Решение по делу № 33-6785/2024 от 02.07.2024

Судья Кривова А.С.                 Дело № 33-6785/2024

№ 2-255/2024

64RS0048-01-2024-000115-06

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

20 августа 2024 года город Саратов

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Кудаковой В.В.,

судей Степаненко О.В., Шайгузовой Р.И.,

при помощнике судьи Зайцевой С.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Каценельсона А.Н., Каценельсона В.Н. к публичному акционерному обществу «Сбербанк России», акционерному обществу «Альфа-Банк» о возложении обязанности выплаты денежных средств с начисленными процентами по вкладам, взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа по апелляционной жалобе акционерного общества «Альфа-Банк» на решение Фрунзенского районного суда города Саратова от 09 апреля 2024 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Кудаковой В.В., объяснения представителя истцов Каценельсона А.Н., Каценельсона В.Н. - Борисовой Е.Г., поддержавшей исковые требования с учетом уточнений, представителя ответчика ПАО «Сбербанк России» - Бирюковой О.А., возражавшей относительно заявленных исковых требований, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражения на нее, судебная коллегия

установила:

Каценельсон А.Н., Каценельсон В.Н. в лице своего представителя по доверенностям Борисовой Е.Г. обратились с иском к Саратовскому отделению №8622 ПАО «Сбербанк России», филиалу «Нижегородский» АО «Альфа-Банк», в котором с учетом уточнений просили обязать филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н., Борисовой Е.Г. или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года, подписанной нотариусом <адрес>, удостоверенной 24 июня 2021 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда. Обязать филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г. или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Зивиле Олкстинайте, удостоверенной 24 июня 2021 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда. Взыскать с Саратовского отделения № ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере в размере 40 721 рубль 41 копейка. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере 40 721 рубль 41 копейка. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля 83 копейки. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта
2024 года в размере 12 282 рубля 83 копейки. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете №, за период с 20 января 2023 года по 20 марта 2024 года в размере 217,30 долларов США, и начиная с 21 марта 2024 года по день фактической оплаты суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете
№, за период с 20 января 2023 года по 20 марта 2024 года в размере 217,30 долларов США, и начиная с 21 марта 2024 года по день фактической оплаты суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Взыскать с Саратовского отделения
№ 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Взыскать с Саратовского отделения
№ 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу
Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 98 823 рубля 87 копеек. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 98 823 рубля 87 копеек. В случае неисполнения филиалом «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» обязанности по выплате денежных средств с начисленными процентами по вкладу в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящемся на счете № в размере 1/2 доли, представителю Каценельсона А.Н. Борисовой Е.Г. или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда, взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. судебную неустойку в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта. В случае неисполнения филиалом «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» обязанности по выплате денежных средств с начисленными процентами по вкладу в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящемся на счете № в размере № доли, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г., или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда, взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. судебную неустойку в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек. Взыскать с Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек. Взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек.

Требования мотивированы тем, что решением Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября 2022 года по гражданскому делу № по исковому заявлению Каценельсона А.Н. и Каценельсона В.Н. к Территориальному управлению Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Саратовской области и ООО «Страховая компания МАКС страхование жизни» об установлении факта родственных отношений, признании права собственности на наследственное имущество и права на получение страховой выплаты, исковые требования Каценельсона А.Н. и Каценельсона В.Н. об установлении факта родственных отношений, признания права собственности на наследственное имущество и права на получение страховой выплаты, удовлетворены. Установлен факт того, что Каценельсон А.Н. и Каценельсон В.Н. являются племянниками Полей Н.Б., умершей <дата>. За истцами в порядке наследования признано право равнодолевой собственности (по ? доли) на денежные средства с начисленными процентами по вкладам в Банке ВТБ, в Банке «Газпромбанк» (акционерное общество), в ПАО «Сбербанк России», в АО «Альфа-Банк», в ПАО «Росгосстрах Банк», в ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие», в АО КБ «Рублев». Признано за Каценельсоном А.Н. и Каценельсоном В.Н. в порядке наследования право на получение страхового возмещения по договору страхования от 21 мая 2018 года № по договору страхования жизни, заключённого между Полей Н.Б. и ООО СК «МАКС-Страхование жизни».

В связи с чем представитель истцов по доверенностям Борисова Е.Г. обратилась в том числе, 19 января 2023 года с вышеуказанными решением суда и доверенностями в Саратовское отделение № 8622 ПАО «Сбербанк России». Ответом на обращение № специалиста ПАО Сбербанк Плотниковой И. ей в выдаче вышеуказанных вкладов с причитающимися процентами было отказано

27 декабря 2022 года с вышеуказанными решением суда и доверенностями представитель Борисова Е.Г. обратилась в РОО «Саратовский» Банка ВТБ (ПАО) по адресу места нахождения: <адрес>, к сотруднику отдела по работе с привилегированными клиентами, так как умершая Полей Н.Б. являлась привилегированным клиентом вышеуказанного РОО. Письмом № от
09 января 2023 года руководителя службы правового обеспечения банковских операций и сделок региональной сети центра правового обеспечения региональной сети в городе Самаре Ершовым А.В. представителю по доверенностям в выдаче вкладов с начисленными процентами было отказано.

19 января 2023 года представитель на основании доверенностей Борисова Е.Г. обратилась в дополнительный офис «Альфа-Банк» по адресу места нахождения: <адрес>, с вышеуказанной надлежащим образом заверенной копией решения суда, а также доверенностями. Документы были у неё приняты для решения вопроса по получению денежных средств с начисленными процентами. Так как до 18 февраля 2023 года по истечении почти месяца с момента обращения результат рассмотрения вышеуказанных документов отсутствовал, то 18 февраля 2023 года представитель по доверенностям Борисова Е.Г. обратилась на электронную почту «Альфа-Банк» <адрес> с повторным заявлением, в котором просила повторно сообщить ей как представителю истцов по доверенностям порядок действий для получения вышеуказанных денежных средств. Также повторно направила вышеуказанные документы. 20 февраля 2023 года на электронную почту представителя по доверенностям поступил ответ «Альфа-Банк» на вышеуказанное повторное обращение, согласно которому обслуживание доверенных лиц не осуществляется через электронные каналы связи с предложением обратиться в отделение «Альфа-Банк» с паспортом и нотариально заверенной доверенностью, что подтверждается прилагаемым к настоящему исковому заявлению снимком экрана от 20 февраля 2023 года.

21 февраля 2023 года представитель по доверенностям Борисова Е.Г. обратилась с письменным заявлением к руководителю операционного офиса «Саратовский» филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» по месту нахождения: <адрес>, в котором в третий раз просила руководителя не позднее следующего рабочего дня после получения прилагаемых к вышеуказанному заявлению надлежащим образом заверенной копии решения Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября 2022 года по гражданскому делу №, а также копий доверенностей Каценельсонов А.Н. и В.Н., уведомить её на указанный в заявлении адрес электронной почты о порядке получения ею как представителем вышеуказанных лиц по доверенностям денежных средств с начисленными процентами по вкладам в Банке «Альфа-Банк». Также представитель Борисова Е.Г. предупредила руководителя, что в случае неполучения ею ответа на данное заявление в указанный срок, она обжалует его бездействие в ЦБ РФ. В этот же день на номер мобильного телефона Борисовой Е.Г. поступило смс-сообщение от АО Альфа-Банк о том, что обращение будет рассмотрено ориентировочно в течение 3 дней. 01 марта 2023 года на номер мобильного телефона представителя Борисовой Е.Г. пришло очередное смс-сообщение от АО АльфаБанк, согласно которому указано, что обращение ориентировочно будет рассмотрено в течение 3 дней. 02 марта 2023 года на вышеуказанный номер мобильного телефона представителя Борисовой Е.Г. пришло очередное смс-сообщение от АО «Альфа-Банк», согласно которому по обращению принято решение. При обращении по указанным в смс-сообщении телефонам представителем по доверенностям Борисовой Е.Г. был получен ответ, что сотрудники горячей линии информацией по вышеуказанному обращению не владеют, обращение с указанным номером отсутствует.

03 марта 2023 года на номер мобильного телефона представителя Борисовой Е.Г. пришло смс-сообщение от АО Альфа-Банк, согласно которому обращение № ориентировочно будет рассмотрено в течение 3 дней. 06 марта 2023 года на номер мобильного телефона представителя Борисовой Е.Г. поступило очередное смс-сообщение от АО АльфаБанк, согласно которому по обращению № принято решение. С ответом можно ознакомиться на электронной почте. В ответе на обращение, поступившее на электронную почту представителя по доверенностям Борисовой Е.Г., было сообщение о том, что очень много вопросов от клиентов, поэтому не может быть вовремя дан ответ. Если за это время проблема не решилась, просили повторно подать обращение.

Исполняя рекомендацию АО «Альфа-Банк», 06 марта 2023 года представитель Борисова Е.Г. обратилась в Центральный Банк Российской Федерации через интернет-приёмную, а также 28 марта 2023 года к председателю правления АО «Альфа-Банк» Соколову А.В. с претензией, в которой была изложена вышеуказанная ситуация и в которой Борисова Е.Г. просила не позднее второго рабочего дня с момента получения настоящей претензии обеспечить ей как представителю выдачу денежных средств с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк» в дополнительном офисе по адресу: <адрес>, уведомив её на вышеуказанный адрес электронной почты, либо смс-сообщением на вышеуказанный номер мобильного телефона о дате и времени выдачи.

Определением Фрунзенского районного суда города Саратова от 20 марта
2024 года производство по делу в части исковых требований к филиалу №6318 Банка ВТБ (ПАО) в городе Самаре о возложении обязанности выплаты денежных средств с начисленными процентами по вкладам, взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, прекращено в связи с отказом истца от исковых требований к указанному ответчику.

Решением Фрунзенского районного суда города Саратова от 09 апреля
2024 года возложена обязанность на филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н., Борисовой Е.Г. или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Зивиле Олкстинайте, удостоверенной 24 июня 2021 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, за № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда.

На филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» возложена обязанность выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г. или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Зивиле Олкстинайте, удостоверенной 24 июня 2021 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, за № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес> в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере в размере 40 721 рубль 41 копейку.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере 40 721 рубль 41 копейку.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете № за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля
83 копейки.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля
83 копейки.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете №, за период с 20 января 2023 года по 20 марта 2024 года в размере 217,30 долларов США, и начиная с 21 марта 2024 года по день фактической оплаты суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете №, за период с 20 января 2023 года по 20 марта 2024 года в размере 217,30 долларов США, и начиная с 21 марта 2024 года по день фактической оплаты суммы задолженности, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. взыскана компенсация морального вреда в размере 4 000 рублей.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. взыскана компенсация морального вреда в размере 4 000 рублей.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. взыскана компенсация морального вреда в размере 7 000 рублей.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. взыскана компенсация морального вреда в размере 7 000 рублей.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскан штраф в размере в размере 26 002 рубля 12 копеек.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскан штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскана штраф в размере 98 823 рубля 87 копеек.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскан штраф в размере 98 823 рубля 87 копеек.

В случае неисполнения филиалом «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» обязанности по выплате денежных средств с начисленными процентами по вкладу в АО «Альфа-Банк», находящемся на счете №, в размере № доли, представителю Каценельсона А.Н. Борисовой Е.Г., или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда, взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. судебную неустойку в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта.

В случае неисполнения филиалом «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» обязанности по выплате денежных средств с начисленными процентами по вкладу в АО «Альфа-Банк», находящемся на счете №, в размере № доли, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г., или Малюгиной О.А., действующих на основании доверенности от 16 июня 2021 года наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк» <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента вступления в законную силу решения суда, взыскать с филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. судебную неустойку в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. взысканы почтовые расходы в размере 66 рублей 60 копеек.

С Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. взысканы почтовые расходы в размере 66 рублей 60 копеек.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. взысканы почтовые расходы в размере 66 рублей 60 копеек.

С филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. взысканы почтовые расходы в размере 66 рублей 60 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе и дополнениях к ней АО «Альфа-Банк» просит решение суда изменить и отменить в части судебной неустойки, штрафа, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального права, нарушение судом норм процессуального права. Автор жалобы указывает, что отказ представителю истцов от выдачи полученных по наследству денежных средств был связан с тем, что полномочий на их получения у представителя в доверенности не было. Указывает, что к спорным отношениям не применимы положения о судебной неустойке. Не представлен расчет процентов. Кроме того, указывает на несогласие с взысканным судом штрафом. Также указывает, что взыскание сумм с филиала банка не соответствует действующим нормам законодательства. В дополнениях к апелляционной жалобе указывает, что денежные средства в размере 1 316,46 долларов на каждого из доверителей были выплачены представителю по доверенности Борисовой Е.Г.

В письменных возражениях Каценельсон А.Н., Каценельсон В.Н. просят решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Информация о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела размещена на официальном сайте Саратовского областного суда (http://oblsud.sar.sudrf.ru) (раздел судебное делопроизводство).

Иные лица, участвующие в деле, на заседание судебной коллегии не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела в апелляционную инстанцию не представили, сведений о причинах неявки не сообщили. При указанных обстоятельствах, учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия определила рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Согласно п. 4 ч. 4 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле.

В соответствии с ч. 5 ст. 330 ГПК РФ при наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

Из дела следует, что исковые требования истец предъявил к филиалу Саратовского отделения № 8622 ПАО «Сбербанк России» и филиалу «Нижегородский» АО «Альфа-Банк», которые разрешены судом по существу.

Статьей 36 ГПК РФ предусмотрено, что гражданская процессуальная правоспособность признается в равной мере за всеми гражданами и организациями, обладающими согласно законодательству Российской Федерации правом на судебную защиту прав, свобод и законных интересов.

В соответствии с ч. 1 ст. 37 ГПК РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю (гражданская процессуальная дееспособность) принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет, и организациям.

По смыслу положений ст. ст. 48, 49 ГК РФ только организация, признаваемая юридическим лицом, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Согласно п. 2 ст. 55 ГК РФ филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

В п. 3 этой же статьи указано, что филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.

Таким образом, суду следовало проверить, является ли Саратовское отделение № 8622 ПАО «Сбербанк России» и филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» юридическими лицами и могут ли они быть в силу приведенных положений гражданского и гражданско-процессуального права надлежащими ответчиками по данному делу.

В силу абз. 4 ст. 148 и п. 4 ч. 1 ст. 150 ГПК РФ судья при подготовке дела к судебному разбирательству разрешает вопрос о составе лиц, участвующих в деле, и других участников процесса и о вступлении в дело соистцов, соответчиков и третьих лиц без самостоятельных требований относительно предмета спора, а также разрешает вопрос о замене ненадлежащего ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 41 ГПК РФ суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим.

В нарушение приведенных требований процессуального закона суд первой инстанции не определил состав лиц, участвующих в деле, не установил надлежащих по делу ответчиков.

В связи с принятием судом решения о правах и об обязанностях
ПАО «Сбербанк России» и АО «Альфа-Банк», не привлеченных к участию в деле, судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда 30 июля 2024 года определила перейти к рассмотрению настоящего дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ, и привлечь ПАО «Сбербанк России» и АО «Альфа-Банк» в качестве соответчиков.

При указанных обстоятельствах решение суда первой инстанции подлежит отмене.

12 августа 2024 года от представителя истцов Каценельсона А.Н., Каценельсона В.Н. – Борисовой Е.Г. поступили уточнения исковых требований, принятых судебной коллегией в порядке ст. 39 ГПК РФ, согласно которых она просила обязать АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счете
№, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года составляет 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н.,
Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес> течение одного рабочего дня с момента обращения представителя
Каценельсона А.Н. с доверенностью за получением денежных средств после вступления в законную силу решения суда.

Обязать АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счете
№, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года составляет 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н.,
Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>. в течение одного рабочего дня с момента обращения представителя
Каценельсона В.Н. с доверенностью за получением денежных средств после вступления в законную силу решения суда.

Решение суда в части возложения обязанности на АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н., Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от
29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, за №, а также возложения обязанности на
АО «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в АО «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд за №, не приводить в исполнение в связи с фактическим исполнением.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января
2023 года по 15 февраля 2024 года в размере в размере 40 721 рубль 41 копеек, по вкладу в ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля
83 копейки.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января
2023 года по 15 февраля 2024 года в размере 40 721 рубль 41 копейка, по вкладу в
ПАО «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля 83 копейки.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете
№, за период с 20 января 2023 года по 10 июля 2024 года в размере 236,78 долларов США.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона ВН. проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете
№, за период с 20 января 2023 года по 10 июля 2024 года в размере 236,78 долларов США.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублдей.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере в размере 26 002 рубля 12 копеек.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 68 344 рубля 97 копеек.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 68 344 рубля 97 копеек.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н. почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н. почтовые расходы в размере 278 рублей 40 копеек.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н. почтовые расходы в размере 278 рублей 80 копеек.

От исковых требований о взыскании с ответчиков судебной неустойки в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта истцы отказались.

Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 39 ГПК РФ истец вправе отказаться от иска. Суд не принимает отказ истца от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

Частью 2 ст. 326.1 ГПК РФ предусмотрено, что порядок и последствия рассмотрения заявления об отказе истца от иска или заявления сторон о заключении мирового соглашения определяются по правилам, установленным ч. 2 и 3 ст. 173 настоящего Кодекса. При принятии отказа истца от иска или при утверждении мирового соглашения сторон суд апелляционной инстанции отменяет принятое решение суда и прекращает производство по делу.

Согласно ч. 3 ст. 173 ГПК РФ при отказе истца от иска и принятии его судом суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу.

В силу положений ст. ст. 220, 221 ГПК РФ производство по делу прекращается определением суда в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

Судебная коллегия считает, что отказ истцов от исковых требований к ответчикам в части судебной неустойки в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта не противоречит закону, не нарушает прав и законных интересов других лиц, последствия отказа от иска стороне истца разъяснены и понятны. При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает возможным принять отказ истцов от заявленных исковых требований к ответчикам в части взыскания судебной неустойки в размере 2 000 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения судебного акта, решение суда первой инстанции в указанной части отменить, производство по делу в указанной части прекратить.

Рассмотрев дело по правилам суда первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ, судебная коллегия пришла к следующему.

На основании ст. 834 ГК РФ (в редакции, действовавшей на дату заключения договора банковского вклада) по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (ст. 426).

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии с п. 2 ст. 837 ГК РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

Согласно п. 2 ст. 2 Федерального закона от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» При этом под вкладом настоящим Законом понимаются денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, размещаемые физическими лицами или в их пользу в банке на территории Российской Федерации на основании договора банковского вклада или договора банковского счета, включая капитализированные (причисленные) проценты на сумму вклада.

Договор банковского вклада является реальным, то есть считается заключенным с момента внесения вкладчиком денежных средств в банк, что следует из нормативных положений ст.ст. 433 и 834 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 1110 ГК РФ при наследовании имущество умершего (наследство, наследственное имущество) переходит к другим лицам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент, если из правил настоящего Кодекса не следует иное.

Согласно ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Как разъяснено в абз. 3 п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2012 года № 9 « О судебной практике по делам о наследовании» в состав наследства входит принадлежавшее наследодателю на день открытия наследства имущественные права (в том числе права, вытекающие из договоров, заключенных наследодателем, если иное не предусмотрено законом или договором).

Как установлено судебной коллегией и следует из материалов гражданского дела, в ПАО «Сбербанк» и в АО «Альфа-Банк» на имя Полей Н.Б. открыты счета.

Согласно справке АО «Альфа-Банк» по состоянию на 30 января 2023 года на счете № остаток - 22 копейки, на счете № остаток - 2 632,91 долларов США, на счете
№ остаток отсутствует.

Согласно сведениям ПАО «Сбербанк» по состоянию на 19 января 2023 года на счете № остаток - 789 рублей 95 копеек, на счете
№ по состоянию на 19 января 2023 года остаток -
703 384 рубля 18 копеек, на счете № остаток -1 049 086 рублей 36 копеек.

Полей Н.Б. умерла <дата>.

Решением Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября
2022 года, с учетом определения того же суда от 09 февраля 2024 года об исправлении описки, исковые требования Каценельсона А.Н. и Каценельсона В.Н. к Территориальному управлению Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Саратовской области и ООО СК «МАКС страхование жизни» удовлетворены. Установлен факт того, что Каценельсон А.Н. и
Каценельсон В.Н. являются племянниками умершей Полей Н.Б. За истцами в порядке наследования признано право равнодолевой собственности (по ? доли) на денежные средства с начисленными процентами по вкладам в банках, в том числе по вкладам в ПАО «Сбербанк» на счетах №, №, №, №; в АО «Альфа-Банк» на счете
№, на счете №, на счете
№. Также за истцами признано право на получение страхового возмещения по договору страхования, заключенного между Полей Н.Б. и ООО СК «МАКС страхование жизни».

19 января 2023 года Борисова Е.Г., действуя по доверенности от истцов, обратилась в АО «Альфа-Банк» для получения денежных средств с указанных счетов, предоставив, в том числе, доверенности, а также решение Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября 2022 года. В связи с отсутствием результата рассмотрения вышеуказанных документов, 18 февраля 2023 года представитель Борисова Е.Г. обратилась на электронную почту «Альфа-Банк» с повторным заявлением, в котором просила сообщить ей порядок действий для получения денежных средств. Также повторно направила данные документы. 20 февраля 2023 года на электронную почту представителя по доверенностям поступил ответ «Альфа-Банк» на повторное обращение, согласно которому обслуживание доверенных лиц не осуществляется через электронные каналы связи с предложением обратиться в отделение «Альфа-Банк» с паспортом и нотариально заверенной доверенностью. 21 февраля 2023 года представитель Борисова Е.Г. обратилась с письменным заявлением к руководителю операционного офиса «Саратовский» филиала «Нижегородский» АО «Альфа-Банк», в котором просила не позднее следующего рабочего дня после получения прилагаемых к вышеуказанному заявлению надлежащим образом заверенной копии решения Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября 2022 год, а также копий доверенностей Каценельсонов, уведомить ее на указанный в заявлении адрес электронной почты о порядке получения ею как представителем вышеуказанных лиц по доверенностям денежных средств с начисленными процентами по вкладам в Банке «Альфа-Банк». В этот же день поступило смс-сообщение от АО «Альфа-Банк», согласно которому обращение № будет рассмотрено ориентировочно в течение 3 дней, что подтверждается прилагаемым к настоящему исковому скриншотом от 21 февраля 2023 года. 01 марта 2023 года Борисовой Е.Г. поступило смс-сообщение от АО АльфаБанк, согласно которому обращение № будет рассмотрено ориентировочно в течение 3 дней. 02 марта 2023 года Борисовой Е.Г. поступило очередное смс-сообщение от АО АльфаБанк, согласно которому по обращению № принято решение. 03 марта 2023 года Борисовой Е.Г. поступило смс-сообщение от АО Альфа-Банк, согласно которому обращение № будет рассмотрено ориентировочно в течение 3 дней. 06 марта 2023 года Борисовой Е.Г. поступило очередное смс-сообщение от АО АльфаБанк, согласно которому по обращению № принято решение. С ответом может ознакомиться на электронной почте. Ответом по рассмотрению вышеуказанного обращения фактически вопрос разрешен не был.

Как следует из ответа от 26 апреля 2023 года Центра защиты прав потребителей Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального Банка Российской Федерации поступил ответ, согласно которому по результатам проведенной проверки представленной доверенности наследников установлено, что в доверенности отсутствуют права на получение наследственного имущества - денежных средств со счетов наследодателя, в связи с этим банк отказал в получении денежных средств наследодателя устно. 21 февраля 2023 года Борисова Е.Г. обратилась к секретарю ООО «Банка «Саратовский» с письменным заявлением, но так как секретарь письменные заявления клиентов не рассматривает, он перенаправил письменное заявление в дополнительный офис «<адрес>». Вышеуказанное заявление было зарегистрировано как обращение за № от 21 февраля 2023 года, но это заявление по техническим причинам не было рассмотрено банком и 01 марта 2023 года заново зарегистрировано за новым номером №. Также в вышеуказанном ответе указано, что 03 марта 2023 года от Борисовой Е.Г. в банк через канал «интернет» поступило обращение, зарегистрированное за номером №. О результатах рассмотрения обращения банк уведомил её направленным 06 марта 2023 года смс-сообщением на номер телефона №. Также в вышеуказанном ответе указано, что представителем по доверенностям Борисовой Е.Г. в банк в комплекте документов не представлен 4 лист доверенностей, где указано её право на получение присужденного имущества или денег.

Таким образом, 19 января 2023 года представитель истцов Борисова Е.Г., действуя по доверенностям от имени истцов, обратилась в АО «Альфа-Банк» для получения денежных средств с указанных счетов, однако денежные средства выданы не были, доказательств обратного суду не представлено. АО «Альфа-Банк» не оспорен факт обращения представителя истцов с заявлением для получения денежных средств с указанных счетов.

19 января 2023 года Борисова Е.Г., действуя по доверенностям от имени истцов, обратилась в ПАО «Сбербанк» для получения денежных средств с указанных счетов, предоставив, в том числе, доверенности, а также решение Октябрьского районного суда города Саратова от 21 сентября 2022 года. Однако, выплаты не были произведены до 15 марта 2024 года.

Исходя из буквального толкования текста доверенностей от 15 июня 2021 года, подписанных нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Зивиле Олкстинайте, удостоверенных 24 июня 2021 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд за №, №, истцы Канельсон В. и Каценельсон А., уполномочили доверенных лиц - Борисову Е.Г. и Малюгину О.А. на принятие наследства и введение наследственного дела с правом получения свидетельств о праве на наследство к имуществу, оставшемуся после умершей <дата> Полей Н.Б., в чем бы оно не заключалось, и где бы оно ни находилось. С правом получения присужденного имущества и денег.

Таким образом, поскольку из текста представленных доверенностей следует, что доверенным лицам предоставляются полномочия по получению присужденного имущества и денег, оснований для отказа в получении сумм вкладов с причитающимися процентами по договору банковского вклада, у ответчиков не имелось.

Ответчиками ПАО «Сбербанк» и АО «Альфа-Банк» не оспорено наличие денежных средств на счетах умершей Полей Н.Б.

Таким образом, денежные средства, находящиеся на счетах Полей Н.Б., подлежат выдаче ее наследникам.

В связи с чем, судебная коллегия полагает необходимым обязать ответчика
АО «Альфа-Банк» выдать представителям истцов денежные средства, находящиеся на счетах.

В силу требований ст. 13 ГПК РФ об обязательности судебных постановлений, ст. 210 ГПК РФ об исполнении решения суда во взаимосвязи с разъяснениями, содержащимися в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 года № 23 «О судебном решении», решение суда должно быть исполнимым.

В целях исполнения судебного постановления по данному делу, учитывая, что в настоящее время истцами выдана новая доверенность, так как срок действия предыдущей доверенности истек, судебная коллегия считает необходимым указать, что денежные средства должны быть выданы на основании доверенностей от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, №, от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, №, в срок в течение одного рабочего дня с момента обращения представителя истцов с доверенностью за получением денежных средств после вступления в законную силу решения суда.

Вместе с тем, как следует из представленных представителем истцов и ответчиком АО «Альфа-Банк» доказательств, АО «Альфа-Банк» выданы представителю истцов денежные средства со счетов Полей Н.Б. в размере 40 рублей 41 копейка, 1 316 долларов США, 1 316 долларов США, 39 рублей 53 копейки (расходные кассовые номера 38, 39, 40, 41 от 11 июля 2024 года).

Таким образом решение суда в данной части исполнено, в связи с чем исполнению не подлежит в связи с фактическим исполнением.

На момент рассмотрения спора, требование ответчиком ПАО «Сбербанк» о выдаче денежных средств, выполнено.

В силу ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

Применение положений ст. 856 ГК РФ к договору банковского вклада обусловлено как в силу прямого указания статьи 834 (пункт 3) Кодекса, так и тем, что заключение такого договора оформляется открытием клиенту депозитного счета, являющегося разновидностью банковского счета.

Таким образом, последствия нарушения Банком обязанности по сохранности денежных средств и их возврата по требованию клиента состоят в обязанности уплаты банком процентов по ставке рефинансирования.

В п. 7 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 27 сентября 2017 года, разъяснено, что при невыполнении указаний клиента-потребителя о выдаче денежных средств со счета банк в соответствии со ст. 856 ГК РФ обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных ст. 395 ГК РФ.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. п. 20 и 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 14 от 08 октября 1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» при рассмотрении дел, возникших в связи с ненадлежащим совершением банком операций по счету, необходимо учитывать, что неустойка, предусмотренная статьей 856 ГК РФ, является законной (статья 332 ГК РФ) и может быть применена к банку, обслуживающему клиента на основании договора банковского счета.

При рассмотрении споров, связанных с применением к банкам ответственности, предусмотренной ст. 856 ГК РФ, следует исходить из того, что банк обязан зачислять денежные средства на счет клиента, выдавать или перечислять их в сроки, предусмотренные ст. 849 ГК РФ. При просрочке исполнения этой обязанности банк уплачивает клиенту неустойку за весь период просрочки в размере учетной ставки банковского процента на день, когда операция по зачислению, выдаче или перечислению была произведена.

При необоснованном списании, то есть списании, произведенном в сумме большей, чем предусматривалось платежным документом, а также списании без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства, неустойка начисляется со дня, когда банк необоснованно списал средства, и до их восстановления на счете по учетной ставке Банка России на день восстановления денежных средств на счете.

На вопрос № 3 «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (2017)», утвержденной Президиумом Верховного Суда РФ
16 февраля 2017 года указано, что в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Указанный порядок расчета процентов подлежит применению в случаях, когда денежное обязательство выражено в рублях, поскольку ключевая ставка Банка России, являясь основным индикатором денежно-кредитной политики, устанавливается Центральным Банком Российской Федерации в процентном отношении и используется при расчетах в национальной валюте - рубль.

Вместе с тем в соответствии с законодательством о валютном регулировании и валютном контроле в определенных случаях денежное обязательство может быть выражено в иностранной валюте, может допускаться использование иностранной валюты при осуществлении расчетов по обязательствам. Также в самом денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах (пп. 1, 2 ст. 317 ГК РФ).

Исходя из толкования ст. 309, 317 и 395 ГК РФ в их взаимосвязи при просрочке исполнения денежного обязательства, валютой долга которого является иностранная валюта, проценты за неправомерное удержание денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат исчислению в иностранной валюте, поскольку целью уплаты указанных процентов является восстановление имущественного положения кредитора и компенсация неполученного им дохода от возможного использования денежных средств, не возвращенных в срок должником.

Принимая во внимание, что ключевая ставка Банка России представляет собой процентную ставку по операциям предоставления Банком России коммерческим банкам краткосрочных кредитов на аукционной основе, размер процентов, уплачиваемых за нарушение денежного обязательства, валютой долга которого является иностранная валюта, должен определяться с учетом аналогичных показателей и исчисляться исходя из средних процентных ставок в валюте долга.

Стороной истцов представлен расчет, не оспоренный ответчиками, по которому размер процентов за пользование денежными средствами по вкладам
ПАО «Сбербанк» по счетам №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года составляет 40 721 рубль
41 копейка, по счету № за период с 19 февраля 2024 года по
14 марта 2024 года составляет 12 282 рубля 83 копейки; по вкладам в АО «Альфа-Банк» по счету № за период с 20 января 2023 года по 20 марта 2024 года составляет 236,78 долларов США.

Проверив представленный расчет, судебная коллегия считает его арифметически правильным, в связи с чем с ответчиков в пользу истцов подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в указанных размерах.

Согласно п. 3 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита», утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 05 июня 2019 года, указано, что к наследникам переходит право требования исполнения договора добровольного личного страхования, заключенного наследодателем, а следовательно, на отношения между наследниками и страховщиком распространяются положения Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с учетом правой позиции изложенной в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При этом, из расчета за пользование чужими денежными средствами по вкладам ПАО «Сбербанк» усматривается, что общая сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 53 004 рублей 24 копейки.

Принимая во внимание факт обращения истцов к ответчикам в досудебном порядке с претензиями, с ответчиков в пользу истцов в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек (в пределах заявленных истцом требований) в пользу каждого из истцов с ПАО «Сбербанк», а также в размере
68 344 рубля 87 копеек в пользу каждого из истцов с АО «Альфа-Банк».

Вместе с тем, судебная коллегия оснований для снижения штрафа не усматривает.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от
07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины и с учетом обстоятельств причинения истцу морального вреда, а также требований разумности и справедливости.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истцов, судебная коллегия полагает обоснованным требование истцов о компенсации морального вреда, размер которой судебная коллегия, с учетом характера причиненных потребителям нравственных страданий, определяет в размере
4 000 рублей в пользу каждого из истцов с ПАО «Сбербанк», 7 000 рублей в пользу каждого из истцов с АО «Альфа-Банк», что не противоречит принципу разумности и справедливости.

Кроме того, истцами заявлены требования о взыскании почтовых расходов.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истцами понесены почтовые расходы, которые подтверждены квитанциями, в связи с чем с ПАО «Сбербанк России» в пользу истцов полежат взысканию почтовые расходы в пользу каждого из истцов по 88 рублей 80 копеек, с АО «Альфа-Банк» в пользу каждого из истцов подлежит взысканию 278 рублей 80 копеек.

В остальной части исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 327, 327.1, 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

принять отказ Каценельсона А.Н., Каценельсона В.Н. в части исковых требований о взыскании судебной неустойки за неисполнение решения суда.

Производство по делу в указанной части прекратить.

Разъяснить истцам, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям в указанной части не допускается.

Решение Фрунзенского районного суда города Саратова от 09 апреля
2024 года отменить. Принять по делу новое решение.

Обязать акционерное общество «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящиеся на счете №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года составляет 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н.), Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента обращения представителя Каценельсона А.Н.) с доверенностью за получением денежных средств после вступления в законную силу решения суда.

Обязать акционерное общество «Альфа-Банк» выплатить денежные средства с начисленными процентами по вкладам в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящиеся на счете №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года составляет 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н., Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, № наличным расчётом по адресу места нахождения дополнительного офиса «Альфа-Банк»: <адрес>, в течение одного рабочего дня с момента обращения представителя Каценельсона В.Н.) с доверенностью за получением денежных средств после вступления в законную силу решения суда.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н.) проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере 40 721 рубля 41 копейку по вкладу в публичном акционерном обществе «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля 83 копейки.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н.) проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вкладов с начисленными процентами по вкладам в ПАО «Сбербанк России», находящимся на счетах №, №, за период с 20 января 2023 года по 15 февраля 2024 года в размере 40 721 рубля 41 копейку, по вкладу в публичном акционерном обществе «Сбербанк России», находящегося на счете №, за период с 19 февраля 2024 года по 14 марта 2024 года в размере 12 282 рубля 83 копейки.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н.) проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете №, за период с 20 января 2023 года по 10 июля 2024 года в размере 236,78 долларов США.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н.) проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на ? доли суммы вклада с начисленными процентами по вкладу, находящемуся на счете №, за период с 20 января 2023 года по 10 июля 2024 года в размере 236,78 долларов США.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н.) компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н.) компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н.) компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н.) компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 26 002 рубля 12 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 68 344 рубля 97 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 68 344 рубля 97 копеек.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона В.Н.) почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Каценельсона А.Н.) почтовые расходы в размере 88 рублей 80 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона В.Н.) почтовые расходы в размере 278 рублей 40 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-Банк» в пользу Каценельсона А.Н.) почтовые расходы в размере 278 рублей 80 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение суда в части возложения обязанности на акционерное общество «Альфа-Банк» выплатить денежные средства по вкладам в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона А.Н.), Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, №, а также возложения обязанности на акционерное общество «Альфа-Банк» выплатить денежные средства по вкладам в акционерном обществе «Альфа-Банк», находящиеся на счетах №, в размере ? доли по состоянию на 30 января 2023 года в размере 1 316,46 долларов США, представителю Каценельсона В.Н.), Борисовой Е.Г., действующей на основании доверенности от 29 апреля 2024 года, подписанной нотариусом штата Колорадо Соединенных Штатов Америки Живиле Олкштинайте, удостоверенной 06 мая 2024 года секретарем штата Колорадо Дженой Грисуолд, №, не приводить в исполнение в связи с фактическим исполнением.

Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 26 августа 2024 года.

Председательствующий

Судьи