Решение от 20.01.2016 по делу № 2-528/2016 (2-6058/2015;) от 08.09.2015

Дело № 2-528/16      20 января 2016 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кузовкиной Т.В.

при секретаре Афанасьевой Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Депутатовой М.Н. к ООО «Экспо-Тур», ООО «Адвант-Страхование» о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

<дата> между Депутатовой М.Н. и ООО «Инфофлот Москва», действующим на основании агентского договора в интересах ООО «Экспо-тур», являющегося туроператором, был заключен договор реализации туристского продукта по маршруту: <адрес> в период с <дата> по <дата>, на троих человек на теплоходе «Адриана». Во исполнение своих обязательств по договору Депутатова М.Н. оплатила ............. руб. ............. коп.

Обязанности по оказанию туристских услуг Депутатовой М.Н. и членам ее семьи не были исполнены, что туроператор подтвердил письменно, уведомив при этом о невозможности возвратить денежные средства и необходимости обратится за возмещением ущерба в ООО «Адвант-Страхование», застраховавшее гражданскую ответственность туроператора ООО «Экспо-тур». <дата> ООО «Адвант-Страхование» отказало Депутатовой М.Н. в страховом возмещении.

Депутатова М.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Экспо-Тур», ООО «Адвант-Страхование» о взыскании страхового возмещения в сумме ............. руб. ............. коп., процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа в размере ............. % от взысканной в пользу истицы суммы, судебных расходов по оплате услуг нотариуса, ссылаясь на то, что произошел страховой случай, в виде неисполнения туроператором обязательств по договору реализации туристского продукта, заключенного с истицей, чем ей был причинен ущерб, однако, страховое возмещение без каких-либо оснований не выплачено, чем нарушены права истицы как потребителя.

Истица в суд не явилась, извещена надлежащим образом, поручила ведение дела представителю, который в судебном заседании иск поддержал, просил об удовлетворении требований в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Экспо-тур» в суд не явился, извещен надлежащим образом по последнему известному месту нахождения организации, откуда поступили сведения о выбытии адресата и неизвестности его места нахождения. Учитывая, что не имеется сведений об ином месте нахождения данного ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика ООО «Экспо-тур» на основании ст.119 ГПК РФ.

Представитель ответчика ООО «Адвант-Страхование» в судебном заседании иск не признал, возражал против удовлетворения требований, ссылаясь на то, что страховое возмещение не может быть выплачено истцу, поскольку <дата> ООО «Экспо-тур» было исключено из единого федерального реестра туроператоров и не вправе было осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма, в связи с чем, заключение договора с истицей является незаконным и не подпадает по действие договора страхования гражданкой ответственности туроператора. Представлен письменный отзыв (л.д.83-86).

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителей истца, ответчика, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом - от своего имени.

Согласно ст. 10 Закона, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Положениями ст. 10 Закона оговорены существенные условия договора о реализации туристского продукта, в частности предусмотрено, что иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон, условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта.

Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 года N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта", под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и ГК РФ.

В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта, в том числе, возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 17.4 Закона, страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относится, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.

Из представленного в материалы дела договора о реализации туристского продукта от <дата> (л.д.9-22) следует, что туроператором является ООО «Экспо-тур» (п.5 приложения № 2 к договору), ответственность которого застрахована в ООО «Адвант-Страхование», в силу ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" является исполнителем по договору о реализации туристического продукта и несет ответственность за его ненадлежащее исполнение.

В ходе рассмотрения дела не оспаривался факт, что ООО «Экспо-тур» не исполнило обязательства по договору о реализации туристского продукта, заключенному с истцом, и не обеспечило их исполнение иными лицами.

Из материалов дела следует, что <дата> между ООО «Экспо-тур» и ООО «Адвант-Страхование» был заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта N ХХХХ, сроком действия до <дата>, по условиям которого страховщик ООО «Адвант-Страхование» при наступлении страхового случая, под которым понимается факт установления обязанности страхователя ООО «Экспо-тур» возместить выгодоприобретателю реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по договору о реализации туристского продукта (л.д.87-108).

Учитывая, что реальным ущербом для истицы является вся сумма, уплаченная по договору от <дата> в сумме ............. руб. ............. коп. (л.д.23), суд считает, что ответчик ООО «Адвант-Страхование» должен был выплатить страховое возмещение истцу в указанном размере.

Доводы ответчика о том, что ООО «Адвант-Страхование» не должно нести ответственность перед истицей, в связи с тем, что договор с ней был заключен после исключения ООО «Экспо-тур» из реестра туроператоров, суд не может принять во внимание, поскольку данное обстоятельство не является основанием для прекращения действия договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта N ХХХХ.

<дата> от истицы в ООО «Адвант-Страхование» поступило заявлением о выплате страхового возмещения, в удовлетворении которого <дата> ей было отказано.     С учетом вышеизложенного суд считает, что с ответчика ООО «Адвант-Страхование» в пользу истца следует взыскать страховое возмещение в размере сумме ............. руб. ............. коп.

Учитывая отсутствие в данном случае предусмотренных законом и договором оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, суд приходит к выводу о том, что не исполнение ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения является неправомерным, соответственно, суд усматривает нарушение прав истицы, подлежащих защите в порядке, предусмотренном законом РФ «О защите прав потребителей», а также основания для применения положений ст.395 ГК РФ о взыскании в пользу истицы процентов за пользование чужими денежными средствами.

Принимая во внимание, что в период с <дата> по настоящее время в ст.395 ГК РФ были внесены изменения, введенные в действие Федеральным законом от 08.03.2015 года «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации» с <дата>, за период с указанной даты по день вынесения решения суда суд считает подлежащими применению положения п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в действующей редакции, согласно которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. За период с <дата> по <дата> проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию на основании п. 1 ст. 395 ГК РФ в предыдущей редакции, исходя из существующей в месте жительства кредитора учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Таким образом, суд считает, что с ответчика ООО «Адвант-Страхование» в пользу истицы подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с <дата> по <дата> в размере ............. руб............. коп., исходя из следующего расчета: .............

Согласно п. п. 1 и 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Поскольку отношения, связанные с ответственностью за нарушение прав граждан на выплату страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора специальным законом не урегулированы, к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей", в том числе в части возникновения ответственности в виде штрафа за не исполнение в добровольном порядке требований истицы по страховому возмещению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установив факт уклонения ответчика от исполнения основанных на договоре и законе требований истицы о выплате страхового возмещения, суд усматривает основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ............. руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «Адвант-Страхование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина сумме ............. рублей ............. копеек, от уплаты которой истица освобождена в силу ст.17 закона «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ............. ░░░. ............. ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ............. ░░░............. ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ............. ░░░., ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ............. ░░░., ░ ░░░░░ – ............. ░░░░░░ ............. ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ............. ░░░░░░ ............. ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░ –