Решение от 30.11.2022 по делу № 2-1720/2022 от 08.08.2022

Дело № 2-1720/2022

УИД 44RS0002-01-2022-001878-48

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 ноября 2022 года г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Соколовой Н.А.,

при секретаре Платоновой К.В.,

с участием:

истца Шумиловой К.К.,

представителя истца Бадалян А.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шумиловой (ранее -Дрозд) Ксении Константиновны к обществу с ограниченной ответственностью «СКИЛБОКС» о защите прав потребителя,

установил:

Шумилова (до заключения брака – Дрозд) К.К. обратилась в суд с иском к ООО «СКИЛБОКС» о защите прав потребителя, в котором просила суд расторгнуть договор купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) № от 28 февраля 2021 года, заключенный между Шумиловой К.К. и ООО «СКИЛБОКС»; взыскать с ООО «СКИЛБОКС» в пользу Шумиловой К.К. денежные средства по договору в размере 120 483 рублей 92 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17 марта 2022 года по 30 марта 2022 года в размере 924 рублей 26 копеек, а также по день фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу истца; судебные расходы на представителя в размере 15 000 рублей.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что 28 февраля 2021 года между истцом и ООО «СКИЛБОКС» был заключен договор купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) №. По условиям договора продавец обязался передать покупателю товар – «профессия SMM-специалист 1 штука», а покупатель обязался принять и оплатить товар в рассрочку, путем внесения регулярных платежей, при этом к условиям оплаты товара в рассрочку применяются условия о коммерческом кредите в соответствии со ст. 823 ГК РФ. Полная стоимость товара по договору - 149519 рублей 92 копейки, процентная ставка – 12,6% годовых, размер регулярного платежа – 7080 рублей, количество регулярных платежей – 24. Оплата по договору была произведена за счет кредита, предоставленного 28 февраля 2021 года АО «Тинькофф Банк» ежемесячными платежами со счета банка на счет ответчика. Товар «профессия SSM-специалист» представляет собой предоставление доступа и прохождение обучения по указанному курсу, по окончании которого предоставляется сертификат о прохождении. С 20 апреля 2021 года истица неоднократно обращалась к ответчику с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, так как ее не устраивал формат и качество предоставленных учебных материалов, ответ на претензию от 09 марта 2022 года от ответчика не поступил. До настоящего времени услуга ответчиком в полном объеме не оказана, «профессия SSM-специалист» истицей не приобретена. 22 марта 2022 года от ответчика перечислена сумма в размере 29036 рублей. Действиями ответчика истице причинен моральный вред.

В судебном заседании истица Шумилова К.К. и представитель истца Бадалян А.К. исковые требования поддержали по изложенным в нем доводам.

Представитель ответчика ООО «СКИЛБОКС» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

Третье лицо АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание представителя не направили, о рассмотрении дела извещались надлежащим образом.

Дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования Шумиловой К.К. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ), содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

На основании положений ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

По делу установлено, что 28 февраля 2021 года между ООО «СКИЛБОКС» (продавец) и Шумиловой К.К. (покупатель) заключен договор купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) №, согласно п. 1.1 которого продавец обязуется передать покупателю товар, указанный в п. 1.2 договора, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.

В соответствии с п. 1.2 договора, покупатель обязуется оплатить товар в рассрочку, путем внесения регулярных платежей; при этом к условиям оплаты в рассрочку применяются условия о коммерческом кредите в соответствии со ст. 823 Гражданского кодекса РФ. Наименование товара – «профессия SMM-специалист» 1 штука; полная стоимость товара – 149519 рублей 92 копейки; процентная ставка – 12,6 % годовых; размер регулярного платежа – 7080 рублей; число месяца для совершения регулярного платежа – 30; количество регулярных платежей – 24; штраф за неоплату регулярного платежа – 0,1 % от просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательства, начисляется за датой неоплаты соответствующего платежа.

28 февраля 2021 года между АО «Тинькофф Банк» и Шумиловой К.К. заключен договор Электронного средства платежа № № с целью оплаты клиентом регулярных платежей по имеющимся у него обязательствам перед ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Из представленных документов следует, на основании договора купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) № от 28 февраля 2021 года банк 28 февраля 2021 года предоставил истцу кредит в размере 149519 рублей 92 копеек, в период с 30 марта 2021 года по 30 октября 2022 года ежемесячно проводил операции по погашению задолженности по кредиту в размере 7080 рублей.

Таким образом, суд признает, что обязательства по оплате товара по договору купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) № № от 28 февраля 2021 года были исполнены истцом в полном объеме.

29 апреля 2021 года и 15 июня 2021 года Шумиловой К.К. в адрес ответчика по электронной почте направлены письма, в которых указано о ее намерении отказаться от обучения, а 09 марта 2022 года – уведомление о расторжении договора, возврате денежных средств, ответа на которые от ответчика не поступило.

22 марта 2022 года ответчиком в пользу истца была перечислена денежная сумма в размере 29036 рублей.

На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Ответчиком условия договора не исполнены, «профессия SMM-специалист» истцом до настоящего времени не получена. Доказательств обратного ответчиком суду представлено не было.

Таким образом, суд признает, что ответчик обязательства по договору купли-продажи товара (с рассрочкой платежа) надлежащим образом не выполнил.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 2 ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

С учетом изложенного, договор № от 28 февраля 2021 года подлежит расторжению, и с ответчика ООО «СКИЛБОКС» в пользу истца Шумиловой К.К. подлежат взысканию денежные средства в размере 120483 рублей 92 копеек с учетом возвращенных в части денежных средств.

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истец просит взыскать с ответчика проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 17 марта 2022 года по 30 марта 2022 года в размере 924 рублей 26 копеек.

Представленный истцом расчет суммы процентов в порядке ст. 395 ГК РФ проверен судом и представляется правильным, кроме того, ответчиком указанный расчет не оспаривался.

Поскольку проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РФ взимаются по день уплаты суммы задолженности, подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму основанного долга в размере 120483 рублей 92 копеек, начиная с 31 марта 2022 года по день фактического возврата суммы долга.

В соответствии со ст. 151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности периода просрочки исполнения обязательства ответчиком, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Ответственность продавца, как следует из положений п.3 ст.13 и ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, взыскивается в размере 50% от указанных выше сумм.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 63204 рубля 09 копеек (исходя из расчета: 120483,92 руб. + 5 000 руб. + 924,26 руб./50%).

Оснований для снижения штрафа суд не находит.

Истцом заявлено также требование о взыскании расходов на оплату представителя в размере 15 000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При этом, согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 13 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №1 от 21 января 2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

С учетом степени сложности настоящего дела, объема оказанных юридических услуг, суд считает разумной и справедливой сумму расходов на оплату представителя в размере 10 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Госпошлина, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 3 628 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 234-235, 237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░ (░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░) № ░░ 28 ░░░░░░░ 2021 ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░░░░ (░░░░░ -░░░░░) ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ № ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 120483 ░░░░░ 92 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ – 63204 ░░░░░ 09 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - 924 ░░░░░░ 26 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ - 10000 ░░░░░░, ░░░░░ - 199612 ░░░░░░ 27 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 395 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 120483 ░░░░░░ 92 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░ 31 ░░░░░ 2022 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 3628 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░