Решение по делу № 2-367/2021 (2-4862/2020;) от 30.07.2020

Дело № 2-367/2021                                                                «17» марта 2021 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Смольнинский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе: Председательствующего судьи Азизовой О. М.

При секретаре Сандетовой Д.Д.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чистякова А. С. к АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании стоимости отмененной авиаперевозки, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Чистяков А.С. обратился в суд с иском к ответчику АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании стоимости отмененной авиаперевозки в размере 173 205 рублей, неустойки в размере 173 205 рублей, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя) по пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», судебных расходов в размере 50 000 рублей.

В обоснование иска указал, что приобрел у АО «Авиакомпания «Сибирь» четыре авиабилета из Санкт-Петербурга в Аликанте (Испания) вылет, 4 июня 2020 года и обратный вылет ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом был оплачен заказ № МНЕВ5GТ на сумму 173 205 рублей за 4 билета, что подтверждается отметкой об оплате на маршрутных квитанциях и выпиской Сбербанка.

ДД.ММ.ГГГГ заказ был отменен ответчиком из-за пандемии и был оформлен возврат денег.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик прислал истцу два уведомления - подтверждение обращения истца в контактный центр ответчика и сообщение об обработке обращения истца.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик подтвердил аннуляцию билетов, но деньги не вернул.

До сегодняшнего дня возврат денег не был произведен.

Статьей 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» установлен срок на возврат денег потребителю - 10 дней, в связи с чем, начиная с ДД.ММ.ГГГГ началась просрочка обязательств ответчика по возврату денежных средств. По мнению истца, АО «Авиакомпания «Сибирь» обязана уплатить ему законную неустойку согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», что на дату предъявления иска, с учетом ограничения неустойки, составило 173 205 рублей.

Претензией от ДД.ММ.ГГГГ истец потребовал у ответчика уплаты указанных денежных сумм.

Истец Чистяков А.С. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, ходатайств об отложении слушания дела не заявлял.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что истцом были приобретены авиабилеты №, №, №, № на пассажиров Чистякову А., Чистякова А., Чистякову А. (№ Чистякову Е. (№ на рейсы № ДД.ММ.ГГГГ и № ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Санкт-Петербург – Аликанте – Санкт-Петербург ДД.ММ.ГГГГ через web-сайт по тарифу «Эконом Гибкий» в класс обслуживания Эконом.

Полная стоимость авиабилетов составляла 173 205 рублей, авиабилеты были оплачены истцом ДД.ММ.ГГГГ.

Рейс № ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Санкт-Петербург - Аликанте был отменен ответчиком в связи с действующим запретом на выполнение международных рейсов, введенным на основании поручения Председателя Правительства РФ по итогам заседания Президиума координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением коронавирусной инфекции от ДД.ММ.ГГГГ, Телеграммой Росавиации от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцу было направлено уведомление об отмене рейса S7 6101 ДД.ММ.ГГГГ и предложено оформить полный возврат стоимости билета на сертификат, которым в течение года можно оплатить новые билеты.

ДД.ММ.ГГГГ контакт-центром АО «Авиакомпания «Сибирь» бронирование было полностью аннулировано по обращению пассажира.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика ценным письмом с описью вложения была направлена претензия о возврате денежных средств, которые до настоящего времени не возвращены.

До настоящего момента возврата денежных средств или оформления ваучера не производилось.

ДД.ММ.ГГГГ принят и вступил в силу Федеральный закон № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» (далее - Закон № 166-ФЗ), которым Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2, которая устанавливает, что Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с ДД.ММ.ГГГГ – по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.п. 4, 5 указанного выше Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте «а» пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении. В случаях, указанных в подпункте «б» пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Из уведомления АО «Авиакомпания «Сибирь» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что пассажиру предложено оформить полный возврат стоимости билета на сертификат, которым в течение года можно оплатить новые билеты.

Указанное предложение авиакомпании соответствуют с позицией Международной воздушной ассоциации воздушного транспорта (IATA), согласно которой депозитные ваучеры признаны законной формой возврата денег за авиабилеты и призвала регуляторов всех стран разрешить законный оборот депозитных ваучеров авиакомпаний во избежание разрушительных последствий для авиационной отрасли.

Следовательно, в настоящий момент не имеется правовых и фактических оснований для удовлетворения требований истца о взыскании стоимости перевозки.

В связи с изложенным, не подлежат удовлетворению исковые требования о компенсации морального вреда и штрафных санкций, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей», поскольку обстоятельства невозврата денежных средств в связи с отменой рейса, не вызваны виновным поведением ответчика, и не были направлены на нарушение права потребителя, как это могло быть в случае отсутствия условий непредвиденной сложной эпидемиологической ситуации. С учетом того, что приняты соответствующие вышеуказанные нормативные акты, предусматривающие порядок действий сторон правоотношения по перевозке, отличные от стандартной ситуации, в случае нарушения Закона «О защите прав потребителей», суд считает требования иска о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа также не подлежащими удовлетворению.

    Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

       В удовлетворении заявления Чистякова А. С. к АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании стоимости отмененной авиаперевозки, неустойки, штрафа отказать.

        Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца путем подачи жалобы через Смольнинский районный суд <адрес>.

Судья:                                         О.М. Азизова