Решение по делу № 33-2896/2022 от 14.06.2022

Судья Данилова Л.Н.        Дело № 2-298/2022

35RS0010-01-2021-015289-49

ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 05 июля 2022 года № 33-2896/2022

г. Вологда

Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:

председательствующего Вершининой О.Ю.,

судей Ермалюк А.П., Чистяковой Н.М.,

при секретаре Максимовой Е.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Усольцевой Е. А. на решение Вологодского городского суда Вологодской области от 18 января 2022 года по иску Усольцевой Елены Александровны, Усольцевой Дарьи Александровны к Мурманскому филиалу акционерного общества «Ситиматик» о возложении обязанности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Вершининой О.Ю., судебная коллегия

установила:

указывая на несвоевременную проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги, Усольцева Е.А., Усольцева Д.А. обратились в суд с иском к Мурманскому филиалу акционерного общества «Ситиматик» (далее - Мурманский филиал АО «Ситиматик»), просили:

признать в действиях Мурманского филиала АО «Ситиматик» нарушение законодательства Российской Федерации, выразившееся в непредставлении платежного документа за март 2019 года, не исключении из начислений в октябре 2019 года перерасчета в сумме 130 рублей 04 копейки и непредставления выписки по лицевому счету №... по заявлению Усольцевой Е.А. от 24 сентября 2021 года в трехдневный срок;

обязать Мурманский филиал АО «Ситиматик» уменьшить по лицевому счету №... по адресу: <адрес> задолженность в расчетном периоде за октябрь 2019 года на сумму 130 рублей 04 копейки;

обязать Мурманский филиал АО «Ситиматик» выдать платежный документ за март 2019 года и выписку по лицевому счету №... по заявлению Усольцевой Е.А. от 24 сентября 2021 года;

истребовать у ответчика выписку по лицевому счету №... по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2020 года на дату рассмотрения дела;

установить и взыскать с ответчика судебную неустойку в порядке статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 500 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты вынесения судебного акта в части обязать ответчика исключить начисления из лицевого счета №... в расчетном периоде октябрь 2019 года и выдачи копии выписки по лицевому счету;

взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

20 октября 2021 года поступило заявление Усольцевой Е.А., Усольцевой Д.А. об уточнении исковых требований, в котором истцы просят:

признать в действиях Мурманского филиала АО «Ситиматик» нарушение законодательства Российской Федерации, выразившееся в непредставлении платежного документа за март 2020 года в трехдневный срок;

истребовать у ответчика выписку по лицевому счету №... по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2020 года на дату рассмотрения дела;

взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Решением Вологодского городского суда Вологодской области от 18 января 2022 года в удовлетворении исковых требований Усольцевой Е.А., Усольцевой Д.А. к Мурманскому филиалу АО «Ситиматик» о возложении обязанности, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда отказано.

В апелляционной жалобе Усольцева Е.А., оспаривая вывод суда первой инстанции об отсутствии оснований признания в действиях ответчика Мурманского филиала АО «Ситиматик» нарушений законодательства Российской Федерации, просит об отмене решения суда и принятии по делу нового судебного акта.

Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в силу части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает, что решение судом принято в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.

Отказывая Усольцевой Е.А., Усольцевой Д.А. в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 154, 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 12 Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», подпункта «д» пункта 31 постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», установив, что ответчик для предоставления ответа на поступившие запросы Усольцевой Е.А. перенаправил их в биллинговый центр «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», о чем сообщил Усольцевой Е.А., требование о предоставлении выписки по лицевому счету №... исполнено ответчиком в установленные законом сроки, пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для признания в действиях ответчика Мурманского филиала АО «Ситиматик» нарушений законодательства Российской Федерации.

Оснований для признания этого вывода неправильным, о чем ставится вопрос в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит.

Согласно подпункту «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354, исполнитель, то есть юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Таким образом, в случае обращения потребителя со ссылкой на необоснованность начисления задолженности, исполнитель обязан провести проверку обоснованности ее начисления и выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Из материалов дела следует, что Усольцева Е.А., Усольцева Д.А. являлись собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, общей площадью 43,4 кв.м по 2/3 и 1/3 доли в праве общей долевой собственности соответственно.

По результатам конкурсного отбора между АО «Управление отходами» и Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области 10 января 2018 года заключено Соглашение об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Мурманской области, АО «Ситиматик» присвоен статус регионального оператора.

Согласно пункту 7.2 указанного Соглашения услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами на всей территории Мурманской области оказывается региональным оператором с 01 января 2019 года.

В соответствии с договором на оказание услуг биллинга с использованием информационно - расчетных систем по обслуживанию потребителей услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Мурманской области от 12 декабря 2019 года №129/12/2019-УО расчет потребления, начисление и перерасчет платы за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, обработка информации об оплате, выпуск и доставка платежных документов осуществляется филиалом «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт».

Уточняя исковые требования 20 октября 2021 года, Усольцева Е.А., Усольцева Д.А. просили: признать в действиях АО «Ситиматик» нарушение закона, выразившееся в непредставлении платежного документа за март 2020 года в трехдневный срок; истребовать у ответчика выписки по лицевому счету №... по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2020 года на дату рассмотрения дела; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 2000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом (л.д.30).

Материалами дела установлено, что Усольцева Е.А. неоднократно обращалась к ответчику с претензиями о перерасчете, а также с просьбами направить в ее адрес платежные документы по оплате услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и выписки из лицевого счета по адресу: <адрес>.

Так, 25 августа 2021 года Усольцева Е.А. обратилась в Мурманский филиал АО «Ситиматик» с претензией, в которой просила в течении 3 дней направить ей заверенную надлежащим образом выписку по лицевому счету по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2018 года по 25 августа 2021 года (л.д.53).

27 августа 2021 года за исходящим номером 7562 Мурманским филиалом АО «Ситиматик» в адрес Усольцевой Е.А. направлена лицевая карта потребителя, сформированная по лицевому счету №... за период с 01 июня 2018 года по 25 августа 2021 года, в которой отражена информация по начислению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами по адресу: <адрес> на собственника Усольцеву Е.А. (л.д.52).

Из указанной лицевой карты потребителя Усольцевой Е.А. следует, что в октябре 2019 года Усольцевой Е.А. произведен перерасчет на сумму «-1571 рубль 04 копейки»; в ноябре 2019 года - на сумму «-260 рублей 08 копеек»; в декабре 2019 года - на сумму «-234 рубля 91 копейка»; в январе 2020 года - на сумму «-53 рубля 91 копейка»; в апреле 2020 года - на сумму «557 рублей 29 копеек»; долг по состоянию на 01 апреля 2020 года составил 1687 рублей 25 копеек, с апреля 2020 года начислений по услуге обращения с твердыми коммунальными отходами не производилось, по состоянию на 01 августа 2021 года сумма долга осталась неизменной – 1687 рублей 25 копеек (л.д.52 оборотная сторона).

31 августа 2021 года Усольцева Е.А. вновь обратилась в Мурманский филиал АО «Ситиматик» с претензией, в которой просила пояснить ей все начисления, в том числе перерасчет по лицевому счету №... за период с октября 2019 года по март 2020 года, а также выслать все квитанции за период с июня 2018 года по август 2021 года (л.д.18).

23 сентября 2021 года за исходящим номером 8205 Мурманским филиалом АО «Ситиматик» в адрес Усольцевой Е.А. направлена информация о том, что плата за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами формируется исходя из норматива накопления твердых коммунальных отходов, который установлен на территории Мурманской области постановлением Правительства Мурманской области от 03 мая 2018 года №192-ПП/4 для категории объектов «Многоквартирные дома, индивидуальные жилые дома» в размере 1,8 м3/год (0,15 м3/месяц) на одного проживающего, и, единого тарифа на услуги регионального оператора, утвержденного постановлением Комитета по тарифному регулированию Мурманской области от 18 декабря 2018 года №49/9 и от 16 декабря 2019 года №53/1, в размере 890 рублей 42 копейки/м3 (с НДС), с 01 апреля 2019 года в размере 866 рублей 95 копеек/м3 (с НДС), с 01 января 2020 года в размере в размере 856 рублей 97 копеек/м3 (с НДС); заявителю подробно разъяснено, каким образом рассчитывается размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами; а также предоставлена информация о проведении перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами: по временной регистрации Усольцевой Е.А. с 01 января 2019 года по 30 октября 2019 года и далее с 01 октября по 25 декабря 2019 года (дата окончания временной регистрации) приостановлено начисление платы; по справке института Усольцевой Д.А. с 01 сентября 2019 года по 30 сентября 2019 года и далее с 01 октября 2019 года по 31 марта 2020 года начисление платы приостановлено. В соответствии с данными, предоставленными МАУ «МФЦ» города Оленегорска о снятии 31 октября 2019 года с регистрационного учета Усольцевой Д.А., с 30 октября 2019 года Усольцевой Е.А. в марте 2020 года произведена корректировка начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в размере 557 рублей 29 копеек; с 14 января 2020 года на основании документов о переходе права собственности на вышеуказанное жилое помещение лицевой счет №... закрыт, информация отражена в лицевой карте потребителя, приложенной к письму Мурманского филиала АО «Ситиматик» от 27 августа 2021 года №7562.

В соответствии с письмом Мурманского филиала АО «Ситиматик» от 23 сентября 2021 года в адрес Усольцевой Е.А. дополнительно направлены копии платежных документов за период с 01 января 2019 года по 30 января 2020 года, сформированные по лицевому счету №... (л.д.10).

24 сентября 2021 года Усольцева Е.А. вновь обратилась в Мурманский филиал АО «Ситиматик» с претензией, в которой просила: предоставить ей квитанцию за март 2020 года, исключить из начислений сумму 130 рублей 04 копейки в соответствующем расчетном периоде, а также предоставить выписку по лицевому счету №... на текущую дату и подробный расчет начисления в размере 53 рубля 91 копейка в январе 2020 года и 557 рублей 29 копеек в марте 2020 года (л.д.17).

27 сентября 2021 года за исходящим номером 8295 Мурманским филиалом АО «Ситиматик» в адрес Усольцевой Е.А. предоставлена информация о правомерности начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами по адресу: <адрес> за период с 31 октября 2019 года по 14 января 2020 года (л.д.62).

04 октября 2021 года за исходящим номером 8541 Мурманским филиалом АО «Ситиматик» в адрес Усольцевой Е.А. направлена информация о том, что ее обращение передано для выполнения детализации начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в размере 53 рубля 91 копейка и 557 рублей 29 копеек, а также предоставления выписки по лицевому счету №... и квитанции за март 2020 года (л.д.9).

06 октября 2021 года за исходящим номером 8614 Мурманский филиал АО «Ситиматик» направил в адрес Усольцевой Е.А. ответ, в соответствии с которым по информации, предоставленной филиалом «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», лицевой счет №... в связи с переходом права собственности на жилое помещение по адресу: <адрес> закрыт 14 января 2021 года. За период с 01 января 2019 года по 25 декабря 2019 года на Усольцеву Е.А., за период с 01 сентября 2019 года по 13 января 2019 года на Усольцеву Д.А. проставлено временное отсутствие; указано, что в октябре, ноябре и декабре 2019 года начисления по услуге «вывоз твердых коммунальных отходов» не производились. Усольцевой Е.А. произведен перерасчет платы на сумму 1571 рубль 04 копейки (с учетом текущего платежа 260 рублей 08 копеек), который отражен в платежном документе за октябрь 2019 года, направленный в письме Мурманского филиала АО «Ситиматик» от 23 сентября 2021 года №8205. Ответчиком разъяснено, что в квитанции за декабрь 2019 года за период с 26 декабря 2019 года по 31 декабря 2019 года на Усольцеву Е.А. начислено 25 рублей 17 копеек, в январе 2020 года начислено 55 рублей 90 копеек.

Кроме того, указанный ответ на обращение содержит ссылку на то, что информация о снятии с регистрационного учета Усольцевой Е.А. и Усольцевой Д.А. поступила в адрес ответчика лишь в марте 2020 года, в связи с чем за период с 31 октября 2019 года по 13 января 2020 года произведена корректировка начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами с учетом количества собственников жилого помещения по данному адресу - 2 человека.

Усольцевой Е.А. разъяснено, что в марте 2020 года произведен перерасчет платы за октябрь 2019 года – 08 рублей 39 копеек; за ноябрь 2019 года – 260 рублей 08 копеек; за декабрь 2019 года – 234 рубля 91 копейка; итого по тарифу 130 рублей 04 копейки/м3 - 503 рубля 37 копеек; за январь 2020 года – 53 рубля 91 копейка; итого по тарифу 128 рублей 55 копеек/м3 - 53 рубля 91 копейка.

Дополнительно в адрес Усольцевой Е.А. направлена копия платежного документа за март 2020 года, сформированного по лицевому счету №..., в котором вышеуказанная информация была отражена (л.д.64).

Платежный документ за март 2020 года содержит информацию о наличии у истцов задолженности на начало отчетного периода 1129 рублей 96 копеек, о произведенных в текущем периоде начислениях на сумму 557 рублей 29 копеек и общей сумме задолженности 1687 рублей 25 копеек (л.д.64 оборотная сторона).

Таким образом, ответ Мурманского филиала АО «Ситиматик» на обращение Усольцевой Е.А. от 24 сентября 2021 года с требованием предоставить ей квитанцию за март 2020 года и подробный расчет начисления на сумму 53 рубля 91 копейка в январе 2020 года и на сумму 557 рублей 29 копеек в марте 2020 года, направлен ответчиком в адрес заявителя Усольцевой Е.А. 06 октября 2021 года.

Поскольку для проведения проверки по обращению Усольцевой Е.А. от 24 сентября 2021 года, у ответчика возникла необходимость обратиться в филиал «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», о чем письмом от 04 октября 2021 года было заявителю сообщено, учитывая, что непосредственно при обращении потребителя проверку было провести невозможно, принимая во внимание положения подпункта «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354, предусматривающих проведение проверки в срок, не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя, каких – либо нарушений в действиях Мурманского филиала АО «Ситиматик» при работе с обращением Усольцевой Е.А. не имеется.

Далее, из материалов дела следует, что выписка по лицевому счету №... по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2018 года по 25 августа 2021 года направлялась ответчиком в адрес Усольцевой Е.А. на ее обращение от 25 августа 2021 года письмом от 27 августа 2021 года за исходящим номером 7562.

Каких-либо заявлений о предоставлении выписки по лицевому счету №... по адресу: <адрес> за период с 01 июня 2020 года по дату рассмотрения дела Усольцева Е.А. в адрес ответчика не направляла.

Исследовав представленные сторонами доказательства, суд пришел к обоснованному выводу о том, что ответчиком права истцов нарушены не были, перерасчет платы был произведен в соответствии с положениями закона и в установленные сроки, квитанция за март 2020 года с произведенным перерасчетом была направлена ответчику по ее требованию в установленный законом срок, а выписка по лицевому счету №... за период с 01 июня 2018 года по 25 августа 2021 года была направлена в ответ на обращение Усольцевой Е.А. от 27 августа 2021 года.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда об отказе в удовлетворении требований Усольцевой Е.А., Усольцевой Д.А., поскольку они следуют из анализа всей совокупности представленных сторонами и исследованных судом доказательств, которые суд оценил в соответствии с правилами статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Мотивы, по которым суд пришел к данным выводам, подробно изложены в решении суда, оснований не согласиться с ними не имеется.

Поскольку требования о компенсации морального вреда, штрафа являются производными, оснований для их удовлетворения также не имеется.

Доводы апелляционной жалобы сводятся к несогласию с выводами суда и не указывают на обстоятельства, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для разрешения спора по существу, влияли бы на обоснованность и законность судебного решения либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем не могут повлечь отмену обжалуемого решения.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению спора, судом не допущено.

Таким образом, оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Вологодского городского суда Вологодской области от 18 января 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Усольцевой Е. А. – без удовлетворения.

Председательствующий    

Судьи:                    

Мотивированное апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 07 июля 2022 года