Решение по делу № 33-17827/2022 от 14.09.2022

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дело №...

(номер дела суда первой инстанции №...)

18 октября 2022 г.                                           адрес

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего                    Латыповой З.Г.,

судей                                    Алексеенко О.В.,

                                    Нурисламовой Э.Р.,

при ведении протокола судебного заседания

помощником судьи                         Садртдиновым В.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» о защите прав потребителей, по апелляционной жалобе Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. на решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата.

Заслушав доклад судьи Верховного суда Республики Башкортостан Латыповой З.Г., судебная коллегия

установила:

Истцы Абубакиров АА., Мулюкова А.А. обратились в суд с исковым заявлением к филиалу ООО «ЭСКБ-Юг» адрес, в котором с учетом последующего уточнения просят признать отсутствие информации (данных индивидуального прибора учета электроэнергии по адрес) при заключении прямого договора между ООО «ЭСКБ» и абонента Мулюковой А.А. с единым лицевым счетом № адрес незаконными действия со стороны 000 «ЭСКБ», признать отказ предоставить истцам показания индивидуального двух тарифного прибора учета потребления электроэнергии квартирой №... многоквартирного дома по адресу: адресА за каждый календарный месяц за период действия прямого договора с ООО «ЭСКБ» с дата по дата с учетом порядка расчета п. 32 Правил №... незаконными действиями ООО «ЭСКБ» исполнителя коммунальной услуги по электроэнергии, обязать ООО «ЭСКБ» предоставить Мулюковой А.А. договор в письменной форме по поставке электроэнергии абоненту с единым лицевым счетом № адрес заказным письмом по адресу: адрес, признать незаконным отсутствии в ГИС ЖКХ в разделе 8 за каждый отчетный месяц с дата по дата обязательной информации: 3.2.1 - дата снятия показаний прибора; подпункт 3.2.2 - показания коллективного (общедомового) прибора учета, в том числе дифференцированного по зонам суток, или объем потребленного коммунального ресурса при наличии технической возможности коллективного (общедомового) прибора учета автоматически рассчитывать потребляемый объем ресурса; подпункт 3.2.3 - объем потребленного коммунального ресурса, используемый при начислении; подпункт 3.3 - сведения об установленных индивидуальных приборах учета в жилых помещениях в многоквартирном доме, подпункт п. 3.4.1 - показания прибора учета, в том числе дифференцированного по зонам суток, подпункт 3.4.2 - дата снятия/передачи показаний прибора учета, обязать ООО «ЭСКБ» выплатить истцу Абубакирову А.А. и истцу Мулюковой А.А. моральный вред в размере по 3 000 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что истцы Абубакиров А.А. и Мулюкова А.А. являются собственниками жилого помещения - адрес многоквартирного дома по адресу: РБ, адрес.А. С дата по дата управление многоквартирного дома осуществляла ООО УК «Кристальная». Управляющая компания является исполнителем коммунальных услуг электроэнергии для собственников. С дата оказание услуг по предоставлению услуги электроэнергии осуществляет филиал ООО «ЭСКБ-ЮГ» адрес. Представитель истцов по доверенности Абубакирова Н.Н. обращалась с претензией в адрес филиала ООО «ЭСКБ-Юг» о незаконном начислении электроэнергии и просила произвести перерасчет и вернуть незаконно начисленные денежные средства. Так как истцы не проживают постоянно в квартире, потребление электроэнергии в квартире должно быть минимальным. В адрес истцов стали поступать счет-извещения, в которых не отражено ежемесячное потребление электроэнергии, произвести проверку начислений не предоставлялось возможным. В адрес филиала представитель истцов Абубакирова Н.Н. направляла досудебную претензию и требовала предоставить расчет и произвести перерасчет. Требование потребителей не было исполнено, в связи с этим истцы обратились в суд.

Определением Стерлитамакского городского суда РБ от дата к участию в деле в качестве соответчика привлечено юридическое лицо ООО «ЭСКБ».

Определением Стерлитамакского городского суда РБ от дата к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований ООО УК «Кристальная».

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата постановлено: «Исковые требования Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. к Обществу с ограниченной ответственностью « Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» о защите прав потребителей, -    удовлетворить частично.

Признать    незаконными бездействия ООО « Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» по отсутствию в информационной системе ГИС ЖКХ за период с дата до дата. информации с показаниями индивидуального прибора учета электроэнергии по жилому помещению – адрес по адресу: РБ, адрес А при оказании услуг    потребителю услуг Мулюковой ( до брака Абубакировой) А. А., лицевой счет адрес.

Признать незаконными отсутствие в разделе 8 информационной системе ГИС ЖКХ за каждый отчетный месяц с дата до дата подлежащей     размещению    ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» следующей информации: подпункт 3.2.1 – дата снятия показаний прибора; подпункт 3.2.2 – показания коллективного(общедомового) прибора учета, в том числе дифференцированного по зонам суток, или объем потребленного коммунального ресурса при наличии технической возможности коллективного (общедомового) прибора учета автоматически рассчитывать потребляемый объем ресурса; подпункт 3.2.3 – Объем потребленного коммунальн6ого ресурса, используемый при начислении; подпункт 3.3 – Сведения об установленных индивидуальных приборах учета в жилых помещениях в многоквартирном доме, подпункт п.4.1 – Показания прибора учета, в том числе дифференцированного по зонам суток, подпункт 3.4.2 – дата снятия/передачи показаний прибора учета. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» в пользу Абубакирова А. А. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» в пользу Мулюковой А. А. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. к ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана», - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» в доход местного бюджета ГО адрес государственную пошлину в размере 600 руб.».

В апелляционной жалобе Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. ставится вопрос об отмене решения в части отказа в удовлетворении исковых требований в части обязания ООО «ЭСКБ» предоставить Мулюковой А.А. договор в письменной форме по поставке электроэнергии абоненту с единым лицевым счетом № адрес заказным письмом по адресу: адрес, а также снижения взысканного размера в качестве морального вреда, указывая, что попытка представителей истца вручить копию договора в судебном заседании является их попыткой повлиять на размер требований истцов за оказание услуг представителя и на размер морального вреда. Считают, что все действия для урегулирования конфликта ответчик должен был совершить в досудебном порядке.

В соответствии с ч. 1 ст. 327-1 ГПК РФ судебная коллегия проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от дата № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информация о времени и месте рассмотрения дела была размещена на сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

Проверив материалы дела, выслушав представителя Абубакирова А.А., Мулюковой А.А., поддержавшую доводы апелляционной жалобы, представителя ООО «ЭСКБ» Авакяна А.А., возражавшего по доводам жалобы, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда изменению или отмене не подлежит.

Судом первой инстанции установлено, а также подтверждается материалами дела то, что истцам Мулюковой до брака (Абубакировой) А.А. и Абубакирову А.А. на праве общей долевой собственности принадлежит жилое помещение - квартира, расположенная по адресу: РБ, адресА, адрес (по Vi доли в праве каждому).

С дата по дата управление вышеуказанным многоквартирным домом осуществляла ООО УК «Кристальная».

В ходе судебного разбирательства также установлено и сторонами не оспаривается, что с дата оказание услуг по предоставлению коммунальной услуги электроэнергии осуществляет организация ответчика ООО «ЭСКБ».

В обоснование заявленных требований истцы ссылаются на то, что ответчиком ООО «ЭСКБ» нарушены их права, вытекающие из положений Федерального закона от дата № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» во взаимосвязи с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» в части предоставления информации.

дата истец Мулюкова (до брака Абубакирова) А.А. обратилась с требованием на имя руководителя ООО «ЭСКБ», в котором просила предоставить договор на поставку электроэнергии с Абубакировой А.А., акты снятия показаний с общедомового прибора учета электроэнергии за период с дата, акты снятия показаний с индивидуальных приборов учета электроэнергии (10 шт.) за период с дата, схему электросетей многоквартирного дома по адресу: адресА, акты проверки качества поставки электроэнергии в многоквартирный дом по адресу: адресА, модель общедомового прибора учета электроэнергии установленного в многоквартирном доме по адресу: адрес А. дата указанное требование получено уполномоченным на то лицом ООО «ЭСКБ».

Также дата Мулюкова А.А. обратилась повторно на имя руководителя ООО «ЭСКБ» с требованиями, в котором просила предоставить договор на поставку электроэнергии с Мулюковой А.А., акты снятия показаний с общедомового прибора учета электроэнергии за период с дата по дата, акты снятия показаний с индивидуальных приборов учета электроэнергии за период с дата по дата, схему электросетей многоквартирного дома по адресу: адресА, акты проверки качества поставки электроэнергии в многоквартирный дом по адресу: адресА, модель общедомового прибора учета электроэнергии установленного в многоквартирном доме по адресу: адресА с предоставлением технических документов, провести перерасчет начислений по электроэнергии с дата с двухставочного тарифа на одноставочный тариф по электроэнергии. дата    года указанное требование получено уполномоченным на то лицом ООО «ЭСКБ».

дата    года представитель истцов по доверенности Абубакирова Н.Н. обратилась на имя руководителя ООО «ЭСКБ-ЮГ» адрес с требованиями, в котором просила предоставить информацию за период с дата по дата, а именно: на каком основании установлено на границе балансовой ответственности стена многоквартирного дома (ГШ РФ №...) два общедомовых прибора учета электроэнергии; какие показания ООО «ЭСКБ» берет как общедомовой объем потребления электроэнергии указать модель и номер заводской прибора учета для коммерческого учета общего потребления электроэнергии многоквартирным домом. Предоставить в течении 1 рабочего дня журнал учета показаний общедомового приборов учета электроэнергии и установленных на границе балансовой ответственности за период с дата по дата, акта постановки на коммерческий учет общих приборов учета по которым был налажен общедомовой учет электроэнергии за период с дата по дата, журнал учета контрольных показаний индивидуальных приборов учета а электроэнергию по квартирам № №..., 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 за период с дата по дата, схему электрических сетей многоквартирного дома по адресу: адресА, арифметический расчет СОИ электроэнергия для адрес за период с дата по дата, арифметический расчет индивидуального потребления электроэнергии по адрес за период с дата по дата. дата указанное требование получено уполномоченным на то лицом ООО «ЭСКБ».

Разрешая спор по исковым требованиям Абубакирова А.А., Мулюковой А.А., суд первой инстанции, руководствуясь положениями Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", Жилищного кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации N 504 и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации N 934/пр от дата "Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Федерального закона дата N 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменении в отдельные законодательные акты РФ", Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от дата, пришел к выводу о частичном их удовлетворении в части признания незаконными бездействия ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» по отсутствию в информационной системе ГИС ЖКХ за период с дата до дата информации с показаниями индивидуального прибора учета электроэнергии по жилому помещению-адрес по адресу: РБ, адрес А при оказании услуг потребителю услуг Мулюковой (до брака Абубакировой) А. А., лицевой счет адрес, а также признания незаконным отсутствие в разделе 8 информационной системы ГИС ЖКХ за каждый отчетный месяц с дата до дата подлежащей размещению ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» информации о показаниях прибора учета.

Поскольку установлено нарушение прав истцов как потребителей, с ответчика взыскана на основании ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости компенсация морального вреда в пользу истца Мулюковой А.А. в размере 1000 рублей в пользу истца Абубакирова А.А. в размере 500 рублей.

Также, с учетом положений ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя судом взыскан штраф в пользу истца Абубакирова А.А. в размере 250 руб., в пользу истца Мулюковой А.А. штраф в размере 500 руб..

В остальной части исковые требования судом отклонены как необоснованные.

Судебная коллегия с выводами суда первой инстанции соглашается и, проверив дело с учетом требований ст. 327.1 ГПК РФ, согласно которой суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления, считает, что судом все юридические значимые обстоятельства по делу определены верно, выводы суда, изложенные в решении, соответствуют собранным по делу доказательствам, соответствуют нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

Доводы апелляционной жалобы о том, что суд неправильно определил обстоятельства, имеющие существенное значение для дела, выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела, несостоятельны, являются лишь переоценкой фактов установленных судебным решением и субъективным мнением о них лица, подавшего жалобу, а также неверным толкованием действующего законодательства.

Несогласие истцов с произведенной судом оценкой доказательств, не свидетельствует о незаконности судебного постановления и не может служить основанием для отмены правильного по существу решения суда.

С учетом положений, изложенных в Постановлении Правительства Российской Федерации от дата N 354, предоставление истцам показаний индивидуального двухтарифного прибора учета потребления электроэнергии квартирой №... многоквартирного дома по адресу: адресА за каждый календарный месяц за период действия прямого договора с ООО «ЭСКБ» с дата по дата законодательством не предусмотрено. Вместе с тем, из представленных в материалы дела платежных документов для оплаты жилищно-коммунальных и иных услуг (л.д.12-14) следует, что в направляемых потребителю Абубакировой (по браку Мулюковой) А.А. платежных документах содержится информация с показаниями индивидуального двухтарифного прибора учета потребления электроэнергии квартирой №... многоквартирного дома по адресу: адресА за каждый календарный месяц за период действия прямого договора с ООО «ЭСКБ».

Исковые требования Мулюковой А.А. и Абубакировой А. А. о возложении на ООО «ЭСКБ» обязанности по предоставлению Мулюковой А.А. договора в письменной форме по поставке электроэнергии абоненту с единым лицевым счетом № адрес заказным письмом по адресу: РБ, адрес, суд признал необоснованными, с чем судебная коллегия соглашается, так как действующим законодательством для заключения договора по поставке электроэнергии предусмотрен заявительный характер со стороны потребителя услуг.

Как следует из пункта 22 Правил №... собственник помещения в многоквартирном доме, получивший проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, при отсутствии у него разногласий по такому проекту обязан в 30 дневный срок передать исполнителю 1 экземпляр договора с указанием в нем информации, указанной в подпунктах «в», «г», «д», «з», «л», «с» пункта 19 и пункта 20 Правил с приложением документов: а) документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме ( жилой дом); б) документ, удостоверяющий личность физического лица – собственника помещения, либо свидетельство о государственной регистрации юридического лица- собственника помещения; в) документы, подтверждающие информацию, указанную в подпункте «з» пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил.

В судебном заседании представитель истцов пояснила, что истцы обращались с заявлением к ответчику, при этом, в апелляционной жалобе она сама указала, что они отказывались предоставлять документы, удостоверяющие личность, такие как паспорт, считая, что в данном случае ответчик запрашивает персональные данные, которые являются конфиденциальной информацией.

Таким образом, каких-либо доказательств того, что потребитель Мулюкова А.А. до обращения в суд подала в ресурсоснабжающую организацию, осуществляющую поставку электроэнергии, по месту ее нахождения, по почте или иным согласованным с ресурсоснабжающей организацией способом подписанное заявление о заключении договора с содержанием информации и приложением необходимых копий документов, указанных в пункте 22 настоящих Правил, ни в суде первой инстанции, ни в суде апелляционной инстанции представлено не было.

В заседании суда апелляционной инстанции представителем истцов был представлен почтовый конверт с направленным ответчиком дата проектом договора энергоснабжения, формой заявления на заключение договора энергоснабжения, перечнем документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения с гражданами, формой заявления-уведомления к договору энергоснабжения.

Как пояснила представитель ответчика ООО «ЭСКБ» - Авакян А.А. указанный проект договора был предложен в рамках судебного процесса, однако представитель истцов отказался его принимать, в связи с чем проект был направлен почтовой связью и в настоящее время договор энергоснабжения заключен, что подтвердила также представитель истцов.

В апелляционной жалобе в качестве доводов для отмены решения указано, что попытка представителей истца вручить копию договора в судебном заседании является их попыткой повлиять на размер требований истцов за оказание услуг представителя и на размер морального вреда; все действия для урегулирования конфликта ответчик должен был совершить в досудебном порядке.

Данные доводы судебной коллегией отклоняются, так как признание ответчиком иска полностью или в части, при условии отсутствия со стороны истца действий, направленных на примирительное разрешение спора, еще не будет являться основанием для освобождения от ответственности в виде возмещения морального вреда потребителю по Закону Российской Федерации от дата №... «О защите прав потребителей». Указанное говорит лишь о желании одной из сторон в споре решить конфликт.

Размер же морального вреда рассматривается судом самостоятельно, с учетом ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" и оснований для увеличения размера компенсации морального вреда судебная коллегия не усматривает.

Нарушений ответчиком пункта 22 Постановления Правительства РФ от дата N 354 (ред. от дата) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» судом первой инстанции также обоснованно не установлено.

Таким образом, доводы, на которые истцы ссылаются в апелляционной жалобе, не могут служить мотивом к отмене решения, они в ходе судебного разбирательства исследовались, что нашло отражение в принятом по делу решении.

При рассмотрении настоящего дела нарушения, перечисленные в ст. 330 ГПК РФ, которые являются основаниями для отмены или изменения решения суда, судом первой инстанции допущены не были.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата оставить без изменения, апелляционную жалобу Абубакирова А. А., Мулюковой А. А. – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:

Апелляционное определение составлено в окончательной форме дата

Справка: судья Должикова О.А.