Решение по делу № 2-525/2022 от 28.02.2022

                                                         Р Е Ш Е Н И Е                          №2-525/2022

Именем Российской Федерации

20 апреля 2022 года Ишимский городской суд Тюменской области в составе:

    председательствующего судьи                Хромова С.А.,

    при секретаре                            Подушковой К.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Эрбес Романа Романовича к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Эрбес Р.Р. обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее по тексту АО «АльфаСтрахование») о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ водитель автомашины <данные изъяты> Крапивин Е.В. нарушил Правила дорожного движения, совершил столкновение с автомашиной <данные изъяты>, под управлением истца Эрбес Р.Р.

В результате произошедшего ДТП, автомобиль истца получил механические повреждения.

При рассмотрении материалов по факту ДТП, установлении механизма ДТП, сотрудниками полиции, была установлена единоличная вина водителя Крапивина Е.В. в указанном ДТП.

После установления виновного лица в произошедшем ДТП, Эрбес Р.Р. обратился с вопросом страховой выплаты в АО «АльфаСтрахование». Страховая компания выплатила страховое возмещение в размере 95 200 рублей.

Осознавая факт нарушения прав, с целью установления размера причиненных убытков истец обратился к независимому эксперту.

ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика была направлена письменная претензия, с приложением вышеуказанного экспертного заключения, с требованием произвести страховую выплату. Ответчик потребовал повторного осмотра автомобиля.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с соответствующим заявлением в адрес финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, после чего ДД.ММ.ГГГГ указанным финансовым уполномоченным было принято решение №, в соответствии с которым решено: Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Эрбес Р.Р. страховое возмещение в размере 51 182 рубля. Требования Эрбес Р.Р. о взыскании с АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки оставлены без рассмотрения.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания выплатила истцу 51 182 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ. Эрбес Р.Р. обратился в страховую компанию с заявлением (претензией) о выплате неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения и компенсации морального вреда.

В удовлетворении требования было отказано.

Истец полагает, что имеет законное право на взыскание с ответчика неустойки в соответствии с п. 22, ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ. №ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в размере 1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (несоблюдения срока осуществления страховой выплаты), начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что согласно произведенного расчета составляет 50 158 рублей 36 копеек (51182р. х 1% х 98 дней = 50158,36р.).

Просит взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Эрбес Р.Р. неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (несоблюдения срока осуществления страховой выплаты), начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 158 рублей 36 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя 25 591 рубль.

Истец Эрбес Р.Р. в судебное заседание не явился, дело просил рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» Каратаева М.В. в судебное заседание не явилась, с иском не согласна по основаниям изложенным в письменных возражениях (л.д. 183-184).

Третье лицо Крапивин Е.В. в судебное заседание не явился, суд о причинах неявки не известил.

Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в судебное заседание не явился, направил в суд письменные объяснения (л.д. 105-107).

Суд, изучив письменные доказательства, считает, что исковые требования Эрбес Р.Р. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Согласно ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно со ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в польз) которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплати, страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, утвержденных страховщиком (правилах страхования).

Согласно ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить, непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст.ст. 1, 7 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к страховому случаю относится наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату. Страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении страхового случая выплатить потерпевшему причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, не более 400 000 руб.

Гражданская ответственность Крапивина Е.В. была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ. Эрбес Р.Р. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 146-147).

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» перечислило Эрбес Р.Р. страховое возмещение в размере 95 200 рублей (л.д. 31).

05.10.2021г. в адрес ответчика была направлена письменная претензия, с приложением вышеуказанного экспертного заключения, с требованием произвести страховую выплату. Ответчик потребовал повторного осмотра автомобиля (л.д. 151).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с соответствующим заявлением в адрес финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, после чего ДД.ММ.ГГГГ указанным финансовым уполномоченным было принято решение №, в соответствии с которым решено: Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Эрбес Р.Р. страховое возмещение в размере 51 182 рубля. Требования Эрбес Р.Р. о взыскании с АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки оставлены без рассмотрения (л.д. 19-27).

Согласно платежного поручение № от ДД.ММ.ГГГГ. АО «АльфаСтрахование» перечислило Эрбес Р.Р. страховое возмещение в размере 51 182 рубля (л.д. 18).

    Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ. № в удовлетворении требований Эрбес Р.Р. о взыскании неустойки было отказано (л.д. 10-16).

Пунктом 21 ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в абз. 1 и 2 п. 78 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ. № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (абз. 2 п. 21 ст. 12абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм права и акта их разъяснения следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом исполнение страховщиком решения финансового уполномоченного в установленные в данном решении сроки отнюдь не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно двадцатидневный срок.

Суд считает, что последствия неисполнения страховой компанией вступившего в силу решения финансового уполномоченного без нарушения сроков в целях взыскания неустойки нормами Закона об ОСАГО, равно как и Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" не предусмотрены.

Таким образом, суд считает, что установлена несвоевременность выплаты страхового возмещения Эрбес Р.Р. за период с ДД.ММ.ГГГГ. (21 день после обращения Эрбес Р.Р. за выплатой страхового возмещения) по ДД.ММ.ГГГГ. (дата выплаты страхового возмещения по решению финансового уполномоченного). Размер неустойки составляет 47 599 рублей 26 копеек (51182*1%*93дня=47599,26р.). Указанную неустойку следует взыскать с ответчика в пользу истца.

Оснований для применения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает.

В силу ч. 3, ст. 16.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Как было установлено, в добровольном порядке страховая компания требования потребителя в размере исковых требований не удовлетворила, в связи с чем, имеются законные основания для принятия решения о взыскании штрафа.

С АО «АльфаСтрахование» в пользу Эрбес Р.Р. следует взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 23 799 рублей 63 копейки (47599,26/2=23799,63).

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Потребителем, в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В данном случае лицо, заключившее договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, использует представленную страховщиком услугу для личных нужд, следовательно, данное лицо является потребителем.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного) Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В суде установлено нарушение прав Эрбес Р.Р., как потребителя, которое выразилось в ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО. С учетом обстоятельств нарушения прав суд считает возможным удовлетворить требования и взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2 641 рубль 97 копеек в связи с удовлетворением требований имущественного и неимущественного характера.

Руководствуясь ст. ст. 56, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. ст. 931, 1064, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

    Исковые требования Эрбес Романа Романовича удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» в пользу Эрбес Романа Романовича неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 47 599 рублей 26 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 23 799 рублей 63 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, всего взыскать 72 398 (семьдесят две тысячи триста девяносто восемь) рублей 89 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2 641 рубль 97 копеек.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ишимский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

    Мотивированное решение изготовлено 27 апреля 2022 года.

Председательствующий                                                          Хромов С.А.

Подлинник решения подшит в гражданское дело №2-525/2022 года и хранится в Ишимском городском суде Тюменской области.

Копия верна:

    Судья Ишимского городского суда                                      Хромов С.А.