Решение от 04.03.2016 по делу № 2-466/2016 (2-7830/2015;) от 22.10.2015

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

    в составе председательствующего судьи Мухиной И.Г.

    при секретаре Сапожниковой К.О.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

    04 марта 2016 года

гражданское дело по иску К. к АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

К. обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» о компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком АО «Альфа-Банк» заключен кредитный договор. В связи с ухудшением материального положения он не смог выполнять обязательства по договору, на заявление о расторжении кредитного договора и выставлении счета для оплаты всей суммы задолженности либо решения вопроса через суд банк ответил отказом. Банк передал долг коллекторскому агентству ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», после чего в его адрес стали регулярно поступать звонки и смс-сообщения с угрозами как от сотрудников банка так и от коллекторского агентства. Банк отказался предоставить истцу документы, на основании которых передал долг коллекторскому агентству. Управлением Роскомнадзора выявлены нарушения в деятельности АО «Альфа-Банк»: неисполнение требований по прекращению обработки персональных данных в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, нарушение требований конфиденциальности при обработке персональных данных.

Действия ответчиков причиняют истцу нравственные страдания в виде переживаний и стрессов.

Просит обязать АО «Альфа-Банк» прекратить передачу персональных данных К. третьим лицам, прекратить обработку персональных данных. Обязать ООО Сентинел Кредит Менеджмент» прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные К. Взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда по <данные изъяты>

Истец К. в суд не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя.

В судебном заседании представитель истца Кузнецов А.В., действующий на основании доверенности, поддержал исковые требования.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» в суд не явился, извещен надлежащим образом, ранее направил письменные возражения на иск, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» в суд не явился, извещен надлежащим образом, ранее направил письменные возражения на иск, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению.

Согласно п.п.1,2 ст.5 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.27.2014) "О персональных данных" Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Согласно подп.1 п.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласно п.5 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Согласно ст.7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных" Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п.п.1,2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных": 1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Согласно ст.1100 ГК РФ Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ при причинении гражданину морального вреда (физические и нравственные страдания) действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    В судебном заседании установлено, что К., обращаясь в ОАО «Альфа-Банк» с заявлением о выдаче кредита, согласился с п.10 заявления-анкеты, где указано указал о том, что он дает свое согласие банку на обработку всех персональных данных, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».

    Исходя из целей деятельности, осуществляемой банком, суд полагает, что указанные персональные данные предоставляются заемщиком при заключении кредитного договора в целях кредитования и исполнения договорных обязательств, осуществления действий, направленных на взыскание просроченной задолженности по кредитному договору, т.е. обработка персональных данных соответствует целям осуществления банковской деятельности.

    В заявлении-анкете от ДД.ММ.ГГГГ К. добровольно указал свой номер телефона: №

Таким образом, истец дал свое согласие на обработку своих персональных данных банку, согласно его заявлению банк имеет право присылать уведомления, в том числе, направленных на взыскание просроченной суммы кредита. Поэтому, в данном случае, суд не усматривает неправомерных действий со стороны банка, поскольку, используя персональные данные истца, банк действовал с согласия истца.

Учитывая вышеуказанные положения законодательства, а также то, что К. в своем Заявлении-Анкете дал Банку разрешение на использование его персональных данных, предоставленных в целях заключения договора и согласился на обработку банком его персональных данных различными способами, при этом информация по кредиту в соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" была доведена до истца при заключении кредитного договора надлежащим образом, основания для удовлетворения заявленных истцом требований о компенсации морального вреда за неправомерное использование банком его персональных данных, нарушение порядка их обработки или за отказ в предоставлении информации по договору у суда отсутствуют.

Кроме того, действия ответчиков направлены на взыскание имеющейся задолженности ответчика перед банком, наличие данной задолженности установлено и не оспаривается истцом, а по смыслу ст.151 ГК РФ обязательными условиями наступления ответственности за причинение морального вреда являются противоправные действия причинителя вреда, наличие причинной связи между его действиями и вредными последствиями и вина причинителя в наступлении вредных последствий.

При этом, судом установлено из представленных ответчиками документов, что ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» действует в интересах ОАО «Альфа-Банк» на основании договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Все персональные данные заемщиков АО «Альфа-Банк» обрабатываются по поручению оператора – АО «Альфа-Банк» согласно указанному договору.

Ввиду отсутствия достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ответчиков либо нарушения их действиями личных неимущественных прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований К. о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда суд не усматривает.

Таким образом, правовых оснований, предусмотренных ст.1100 ГК РФ, для удовлетворения иска нет.

    Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░ ░░ «░░░░░-░░░░», ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 09.03. 2016 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:     (░░░░░░░)                                            ░.░. ░░░░░░