Решение по делу № 2-677/2014 от 21.02.2014

К делу № 2-677/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ейск                                                                                       25 апреля 2014 года.

Ейский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего                       Коваленко А.А.

при секретаре                                            Хватовой Ю.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Долгих Игоря Александровича к ООО «Донтрэвел», третьи лица – туристическое агентство «Розовый слон», ООО Туристическая компания «Розовый слон», ВСК «Страховой дом», о защите прав потребителей,-

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителей, путем взыскания солидарно с ООО «Донтрэвел», туристического агентства «Розовый слон», ООО Туристической компании «Розовый слон» стоимости туристических путевок в размере 63 950 рублей, убытков в размере 19 498,96 рублей, неустойки в виде пени, начисленной на сумму туристических путевок в размере 17 266,50 рублей, неустойки в виде пени, начисленных на сумму убытков в размере 2 925 рублей, а также расходов по оплате услуг адвоката в размере 3 500 рублей и компенсации морального вреда в размере 80 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства, в связи с исключением из числа ответчиков туристического агентства «Розовый слон» и ООО Туристическая компания «Розовый слон», а также частичным удовлетворением требований потребителя, исковые требования были уточнены – истец просит взыскать с ООО «Донтрэвел» остаток некомпенсированной стоимости туристических путевок в размере 6 030 рублей, убытки в размере 19 498,96 рублей, неустойку в виде пени, начисленной на сумму туристических путевок в размере 17 266,50 рублей, неустойку в виде пени, начисленной на сумму убытков в размере 2 925 рублей, расходы по оплате услуг адвоката в размере 3 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей, а также штраф за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя.

Представитель ответчика – ООО «Донтрэвел», в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица – ВСК «Страховой дом» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Выслушав истца и его адвоката, явившегося представителя третьих лиц, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части, по следующим основаниям.

Истец Долгих И.А. и его адвокат в судебном заседании на исковых требованиях настаивают, просят их удовлетворить в полном объеме с учетом внесенных уточнений, пояснив, что 08.11.2013 года истцом в туристическом агентстве «Розовый слон» были приобретены туристические путевки по маршруту ОАЭ/Дубай с 11.01.2014 года по 17.01.2014 года (туроператор ТезТур). Несмотря на полную оплату стоимости туристических путевок в размере 63 950 рублей и подачу документов, необходимых для оформления визы за полтора месяца до начала тура, по состоянию на 11.01.2014 года виза на супругу истца не была оформлена, в связи с чем туристы были вынуждены отказаться от поездки по договору и продолжить поездку за свой счет. При этом, 13.01.2014 года истцом была направлена претензия о расторжении договора о предоставлении туристического продукта от 08.11.2013 года и возврате денежных средств. Только в апреле 2014 года турагентом и туроператором истцу была возвращена денежная сумма в размере 57 920,73 рублей, что на 6 030 рублей меньше стоимость оплаченного в туристическом агентстве «Розовый слон» туристического продукта.

Представитель ООО Туристическая компания «Розовый слон» и туристического агентства «Розовый слон» в судебном заседании не возражает в удовлетворении исковых требований.

В судебном заседании установлено, что 08.11.2013 года между турагентом – туристическим агентством «Розовый слон» и Долгих И.А. был заключен договор реализации туристического продукта, согласно условий которого турагент обязался предоставить туристу туристический продукт, сформированный туроператором (Тез тур) по маршруту ОАЭ/Дубай с 11.01.2014 года по 17.01.2014 года (л.д.4-7), оплата которого произведена в полном объеме на сумму 63 950 рублей (л.д.35). 06.11.2013 года Долгих И.А. на имя Долгих И.А. и ФИО\5 в ВСК «Страховой дом» были оформлены страховки расходов в случае отмены поездки сроком с 11.01.2014 года по 17.01.2014 года (л.д.60-61,62-63)

Несмотря на своевременное направление турагентом документов, необходимых для оформления виз на туристов Долгих И.А. и ФИО\5 (л.д.45,98-101,102-103,104-106,107-109,110) по состоянию на 11.01.2014 года виза на ФИО\5 не была оформлена (л.д.111,112), в виду чего, 13.01.2014 года Долгих И.А. в адрес туристического агентства «Розовый слон» была направлена претензия о расторжении договора реализации туристического продукта от 08.11.2013 года и возврате уплаченных денежных средств в полном объеме (л.д.10).

22.01.2014 года туристическим агентством «Розовый слон» в ответ на претензию от 13.01.2014 года было сообщено, что туристический продукт полностью формируется туроператором (TEZTOUR – ООО «Донтрэвел»), и услуги, включенный в тур оказываются именно туроператором (л.д.31)

В связи с тем, что поездка в ОАЭ была запланирована туристами, Долгих И.А. за свой счет был приобретен тур ОАЭ/Дубай с 14.01.2014 года по 21.01.2014 года, стоимость которого составила 83 448,96 рублей (л.д.131), в том числе: 36 394 – оплата стоимости авиабилетов (л.д.13,14,15), 46 054,96 рублей – оплата проживания в отеле Metropolitan Hotel (л.д.16-17), 1 000 рублей – оплата трансфера.

В виду того, что стоимость самостоятельно забронированного маршрута на 19 498,96 рублей превысила стоимость оплаченного Долгих И.А. турагенту тура, 22.01.2014 года потребителем в адрес ООО «Донтрэвел» (Тез тур) и туристического агентства «Розовый слон» направлена претензия о возмещении понесенных убытков в течение 10 дней (л.д.11,12)

24.01.2014 года туристическим агентством «Розовый слон» в ответ на претензию от 22.01.2014 года было сообщено, что в соответствии с требования действующего законодательства, туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенному турагентством, как от имени туроператора, так и от своего имени (л.д.32). При этом, туроператором – ООО «Донтрэвел» было сообщено, что сложившаяся ситуация является страховым случаем, в виду чего какие – либо расходы туриста подлежат возмещению за счет страховой выплаты (страховка от не вылета) (л.д.58).

18.04.2014 года и 25.04.2014 года Долгих И.А. в адрес туристического агентства «Розовый слон» направлено требование о возврате агентского вознаграждения, выплаченного турагентом потребителю в общей сумме 30 459,20 рублей (л.д.133,134,135,136), а также по страховому акту №1495TRB35152637-S0001N, ВСК «Страховой дом» Долгих И.А. было выплачено страховое возмещение в сумме 27 461,53 рублей (л.д.132).

В соответствии со ст.10 Федерального Закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.

Согласно ст. 9 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). При этом, в договоре между туроператором и турагентом устанавливается ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии с ч.1 ст.4, ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 28,31 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 года «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, согласно ст. 15 Закона РФ «О защите право потребителей», подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании вышеизложенного, удовлетворяя исковые требования в части взыскания с туроператора некомпенсированной стоимости тура, убытков, а также неустойки, суд исходит из следующего.

Долгих И.А. оплатил за туристический продукт по договору реализации туристического продукта от 08.11.2013 года денежные средства в размере 63 950 рублей, из которых 57 557 рублей были перечислены турагентом туроператору, а 6 393 рублей в качестве вознаграждения турагента оставлены за Туристическим агентством «Розовый слон».

Отказ от исполнения договора реализации туристического продукта от 08.11.2013 года обусловлен не оформлением к моменту начала тура (11.01.2014 года) визы на имя супруги истца – ФИО\5 При этом, согласно п. 5.5,5.7 договора реализации туристического продукта, турист понимает, что турагент может лишь передать документы в посольство (консульство), которое является контрагентом турагента и в соответствии с международным правом не несет ответственности за свои действия по оформлению и выдаче виз и паспортов, что турагент не является и не может являться ответственным лицом за выдачу виз, а также отказ консульских органов страны временного пребывания в выдаче/задержке выдачи визу туристу.

С учетом оплаченных турагентом и страховой организацией Долгих И.А. сумм, стоимость некомпенсированной туристу оплаты по договору реализации туристического продукта от 08.11.2013 года составила 6 030 рублей, которая, в свою очередь, подлежит взысканию с туроператора как сумма фактически понесенных убытков (не включающая в себя страховой возмещение и агентское вознаграждение), равно как и денежные средства в размере 19 498,96 рублей в виде убытков в разнице стоимости ранее оплаченного тура и самостоятельно забронированного туристом маршрута.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере; под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь. Таким образом, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненные убытки необходимо установление факта несения убытков, их размера, противоправности и виновности (в форме умысла или неосторожности) поведения лица, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями (Определение Верховного Суда РФ от 04.06.2013 N 66-КГ13-5).

Принимая во внимание, что претензия о возврате стоимости оплаченного тура и возмещении разницы понесенных туристом расходов, была направлена в адрес туроператора 23.01.2014 года, которая до момента предъявления иска в суд оставлена без удовлетворения, суд, на основании ст. ст. 28,31 Закона РФ «О защите прав потребителей», считает подлежащими удовлетворению требования о взыскании неустойки в виде пени в общей сумме 20 191,50 рублей, расчет которой приведен истцом и принят судом как соответствующий требованиям действующего законодательства.

Исходя из степени и характера причиненного Долгих И.А. морального вреда, выразившегося нравственных и физических страданиях, в связи с невозможностью своевременной реализации запланированной туристической поездки, а также в связи с перенесенной стрессовой ситуацией, суд, с учетом обстоятельств рассматриваемого дела, степени вины причинителя вреда, считает необходимым взыскать с ООО «Донтрэвел» компенсацию, причиненного потребителю морального вреда в размере 5 000 рублей.

На основании ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд, установив факт отказа исполнителя от добровольного исполнения законных требований потребителя, считает необходимым взыскать с ООО «Донтрэвел» в пользу Долгих И.А. штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств - в сумме 25 360,23 рублей, поскольку ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда; следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ только той стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. На основании чего, суд считает подлежащими удовлетворению требования Долгих И.А. о взыскании расходов по оплате услуг адвоката в сумме 3 500 рублей, как соответствующей требованиям разумности и справедливости, сложности дела и объема оказанных услуг.

В связи с тем, что истец, в соответствии с п. 4 ч.2 ст.333.36 НК РФ, освобожден от уплаты государственной пошлины, суд, на основании ст. 98 ГПК РФ, ст.333.20 НК РФ, считает необходимым взыскать с ООО «Донтрэвел» в доход государства подлежащую уплате государственную пошлину пропорциональную сумме удовлетворенных исковых требований, в размере 2 332,42 рублей.

При изложенных обстоятельствах, исковое заявление следует удовлетворить в указанной выше части.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ суд, -

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 08.11.2013 ░░░░ ░ ░░░░░ 6 030 (░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 19 498 (░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 96 (░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 23.01.2014 ░░░░ ░░ 18.02.2014 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 20 191 (░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░ 50 (░░░░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25 360 (░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░) ░░░░░░ 23 (░░░░░░░░ ░░░) ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 500 (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 (░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ – 79 580 (░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░) ░░░░░░ 69 (░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 2 332 (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░) ░░░░░ 42 (░░░░░ ░░░) ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 29.04.2014 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

2-677/2014

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Долгих И.А.
Ответчики
туристическое агенство "Розовый слон"
ООО "Туристическая компания "Розовый слон"
ООО "Донтрэвел" туроператор Тестур
Суд
Верхнекетский районный суд Томской области
Дело на сайте суда
eisk-gor.krd.sudrf.ru
21.02.2014Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
21.02.2014Передача материалов судье
24.02.2014Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
24.02.2014Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
24.02.2014Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
13.03.2014Предварительное судебное заседание
09.04.2014Судебное заседание
25.04.2014Судебное заседание
29.04.2014Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
08.05.2014Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее