15.04.2019г. Дело № 2-1598/2019
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Кировский районный суд Санкт-Петербурга
в составе председательствующего судьи Никитиной О.Ю.
при секретаре Лещевой К.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Дубыны Виталия Анатольевича к ООО «ВЫМПЕЛ» о защите прав потребителя.
УСТАНОВИЛ:
Дубына В.А. обратился в суд с иском к ООО "ВЫМПЕЛ» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований истец указал, что 23.07.2018г. между ним и ООО "Банк Оранжевый" был заключен целевой потребительский кредитный договор N 0001282/001-18 для приобретения автомобиля.
В п. 11 кредитного договора указаны цели использования кредитных денежных средств: в счет оплаты стоимости ТС, за комплекс «VIMPEL EXPERT», за карту "RALF".
Стоимость комплекса «VIMPEL EXPERT» составила 60 000руб.
Для заключения кредитного договора Дубына В.А. подал заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты №1 ООО "ВЫМПЕЛ» и приобретении комплекса «VIMPEL EXPERT», состоящего из двух частей: стоимостью 90% от полной стоимости (54 000руб.); правовых и консультационных услуг на срок 5 лет, согласно перечню, стоимостью 10% общей стоимости комплекса (6 000руб.) (л.д.25)
27.07.2018г. Дубына В.А. направил в ООО «ВЫМПЕЛ» сообщение о навязывании услуг (л.д.32).
15.10.2018г. истец направил ответчику претензию, полученную им 30.10.2018г., о возврате денег.
02.11.2018г. ответчик частично удовлетворил претензию и возвратил истцу стоимость оказания правовых и консультационных услуг – 6 000руб.
Дубына В.А. просил суд взыскать с ООО «ВЫМПЕЛ» -54 000 руб., неустойку 60 000руб., компенсацию морального вреда - 20 000 руб., а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя; судебные расходы, в том числе на помощь представителя-30 000руб.
Ответчик иск не признал, представил письменный отзыв, однако предложил истцу окончить дело миром, от чего представитель Дубыны В.А. отказался.
В судебном заседании 15.04.2019г. представитель истца по доверенности заявленные требования поддержала. Представитель ответчика «ВЫМПЕЛ» против иска возражал. Представители третьего лица, ООО "Банк Оранжевый" в судебное заседание не явились, пояснений по делу не представили.
Суд, изучив материалы дела, заслушав доводы представителей сторон, находит иск необоснованным и подлежащим отклонению.
В силу положений ст. 1, ст. 421, ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пунктами 1 и 2 ст. 16 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В соответствии со ст. 5 Федерального закона N 353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите" договор потребительского кредита (займа)
состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.
Согласно части 2 статьи 7 Закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами …, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
Т.о., условия об обязанности заемщика пользоваться услугами третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Из заявления истца следует, что он ознакомлен с условиями Правил публичной оферты №1 ООО «Вымпел» от 01.06.2018г., размещенными на сайте и с ними согласен(л.д.25). При этом, истец письменно выразил свое согласие со всеми условиями оспариваемого им договора, подтвердил свою дееспособность и сформированную волю на заключение с ответчиком договора о приобретении электронного непереодического издания «Автоэксперт/помощь на дороге» на CD-диске ", подтвердил, что ознакомлен с ее стоимостью, составляющей 54 000 руб., а также с содержанием - путём просмотра CD-диска; дал ответчику поручение о направлении CD-диска, содержащего указанную книгу, на свой адрес. Указанное почтовое отправление истцом получено.
После получения претензии от истца (30.10.2018г.), истцу 02.11.2018г. перечислены денежные средства в сумме 6 000 руб., составляющие стоимость неоказанных услуг.
Доказательств того, что отказ Дубыны В.А. от заключения договора с ООО «ВЫМПЕЛ» мог повлечь отказ в заключении кредитного договора, материалы дела не содержат.
Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что истец заключил кредитный договор добровольно, выбрав вариант кредитования с подключением к дополнительным услугам и приобретении товаров, предоставляемым третьими лицами, имея возможность заключить договор с иной кредитной организацией. При этом при заключении кредитного договора истец не отказался от варианта предоставления кредита с заключением оспариваемого договора и подтвердил, что с условиями предоставления кредита ознакомлен и согласен.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).
В данном случае законом предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора об оказании услуг.
Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Денежные средства за неоказанные правовые и консультационные услуги ответчиком истцу возвращены в полном объёме (6 000руб.) в установленный законом срок.
В отношении отказа потребителя от договора купли-продажи действует иной порядок.
Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Аналогичное положение закреплено и в пункте 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.
N 55 (ред. от 22.06.2016). В пункте 14 Перечня, указаны непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Поскольку надлежащее качество электронного непериодического издания «Автоэксперт/помощь на дороге» на CD-диске, истцом не оспаривается, для его возврата ответчику оснований не имеется.
Требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа производны от требований о взыскании уплаченной за товар денежной суммы, поэтому для их удовлетворения при отклонении судом иных требований, оснований не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 98, 167, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░- ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░: ░░░░░░░░ ░.░.