Решение от 15.02.2016 по делу № 02-1552/2016 от 12.10.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

*** 2015 года Измайловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Базаровой В.А., при секретаре Савушкиной П.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-***/15 по иску ***к ***» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица *** обратилась в суд с данным иском к ответчику ***», мотивируя свои требования тем, что ***г. между ней *** (покупатель) и ответчиком ***» (продавец) был заключен договор б/н купли-продажи товаров по образцам (дверей). В соответствии с условиями договора купли-продажи п. 1.1. продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, в количестве и ассортименте, выбранный им по образцу и указанный в заявке, являющейся неотъемлемой частью договора. Настоящий договор вступает в силу, согласно п.2.1, после оплаты покупателем не менее 70% стоимости товара (услуг), и не менее 100% при (индивидуальном) эксклюзивном товаре. ***г. истец оплатила ответчику предоплату в размере ***рублей. Согласно спецификации товара доставка до подъезда должна была осуществиться ***года, однако товар в назначенное время не поступил. 07.03.2014 г. истицей было направлено сообщение, с просьбой уведомить в кратчайший срок о дате поставки. В свою очередь, истица оплатила оставшуюся часть стоимости товара (услуг) в размере ***рублей. Таким образом, истица свои обязательства выполнила полностью, оплатив товар (услугу) ответчику в полном объеме в размере итоговой стоимости ***рублей. ***г. ответчиком был передан товар истице, но не в полном объеме. Оставшиеся комплектующие были переданы и смонтированы после ***г. После доставки истицей были обнаружены дефекты дверей, товар не соответствует требованиям по качеству, а именно порталы и цоколи имеют многочисленные трещины. В связи с этим истица обратилась к ответчику с заявлением на устранение дефектов и замены дверей. ***г. представитель ответчика Неделько К.А. составил акт №2 приема-передачи и выявленных недостатков, согласно которому 10 дверных полотен, 6 наличников, 6 цоколей имеют трещины на лакокрасочном покрытии. Срок устранения составляет 45 рабочих дней, т.е. не позднее 25.09.2014 года. После наступления срока замены некачественного товара истица неоднократно обращалась к ответчику, на что сотрудники ***» обещали, в ближайшие сроки двери будут доставлены и установлены. ***г. ответчиком было доставлено 11 дверных полотен. В этот день были выявлены следующие дефекты: одно дверное полотно имело трещины, два дверных полотна со стеклами оказались не того размера. Соответственно, вместо 11 дверей было установлено 8 дверей. ***г. ответчиком были установлены оставшиеся 3 двери, из которых две вновь оказались с дефектами. В связи с этим, представителем ответчика *** был составлен акт дефектации к договору б/н купли-продажи товаров по образцам от ***года, согласно которому 8 дверей и 4 ранее отреставрированных цоколя имеют дефекты в виде трещин, сколов, наплывов краски. В виду того, что качество дверей значительно отличается от образцов на выставочном стенде, прокрас неравномерный, имеются шероховатости и посторонние вкрапления, дефекты на порталах и цоколях, так же имеются дефекты монтажа. ***г. истица обратилась к ответчику с претензией на устранение всех имеющихся дефектов монтажа и производственного брака до ***года, так же произвести соразмерное уменьшение покупной цены и выплатить неустойку за нарушение сроков. Указанную претензию ответчик проигнорировал. Истица была вынуждена обратиться в ООО «***» для проверки качества изделий. Согласно выводам эксперта товар, поставленный истице ответчиком, является ненадлежащего качества, и недостатки в товаре являются существенными. 09.04.2015 г. истица вновь обратилась с претензией к ответчику, выдвинув новые требования, а именно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, однако и эта претензия была проигнорирована ответчиком.

Истица просит суд расторгнуть договор купли-продажи б/н по образцам и взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере ***рублей, оплаченные денежные средства за монтаж в размере *** рублей; взыскать неустойку за просрочку требований потребителя в размере ***рублей; расходы по оплате юридических услуг в размере *** руб., расходы за проведение экспертизы в размере *** рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; а также взыскать с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истица поддержала исковые требования в полном объеме.

Ответчик – представитель ***» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, в связи с чем дело рассмотрено в порядке заочного производства. Истица не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истицу, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании ***г. между *** (покупатель) и ***» (продавец) был заключен договор б/н купли-продажи товаров по образцам (дверей). В соответствии с условиями договора купли-продажи п. 1.1. продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, в количестве и ассортименте, выбранный им по образцу и указанный в заявке, являющейся неотъемлемой частью договора. Настоящий договор вступает в силу, согласно п.2.1, после оплаты покупателем не менее 70% стоимости товара (услуг), и не менее 100% при (индивидуальном) эксклюзивном товаре. (л.д. 7-8, 9)

***г. *** оплатила ***» предоплату в размере ***рублей. (л.д. 10, 11)

Согласно спецификации товара доставка до подъезда должна была осуществиться ***года, однако товар в назначенное время не поступил.

*** г. *** было направлено сообщение ***», с просьбой уведомить в кратчайший срок о дате поставки. (л.д. 12)

*** г. *** оплатила оставшуюся часть стоимости товара (услуг) в размере ***рублей. (л.д. 13)

Обязательства *** по оплате товара были выполнены в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела чеками.

***г. ***» был передан товар ***, но не в полном объеме. Оставшиеся комплектующие были переданы и смонтированы после ***г. (л.д. 14, 15)

После доставки *** были обнаружены дефекты дверей, товар не соответствует требованиям по качеству, а именно порталы и цоколи имеют многочисленные трещины. В связи с этим *** обратилась в ***» с заявлением на устранение дефектов и замены дверей. ***г. представитель ***» ***. составил акт №2 приема-передачи и выявленных недостатков, согласно которому 10 дверных полотен, 6 наличников, 6 цоколей имеют трещины на лакокрасочном покрытии. Срок устранения составляет 45 рабочих дней, т.е. не позднее 25.09.2014 года. (л.д. 16)

***г. ***» было доставлено 11 дверных полотен. (л.д. 17) В этот день были выявлены следующие дефекты: одно дверное полотно имело трещины, два дверных полотна со стеклами оказались не того размера. Соответственно, вместо 11 дверей было установлено 8 дверей. ***г. ответчиком были установлены оставшиеся 3 двери, из которых две вновь оказались с дефектами. В связи с этим, представителем ***» *** был составлен акт дефектации к договору б/н купли-продажи товаров по образцам от ***года, согласно которому 8 дверей и 4 ранее отреставрированных цоколя имеют дефекты в виде трещин, сколов, наплывов краски. (л.д. 18)

В виду того, что качество дверей значительно отличается от образцов на выставочном стенде, прокрас неравномерный, имеются шероховатости и посторонние вкрапления, дефекты на порталах и цоколях, так же имеются дефекты монтажа, ***г. *** обратилась в ***» с претензией на устранение всех имеющихся дефектов монтажа и производственного брака до ***года, так же произвести соразмерное уменьшение покупной цены и выплатить неустойку за нарушение сроков. (л.д. 19-22)

23.01.2015 г. *** обратилась в ООО «***» для проверки качества изделий, поставленных ***». (л.д. 23-24)

Согласно акта экспертизы №230115-1 от 10.02.2015 г. при проверке качества изделий выявлены следующие дефекты: отклонение от перпендикулярности сторон у всех дверных полотен превышает 2мм на 1 метр, что нарушает ГОСТ475-78 п.2.3., на лакокрасочном покрытии лицевых сторон поверхностей всех дверей, наличников, обнаружены трещины в лакокрасочном покрытии, на всех остекленных дверях обнаружены следы механического воздействия под лакокрасочным покрытием, на глухих дверях, между рамами дверей и дверными коробками, обнаружен неравномерный зазор, в местах установки приборов дверей (ручек, ответных планок, ригелей) на всех дверях обнаружены дефекты - сколы, вырывы, при открытии дверей, плотно двери упираются в наличники, что приведет к разрушению лакокрасочного покрытия дверей и наличников, на коробке одной глухой двери установлен уплотнитель отличающийся по цвету от цвета двери, что ухудшает эстетическое восприятие. При проверке 11 межкомнатных дверей, окрашенных в белый цвет, органолептическим методом, выявлены производственные дефекты, которые образовались вследствие нарушения технологических режимов при изготовлении дверей и требований стандартов, и являются дефектами значительного характера, а также дефекты образовались в результате нарушения технологии сборки, являются дефектами значительного и малозначительного характера, эксплуатационные дефекты не выявлены. (л.д. 25-39)

Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса(ст. 455 ГК РФ).

Согласно п. 3 ст. 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии со ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом(ст. 458 ГК РФ).

В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон) Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее вменение его условии не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Поскольку ***» передан *** товар с недостатками, которые являются неустранимыми, суд полагает необходимым расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ***г. между ***» и *** на покупку дверей и взыскать с ***» в пользу *** денежные средства, оплаченные за товар в размере ***руб., а также денежные средства, оплаченные за монтаж дверей в размере 72 470 руб.

В соответствии со ст. 23 закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика ***» в пользу истицы подлежит взысканию неустойка. Суд соглашается с расчетом неустойки, представленным истицей, поскольку он проверен судом и является верным.

Вместе с тем, с учетом положений ст. 333 ГК РФ суд считает необходимым снизить размер неустойки и взыскать с ***» в пользу *** неустойку в размере 80000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ***» в пользу истицы *** компенсацию морального вреда в размере *** руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права. При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу ст. 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

В данном случае сумма штрафа, подлежащая взысканию с ***» составляет ***. ***)

Учитывая конкретные обстоятельства дела, а также то, что подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, суда считает необходимым снизить размер штрафа до ***.

Таким образом с ***» в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ***

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом требований разумности, сложности дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы расходы на оплату услуг представителя в размере ***.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд полагает возможным взыскать с ***» в пользу *** расходы за проведение экспертизы в сумме ***.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере ***.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ***удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ***г. между ***» и ***.

Взыскать с ***» в пользу ***денежные средства, оплаченные за товар в размере ***руб., денежные средства, оплаченные за монтаж в размере *** неустойку в размере ***., расходы по оплате юридических услуг в размере ***., расходы за проведение экспертизы в сумме *** руб., компенсацию морального вреда в размере ***., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ***.

Взыскать с ответчика ***» государственную пошлину в доход государства в сумме *** руб.

В остальной части исковых требований ***отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого ░░░░░░░░░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░

3