Решение от 22.01.2019 по делу № 33-778/2019 от 11.01.2019

Судья Серкова Е.А. Дело ***

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

22 января 2019 года <адрес>

Судебная коллегия по гражданским делам <адрес>вого суда в составе:

председательствующего судей при секретаре Вишняковой С.Г., Бредихиной С.Г., Сухаревой С.А., Сафронове Д.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя истцов Сергиенко С. О., Сергиенко И. А. – Фоменко Н. В. на решение Индустриального районного суда <адрес> Алтайского края от ДД.ММ.ГГ по делу

по иску Сергиенко С. О., Сергиенко И. А., действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Сергиенко А. И., Сергиенко И. И. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Бредихиной С.Г., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Сергиенко С.О., Сергиенко И.А. обратились в суд с иском в своих интересах и интересах несовершеннолетних Сергиенко А.И., Сергиенко И.И. к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГ между Сергиенко С.О. и ИП Томашевич А.И. заключен договор реализации туристического продукта, согласно которому турагент обязался реализовать туристический продукт истцам и их детям с выездом в Турцию с размещением в отеле категории 5 звезд с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. Туроператором является ООО «Регион Туризм». В связи с тем, что отдых планировался всей семьей с малолетними детьми, необходимы были комфортные условия размещения и полный комплекс предоставляемых отелем услуг, которые соответствуют категории 5 звезд. Турагент предоставил истцам информацию, содержащуюся на сайте туроператора, об отеле и показал фотографии. Вместе с тем предоставленная о туристическом продукте информация, в частности об условиях проживания в отеле, состоянии номера и его уборке, смене белья и полотенец, дополнительном спальном месте ребенка, питании была не полная и недостоверная, ответчик предоставил туристический продукт ненадлежащего качества. В отеле имелся ряд недостатков, а именно: ремонт в корпусе отеля, в котором проживали истцы, не производился на протяжении многих лет, уборка номера не производилась ни разу, хотя должна быть ежедневной, полотенца за все время менялись всего 2 раза, после неоднократных обращений, вместо положенных 3 раз в неделю, постельное белье поменяно 1 раз, вместо положенных трех раз в неделю. Номер, территория отеля не соответствовали санитарным нормам, в номере имелись дефекты стен, оборванные обои, в санузле – грибковые поражения поверхностей стен и пола, поврежден душ (течет) и оборудование (раковина, ванна), в комнате на полу грязный ковролин, тусклое освещение, запах затхлости, сырости и плесени, как в номере, так и на территории отеля, ребенку вместо кровати установили сооружение из двух матрасов, еда однообразная, не качественная, часто с привкусом испорченных продуктов и плесени, фрукты не свежие, грязные, неприятный запах в ресторане. Данные недостатки подтверждаются сделанными фотографиями и отзывами иных клиентов, отдыхавших в данный период времени в указанном отеле. Данные недостатки являются существенными, поскольку отдых фактически не состоялся, был полностью испорчен, особенно детям в связи с отсутствием необходимых условий для проживания, отдыха и питания.

Направленная ДД.ММ.ГГ в адрес ответчика претензия с требованием о возмещении в полном объеме уплаченных по договору денежных средств, а также о компенсации морального вреда в размере 80 000 рублей, оставлена ответчиком без удовлетворения.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истцы просили взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 20 000 рублей каждому, штраф в размере 50% от присужденной ко взысканию суммы.

Решением Индустриального районного суда <адрес> Алтайского края от ДД.ММ.ГГ в удовлетворении исковых требований отказано.

Считая решение незаконным и необоснованным, истцы Сергиенко С.О., Сергиенко И.А., действуя через своего представителя Фоменко Н.В., обратились с апелляционной жалобой, в которой просят решение суда отменить и принять новое об удовлетворении исковых требований.

В обоснование жалобы указано, что в нарушение требований ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ *** «О защите прав потребителей» до истцов не была информация о том, что номера в отеле не соответствуют санитарным нормам и имеют существенные недостатки, а также о том, что условия проживание в старом и новом корпусе отеля имеет существенные отличия от условий проживания в новом корпусе. Условия проживания были непригодными и не соответствовали обычно предъявляемым требованиям к соответствующим услугам. Выражает несогласие с выводами суда о том, что в период проживания в Турции истцы не обращались с требования об устранении недостатков. В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГ ответчик подтверждает обращение истцов на рецепцию отеля с требованием о переселении в новый корпус. На сайте турагента отсутствует информация о том, что дополнительное спальное место для ребенка представляет собой толстый матрас или раскладную кровать и предоставляется за отдельную плату. Полагает, что указанные истцами недостатки номера не могут быть отнесены к субъективному восприятию качества услуг, а являются существенными недостатками оказанной услуги. Считают, что судом первой инстанции неверно распределено бремя доказывания, что выразилось в возложении на истцов обязанности доказать ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по договору на реализацию туристского продукта. В свою очередь ответчиком не было представлено доказательств, опровергающих доводы истцов. Информация, предоставленная отелем об условиях проживания, не могла быть принята во внимание, поскольку предоставлена заинтересованной стороной. Предоставленные ответчиком положительные отзывы туристов о проживании в отеле также не могут приняты во внимание, поскольку относятся к проживанию в новом корпусе. Суд необоснованно отклонил представленные истцами фотографии, которые соответствуют фотографиям, размещенным в отзывах иных туристов, отдыхавших в тот же период времени в том же отеле. Ходатайство о фальсификации доказательств ответчиками заявлено не было.

В судебном заседании апелляционной инстанции представитель истцов Сергиенко С.О., Сергиенко И.А. – Фоменко Н.В. на доводах апелляционной жалобы настаивал. Третье лицо Томашевич А.И. возражала против доводов апелляционной жалобы.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежаще, о причинах неявки не сообщили. На основании ч. 3 ст. 167 и ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия пришла к выводу о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив материалы дела, законность и обоснованность принятого решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для ее удовлетворения.

Разрешая спор, судом первой инстанции установлено, что в соответствии с агентским договором (публичной офертой) ООО «Анекс Магазин Регион», предлагает неопределенному кругу лиц и индивидуальных предпринимателей, далее именуемых турагенты, заключить настоящий договор оферты на условиях, указанных ниже. Согласие турагента с настоящей офертой означает заключение агентского договора на реализацию турпродукта между туроператором и турагентом. Согласием турагента является направление турагентом заявки на бронирование услуг или при получении туроператором заявления о присоединении к настоящей оферте по форме, утвержденной туроператором в приложении *** к настоящему договору.

Турагент обязуется от имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам или иным заказчикам туристского продукта туроператора, забронированного турагентом на сайте www.anextour.com (п.1.1).

Согласно п. 7.6 агентского договора, турагент, исходя из высказанных Туристом пожеланий или ожиданий от отдыха, должен проверять на сайте выбираемого Туристом отеля наличие и соответствие реально предоставляемых в отеле в период планируемого путешествия услугах, тем требованиям, которые предъявляет Турист, и своевременно информировать об этом Туриста. В связи с тем, что в течение сезона из-за односторонних действий администрации отелей, сведения, указанные в каталоге туроператора могут меняться, и Стороны не могут оказать какого-либо влияния на этот процесс, то описание отелей в каталогах туроператора не является частью настоящего Договора и не может быть использовано турагентом без надлежащей проверки.

В силу п. 9.5 агентского договора, турагент должен информировать Туриста о том, что он имеет право отказаться от Услуг и после начала путешествия. Обязанность доказательства наличия обстоятельств, из которых Турист исходил, принимая решение об отказе от договора, возлагается на Туриста.

Согласно п. 9.8 агентского договора, турагент должен информировать Туриста о том, что, если Турист считает, что им обнаружены существенные отступления от условий договора или существенные недостатки оказанной услуги, то Турист вправе отказаться от исполнения договора реализации туристского продукта, заключенного с турагентом. В этом случае туроператор оказывает содействие Туристу в возвращении в пункт отправления, и обязан возместить разницу между ценой ранее забронированных и реально предоставленных Услуг (на момент досрочного возвращения), а также документально подтвержденные расходы, понесенные Туристом в связи с непредвиденным выездом и документально подтвержденный ущерб, связанный с непредставлением Услуг.

Наименование ООО «Анекс Магазин Регион» изменено на ООО «Регион Туризм», что подтверждается учредительными документами.

ДД.ММ.ГГ между ИП Томашевич А.И. и Сергиенко С.О., представляющей свои интересы и интересы Сергиенко И.А., Сергиенко А.И., Сергиенко И.И., заключен договор реализации туристского продукта ***, по условиям которого на условиях и в сроки установленные настоящим договором, фирма обязуется реализовать туристский продукт и оказать туристу самостоятельно и/или через своих контрагентов-поставщиков услуг, туристские услуги, входящие в туристский продукт, а турист обязуется оплатить этот туристский продукт и/или туристские услуги.

Согласно п. 4.6 договора от ДД.ММ.ГГ, при реализации турпродукта фирма должна передать туристу основную информацию о потребительских свойствах туристского продукта или туристских услуг и передать туристу все документы, необходимые для реализации туристом или туристами туристских услуг, входящих в турпродукт.

В силу п. 4.7 указанного договора, турист обязан ознакомиться по каталогам фирмы и/или по электронным носителям со страной путешествия, отелями и иными средствами размещения, памяткой о стране, с правилами личной и санитарной безопасности, с правилами поведения в стране, национальными и религиозными особенностями страны, правилами перевозок, установленными перевозчиками, правилами медицинского и иного вида страхования, установленными соответствующей страховой компанией, иных особенностях путешествия. В свою очередь турист обязан информировать об указанных правилах и полученных сведениях всех туристов, совершающих путешествие по настоящему договору, а также обязан передать им иную, полученную от фирмы информацию и ознакомить их с условиями настоящего договора.

Согласно приложению *** к договору реализации туристского продукта *** от ДД.ММ.ГГ размещение туристов Сергиенко С.О., Сергиенко И.А., Сергиенко А.И., Сергиенко И.И. в период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ производится в Турции в отеле M.C.BEACH RESORT, категория отеля – 5 звезд, категория номера – Стандартный Парк номер, питание – все включено. Стоимость туристского продукта составляет 177 400 рублей.

С условиями настоящего договора истец Сергиенко С.О. ознакомлена и согласна, о чем свидетельствует ее подпись в договоре.

По прибытии к месту отдыха истцы проживали в отеле M.C.BEACH RESORT согласованный договором срок с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, пользовались всеми услугами (вылет, размещение, трансфер и др.), доказательств обратного не представлено.

В претензии от ДД.ММ.ГГ направленной в адрес ООО «Регион Туризм» истцы указали, что им предоставлен туристический продукт ненадлежащего качества, а также информация, не соответствующая действительности. Отель не соответствовал предоставленной туроператором информации, поскольку имелся ряд недостатков, а именно: ремонт в корпусе отеля, в котором проживали истцы, не производился на протяжении многих лет, уборка номера не производилась ни разу, хотя она должна быть ежедневной, полотенца за все время менялись всего два раза, после неоднократных обращений, вместо положенных трех раз в неделю, постельное белье поменяно один раз, вместо положенных трех раза в неделю, номер, территория отеля не соответствовали санитарным нормам, в номере имелись дефекты стен, оборванные обои, в санузле – грибковые поражения поверхностей стен и пола, поврежден душ (течет) и оборудование (раковина, ванна), в комнате на полу грязный ковролин, тусклое освещение, запах затхлости, сырости и плесени, как в номере, так и на территории отеля, ребенку вместо кровати установили сооружение из двух матрасов, еда однообразная, не качественная, часто с привкусом испорченных продуктов и плесени, фрукты не свежие, грязные, неприятный запах в ресторане. Данные недостатки подтверждаются сделанными фотографиями и отзывами иных клиентов, отдыхавших в данный период времени в указанном отеле. Данные недостатки являются существенными, поскольку отдых фактически не состоялся, был полностью испорчен, особенно детям в связи с отсутствием нормальных необходимых условий для проживания, отдыха и питания.

В подтверждение истцами представлены фотографии и отзыв об отеле, размещенные на сайте.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: информация о потребительских свойствах туристского продукта – о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд первой инстанции, руководствуясь правовыми нормами, регулирующими спорные правоотношения, обоснованно пришел к выводу о том, что при заключении договора истцам была предоставлена полная и достоверная информация о туристском продукте, в том числе об условиях проживания, которые соответствовали договору реализации туристского продукта, в связи с чем отказал в удовлетворении заявленных требований.

Выводы суда мотивированы, соответствуют установленным судом обстоятельствам дела и закону, подтверждены имеющимися в материалах дела доказательствами, судебная коллегия соглашается с ними.

В соответствии со ст.ст. 12 и 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 28 постановления пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел пол спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащие исполнение обязательства, в том числе и за причинения вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном предпринимателе, импортере).

Вопреки доводам апелляционной жалобы стороной ответчика представлены доказательства исполнения обязанности по предоставлению потребителям полной и достоверной информации об оказываемой услуге и ее надлежащем исполнении.

В приложении к договору реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГ стороны согласовали, что проживание истцов будет производится в отеле категории 5 звезд M.C. BEACH RESORT, категория номера – STANDART PARK ROOM (Стандартный Парк номер).

Соответствие отеля M.C.BEACH RESORT, в котором проживали истцы, категории 5 звезд подтверждается представленной ответчиком лицензией.

Согласно размещенной на официальном сайте ООО «Регион Туризм» информации об отеле M.C.BEACH RESORT отель был открыт в 1992 году. Отель состоит из нового здания New building, построенного в 2012 году и двух 7-этажных корпусов Park building, последняя реновация которых проводилась в 2012 году.

Номерной фонд отеля составляет 470 номеров. На сайте также содержится информация о категории номеров и максимальном возможном размещении в них, с указанием в каком здании (новом или старом) они размещены.

В отеле M.C.BEACH RESORT имеются номера с максимальным размещением 3+1 человек; 2+1 человек, а также семейные номера 4+2 человека.

В ходе рассмотрения дела истцы не оспаривали, что были ознакомлены со всей информацией об отеле, размещенной на официальном сайте ООО «Регион Туризм».

При заключении договора истцы выбрали проживание в номере STANDART PARK ROOM (Стандартный Парк номер), максимальное размещение в котором предусмотрено 3+1 человек. Номера категории STANDART PARK ROOM (Стандартный Парк номер) расположены в старом корпусе отеля Park building.

Таким образом, вопреки доводам апелляционной жалобы, истцам было известно о том, что четвертое место в номере является дополнительным и может отличаться от основных мест.

Указание в жалобе на отсутствие информации о том, что дополнительное место предоставляется за дополнительную плату на правильность выводов суда не влияет, поскольку доказательств произведения дополнительной оплаты истцами не представлено.

Доводы апелляционной жалобы о несоответствии номера отеля, в котором проживали истцы, санитарным нормам, наличии существенных недостатков, несоответствии условия проживания обычно предъявляемым требованиям к соответствующим услугам признаются судебной коллегией несостоятельными по следующим основаниям.

В подтверждение соответствия условий проживания в отеле санитарным нормам, ответчиком был представлен ответ иностранного туроператора, из которого следует, что все требования, предъявляемы к проживанию в отеле категории 5 звезд были соблюдены.

Ссылаясь на наличие в номере, в котором проживали истцы, существенных недостатков в ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░. 77 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░- ░ (░░░) ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░, ░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 7.1 ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ (░░░░░) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (3+1 ░░░.) ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░., ░░░░░░░░░ ░. ░. – ░░░░░░░ ░. ░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░: