Решение от 31.10.2024 по делу № 2-4050/2024 от 20.09.2024

    Дело № 2-4050/2024

    55RS0006-01-2024-006275-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    31 октября 2024 года

    Советский районный суд г. Омска

    в составе председательствующего судьи Савченко С.Х.,

    при секретаре Пономаревой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в адрес гражданское дело по иску Митькина Александра Николаевича к АО «Омск РТС» о компенсации морального вреда,

установил:

    Митькин А.Н. обратился в суд с названным иском к АО «Омск РТС», в обоснование заявленных требований указал, что является собственником квартиры адрес. Поставщиком коммунальных услуг в отношении указанного МКД выступает АО «Омск РТС». Ответчик нарушил права истца, оказав коммунальные услуги ненадлежащего качества, которые выразились в необеспечении надлежащего исполнения услуги по горячему водоснабжению квартиры, температура горячей воды, поставляемая ресурсоснабжающей организацией, не соответствует установленным санитарным нормам. С .... по .... ответчик не обеспечивал надлежащее исполнение коммунальной услуги по горячему водоснабжению квартир, поставляя в МКД по адрес.3 горячую воду температурой не соответствующей санитарным нормам. Оплату коммунальных услуг истец производит своевременно и в полном объеме. Просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

    Также просил обязать АО «Омск РТС» обеспечить предоставление коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» в точке разбора (смесителе) в квартире истца по адресу: адрес.3 адрес надлежащего качества, взыскать судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда.

    В судебном заседании истец Митькин А.Н. участия не принимал, о дне и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

      Представитель Митькина А.Н.- Муллин А.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске, пояснил, что ответчик не обеспечил надлежащее исполнение коммунальной услуги по горячему водоснабжению до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения МКД № адрес в адрес, настаивал на взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. От иска в части возложения на АО «Омск РТС» обязанности обеспечить предоставление коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» в точке разбора (смесителе) в квартире истца по адресу: адрес.3 адрес надлежащего качества, взыскании судебной неустойки в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда, указал, что в настоящее время устранены допущенные нарушения в части ненадлежащего оказания услуг.

Представитель ответчика АО «ОмскРТС» - Хилько П.О., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, суду пояснил, что .... совместно с представителем ТСЖ «Нефтезаводской 2» проведено обследование систем теплопотребления, выполнены замеры ГВС МКД. По факту ГВС вышеуказанного МКД факсограмме АО «Омск РТС» СП тепловые сети от .... №. Параметры ГВС достаточны для предоставления качественной коммунальной услуги, что подтверждается актом обследования № № от ..... Также пояснил, что заявленный размер компенсации морального вреда значительно завышен, не соответствует возможным последствиям в связи с некачественным оказанием коммунальной услуги.

Представитель третьего лица МП адрес «Тепловая компания» в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежащим образом.

Представитель ТСЖ «Нефтезаводской -2» участия в судебном заседании не принимал, извещен надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Пунктом 1 ст. 542 Гражданского кодекса РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 13 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Федеральный закон № 416-ФЗ) предусмотрено, что по договору горячего или холодного водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.

Пунктом 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ определено, что правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31, подпунктом «а» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от .... № (далее - Правила №) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170).

Согласно пункту 5.3.1 Правил № 170 качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 °C в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 °C - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 °C.

Гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения, а также правила контроля качества воды, обязательные для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения, устанавливаются санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 3, действующими с 01.03.2021.

Пунктом 84 СанПиН 2.1.3684-21 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.

Ранее данные требования были установлены СанПиН 2.1.4.2496-09 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 № 20.

На основании пунктов 1, 2 статьи 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Согласно пунктам 1 и 5 статьи 24 Федерального закона № 416-ФЗ организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и части 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Судом установлено, что Митькин А.Н. является собственником жилого помещения, по адресу: адрес.3 адрес, что подтверждается Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.

Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку горячего водоснабжения в спорный МКД является АО «Омск РТС».

Истец, обращаясь в суд, указал, что в период с .... по .... АО «Омск РТС» осуществлена подача горячей воды с температурой, не отвечающей установленным нормам, что является нарушением прав истца, в связи с чем, просит взыскать компенсацию морального вреда с АО «Омск РТС» в размере 20 000 рублей.

Судом установлено, следует из материалов дела, что адрес по обращениям собственников и пользователей, в том числе многоквартирного адрес от ...., проведена выездная проверка в следующие сроки с .... по .....

При проверке обследования многоквартирного дома по адресу: адрес.3 .... установлено, что температура горячей воды на вводе в дом (на тепловом узле) составила +38 градусов, указано на нарушение АО «Омск РТС» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных доме,

.... адрес выдано предписание АО «Омск РТС» об устранении нарушений обязательных требований в срок до ...., составлен протокол об административном правонарушении в отношении АО «Омск РТС» по ч. 2 ст. 7.23 КоАП РФ.

Постановлением №/К от .... АО «Омские распределительные тепловые сети» признано виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 7.23 КоАП РФ, назначено наказание в виде штрафа в размере 30 000 рублей.

Актом проверки качества коммунальной услуги в жилом доме пол адресу: адрес от ....     установлено, что температура ГВС не превышала 23,3 градусов на вводе в жилой дом (л.д.16).

Как установлено судом, следует из пояснений, данных представителем АО «Омск РТС» .... АО «Омск РТС» совместно с ТСЖ «Нефтезаводской -2» проведено обследование систем теплопотребления, выполнены замеры ГВС МКД. Параметры ГВС достаточны для предоставления качественной коммунальной услуги, составлен акт обследования № № от .....

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ресурсоснабжающая организация в период с .... по .... осуществляла потребителю Митькину А.Н. поставку воды, температура которой не соответствовала нормативам, установленным действующим законодательством.

Учитывая, что установлен факт нарушения прав истца как потребителя действиями ресурсоснабжающей организации, суд, учитывая положения п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от .... № «О защите прав потребителей», исходя из правовой позиции, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от .... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", приходит к выводу, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными.

    В данной связи, с учетом характера и объема нарушенного права, периода нарушения прав .... по ...., суд полагает возможным определить размер компенсации в пользу истца в сумме 4 000 руб., полагая ее отвечающей требованиям разумности и справедливости. Такая компенсация, по мнению суда, позволит компенсировать истцу перенесенные им неудобства и нравственные страдания или, по крайней мере, сгладить их остроту, в то же время будет способствовать восстановлению баланса между последствиями нарушения прав истца и степенью ответственности, применяемой к ответчику, представляя собой такую сумму, которая является реальной для взыскания, что обеспечит эффективность судебного решения. В остальной части требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Применительно к изложенному, подлежит взысканию штраф    в пользу истца в размере 2 000 руб., что составляет 50 % от взысканной в пользу истца суммы 4 000 рублей.

В ходе судебного заседания представитель истца отказался от заявленных требований в части возложения на АО «Омск РТС» обязанности обеспечить предоставление коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» в точке разбора (смесителе) в квартире истца по адресу: адрес надлежащего качества, взыскания судебной неустойки в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда.

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ истец вправе отказаться от иска.

В соответствии со ст. 220 ГПК РФ, суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что в суд поступило заявление представителя истца    об отказе от заявленных требований в указанной части, суд полагает возможным принять отказ от заявленных требований в части возложения на ответчика обязанности обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества, взыскания судебной неустойки.

Производство по делу в данной части подлежит прекращению.

Последствия отказа от иска сторонам разъяснены.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░░░ 5503249258 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░ № ) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 2 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ .....

                ░░░░░                                                      ░.░. ░░░░░░░░.