Именем Российской Федерации
г. Норильск Красноярского края 02 февраля 2017 года
Норильский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Новоселовой В.Ю.,
при секретаре Успенской С.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Газратовой Т.Г. к ООО «Жилкомсервис» (ООО «ЖКС») о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец в лице своего представителя по доверенности Любкина М.С. обратилась с вышеуказанным иском к ответчику. Требования мотивированы тем, что 22.09.2016 на доске объявлений дома Газратовой Т.Г. ответчик вывешал объявление о проведении внеочередного общедомового собрания, на котором должно было быть получено согласие жильцов многоквартирного дома по адресу: адресу: город Норильск, улица Югославская, дом 30, на установку общедомовых (коллективных) приборов учета холодной, горячей воды, тепловой энергии, оплату данной услуги жильцами. Указанное собрание, не состоялось. Между тем стоимость этой услуги для собственников жилых помещений данного многоквартирного дама в повестке собрания указано не было, также не были указаны потребительские свойства и технические возможности данных приборов учета. Поскольку указанные приборы учета находятся в теплоцентре многоквартирного дама истца по адресу: город Норильск, улица Югославская, дом 30, обслуживаются, только слесарями-сантехниками управляющей компании, ключи от теплоцетра находятся, только у работников ООО «ЖКС», представитель истца Любкин М.С. 17.10.2016 обратился по электронной почте в ООО «ЖКС» с заявлением, в котором просил дать письменный ответ на следующие вопросы: Какая стоимость прибора учета общедомовых затрат по горячей воде, когда был установлен этот прибор учета? Какая стоимость прибора учета общедомовых затрат по холодной воде, когда был установлен этот прибор учета? Какая стоимость прибора учета затрат по теплу, когда был установлен этот прибор учета? Кроме того, просил предоставить ему возможность ознакомиться с этими приборами учета методом фотографирования. 22.11.2016 он получил ответ от ООО «ЖКС», в котором ему было отказано в ознакомлении с приборами учета методом фотографирования. Полагает, что обозрение общедомовых (коллективных) приборов учета холодной, горячей воды, тепловой энергии позволило бы ему по маркировке и товарному знаку товара получить минимум информации об этих приборах учета, а по их визуальной картине уже с помощью интернета, определить их предполагаемую рыночную стоимость. Просит установить неправомерность действий ООО «Жилкомсервис» в части воспрепятствования представителю истца в получении достоверной информации методом обозрения и фотографирования общедомовых (коллективных) приборов учета по горячей, холодной воде, тепловой энергии, в получении достоверной информации об их изготовителях. Обязать ООО «Жилкомсервис» предоставить возможность ознакомиться, с данными приборами учета, методом фотографирования. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.
В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя по доверенности Любкина М.М.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Любкин М.С. требования искового заявления поддержал в полном объеме, по основаниям указанным в иске, привел аналогичные доводы.
Представитель ответчика Шукшин Д.Ю., чьи полномочия подтверждены доверенностью, в судебном заседании иск не признал, представил письменный отзыв, который поддержал в судебном заседании.
Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, направил письменные возражения на исковое заявление.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав представленные доказательства, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон) до 1 июля 2012 года собственники помещений в многоквартирных домах были обязаны обеспечить оснащение домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии.
В соответствии с ч. 12 ст. 13 Закона лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно оплатить расходы на установку этих приборов учета. В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания. При этом граждане - собственники помещений в многоквартирных домах, не исполнившие в установленный срок обязанностей, предусмотренных частями 5-6.1 статьи 13, если это потребовало от указанных организаций совершения действий по установке приборов учета используемых энергетических ресурсов, оплачивают равными долями в течение пяти лет с даты их установки расходы указанных организаций на установку этих приборов учета при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки. В случае предоставления рассрочки расходы на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления.
Пунктом 38 (1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в случае если собственники помещений в многоквартирном доме до 1 января 2013 г. не обеспечили оснащение такого дома коллективным (общедомовым) прибором учета используемого коммунального ресурса и при этом в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" был установлен коллективный (общедомовой) прибор учета, собственники помещений обязаны оплатить расходы на установку такого прибора учета на основании счетов и в размере, указанных в абзаце втором настоящего пункта, за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание и ремонт жилого помещения и (или) в составе установленных для членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.
Счета на оплату расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета с указанием общего размера расходов на установку такого прибора учета и доли расходов на установку такого прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, выставляются собственникам помещений организацией, осуществившей в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" установку коллективного (общедомового) прибора учета. Доля расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, определяется исходя из его доли в праве общей собственности на общее имущество.
Пунктом 10 ст. 10 Закона РФ от 17.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) на исполнителя возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В судебном заседании установлено следующее:
Газратовой Т.Г. на праве общей долевой собственности (доля в праве 998/999) принадлежит жилое помещение по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 21 апреля 2014 года.
Многоквартирный дом № 30 по улице Югославская в городе Норильске Красноярского края обсуживается Управляющей компанией ООО «ЖКС».
В связи с тем, что в установленный законом срок собственники помещений в многоквартирных домах не обеспечили установку коллективных (общедомовых) приборов учета воды и тепловой энергии, МУП «КОС» провело закупочную процедуру (запрос котировок цен) на право заключения договора на установку коллективных (общедомовых) приборов учета ресурсов, по итогам проведения которого, юридическое лицо, предложившее наименьшую стоимость услуг по установке таких приборов учета, получило право исполнения договора.
Поскольку собственники жилых помещений многоквартирного дома истца не обеспечили установку приборов учета своими силами и за свой счет, третье лицо обеспечило установку приборов учета своими силами и за свой счет.
Таким образом, у МУП «КОС» имеются все основания для передачи установленного узла учета в состав общедомового имущества многоквартирного дома по адресу: по адресу: город Норильск, улица Югославская, дом 30, и требования возмещения расходов, понесенных третьим лицом при их при установке.
17.10.2016 в адрес МУП «ЖКС» поступило обращение от председателя Совета дома № 30 по улице Югославская в городе Норильске Любкина М.С. с изложенными в иске вопросами (вход. № 2182).
18.11.2016 Любкину М.С. на обращение от 17.10.2016 (вход. № 2182) генеральным директором ООО «ЖКС» дан ответ.
Из содержания данного ответа следует, что собрание по установке общедомовых приборов учета было инициировано ООО «ЖКС» в целях привлечения внимания собственников помещений к требованиям Жилищного кодекса РФ, Федерального закона «Об энергосбережении», Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (ред. от 09.07.2016) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», вменяющим в обязанность собственникам помещений многоквартирного дома установку общедомовых приборов учета.
Указанные приборы учета устанавливаются МУП «КОС». Какой-либо документации из МУП «КОС» в ООО «ЖКС» по устанавливаемым приборам учета не поступало. Вся информация, соответствующие документы, а также возможность непосредственного доступа к приборам находятся в компетенции МУП «КОС», как инвестора проекта.
В связи с тем, что общее собрание не состоялось, вопросы оплаты собственниками установки приборов учета будут решаться инвестором в соответствии с действующим законодательством.
Любкин М.С. в судебном заседании не оспаривал, что указанный ответ он не получил.
Таким образом, запрашиваемая информация Любкину М.С. ответчиком предоставлена.
Суд соглашается с доводами представителя ООО «ЖКС» о том, что сама истец не обращалась к ответчику с указанными в исковом заявлении вопросами.
В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Из смысла приведенных выше норм следует, что установление факта нарушения прав потребителя, является обязательным условием для вынесения решения об удовлетворении исковых требований, что согласуется с общими положениями ч.1 ст.3 ГК РФ, п.1 ст.11 ГК РФ, допускающими судебную защиту только нарушенных гражданских прав.
При этом бремя доказывания нарушения прав лежит на самом истце, который при обращении в суд должен доказать, какие права и охраняемые интересы будут восстановлены в случае удовлетворения его искового заявления.
Таким образом, в данном случае юридически значимым обстоятельством является установление факта нарушения прав истца как потребителя.
С учетом изложенного, оценив представленные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца, как потребителя, управляющей организацией ООО «ЖКС» допущено не было, и соответственно исковые требования Газратовой Т.Г. не подлежат удовлетворению в полном объеме заявленных требований.
Выводы суда основаны на исследованных в судебном заседании письменных доказательствах и пояснениях участвующих в деле лиц.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Газратовой Т.Г. к ООО «Жилкомсервис» (ООО «ЖКС») о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, - отказать в полном объеме заявленных требований.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: В.Ю. Новоселова
Решение принято в окончательной форме 16.02.2017.