Решение по делу № 2-3100/2022 от 08.10.2022

Дело № 2-3100/2022                                     

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

город Кунгур Пермский край         16 ноября 2022 года         

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Власовой Е.В.,

при секретаре Быковой Т.А.,

с участием представителя истца Гордеева В.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бурцевой О. А. к страховому акционерному обществу « ВСК» о признании случая страховым, взыскании страховых выплат, компенсации морального вреда,

установил:

Бурцева О.А. обратилась с требованием к страховому акционерному обществу «ВСК» признать смерть Бурцева И.Н. страховым случаем по договору №NZ10730602291 от несчастных случаев и болезней от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать страховую выплату в сумме 491 608 рублей 90 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Заявленные требования истец обосновывает тем, что является наследником клиента САО «ВСК» Бурцева И.Н. умершего ДД.ММ.ГГГГ. Между Бурцевым И.Н. и САО «ВСК» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор №NZ10730602291 от несчастных случаев и болезней, предметом договора выступали страховые риски: смерть застрахованного лица, срок действия договора до ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по договору, в результате смерти застрахованного, определяется в размере остатка задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ между страхователем Бурцевым И.Н. и банком ООО « ФОЛЬКСВАГЕН БАНК РУС», и составляет на дату смерти страхователя в соответствии с графиком платежей 491 608 рублей 90 копеек. Страховая премия по договору оплачена Бурцевым И.Н. в полном объеме. В период действия договора наступил страховой случай - ДД.ММ.ГГГГ страхователь Бурцев И.Н. умер. Умысел страхователя в наступлении страхового случая отсутствует, что подтверждается вступившим в законную силу приговором Кунгурского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ. Истец и ее несовершеннолетние дети являются наследниками по закону первой очереди. ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истца ответчик завел страховое дело № и предложил истцу представить дополнительный пакет документов. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика дополнительный пакет документов, указанный ответчиком. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца ответ, в котором вновь запросил дополнительный пакет документов, которые истец не может предоставить в адрес ответчика в силу отсутствия возможности. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Службу финансового уполномоченного с жалобой на действия ответчика. ДД.ММ.ГГГГ Служба финансового уполномоченного отказала в рассмотрении жалобы, мотивировав тем, что на момент подачи повторного заявления ответчику отсутствовали нарушения и спор с ответчиком. Истец просит исполнить ответчика обязательства по договору страхования в связи с наступлением страхового случая. Истец считает, что ответчик злоупотребляет правом и умышленно отказывается признать наступление страхового случая ДД.ММ.ГГГГ по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ, тем самым фактически отказывает в страховом возмещении. Истец потеряв единственного кормильца несовершеннолетних детей вынужден нести дополнительные переживания из-за отказа ответчика в установленный срок выполнить свои обязательства, истец оценивает причиненные ему нравственные страдания с учетом злостного уклонения ответчика от возложенных на него обязанностей в сумме 30 000 рублей.

Истец Бурцева О.А. в судебном заседании не присутствовала, о времени и месте рассмотрения дела извещена, доверила представлять свои интересы представителю Гордееву В.Г., который в судебном заседании поддерживает требования истца.

Представить ответчика в судебном заседании участия не принимал, представил письменные возражения по иску, считает, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, поэтому исковое заявление следует оставить без рассмотрения.

Представитель третьего лица ООО «ФОЛЬКСВАГЕН БАНК РУС» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен.

Суд, заслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав представленные письменные доказательства, приходит к выводу, что исковое заявление подлежит оставить без рассмотрения.

Судом установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между САО «ВСК» и Бурцевым И.Н. заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней № 19000 NZ10730602291, предметом которого является страхование от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов ООО «Фольксваген Банк Рус». Пунктом 1 определены страховые случаи: смерть застрахованного лица в течение срока страхования в результате болезни, впервые диагностированной в течение срока страхования, или в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования. Размер страховой выплаты определяется в размере остатка ссудной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между застрахованным и ООО «Фольксваген Банк Рус», указанной в первоначальном графике платежей на момент наступления страхового случая, увеличенном на суму начисленных, но не уплаченных процентов, штрафов и пени, но не более 110% от суммы ссудной задолженности на дату наступления страхового случая и не более первоначальной страховой суммы, указанной в договоре страхования. Страховая сумма по договору 696 806 рублей 31 копейка. Срок действия договора страхования до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.6-8, 9-15).

ДД.ММ.ГГГГ Бурцев И.Н. умер (л.д.16). Причиной смерти явилось причинение Бурцеву И.Н. тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека, что подтверждается копией приговора Кунгурского городского суда Пермского края от 28.01.2022 (л.д.23-31).

Истец и несовершеннолетние дети являются наследниками первой очереди после смерти Бурцева И.Н. (л.д.17).

28.10.2021 истцом в адрес ответчика направлено заявление о наступлении страхового случая.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца о предоставлении документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате, указанных в Программе добровольного страхования, в том числе справки о размере задолженности по кредитному договору на дату наступления страхового случая.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о выплате страхового возмещения (л.д.21).

ДД.ММ.ГГГГ страховщиком в адрес истца направлено уведомление о предоставлении недостающих документов, в том числе справки о задолженности по кредитному договору (л.д.22).

ДД.ММ.ГГГГ страховщиком направлено уведомление об отсутствии оснований для страховой выплаты в связи с непредставлением полного пакета документов.

ДД.ММ.ГГГГ введен в действие Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" которым предусмотрено обязательное взаимодействие отдельных видов финансовых организаций, перечисленных в пункте 1 части 1 статьи 28 названного Закона, с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

В соответствии с частью 1 статьи 25 названного Закона, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно части 2 стать 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

При этом, в силу части 4 статьи 16 вышеназванного Закона, потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному только после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

Исходя из системного толкования положений Федерального закона N123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" под заявлением в финансовую организацию, предусмотренным статьей 16 Закона N 123-ФЗ, понимается не первоначальное заявление поданное потребителем в рамках договорных отношений и не связанное с нарушением его права, а претензия, то есть письменное несогласие с принятым финансовой организацией решением по первоначальному заявлению и содержащее требование об устранении нарушений прав потребителя на досудебном этапе урегулирования спора.

Вместе с тем, обратившись к финансовому уполномоченному ДД.ММ.ГГГГ Бурцева О.А. предоставила заявление, направленное в адрес страховой компании впервые.

Финансовым уполномоченным в уведомлении об отказе в принятии к рассмотрению заявления разъяснено Бурцевой О.А. о том, что направленное ей впервые в САО «ВСК» заявление не может быть признано заявлением, предусмотренным статьей 16 Закона N 123-ФЗ. В то же время, после направления в финансовую организацию заявления (претензии) в порядке, предусмотренном статьей 16 Закона N 123-ФЗ, и получения ответа финансовой организации либо после истечения срока рассмотрения финансовой организацией заявления, установленного частью 2 статьи 16 Закона N 123-ФЗ, Бурцева О.А. вправе повторно направить обращение финансовому уполномоченном (л.д.35-36).

Пояснениями представителя истца в судебном заседании установлено, что с претензией истец к ответчику до обращения с заявлением к финансовому уполномоченному, не обращался.

На основании изложенного, суд признает отказ в принятии к рассмотрению финансовым уполномоченным обращения Бурцевой О.А., обоснованным, а обязательный досудебной порядок Бурцевой О.А. не соблюденным.

В соответствии со ст. 222 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Руководствуясь ст. 224-225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

определил:

исковое заявление Бурцевой О. А. к страховому акционерному обществу «ВСК» о признании случая страховым, взыскании страховых выплат, компенсации морального вреда оставить без рассмотрения.

На определение может быть подана частная жалоба в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение 15 дней со дня составления мотивированного определения 23.11.2022.

Судья: подпись Е.В.Власова

Копия верна. Судья                             Е.В.Власова