Решение по делу № 2-1385/2018 от 23.01.2018

Строка 2.200                                                                                                 Дело №2-1385/18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

          20 марта 2018 года                              город Воронеж

Ленинский районный суд г.Воронежа в составе:

председательствующего судьи                                                          Штукиной Н.В.,

при секретаре                                                                               Кутищевой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Соловьевой Ольги Ивановны к АО «УК Ленинского района» о возмещении ущерба, причиненного залитием квартиры, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ :

        Соловьева О.И. обратилась в суд с иском к АО «УК Ленинского района» о возмещении ущерба, причиненного залитием квартиры, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов.

        В обоснование заявленных исковых требований Соловьева О.И. указывает, что является собственником квартиры № 38 в доме № 29 по ул. Свободы в г. Воронеже. Право собственности на квартиру зарегистрировано в установленном законом порядке, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.

         На основании договора на управление с 01.06.2012 года АО «УК Ленинского района» осуществляет оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>.

        29.11.2017 года произошло залитие квартиры истца в результате течи трубы на чердаке. В этот же день Соловьева О.И. обратилась в АО «УК Ленинского района». 06.12.2017 года по факту залития составлен акт технического обследования и заключение о состоянии квартиры. В результате залития повреждены: кухня – потолок – плитка ПВХ полное отслоение, стены – обои улучшенного качества – отслоение площадью 3 кв.м, пол – линолеум – вспучивание площадью 2 кв.м; комната площадью 18,1 кв.м – потолок – побелка, сильные следы залития площадью 2 кв.м, стены – обои улучшенного качества, отслоение площадью 3 кв.м, пол – ДВП, желтые следы, вспучивание – площадью 3 кв.м; ванная площадью 3 кв.м – потолок – панели ПВХ, сильные следы площадью 0,5 кв.м; коридор площадью 4,5 кв.м – потолок – плитка ПВХ, желтые следы залития площадью 0,5 кв.м, стены – обои улучшенного качества, отслоение площадью 3 кв.м.

     По заключению ООО «Профессиональная оценка» рыночная стоимость работ, услуг и материалов для восстановительного ремонта помещений, поврежденных в результате залива квартиры, составляет 94 201руб.

     26.12.2017 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возмещении убытков. До настоящего времени требования ответчиком не удовлетворены.

     С учетом этого Соловьева О.И. просит суд взыскать с АО «Управляющая компания Ленинского района» в ее пользу ущерб, причиненный залитием квартиры, в размере 94 201руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000руб., судебные расходы в размере 24 000руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

     В судебном заседании истец Соловьева О.И. уточнила заявленные исковые требования, просила суд взыскать с ответчика в ее пользу ущерб, причиненный залитием квартиры в размере 94 201руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000руб., судебные расходы в размере 31 000руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

         Представитель истца по устному заявлению Юренев М.А. поддержал уточненные исковые требования, просил суд удовлетворить их.

         Представитель ответчика по доверенности Жукова Я.А. исковые требования не признала, просила суд оставить их без удовлетворения. В случае удовлетворения заявленных исковых требований просила снизить моральный вред, штраф, судебные расходы.

         Выслушав пояснения сторон, исследовав доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

         Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

         В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов.

         В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 исполнитель обязан выполнить услугу, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу соответствующую этим требованиям (ч. 5).

          На основании ч.1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказании отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

         Судом установлено, что Соловьева О.И. является собственником <адрес>, в <адрес> в <адрес>. Право собственности зарегистрировано в установленном законом порядке, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права (л.д. 12).

         На основании договора от 23.03.2012 года управление вышеуказанным домом осуществляет АО «Управляющая компания Ленинского района».

         В соответствии с ч.2 ст. 162 Жилищного Кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

         В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору, а также установленным законом обязательным требованиям.

          Согласно преамбуле указанного Закона недостаток работы (услуги) - несоответствие работы (услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

В соответствии с п. 5 ст. 4 данного Закона обязательные требования к работе (услуге), устанавливаются законами или в установленном ими порядке.

В частности, обязательные требования к работам (услугам) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме установлены Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.

Содержание общего имущества многоквартирного дома в силу положений «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» включает в себя, в частности, осмотр общего имущества, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также инструктаж собственников жилых помещений о порядке содержания жилых помещений и эксплуатации оборудования и правилах пожарной безопасности.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг.

Согласно ч. 1 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 29 Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

        Соловьева О.И. указывает, что 29.11.2017 года по вине ответчика произошло залитие ее квартиры горячей водой в результате прорыва трубы на чердаке дома.

        06.12.2017 года представителями АО «УК Ленинского района» было произведено обследование квартиры после залития и составлен акт, утвержденный директором АО «Управляющая компания Ленинского района» (л.д. 13), которым установлено, что причина залития – течь трубы отопления на чердаке.

        Согласно отчета ООО «Профессиональная оценка» № 3351 рыночная стоимость объекта оценки – работы, услуги и материалы, необходимые для восстановительного ремонта внутренней отделки помещений, поврежденных в результате залития <адрес> в <адрес> без учета физического износа материалов составляет 114 902руб., с учетом физического износа материалов составляет 94 201руб.

        Судом установлено, что 26.12.2017 года истец обратился в АО «Управляющая компания Ленинского района» с претензией о возмещении ущерба, причиненного в результате залития квартиры (л.д. 14-16), однако ущерб до настоящего времени не возмещен.

        Приложением № 3 к договору управления многоквартирным домом от 23.03.2012 года определена граница эксплуатационной ответственности согласно которой, труба отопления на чердаке находится в зоне эксплуатационной ответственности управляющей компании.

        В соответствии с пп. «а» п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года в состав общего имущества включаются, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

     Согласно п. 5 Правил, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

      В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (п. 6 Правил).

     Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;

е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

        Исходя из приведенных норм, ответчик, осуществляя обслуживание жилого <адрес>, в <адрес>, принял на себя обязанности по его содержанию, обязавшись тем самым, в том числе, соблюдать характеристики надежности и безопасности многоквартирного дома; обеспечивать безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Ответчик, вступая в правоотношения по управлению жилым домом, должен был знать о существовании установленных обязанностей, а также обеспечить их выполнение, то есть предпринять ту степень заботливости и осмотрительности, которая необходима для строгого соблюдения действующих норм и правил. Однако несоблюдение Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года, привело к течи трубы отопления на чердаке и, как следствие, к заливу квартиры истца.

         В силу требований ст. 56 ГПК РФ, ответчиком АО «Управляющая компания Ленинского района» не представлено каких-либо возражений в опровержение заявленных исковых требований.

         В судебном заседании установлено, что залитие квартиры истца произошло в результате течи трубы отопления на чердаке <адрес> в <адрес>. С учетом этого судом установлена причинно-следственная связь между залитием квартиры истца и несоблюдением ответчиком АО «Управляющая компания Ленинского района» возложенных на него обязанностей, предусмотренных правилами содержания общего имущества.

          С учетом изложенного, а также того, что размер причиненного ущерба ответчиком не оспаривался, суд находит исковые требования в части взыскания с ответчика АО «Управляющая компания Ленинского района» в счет возмещения восстановительного ремонта квартиры 94 201руб., согласно отчету ООО «Профессиональная оценка» № 3351 подлежащими удовлетворению.

          Поскольку ст.4 Закона «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя оказать услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда.

    В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

         В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

        Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

         При разрешении вопроса о компенсации морального вреда суд руководствуется ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 25 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», согласно которым моральный вред возмещается причинителем вреда при наличии его вины, и исходит из того, что вина ответчика в данном случае усматривается в ненадлежащем исполнении взятых обязательств, неисполнении законных требований потребителя во внесудебном порядке.

       Исходя из изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 8 000 руб. Суд считает указанный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым, т.к. о каких-либо негативных последствиях истцом не заявлено, доказательств этого не представлено.

      В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

       Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик в добровольном порядке до вынесения решения судом не удовлетворил требования истцов о возмещении ущерба, суд взыскивает с ответчика штраф в сумме 40 000 руб., применяя положения ст. 333 ГК РФ, считая указанную сумму соразмерной последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст.ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 23 000руб., снизив заявленный размер расходов, с учетом требований разумности и справедливости.

       В силу требований ст. 103 НК РФ, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 326,03руб.

      На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

       Взыскать с АО «УК Ленинского района» в пользу Соловьевой Ольги Ивановны ущерб, причиненный залитием квартиры № 38 в доме № 29 по ул. Свободы г. Воронежа, в размере 94201 руб., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., штраф в размере 40000 руб., судебные издержки в размере 23000 руб., а всего денежные средства в сумме 165201 руб. (сто шестьдесят пять тысяч двести один рубль).

       В остальной части требований Соловьевой О.И. отказать.

       Взыскать с АО «УК Ленинского района» в доход бюджета госпошлину в размере 3326,03 руб. (три тысячи триста двадцать шесть рублей 03 коп.).

       Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Ленинский районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

        Судья                                                                                                    Н.В. Штукина

Решение в окончательной форме

изготовлено 23.03.2018 г.