Решение по делу № 2-1970/2016 от 21.03.2016

Дело № 2-1970/2016                     16 мая 2016 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ломоносовский районный суд г.Архангельска в составе

председательствующего судьи Поповой Т.В.,

при секретаре Токарчук Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Архангельске гражданское дело по иску Соколовой Н. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Соколова Н.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее – Банк) об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что <Дата> между ней и ответчиком заключен кредитный договор <№>. Ответчик взял на себя обязательство открыть текущий счет и осуществлять его обслуживание, а она возвратить полученный кредит и выплатить проценты за его пользование. <Дата> она направила в адрес ответчика претензию, в которой просила предоставить ей копии документов: кредитного договора, приложений к договору, графика платежей. Документы ею не были получены, ответ на претензию не дан. Считает, на основании ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" она имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, Банк обязан своевременно и бесплатно предоставить ей, как потребителю, такую информацию. Недостаточность сведений о кредите, порядке его возврата, очередности списания денежных средств с лицевого счета является грубым нарушением действующего законодательства. Просит обязать ответчика предоставить ей копии документов: кредитного договора <№> от <Дата>, приложений к нему, графика платежей.

В судебное заседание стороны, будучи своевременно и надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, не явились. Истец просит о рассмотрении дела без ее участия. Из отзыва на иск следует, что ответчик с исковыми требованиями не согласен. При оформлении кредита истец получила заявку на кредит, график платежей, согласилась с условиями договора, тарифами банка, памятками об условиях использования карты, о чем свидетельствует ее собственноручная подпись под договором. Доказательств нарушения прав истца действиями Банка не представлено, со стороны истца имеет место злоупотребление правом. Кроме того, на Банке лежит обязанность сохранять банковскую тайну, а потому предоставление каких-либо документов возможно только при личном обращении заемщика. Доказательств личного обращения в Банк за документами и доказательств отказа в предоставлении истребуемой истцом информации не представлено. Банк просит отказать в удовлетворении заявленных требований, рассмотреть дело без участия своего представителя.

По определению суда дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Частью 1 ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Как следует из материалов дела, <Дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <№> (а не <№>), по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в сумме 198431 рубль. Существенные условия договора, включая график платежей, содержались в данном договоре, с которым истец была ознакомлена под роспись и согласна с ним.

Вся предусмотренная Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя» информация об оказываемой услуге содержится в вышеуказанном документе, была доведена до истца при заключении договора. Такая информация являлась полной, достоверной и исчерпывающей.

Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что в банк она направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в которой она просила расторгнуть кредитный договор, произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов, без учета комиссий и страховых премий/взносов; перечислить в счет погашения основной суммы долга денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов; а также предоставить ей копии документов, а именно: кредитный договор, приложения к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. Ответ на претензию ею не получен, в связи с чем она просит обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу.

Между тем, исходя из смысла статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Доказательства того, что данные документы истцу не были переданы, суду не представлены.

Напротив, при заключении договора истец приняла на себя все права и обязанности, определенные договором, изложенные в тексте договора от <Дата>, о чем свидетельствует ее собственноручная подпись под договором.

Таким образом, вся необходимая и достоверная информация по оказанной истцу финансовой услуге (предоставлению кредита) предоставлена истцу при заключении договора.

Кроме того, следует учитывать, что в силу с части 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу только, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Доказательств того, что истец лично (либо уполномоченное ею лицо) обращалась в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, и того, что банком в ее предоставлении было отказано, суду не представлено.

Представленные истцом в качестве доказательства направления ответчику претензии уведомление о вручении и список внутренних почтовых отправлений не отвечают признакам относимости и достоверности доказательств, поскольку данные документы представлены в копиях, изготовленных с использованием копировальной техники, надлежащим образом не заверены, оригиналы документов суду для обозрения не представлены. Более того, из копии списка почтовых отправлений, приложенной к иску, следует, что претензия отправлена из ... ООО «Эскалат», в то время как истец проживает в г.Архангельске. Данных о том, что указанное юридическое лицо является уполномоченным представителем истца не представлено, как не представлено каких-либо доказательств того, что адресантом данной претензии является сам истец. Адрес для отправки почтовой корреспонденции, указанный в претензии, не соответствует адресу, указанному в заявлении о предоставлении кредита.

В этой связи суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

Из искового заявления следует, что истцу указанные документы необходимы для того, чтобы в соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставить для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Между тем, указанные документы, как письменные доказательства по делу, могут быть истребованы судом по ходатайству истца при обращении в суд с требованиями материального характера, в частности, о взыскании излишне выплаченных по кредиту денежных средств.

Таким образом, правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется, в связи с чем в удовлетворении ее требований надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Соколовой Н. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании копии кредитного договора <№> от <Дата>, приложений к договору, графика платежей отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд города Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий                              Т.В. Попова