Решение по делу № 2-2952/2022 от 19.01.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 апреля 2022 года г.Сыктывкар

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Автушина Ф.А.,

при секретаре Биглер Н.А.,

представителя истца Горфина Р.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Осипова Алексея Анатольевича, Осиповой Виктории Алексеевны, Осипова Анатолия Валерьяновича, Осипова Владислава Алексевича к ООО "УК "Город" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ

Осипов А.А., Осипова В.А., Осипов А.В., Осипов В.А. обратились в суд с иском к ООО "УК "Город" о защите прав потребителей, а именно:

1) обязать ответчика произвести ремонт оконных и дверных заполнений в 1 и 2 подъездах дома ..., а именно: заменить нецелые стекла в оконных рамах, обеспечить плотность притворов оконных рам, возможность открытия/закрытия, отсутствие щелей и продувания, установить новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам, устранить ослабление крепления стекол и элементов оконных рам, стекла в рамы установить с применением двойного слоя замазки, окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники, оконные заполнения вымыть, обеспечить плотность притворов входных и тамбурных дверей, отсутствие щелей и продувания;

2) светильники первого и второго подъезда оснастить лампами, отсутствующие плафоны установить, установленные вымыть.

Требования обоснованы ненадлежащим оказанием услуг по содержанию многоквартирного жилого дома.

В судебном заседании истцы участия не приняли, их представитель настаивал на иске кроме требований №2 по 1 подъезду дома, пояснил, представив видеозапись, что в 1 подъезде заменены светильники, во втором со светом ничего не выполнено, видно, что были работы по частичной замене штапиков, но они в части короткие, в части прибиты не до конца, отходят, и не покрашены, никакие иные работы не выполнялись, что видно на видеозаписи.

Ответчик представителя для участия в судебном заседании не направил.

Заслушав мнение представителя истца, оценив представленные доказательства в их совокупности, в том числе видеозапись, сделанную стороной истца после поступления отзыва ответчика, суд приходит к следующему.

Установлено, жилое помещение по адресу: г.... является общей долевой собственностью: ...

Осипов А.В. является членом семьи собственников - проживает и зарегистрирован по указанному адресу.

Управление указанным МКД осуществляется ООО "УК Город".

В силу положений ч.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ).

Согласно ч.2.3. ст.161 Жилищного кодекса РФ При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда" (далее Правила).

Согласно п.2.6.2 Правил При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности в том числе оконных и дверных заполнений.

Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок (п. 3.2.3 Правил).

Стекла ставятся на двойном слое замазки и крепятся штапиками (п.4.2.4.9 Правил)

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений (п.4.7.1 Правил).

Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития (п.4.7.2 Правил).

Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет. Весной (после отключения систем отопления) и осенью (до начала отопительного сезона) внутренние и наружные поверхности остекления окон, балконных дверей и входных дверей в подъезды следует очищать от загрязнений, как правило, химическими средствами (п.4.7.4 Правил).

Тамбурный отсек должен иметь утепленные стены, потолки, дверные полотна; исключается его сквозное продувание, но обязательно обеспечивается возможность внесения мебели, носилок и т.д. Входные двери должны иметь плотные притворы, уплотняющие прокладки, самозакрывающие устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (остановы) (п.4.8.11, 4.8.12 Правил).

Лестничные клетки: должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки, должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников (п.4.8.14).

Как следует из приложения №2 к Правилам, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, а именно неисправность в виде разбитых стекол и сорванных створок оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в зимнее время в летнее время составляет 1-3 суток, неисправность по дверным заполнениям 1 сутки.

В силу положения ч.1 ст.36 Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Все указанные стороной истца недостатки в обслуживании и содержании общего имущества МКД по адресу: г.... подтверждаются допустимыми доказательствами, а именно видеозаписью осмотра двух подъездов дома.

Из письменного отзыва ответчика следует, что все недостатки, указанные в иске ими были устранены, представлен акт от 28 января 2022 года.

По ходатайству стороны истца в судебном заседании 18 апреля 2022 года был объявлен перерыв до 25 апреля 2022 года для осмотра выполненных работ.

В судебном заседании 25 апреля 2022 года суд обозрел видеозапись, из содержания которой усматривается, что в подъезде №1 установлены новые осветительные приборы, действительно частично произведена замена штапиков, однако в части рам они неплотно прилегают, существенно отходят, и не окрашены, по второму подъезду работы не выполнены.

Таким образом, суд признает, что стороной ответчика удовлетворены требования потребителя только в части устранения недостатков по освещению первого подъезда, доказательств устранения иных выявленных недостатков стороной истца не предоставлено.

В связи с чем, на ответчика подлежит возложению соответствующая обязанность.

Правоотношения между истцами и ответчиками подпадают под правовое регулирование Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из нарушенных прав истцов, их переживаний, проживанием в жилом доме без оказания услуг надлежащего качества, необходимостью обращаться за судебной защитой нарушенного права, фактического снижения качества жизни в связи с некачественными работами, суд полагает необходимым определить к взысканию компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. в пользу каждого из истцов.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Таким образом, с ответчика в пользу каждого истца подлежит взысканию штраф в сумме 1000 руб., то есть 50% от суммы 2000.

В рамках ст.98 и 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в сумме 12000 руб. затраченные на оплату услуг представителя, которые суд считает разумными, соответствующими сложности дела. Оснований к снижению суд не усматривает.

Также в пользу Осипова А.А. подлежат взысканию почтовые расходы 72+23,16 = 95,16 руб. и расходы по приобретению компакт дисков 50 руб.

В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Обязать ООО "УК "Город" произвести ремонт оконных и дверных заполнений в 1 и 2 подъездах дома ..., а именно: заменить нецелые стекла в оконных рамах, обеспечить плотность притворов оконных рам, возможность открытия/закрытия, отсутствие щелей и продувания, установить новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам, устранить ослабление крепления стекол и элементов оконных рам, стекла в рамы установить с применением двойного слоя замазки, окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники, оконные заполнения вымыть, обеспечить плотность притворов входных и тамбурных дверей, отсутствие щелей и продувания;

Обязать ООО "УК "Город" светильники второго подъезда дома ... оснастить лампами, отсутствующие плафоны установить, установленные вымыть.

Взыскать с ООО "УК "Город" в пользу Осипова Алексея Анатольевича 2000 руб. компенсации морального вреда, 1000 руб. штрафа, 95,16 руб. почтовых расходов, 50 руб расходов по приобретению диска.

Взыскать с ООО "УК "Город" в пользу Осиповой Виктории Алексеевны 2000 руб. компенсации морального вреда, 1000 руб. штрафа.

Взыскать с ООО "УК "Город" в пользу Осипова Анатолия Валерьяновича 2000 руб. компенсации морального вреда, 1000 руб. штрафа.

Взыскать с ООО "УК "Город" в пользу Осипова Владислава Алексеевича 2000 руб. компенсации морального вреда, 1000 руб. штрафа.

Взыскать с ООО "УК "Город" в доход бюджета МО ГО "Сыктывкар" 300 руб. государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Ф.А.Автушин

Мотивированное решение составлено 26 апреля 2022 года.