РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
18 января 2024 года г. Тольятти
Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи - Новак А.Ю.,
при секретаре судебного заседания – Евсеевой Л.А.,
с участием представителя ответчика ГБУ <адрес> «Тольяттинский дом- интернат для престарелых, инвалидов» ФИО4 (по доверенности),
представителя ответчика Министерства имущественных отношений <адрес> ФИО5 (по доверенности)
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к Государственному бюджетному учреждению <адрес> «Тольяттинский дом- интернат для престарелых, инвалидов», Министерству социальной и демографической политики <адрес>, Министерству имущественных отношений <адрес> о компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к Государственному бюджетному учреждению <адрес> «Тольяттинский дом-интернат для престарелых, инвалидов», просил взыскать с Государственного бюджетного учреждения <адрес> «Тольяттинский дом-интернат для престарелых инвалидов» сумму денежных средств в размере 500 000 рублей в счет компенсации причиненного Истцу морального вреда.
В обоснование заявленных требований ФИО1 указал, что он является заказчиком по договору о предоставлении социальных услуг в стационарной форме № от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 1 договора, заказчик поручает, а ответчик принимает на себя обязанность оказывать заказчику социальные услуги на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, и перечня согласованных услуг из числа индивидуальной программы, установленных <адрес> от 23.12.2014г. №-Д «Об утверждении Перечня социальных услуг, предоставляемых в <адрес> поставщиками социальных услуг», правил внутреннего распорядка, а истец обязуется оплачивать социальные услуги, за исключением случаев, при наличии которых законодательством о социальном обслуживании граждан в Российской Федерации предусмотрено предоставление социальных услуг заказчику бесплатно. Согласно п. 11 договора, оплата предоставленных социальных услуг осуществляется заказчиком через финансово-кредитную организацию или на основании письменного заявления заказчика путем перечисления средств, причитающихся заказчику в качестве пенсии и социальных выплат, отделением Пенсионного фонда РФ на счет исполнителя, в течение месяца, следящего за месяцем, в котором услуги были оказаны заказчику, одновременно с выплатой заказчику причитающейся ему части пенсии и социальных выплат. Размер платы за предоставленные социальные услуги, предусмотренным в согласованном перечне социальных услуг, не может превышать семидесяти пяти процентов дохода заказчика социальных услуг. В соответствии со справкой СФР по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 является получателем страховой пенсии по инвалидности, фиксированной выплаты к страховой пенсии по инвалидности с учетом повышенной фиксированной выплаты к указанной страховой пенсии, ежемесячной денежной выплаты инвалидам. Общая сумма начислений за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - приблизительно 26 750 рублей, сумма удержаний составляет 15 000 рублей, однако ФИО1 систематически не получает причитающихся ему денежных средств. Истец убежден, что ответчик оказывает оздоровительные услуги только по документам, а фактически ФИО1 услуг не получал, а также не получал положенных денежных средств в достаточном виде. Указанными действиями Ответчика, при данных обстоятельствах, Истцу были причинены физические страдания, истец ощущает нарушение душевного спокойствия, испытывает чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за перенесенных травм. Размер компенсации морального вреда оценивается Истцом в размере 500000 рублей исходя из понесенных моральных и физических страданий.
В ходе судебного разбирательства ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле привлечены в качестве соответчиков Министерство Социальной и демографической политики <адрес>, Министерство имущественных отношений <адрес>.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещался, просил отложить заседание, указав, что болеет (телефонограмма), при этом доказательств уважительности причин не явки суду не представил.
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Представитель ответчика ГБУ <адрес> «Тольяттинский дом-интернат для престарелых инвалидов» пояснил, что перед отъездом в суд заходили за ФИО1, стучали в дверь, но истец дверь не открыл, ехать отказался.
Суд признает извещение истца о месте и времени судебного заседания надлежащим, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца, не представившего доказательств, подтверждающих уважительные причины его неяв
Ранее в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 пояснил, что проживает в пансионате с ДД.ММ.ГГГГ г. С момента пребывания жить стало невозможно. Его постоянно избивали. Начальство пансионата его постоянно вывозили с пансионата. Ему поставили диагноз <данные изъяты>, но у него его нет. Имеет заболевание <данные изъяты>. В комнате проживал сначала с мужчиной, который был намного его старше, он постоянно докучал, было невыносимо с ним жить. Сосед постоянно пил, посылал его за водкой. Просил поселить его с ровесником. Весной ДД.ММ.ГГГГ г. его также забрали в <данные изъяты>, где с ним очень плохо обращались. С <данные изъяты> ушел, поскольку избивали, не пускали в пансионат, скитался по улицам. Однако не сделали перерасчет из-за его скитаний. Его избивали постоянно проживающие, на это сотрудники пансионата никак не реагировали. <адрес> не знает, всю жизнь прожил в <адрес>. <данные изъяты> В пансионате постоянно включен телевизор, он ему мешает. По существу заболеваний не получает никакого лечения. Испытывает унижение, страх от того, что его могут избить. Должного медицинского обслуживания не получает, его неправильно лечат, ухудшилось самочувствие. Просил взыскать 500 000 рублей за моральный вред. При этом, не отрицал, что в пансионате его кормят, просто ему не нравится еда и он готовит себе сам, есть психолог, развлекательные мероприятия, но они ему не нравятся. Он вынужден выпивать, потому что по другому там невозможно находиться.
Представитель ответчика ГБУ <адрес> «Тольяттинский дом - интернат для престарелых, инвалидов» ФИО4 в судебном заседании исковые требования не признал, поддержал доводы, изложенные в отзыве, пояснил, что в виду медицинских заболеваний, <данные изъяты> у людей возникают проблемы, <данные изъяты> необходима медицинская помощь. Проживающих интерната они обеспечивают лекарственными препаратами. Более того, истец употребляет алкогольные напитки, что пагубно влияет на его здоровье. Есть в пансионате распорядок дня, люди проживающею смотрят телевизор, также проводятся конкурсы для досуга жителей. Все мероприятия проводятся днем, кто не желает, участие не принимает. Обычно телевизор работает днем, в вечернее время выключен. Все услуги истцу оказываются, однако он отказывается подписывать акты об оказании услуг, о чем имеются акты. Просил в иске отказать.
Представителя ответчика Министерства имущественных отношений <адрес> ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве, просила в удовлетворении иска отказать.
Представитель ответчика Министерства Социальной и демографической политики <адрес> в судебное заседание не явился, извещен.
Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Положениями ст. 1064 Гражданского кодекса РФ предписано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда (п. 1). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2).
В силу статьи 1068 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Согласно положениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 1 от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», по общему правилу, установленному п. 1 и п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствия своей вины.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 24 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно п. 12 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Согласно п. 14 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33, под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
По общему правилу необходимыми условиями для наступления гражданско-правовой ответственности за причиненный вред, в том числе моральный, являются: причинение вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда, вина причинителя вреда. При этом гражданское законодательство предусматривает презумпцию вины причинителя вреда: лицо, причинившее вред, освобождается от обязанности его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Исключения из этого правила установлены законом, в частности статьей 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Следовательно, именно на причинителе вреда лежит бремя доказывания правомерности его поведения, а также отсутствия его вины, то есть установленная законом презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт наличия вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
В части 1 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» установлено, что социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.
Статьей 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 442-ФЗ предусмотрено, что индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 настоящего Федерального закона.
В силу ст. 17 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 442-ФЗ социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьей 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 442-ФЗ предусмотрено, что плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, предусмотренным статьей 17 настоящего Федерального закона.
ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, является <данные изъяты>.
Индивидуальной программой предоставления социальных услуг от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена необходимость оказания ФИО1 социальных услуг в стационарной форме, перечень которых указан в данной программе. Программа разработана повторно, на срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 на основании договора № о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов от ДД.ММ.ГГГГ находится на стационарном обслуживании в ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат», что не оспаривалось сторонами.
В соответствии с п.п. 2.2, 2.4 Устава ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат» предметом деятельности Учреждения является оказание социальны услуг в стационарной форме гражданам, являющимся получателем страховой пенсии по старости, получателям социальной пенсии по старости, совершеннолетним инвалидам 1 и 2 группы, в том числе гражданам психическими заболеваниями, а также инвалидам 3 группы из числа лиц без определенного места жительства, находящимся на территории Самарской облает (далее - гражданам пожилого возраста и инвалидам), нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе в стационарном учреждении социального обслуживания общего типа, осуществлении мероприятий социального сопровождения перечисленным лицам. Для достижения поставленной цели Учреждение осуществляет основные виды деятельности, в том числе: предоставление необходимых социальных услуг в стационарной форм социального обслуживания, гражданам указанных в пункте 2.2. настоящего Уставе в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг; оказание медицинской помощи и проведение мероприятий по обеспечении санитарно-противоэпидемического режима; предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в Учреждении, необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально -трудовых, социально-правовых), услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг; организация питания; организация отдыха и досуга, оказание им медицинской помощи.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат» заключен договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форм №. В соответствии с п. 1 данного договора, заказчик (его представитель) поручает, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику социальные услуги на основании имеющейся у Получателя индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ) (приложение № к Договору), и Перечня согласованных с Заказчиком из числа указанных в ИППСУ, а также иных, предусмотренных Перечнем социальных услуг, установленных <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-ГД «Об утверждении Перечня социальных услуг, предоставляемых в <адрес> поставщиками социальных услуг» (далее - Согласованный перечень социальных услуг) (приложение № к Договору), Правила внутреннего распорядка (приложение № к Договору) которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора, а Заказчик (его представитель) обязуется оплачивать социальные услуги, за исключением случаев, при наличии которых законодательством о социальном облуживании граждан в Российской Федерации предусмотрено предоставление социальных услуг Заказчику бесплатно.
Пунктом 9 договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форм №предусмотрена обязанность заказчика (представителя заказчика) производить оплату услуг.
Пунктом 11 договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форм № предусмотрено, что размер платы за предоставленные услуги не может превышать 75% дохода заказчика социальных услуг.
Согласно представленным справкам, ФИО1 получает пенсию <данные изъяты>, также ему выплачивается ежемесячная выплата.
Факт оказания истцу социальных услуг в стационарной форме подтверждается представленными суду актами об оказании услуг, актами об отказе в подписании актов об оказании услуг ответчиком.
Доказательств того, что истцу услуги не оказывались, либо оказывались услуги ненадлежащего качества, суду не представлялось.
Из отзыва ответчика ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат» следует, что <данные изъяты>
Из ответа ГБУЗ <адрес> «<адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., <данные изъяты><данные изъяты> <данные изъяты>: «<данные изъяты>».
Из представленной в материалы дела психологической характеристик от <данные изъяты>. следует, что ФИО1 <данные изъяты> <данные изъяты>, что не оспаривалось истцом в судебном заседании,
Из пояснений ФИО1 в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. следует, что психолог в пансионате есть, он с ним общается, оказывает услуги хорошо. Обеспечен мебелью, питанием, одеждой, его возят в больницу, пенсию получает наличными, приносит почтальон, деньги у него не отнимают в пансионате, но проживающие могут воровать.
Из пояснений представителя ответчика в судебном заседании следует, что истец отказался от медикаментов в пользу денежной компенсации. При простудных заболеваниях Учреждение может самостоятельно оказать медицинскую помощь, имеется небольшой аптечный пункт. При серьезных заболеваниях направляют граждан в больницы в соответствии с заболеваниями.
В ходе судебного разбирательства истцом не представлено доказательств, подтверждающих ненадлежащее оказание ему услуг ответчиками. Напротив учреждением представлены акты об оказании услуг, которые истец отказывается подписывать. Действительно истца периодически отправляют в <данные изъяты> для прохождения лечения, <данные изъяты>. Как сам пояснил ФИО1, его кормят, просто ему не нравится еда, которую там готовят, у него имеется все необходимое и мебель и одежда, пенсию он получает, но он не доволен тем, что громко работает телевизор, который как пояснил представитель ответчика по ночам не работает, но в течение дня его смотрят другие проживающие. В учреждении проводятся и развлекательные мероприятия, имеется психолог, медицинский пункт, но при наличии серьезных заболеваний, таких как у истца, его действительно отправляют для прохождения лечения в медицинскую организацию. Каких – либо виновных действий со стороны учреждения не установлено, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений личных неимущественных прав истца ФИО1, выраженных в некачественном оказании ему услуг, приведших к ухудшению его состояния здоровья или иным неблагоприятным последствиям, следовательно, и об отсутствии оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда.
Поскольку суду ответчиком представлены доказательства выполнения услуг, возложенных на них договором, а также отсутствия нарушений со стороны учреждения каких либо нематериальных благ ФИО1, а также с учетом не установления необходимых условий для наступления гражданско-правовой ответственности для возложения на ответчика ответственности по компенсации морального вреда, на ответчика в силу ст.ст. 151, 1064, 1068, 1099 ГК РФ не может быть возложена обязанность по компенсации истцу морального вреда.
В связи с недоказанностью истцом факта нарушения его личных неимущественных прав, имеющих значение для рассмотрения дела, а также с учетом не установления необходимых условий для наступления гражданско-правовой ответственности для возложения на ответчиков ответственности по компенсации морального вреда, на ответчиков в силу ст.ст. 151, 1064, 1068, 1099 ГК РФ не может быть возложена обязанность по компенсации истцу морального вреда.
Факта совершения сотрудниками ответчика ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат» виновных противоправных действий, нарушивших личные неимущественные права ФИО1 при оказании услуг не установлено.
В связи с изложенным, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1
Руководствуя ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения паспорт № – отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.
Председательствующий А.Ю. Новак
В окончательной форме решение изготовлено 25 января 2024 г.
Председательствующий А.Ю. Новак