Решение по делу № 2-322/2022 (2-3479/2021;) от 24.11.2021

Дело № 2-322/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 марта 2022 года г. Аксай

Аксайский районный суд Ростовской области в составе:

Судьи Сломовой И.В.,

при секретаре Плехановой Ю.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бондарь Жанны Юрьевны к САО «Ресо-Гарантия», третье лицо ООО «Ключавто-МКУ Аксай», об обязании выдать направление на ремонт автомобиля, взыскании неустойки и расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением, в обоснование заявленных требований, указал следующее.

Бондарь Жанна Юрьевна является собственником автомобиля Хендай Крета, государственный регистрационный знак ..., что подтверждается свидетельством о регистрации ТС серия ...

13.07.2021г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был причинен ущерб автомобилю Хендэ Крета, государственный регистрационный знак СЗЮА0761, под управлением собственника - Бондарь Жанны Юрьевны, гражданская ответственность застрахована по договору ОСАГО в САО «Ресо-Гарантия» по полису РРР ....

Лицом виновным в ДТП от 13.07.2021г. признана Гаврилова Г.Р., гражданская ответственность которой застрахована в ПАО «Аско-Страхование» по договору ОСАГО серия XXX ....

15.07.2021г. заявление с документами были сданы в САО «Ресо-Гарантия» и экспертом страховщика был проведен осмотр автомобилю Хендэ Крета, государственный регистрационный знак ..., с реквизитами для возмещения утраты товарной стоимости ТС (дело № ...).

20.07.2021г. в САО «Ресо-Гарантия» было направлено заявление, в котором пояснялось, что при подаче заявления о страховом случае были предоставлены банковские реквизиты для выплаты утраты товарной стоимости ТС. А также то, что Бондарь Ж.Ю. от перечисления суммы страховой выплаты отказывается и просит выдать направление на ремонт на станцию дилера, так как автомобиль куплен в декабре 2019 года (до 2х лет).

23.07.2021г. САО «Ресо-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в части утраты товарной стоимости ТС в размере 9 700 рублей (платежное поручение ...).

Согласно поступившего позже ответа САО «Ресо-Гарантия» от 30.07.2021г. исх. ... (направлено ответчиком 02.08.2021г. согласно почтового штемпеля на конверте, получено 05.08.2021г.) сумма страхового возмещения в размере 9 700 рублей выплачена в части возмещения утраты товарной стоимости ТС, а также выдано направление на ремонт СТОА официального дилера ООО «КЛЮЧАВТО - МКУ АКСАЙ» по адресу: ... за № ...

Согласно направления на ремонт № ... от 22.07.2021г., лимит стоимости ремонта установлен в размере 390 300 рублей.

05.08.2021г. Бондарь Ж.Ю. и ООО «КЛЮЧАВТО - МКУ АКСАЙ» подписали Соглашение об условиях ремонта по направлению САО «Ресо-Гарантия».

13.08.2021г. несмотря на подписанное Соглашение о ремонте 05.08.2021г., САО «Ресо-Гарантия» произвело Истице в одностороннем порядке выплату страхового возмещения в части возмещения ущерба ТС в размере 49 300 рублей.

26.08.2021г. САО «Ресо-Гарантия» была получена претензия с просьбой выдать направление на ремонт, рассчитать и выплатить неустойку по факту незаконной выплаты страхового возмещения в денежной форме и отказа от ремонта, предоставить заказ-наряд, составленный на СТОА, предоставить реквизиты САО «Ресо-Гарантия» для возврата страхового возмещения в денежной форме.

Согласно ответу САО «Ресо-Гарантия» от 31.08.2021г. исх. ... Страховщиком был получен отказ от СТОА в ремонте, в связи с чем страховщик произвел выплату страхового возмещения в денежной форме, оснований для удовлетворения претензии нет.

20.09.2021г. Истицей было подано обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг электронно.

Согласно Решению финансового уполномоченного № ... от .... (вступило в силу 21.10.2021г.) Истице в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения путем проведения ремонта на станции Страховщика было отказано, взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 4 581 рубль за период с 05.08.2021г. по 13.08.2021г. (43 900 х 9 дней х 1%), за период с 05.08.2021г. по 20.08.2021г. (900 х 16 дней х 1%).

11.10.2021г. Истица обратилась на СТОА ООО «КЛЮЧАВТО - МКУ АКСАЙ» с просьбой составить Заявку на ремонт по ОСАГО автомобиля Хендэ Крета, государственный регистрационный знак ..., поврежденного в ДТП от ...., оплатив за услугу 4 935 рублей.

Согласно Счету на оплату № ... от .... и Заявке на ремонт № ... от .... СТОА ООО «КЛЮЧАВТО - МКУ АКСАЙ» (на которое изначально Страховщиком было выдано направление на ремонт), готово отремонтировать автомобиль Истицы и стоимость ремонта составит 100 648,22 рублей, что входит лимит, установленный страховщиком в направлении на ремонт.

В связи с изложенным, Истица с принятым решением Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг С.В. Максимовой от 07.10.2021г. не согласна, как и с незаконным отказом Ответчика в ремонте на СТОА.

Истец с учетом уточнения исковых требований просила обязать САО «Ресо-Гарантия» выдать Бондарь Жанне Юрьевне направление на ремонт её автомобиля Хендэ Крета, государственный регистрационный знак С310ОА761 на СТОА с которой у ответчика имеется соглашение (СТОА ООО «КЛЮЧАВТО - МКУ АКСАЙ».

Взыскать с САО «Ресо-Гарантия» в пользу Бондарь Жанны Юрьевны:

-      расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей;

-      почтовые расходы в размере 162 рубля;

-      расходы по оплате СТОА за составление заявки на ремонт в размере 4 935 рублей;

-        неустойку с 05.08.2021г. по 18.11.2021г. в размере 106 687 рублей.

Бондарь Ж.Ю. извещалась о месте и времени судебного разбирательства по адресу, указанному в иске, однако почтовая корреспонденция была возвращена. Ранее представлено заявление о рассмотрении дела в отсутствии истца.

Представитель Бондарь Ж.Ю. – Славгородский Д.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования, настаивал на удовлетворении, дал пояснения аналогичные содержанию иска.

САО «Ресо-Гарантия» извещенное о месте и времени судебного разбирательства, явку своего представителя не обеспечило, представила отзыв, в котором просило заявленные требования оставить без удовлетворения.

Третье лицо ООО «Ключавто-МКУ Аксай» извещалось о месте и времени судебного разбирательства, однако почтовая корреспонденция была возвращена в связи с истечением срока хранения.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Между Заявителем и САО «Ресо-Гарантия» заключен договор ОСАГО серии РРР ..., который на дату дорожно-транспортного происшествия являлся действующим.

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ..., вследствие действий Гавриловой Г.Р., управлявшей транспортным средством Nissan Micra, государственный регистрационный но: О760РО161, был причинен ущерб принадлежащему Истцу транспортному средству Hyundai Creta, государственный регистрационный номер ..., 2019 года выпуска.

Гражданская ответственность Гавриловой Г.Р. застрахована в ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» по договору ОСАГО серии XXX ..., который на дату ДТП являлся действующим.

... в САО «Ресо-Гарантия» от Истца поступило заявле о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

В Заявлении указано о выплате страхового возмещения путем перечисления денежных средств на банковский счет Истца, предоставлены реквизиты банковского счета.

... САО «Ресо-Гарантия» проведен осмотр Транспортного средства Заявителя, о чем составлен Акт осмотра ....

... в САО «Ресо-Гарантия» от представителя Бондарь Ж.Ю. поступила претензия о выдаче направления на восстановительный ремонт Транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей официального дилера, а также выплате величины утраты товарной стоимости.

... САО «Ресо-Гарантия» сформировала Бондарь Ж.Ю. направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАИ», расположенную по адресу: ...

24.07.2021     САО «Ресо-Гарантия» осуществило Бондарь Ж.Ю. выплату величины УТС в размере 9 700 рублей 00 копеек, что не оспаривается истцом.

... САО «Ресо-Гарантия» в ответ на претензию от ... письмом № ... уведомила Представителя и Заявителя об отсутствии оснований для пересмотра ранее принятого решения.

... в САО «Ресо-Гарантия» от СТОА поступил акт об отказе от ремонтных работ по Направлению в связи с длительным сроком поставки запасных частей.

13.08.2021     САО «Ресо-Гарантия» осуществила Истцу выплату страхового возмещения в размере 49 300 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

20.08.2021      САО «Ресо-Гарантия» осуществила доплату страхового возмещения в размере 900 рублей 00 копеек, что подтвержд платежным поручением ....

26.08.2021     в САО «Ресо-Гарантия» от представителя Истца поступила претензия об организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на станции технического обслужив автомобилей официального дилера, предоставлении реквизитов для возврата выплаченного страхового возмещения, выплате неустойки.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от ... ... «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Финансовая организация должна рассмотреть заявление (претензию) и направить ответ Заявителю не позднее ....

31.08.2021      САО «Ресо-Гарантия» в ответ на претензию от ... письмом № ... уведомила представителя и Истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

20.09.2021г. Бондарь Ж.Ю. обратилась с обращением в к Финансовому уполномоченному по правап потребетелей финансовых услуг в сферах страхования, микрофонансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.

Решением Финансового уполномоченного от 07.10.2021 года № ... требования Бондарь Ж.Ю. были удовлетворены частично, с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Бондарь Жанны Юрье взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в раз 4 581 рубль 00 копеек. В удовлетворении требований Бондарь Жанны Юрьевны о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» страхового возмещения по договору ОСАГО организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного сред на станции технического обслуживания автомобилей, неустойки за нарушение с выплаты величины У ТС было отказано.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владель транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ) в течение 20 календарных за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотре пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключе нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявле потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убь и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательн страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевш или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденн транспортного средства выдать потерпевшему направление на рем транспортного средства либо направить потерпевшему мотивированный о в страховом возмещении.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (далее - Положение № 432-П).

В соответствии с пунктом 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ № 58) страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты путем получения суммы в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) либо путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с Правилами ОСАГО и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта.

Положениями пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлены требования к организации восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства.

В соответствии с абзацем пятым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ и пунктом 64 Постановления Пленума ВС РФ № 58, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилам обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда в связи с повреждением транспортного средства осуществляется в форме страховой выплаты.

Исключения из правила о возмещении причиненного вреда в натуре предусмотрены пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или причине невозможен, в том числе, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего и отсутствует согласие потерпевшего на направление на ремонт на одну из таких станций; подачи потерпевшим заявления о прямом возмеще убытков при отсутствии у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания.

В соответствии с пунктом 66 Постановления Пленума ВС РФ № 58, страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

В соответствии с пунктом 52 Постановления Пленума ВС РФ № 58 при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

... в САО «Ресо-Гарантия» от Бондарь поступило Заявление, следовательно, последним днем на выдачу направления на станцию технического обслуживания автомобилей является ... (включительно).

В соответствии с абзацем 3 статьи 15.2 Закона 40-ФЗ требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Из представленных документов следует, что Транспортное средство выпущено в 2019 году, свидетельство о регистрации Транспортного средства выдано ....

Таким образом, исходя из совокупности предоставленных в материалы Обращения документов, Финансовый уполномоченный приходит к выводу, что Финансовая организация обязана была организовать восстановительный ремонт поврежденного Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера, поскольку с года выпуска Транспортного средства прошло менее двух лет.

Согласно сведениям с официального сайта Hyundai (https://www.hyundai.ru/) в Ростовской области официальными дилерами являются: «ААА моторе» расположенное по адресу: г. ... «КЛЮЧАВТО Ростов-на-Дону», расположенное по адресу: ..., «Темп Авто», расположенное по адресу: ...В.

Согласно сведениям с официального сайта САО «Ресо-Гарантия» (https://www.reso.ru/), а также информации, предоставленной САО «Ресо-Гарантия» в ответ на Запросы, в регионе проживания Бондарь Ж.Ю. у САО «Ресо-Гарантия» имеются договоры со станциями технического обслуживания автомобилей официальных дилеров марки Hyundai по проведе восстановительного ремонта Транспортного средства Заявителя, отвечают требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, а именно ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ», ООО «ААА МОТОРС МКП».

... Финансовая организация сформировала Истцу направле на СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ».

... в САО «Ресо-Гарантия» от СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ» поступил акт об отказе от ремонтных работ по направлению в связи с длительным сроком поставки запасных частей.

... в САО «Ресо-Гарантия» от СТОА ООО «ААА МОТОРС MКП» поступил акт об отказе от ремонтных работ Транспортного средства Истца в связи с длительным сроком поставки запасных частей.

... САО «Ресо-Гарантия» осуществила Истцу выплату страхового возмещения в размере 49 300 рублей 00 копеек.

20.08.2021      САО «Ресо-Гарантия» осуществила Истцу доплату страхового возмещения в размере 900 рублей 00 копеек.

Таким образом, суд приходит к выводу о наличии у САО «Ресо-Гарантия» оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремоента поврежденного Транспортного средства на выдачу суммы страховой выплат в связи с отсутствием у Финансовой организации возможности организации и оплаты восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера марки Hyundai в соответствии с положениями Закона № 40-ФЗ.

В соответствии с пунктом 15 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Требований о взыскании страхового возмещения в денежной форме Истцом не заявлено.

Учитывая наличие у САО «Ресо-Гарантия» оснований для смены формы страхового возмещения с натуральной на денежную, требование Истца об обязании САО «Ресо-Гарантия» выдать направление на ремонт автомобиля не подлежат удовлетворению.

Поскольку суд не нашел оснований для удовлетворения основного требования, то требования о взыскании неустойки и судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Бондарь Жанны Юрьевны – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Аксайский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: И.В. Сломова

Мотивированный текст решения изготовлен 28 марта 2022 года.