачи искового заявления в суд, договор уступки прав требования кредитора (цессия), приложения к договору уступки прав требования кредитора (цессия).

Истец Филичкина Н.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представители ответчиков ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «Столичное коллекторское агентство» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В судебном заседании установлено, что 11.07.2011 года между ПАО «Восточный экспресс банк» и Филичкиной Н.В. был заключен кредитный договор №, согласно которому ей был предоставлен кредит с уплатой предусмотренных договором процентов.

Из искового заявления следует, что 06.11.2014 года истцом в адрес ответчика направлена претензия (л.д.4), в которой Филичкина Н.В. просит, в том числе, о предоставлении копий документов, а именно: кредитного договора, приложения к кредитному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

При этом надлежащих доказательств получения банком указанной претензии суду не представлено, в то время как необходимость их представления Филичкиной Н.В. разъяснялась при принятии искового заявления, и в ходе рассмотрения дела.

Представленная в материалы дела копия реестра почтовых отправлений (л.д.5) не может служить надлежащим доказательством получения ответчиком претензии истца.

Согласно положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

По правилам п.п. 6, 7 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

В извещении от 15.05.2015 года суд указал истцу на необходимость предоставить подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии прилагаемых к исковому заявлению документов. Указанное извещение получено лично Филичкиной Н.В. 25.05.2015 года, однако, истребованные судом доказательства не предоставлены.

Оценив в совокупности представленные доказательства, суд считает, что исковые требования Филичкиной Н.В. к ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «Столичное коллекторское агентство» о возложении обязанности предоставить документы по кредитному договору удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено суду каких-либо доказательств, свидетельствующих о нарушении ее прав как потребителя.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №, ░░░░░░░░░░░░ 11.07.2011 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» - ░░░░░░░░.

          ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

         ░░░░░                                                                                                   ░.░. ░░░░░░░░░░░

░░░

░░░