Решение по делу № 2-1832/2016 от 20.02.2016

Дело № 2-1832/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 апреля 2016 г. г. Ростов-на-Дону

Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Юрченко Е.Ю.

при секретаре судебного заседания Мусаелян Л.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Донченко М. А. к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Донченко М.А. обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование, что ... г. между ним и СПАО «РЕСО-Гарантия», был заключен договор страхования, на основании которого выдан страховой полис №, транспортное средство «Toyota RAV4», государственный регистрационный знак №. В период действия вышеназванного договора страхования транспортное средство истца получило механические повреждения. Для получения страхового возмещения истец ... г. обратился с заявлением в СПАО «РЕСО-Гарантия», предоставив все необходимые документы, которому был присвоен номер №. Согласно п. 12.3 правил страхования средств автотранспорта от 25.09.2014 выплата страхового возмещения производится в случае хищения или гибели застрахованного ТС - в течение 30 (тридцати) рабочих дней, во всех остальных случаях - в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней. Согласно условиям договора выплата страхового возмещения производится путем ремонта застрахованного ТС на СТОА. Однако, по истечении 25 рабочих дней (... г.), ответчик так и не сообщил истцу о признании случая страховым и направлении застрахованного ТС на СТОА, либо об отказе в выплате страхового возмещения. Истцом в декабре 2015 г. самостоятельно были предприняты меры по установлению факта признании случая страховым, либо отказа в выплате страхового возмещения, в результате чего восстановительные работы на СТОА начаты ... г. и окончены ... г.. В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Исходя из анализа законодательства, регулирующего отношения по добровольному страхованию имущества (п. 1 ст. 929, п. 1 ст. 954 ГК РФ), под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией страхователю при наступлении страхового случая за счет денежных средств фонда, формируемого страховщиком из уплаченных страховых премий. Поэтому, как это указано в пункте 13 ППВС РФ № 20 от 27 июня 2013 г. «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», цена страховой услуги определяется размером страховой премии. Расчет неустойки: 88 876,52 руб. (цена страховой услуги) / 100% х 3% х 63 (количество дней просрочки: с ... г. по ... г.) = 167 976,62 руб.

На основании изложенного, истец просит суд: взыскать с ответчика неустойку в размере 88 876,52 руб., компенсацию морального вреда в размере 45 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от сумм, присужденных судом в пользу истца.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известил, в связи с чем, дело в его отсутствие рассмотрено судом на основании ст. 167 ГПК РФ.

В судебное заседание явилась представитель истца – Фролова В.Ю., действующая на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержала и просила их удовлетворить.

Представитель СПАО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства также извещен надлежащим образом, представил суду письменный отзыв.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя истца, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Донченко М.А. как собственником транспортного средства «Toyota RAV4», государственный регистрационный знак № заключен со СПАО «РЕСО-Гарантия» договор имущественного страхования в отношении указанного автомобиля, в подтверждение которого ему выдан страховой полис № № и правила страхования к нему. Страховая сумма по данному договору составляла от 968 000 руб. до 808 280 руб., страховые риски КАСКО – «Ущерб» + «Хищение», страховая премия по данному риску 88 876,52 руб.

В период действия вышеуказанного договора застрахованному имуществу причинены механические повреждения.

С целью получения страхового возмещения истец ... г. обратился в страховую компанию СПАО «РЕСО-Гарантия» с требованием о выплате страхового возмещения, представив достаточные доказательства наступления страхового случая и размера причиненного ущерба, однако, ответчик страховое возмещении в пользу потерпевшего в установленном договором порядке не произвел.

Согласно п. 12.3 правил страхования средств автотранспорта от ... г. выплата страхового возмещения производится в случае хищения или гибели застрахованного ТС - в течение 30 (тридцати) рабочих дней, во всех остальных случаях - в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней.

Заключенным истцом с ответчиком договором страхование была предусмотрена форма страхового возмещения: путем оплаты счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА по направлению страховщика, по ценам официального дилера.

Между тем, доказательств выдачи Донченко М.А. направления на ремонт на СТОА по своему усмотрению, либо принятия к этому каких-либо действий, в установленный договором срок, либо сообщения потерпевшему о признании заявленного им случая страховым СПАО «РЕСО-Гарантия» в материалы дела в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представило.

Фактически восстановительный ремонт застрахованного автомобиля произведен на СТОА ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО АКСАЙ» в период времени с ... г. по ... г..

... г. Донченко М.А. направил в СПАО «РЕСО-Гарантия» заявление о выплате ему неустойки по правилам п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», которое оставлено ответчик без удовлетворения.

В настоящее время Донченко М.А. просит суд взыскать с ответчика указанную неустойку и компенсацию морального вреда за нарушение его прав как потребителя выразившееся в несвоевременной выплате страхового возмещения.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 № 4015-1, а также частью второй ГК РФ.

Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. В силу ст. 3 Закона РФ «Об организации страхового дела», целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых случаев.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Страховщик несет ответственность по возмещению ущерба с момента наступления страхового случая, вне зависимости от вины страхователя, обязан возместить страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки по предусмотренным договором объектам страхования в пределах определенной договором страховой суммы.

В период действия договора страхования, заключенного между Донченко М.А. и СПАО «РЕСО-Гарантия» произошел страховой случай, в результате которого автомобилю истца причинены повреждения.

С целью получения страхового возмещения истец в установленном порядке 08.09.2015 обратился в СПАО «РЕСО-Гарантия», однако, добровольно страховое возмещение осуществлено несвоевременно, с нарушение установленного правилами страхования срока – в период времени с ... г. по ... г.. При этом доказательств того, что просрочка осуществления страхового возмещения произошла по вине потерпевшего, страховщик суд не представил.

Таким образом, Донченко М.А. вправе требовать выплаты страховщиком неустойки по правилам п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за необоснованную задержку выплаты страхового возмещения.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Согласно пункту 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 14 от 8 октября 1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» (в ред. от 4 декабря 2000 года) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вместе с тем, этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет лишь требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Определяя размер неустойки, подлежащей взысканию со СПАО «РЕСО-Гарантия», суд исходит из размера страховой премии по рискам КАСКО – 88 876,52 руб., процентной ставки неустойки - 3 % в день и заявленного периода просрочки продолжительностью более 33 дней, который не был оспорен ответчиком.

Исходя из установленного ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предельного размера неустойки, с ответчика окончательно подлежит взысканию неустойка в размере 88 876,52 руб.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку (часть первая); при этом правила о возможности уменьшения неустойки не затрагивают права кредитора на возмещение убытков (часть вторая).

При этом следует иметь в виду, что применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика.

В данном случае СПАО «РЕСО-Гарантия» заявлено суду о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

Оценивая данное заявление, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения размера неустойки, поскольку ответчиком не представлено достаточных доводов и доказательств, свидетельствующих о том, что неустойка в данном случае, явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Суд в первую очередь руководствуется тем, что размер названной неустойки – в размере 3 % в день от цены услуги – прямо установлен п. 5 с. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и направлен на противодействие недобросовестным действиям страховщиков по незаконному удержанию подлежащего выплате страхового возмещения.

Кроме того, поскольку между Донченко М.А. и СПАО «РЕСО-Гарантия» существуют отношения как между потребителем и коммерческой организацией, осуществляющей профессиональную деятельность на рынке страховых услуг, то к таким отношения подлежат применению и разъяснения, данные в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, согласно которым применение ст. 333 ГК РФ при рассмотрении дел о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях.

Таких исключительных обстоятельств ответчиком суду в данном случае не указано, а значит с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Донченко М.А. подлежит взысканию неустойка в сумме именно 88 876,52 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Исходя из фактических обстоятельств дела, установленных нарушений прав Донченко М.А. как потребителя, заключающихся в несвоевременном осуществлении страхового возмещения, степени вины ответчика, а также принципов разумности и справедливости, суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из смысла указанных норм следует, что штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя взыскивается только при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке.

Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит также взысканию госпошлина в доход местного бюджета, от уплаты которой, истец освобожден в силу закона.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Донченко М.А. к СПАО «РЕСО- Гарантия» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Донченко М.А. неустойку в размере 88 876,52 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 44 938,26 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 22 апреля 2016 г.

Судья