Решение по делу № 11-28/2017 от 28.03.2017

Дело № 11-28/2017

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Усть-Вымский районный суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Рыжковой Е.В.

при секретаре Исаковой З.В.,

с участием представителя заявителя (истца) Поляковой О.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в селе Айкино Усть-Вымского района Республики Коми 12 апреля 2017 года дело по апелляционной жалобе Прокушевой Т. В. на решение мирового судьи Айкинского судебного участка от <Дата> по гражданскому делу <Номер> по иску Прокушевой Т. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилфонд» о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда, суммы штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Прокушева Т.В. обратилась к мировому судье с иском к ООО «Жилфонд» о взыскании денежных средств в счет оплаченных услуг ненадлежащего качества по уборке придомовой территории и подъезда за период с <Дата> по <Дата> в размере ****** руб., компенсации морального вреда в размере ****** руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом денежной суммы. В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что является собственником жилого помещения – квартиры <Номер> в доме <Номер> в <Адрес>. За период с <Дата> по <Дата> ответчиком часть работ, указанных в Договоре не выполнялось, а именно не осуществлялось подметание полов во всех помещениях общего пользования, подметание земельного участка в летний период, уборка мусора с газона, сдвижка и подметание снега. В период с <Дата> по <Дата> сдвижка и подметание снега на крыльце проводилась некачественно. Неоказание услуг засвидетельствовано актом граждан жилого дома от <Дата>., то есть услуги по уборке территории в спорный период или не выполнялись или предоставлялись ненадлежащего качества. Поскольку в спорный период истцом услуги по уборке территории были оплачены в полном объеме, а оказывались в спорный период не надлежащего качества, у истца возникло право на взыскание оплаченной суммы, либо ее перерасчет. Кроме того, в результате бездействий ответчика был причинен моральный вред.

Решением мирового судьи Айкинского судебного участка Усть-Вымского района Республики Коми от <Дата> в удовлетворении исковых требований Прокушевой Т. В. к ООО «Жилфонд» о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда, суммы штрафа отказано.

В апелляционной жалобе истец Прокушева Т.В. просит решение мирового судьи Айкинского судебного участка Усть-Вымского района Республики Коми от <Дата> отменить. В обоснование жалобы указав, мировой судья не принял во внимание акт нарушения качества оказания услуг или выполнения работ, не обратил внимания на то, что все обращения к ответчику остались без ответа.

Истец Прокушева Т.В. и ответчик ООО «Жилфонд» надлежащим образом извещенные о месте, времени и дне рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика.

Представитель истца Полякова О.Е. в судебном заседании доводы, изложенные в апелляционной жалобе, поддержала, на удовлетворении исковых требований настаивала. Суду пояснила, что они неоднократно письменно обращались в ООО «Жилфонд» по поводу некачественно оказанных услуг, однако ответчик отказывался производить перерасчет. На телефонные звонки <Дата> в управляющей компании никто не отвечал, поэтому <Дата> акт был составлен в отсутствии представителя ООО «Жилфонд» и подписан истцом и соседями многоквартирного жилого дома. Ответчик лишь с декабря 2016 года, после неоднократных жалоб стал производить кое-какие работы по уборке придомовой территории и мест общего пользования, а до этого никаких услуг жильцам дома не оказывалось.

Заслушав представителя истца Полякову О.Е., исследовав и оценив материалы дела, проверив доводы апелляционной жалобы, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что Прокушева Т.В. является собственником квартиры № <Номер> в доме № <Номер> в <Адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от <Дата> (л.д. 7).

На имя Прокушевой Т.В. ООО «Жилфонд» открыт лицевой счет <Номер> по предоставлению услуг по содержанию и ремонту жилья, холодное водоснабжение на общедомовые нужды.

Из представленной мировому судье копии акта от <Дата> о непредоставлении жилищных/коммунальных услуг или предоставлении жилищных/коммунальных услуг ненадлежащего качества следует, что данный акт составлен и подписан в присутствии трёх жильцов дома № <Номер> <Адрес>, без участия представителя управляющей компании и представителя государственной жилищной инспекции (л.д. 19).

Суду также не представлены сведения о том, что претензия от <Дата>, жалоба от <Дата>, заявление от <Дата> (л.д. 10, 21, 22) были направлены в адрес ООО «Жилфонд» по почте или переданы нарочным с отметкой о принятии ответчиком на рассмотрение.

Согласно п.п. 105 – 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что указанные выводы мирового судьи по обстоятельствам, имеющим значение для правильного разрешения исковых требований, подробно мотивированы, основаны на правильном применении норм гражданского законодательства, регулирующих спорные правоотношения, и соответствуют представленным по делу доказательствам, которым судом дана оценка, отвечающая требованиям статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ст.ст. 328 и 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи Айкинского судебного участка Усть-Вымского района Республики Коми от <Дата> оставить без изменения, а апелляционную жалобу Прокушевой Т. В. – без удовлетворения.

Определение апелляционной инстанции вступает в законную силу после его вынесения.

Судья Е.В.Рыжкова