Решение по делу № 02-1497/2024 от 31.08.2023

Дело№2-1497/24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2024 года                                                                                                       адрес

Савеловский  районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1497/2024 по иску Альбикова Наиля Адельшаевича к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о признании  договора недействительным, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит признать недействительным ничтожным договор потребительского Кредита №2385765704 от 22.11.2021г. на сумму сумма, заключенный между ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и Альбиковым Н.А., взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма 

Требования мотивированы тем, что на его имя неизвестные лица 22.11.2021 оформили кредитный договор на сумму сумма В указанном кредитном договоре неверно указаны данные фио, а именно: адрес регистрации указан неверно - в кредитном договоре указано: адрес. Однако, истец указанный кредитный договор не заключал, денежные средства не получал, в связи с чем данный договор является  недействительным.

Истец в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явилась, требования иска не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Выслушав явившиеся стороны, изучив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Как следует из искового заявления истца, на его имя неизвестные лица 22.11.2021 оформили кредитный договор на сумму сумма В указанном кредитном договоре неверно указаны данные фио, а именно: адрес регистрации указан неверно - в кредитном договоре указано: адрес. Однако, истец указанный кредитный договор не заключал, денежные средства не получал, в связи с чем просит признать указанный договор недействительным.

Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований в силу следующего.

Судом установлено, что 22.11.2021 между Банком и Альбиковым Наилем Адельшаевичем (действующим идентифицированным клиентом с 2014 года) в порядке и на условиях, установленных в Соглашении о комплексном банковском обслуживании, заключен кредитный договор.

Кредитный договор 22.11.2021 оформлен и подписан обеими сторонами (единый документ) в порядке ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» с предоставлением всей необходимой в соответствии с действующим законодательством информации через личный кабинет Клиента в Информационном сервисе Банка. Непосредственно перед заключением кредитного договора Клиент в смс-сообщениях, направленных на номер телефона Клиента +7 9297968499 (далее - Номер телефона), был проинформирован о действиях, для совершения которых направляются смс—коды и предупрежден Банком о запрете называть коды кому-либо.

От управления информационной безопасности Банка получены и хронологически проанализированы СМС-оповещения, поступившие 22.11.2021  на Номер телефона. Из анализа выгрузки следует, что на указанный Номер телефона приходили смс-оповещения с указанием кодов для входа в приложение Банка, подтверждения согласия оценки платежного поведения и запрос в БКИ, коды для подписания документов на получение кредита и подтверждения расходных операций.

Волеизъявление Клиента на совершение какого-либо действия в Информационном сервисе подтверждается, в том числе, вводом уникальной последовательности цифр, которую Банк направляет клиенту посредством смс-сообщения на номер мобильного телефона, письменно сообщенный клиентом (далее - СМС-код), для использования в качестве простой электронной подписи Клиента при подписании Электронного документа. В случае идентичности СМС-кода, направленного Банком, и, проставленного в электронном документе, такая электронная подпись считается подлинной и проставленной клиентом. Банк и клиент приняли на себя обязательства соблюдать конфиденциальность в отношении СМС-кодов, в связи с чем, последнему запрещается раскрывать его третьим лицам, включая работников Банка, а также исключить возможность несанкционированного использования номера мобильного телефона и/или электронного устройства клиента для доступа к Информационным сервисам. Клиент несет все негативные последствия несоблюдения перечисленных условий, в том числе, если это привело к получению третьими лицами информации по совершению ими операций по счету.

Из содержания искового заявления и Постановления о переквалификации преступления от 27.01.2023 следует, что кредитный договор от 22.11.2021 оформлен самим Клиентом при непосредственном участии самого Клиента, так как Клиент разгласил конфиденциальную информацию третьим лицам, предоставив доступ в личный кабинет Информационного сервиса Банка.

Следовательно, ответственность за все негативные последствия разглашения конфиденциальной информации лежит на Клиенте.

За защитой нарушенных прав и интересов Клиенту рекомендовано обратиться в правоохранительные органы.

Суд отмечает, что факт обращения истца в правоохранительные органы с заявлением по признакам мошенничества, основанием для удовлетворения иска не является. При установлении хищения денежных средств и виновных в этом лиц, истец не лишен, предъявить к ним иск о возмещении причиненного ущерба.

Сам факт возбуждения уголовного дела не предрешает его результата и не свидетельствует с бесспорностью о том, что оформление кредита явилось результатом совершения в отношении истца мошеннических действий.

На основании ст. 15 ГК РФ и ст. 44 УПК РФ, истец вправе требовать с  лица, совершившего уголовное правонарушение, возмещения всех причиненных убытков. При данное обстоятельство не освобождает истца от исполнения обязательств по кредитному договору №2385765704 от 22.11.2021.

Согласно условиям данного ИС - сервис обеспечивает дистанционный обмен информацией и документами Банка с физическими лицами, являющимися потенциальными или действующими клиентами Банка, представленный как в виде веб-сайта для компьютеров, так и приложения для мобильных устройств.

Для первого входа и просмотра информации в ИС необходимо ввести дату рождения и номер мобильного телефона, затем ввести код, полученный в СМС-сообщении от Банка. По введенным данным Банк определяет, является ли такой пользователь ИС клиентом Банка, и устанавливает уровень доступности сервиса (авторизации).

В дальнейшем Хоум Кредит предложил самостоятельно настроить Код доступа (4-х значный цифровой код), который будет запрашиваться при последующих входах.

Таким образом, при входе в Информационный сервис происходит идентификация Клиента.

В дальнейшем ИС предложил самостоятельно настроить Код доступа (4-х значный цифровой код), который будет запрашиваться при последующих входах.

Для действующих клиентов в ИС доступна возможность заключение договора потребительского кредита, а также дополнительных соглашений к действующим договорам потребительского кредита при наличии предложения Банка, отраженного в ИС.

Следовательно, воспользоваться Информационным сервисом «Хоум кредит» для оформления кредитных договоров может только клиент Банка, ранее идентифицированный Банком.

Также судом установлено, что 08.11.2014 между истцом и Банком был заключен кредитный договор № 2209583086, в рамках которого Банком истцу было предоставлено дистанционное обслуживание и предоставлен доступ к Информационным сервисам Банка.

В тот же день 08.11.2014г. между Банком и Клиентом было заключено соглашение о комплексном банковском обслуживании.

Соглашение вступает в силу после его подписания Клиентом одновременно со  вступлением в силу Договора о получении финансовой услуги, при заключении которого подписано Соглашение, и является неотъемлемой частью данного Договора о получении финансовой услуги. Соглашение заключено на неопределенный срок и может быть расторгнуто Клиентом в любое время путем подачи в Банк письменного заявления (п. 16 Соглашения).

До настоящего времени Соглашение является действующим, так как от истца не поступало в Банк заявление о его расторжении.

В связи с тем, что на дату 22.11.2021 в Банке отсутствовало письменное заявление истца об отказе от дистанционного обслуживания, 22.11.2021 Банком было осуществлено дистанционное обслуживание истца, а именно, оформлен кредитный договор №2385765704 посредством Информационного сервиса  «Хоум Кредит».

По мнению истца, оспариваемый договор является недействительным, поскольку он его не  подписывал, денежные средства не получал.

Вместе с тем, указанные доводы опровергается его простой электронной подписью, проставленной в Индивидуальных условиях Договора 2 и в Графике погашения, направленной в  четырехзначного смс-кода на Номер телефона Клиента, в связи с чем оснований для признания кредитного договора недействительным не имеется.

Суд отмечает, что заключение спорного Договора посредством использования простой электронной подписи стало возможным, поскольку истец является постоянным Клиентом Банка с 2014,  истец был идентифицирован Банком, заключив с Банком Соглашение о дистанционном банковском обслуживании, на условиях которого Номер телефона и был зафиксирован в качестве идентифицирующего средства для оформления (подписания) документов и проверки действительности воли сторон отношений, а также в 2014 истцу был открыт счет в Банке №42301810640150089094.

На основании вышеизложенного, следует, что все Индивидуальные условия Договора, указанные в п. 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» были согласованы с Клиентом и были им подписаны простой электронной подписью.

Принимая во внимание представленные суду доказательства, учитывая фактические обстоятельства дела, установленные судом, оснований для удовлетворения требований истца о признании кредитного договора недействительными не имеется, в связи с чем суд отказывает в их удовлетворении.

Поскольку суд не нашел оснований для удовлетворения требований истца, требования о взыскании компенсации морального вреда также подлежат отклонению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░  ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░  ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░     

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ 22 ░░░ 2024 ░░░░