Дело №2-2573/2018
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г.Волгограда в составе:
председательствующего судьи – Полянского О.А.,
при секретаре судебного заседания – Киценко С.О.,
с участием представителя истца Персидского М.М. и представителя ответчика Токарева С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 22 октября 2018 года в городе Волгограде гражданское дело по иску Ефремовой Натальи Вячеславовны к ООО «СК «Согласие» о взыскании суммы,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании суммы.
Исковые требования мотивированы тем, что 26.12.2017 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу автомобиля марки Митсубиси, государственный регистрационный номер №.... В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца получил повреждения. Вина истца в совершении дорожно-транспортного происшествия отсутствует. Виновным признан другой участник дорожно-транспортного происшествия.
15.01.2018 за страховым возмещением истец обратился к ответчику, которым была застрахована ответственность виновного лица.
Ответчик в установленный законом срок ремонт автомобиля не организовал. В связи с этим, истцом было организовано проведение независимой экспертизы с целью определения размера стоимости восстановительного ремонта.
Согласно результатам независимой экспертизы стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля с учетом его износа составляет 84900 руб. Расходы на проведение независимой экспертизы составили 12360 руб.
Направленная истцом в адрес ответчика претензия с приложением заключения независимой экспертизы и с предложением произвести вместо неорганизованного ремонта автомбиля выплату страхового возмещения, оставлена без удовлетворения.
Лимит страховой ответственности составляет 400000 руб.
С учетом изложенных обстоятельств, истец первоначально просил взыскать сумму невыплаченного страхового возмещения в общем размере 84900 руб., расходы на проведение независимой экспертизы в размере 12360 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 11000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на услуги нотариуса в размере 100 руб. и расходы на доставку корреспонденции в размере 600 руб.
В дальнейшем, с учетом результатов судебной экспертизы истец исковые требования изменил. Просит взыскать сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 77200 руб. В остальной части требования остались прежними.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, доверил участие в деле своему представителю.
В судебном заседании представитель истца заявленные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, считает их необоснованными и неподлежащими удовлетворению. Свои доводы мотивирует тем, что страховая компания права истца не нарушала, оснований для выплаты страхового возмещения в денежной форме не имелось. С результатами судебной экспертизы не согласен, считает их недопустимыми и недостоверными доказательствами по делу.
Суд, выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Согласно ст.927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленного договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (ст. 929 ГК РФ).
В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны застраховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. При наступлении страхового случая страховщик обязан возместить выгодоприобретателю убытки, причиненные вследствие этого события, выплатив страховое возмещение в пределах страховой суммы.
В силу ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства;
б) смерти потерпевшего;
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;
г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.
Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.
Порядок урегулирования вопросов оплаты ремонта, не связанного со страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания в документе, выдаваемом потерпевшему при приеме транспортного средства на ремонт.
В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.
Кроме того, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно положениям ст. 15 которого при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя компенсацию морального вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании установлено, что 26.12.2017 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу автомобиля марки Митсубиси, государственный регистрационный номер №.... В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца получил повреждения. Вина истца в совершении дорожно-транспортного происшествия отсутствует. Виновным признан другой участник дорожно-транспортного происшествия.
15.01.2018 за страховым возмещением истец обратился к ответчику, которым была застрахована ответственность виновного лица.
Ответчик в установленный законом порядке и сроки ремонт автомобиля не организовал. В связи с этим, истец организовал проведение независимой экспертизы с целью определения размера стоимости восстановительного ремонта и по результатам направил в адрес ответчика претензию с приложением заключения независимой экспертизы и с предложением произвести вместо неорганизованного ремонта автомбиля выплату страхового возмещения. Указанная претензия оставлена без удовлетворения.
Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются исследованными в судебном заседании допустимыми и достоверными доказательствами, а именно копиями: правоустанавливающих документов; материалов, оформленных сотрудниками ГАИБДД; копией переписки истца с ответчиком и другими копиями из материалов страхового дела.
В соответствии со ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Оценивая представленные суду доказательства, с учетом требований ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что заявленный истцом страховой случай имел место быть, истцом предусмотренная законом процедура обращения в страховую компанию за страховым возмещением соблюдена. Следовательно, у ответчика возникла обязанность выдать истцу направление на СТОА, оплатить производимый ремонт и осуществить контроль за работой СТОА. Однако, как следует из материалов дела, в установленный срок ремонт на СТОА не произведен по вине страховщика до настоящего времени. Согласия потерпевшего в письменной форме на направление автомобиля на ремонт на иную СТОА согласовано не было. С учетом этого, в силу закона, в случае отсутствия данного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, следовало осуществлять в форме страховой выплаты.
Определяя размер страхового возмещения, которое подлежало выплате истцу, суд исходит из следующих обстоятельств.
Свои первоначальные требования о выплате страхового возмещения истец основывала на результатах независимой экспертизы, выполненной Хановым Р.А.
Ответчик, рассматривая заявление истца о наступлении страхового случая, исходил из результатов независимой экспертизы, выполненной ООО «ХК «ДЖАСТИС».
Поскольку между сторонами возник спор о размере причиненного ущерба, стороной ответчика оспаривалась достоверной заключения ИП Ханова Р.А., то судом по делу были проведены судебные экспертизы ООО «Центр проведения судебных экспертиз по ЮФО» и повторная судебная экспертиза ООО «Волгоградское бюро судебных экспертов».
Согласно результатам повторной судебной экспертизы, стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля с учетом его износа, с учетом повреждений, имеющих отношение к рассматриваемому дорожно-транспортному происшествию, составляет 77200 руб.
Оснований не доверять заключению повторной судебной экспертизы у суда не имеется, поскольку данный документ соответствуют требованиям гражданско-процессуального законодательства, заключение подготовлено экспертом, квалификация которого сомнений не вызывает. Заключение оформлено надлежащим образом, обосновано, не имеет противоречий, его выводы представляются суду ясными и понятными. За дачу заведомо ложного заключения эксперт предупрежден об уголовной ответственности.
В проведении по делу очередной повторной судебной экспертизы стороне ответчика судом было отказано.
Представленные заключения независимых экспертиз ИП Ханова Р.А., ООО «ХК «ДЖАСТИС», а также заключение судебной экспертизы, выполненной ООО «Центр проведения судебных экспертиз по ЮФО», с учетом результатов повторной судебной экспертизы, суд признает недостоверными доказательствами по делу.
Таким образом, при определении размера причиненного истцу ущерба, суд считает необходимым руководствоваться заключением повторной судебной экспертизы.
С учетом изложенных обстоятельств, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма невыплаченного страхового возмещения в размере 77200 руб. В остальной части требований о взыскании суммы невыплаченного страхового возмещения суд решает отказать.
Так как ответчик до принятия судом решения требования истца о выплате страхового возмещения не признал и отказался удовлетворить их в добровольном порядке, то суд в силу вышеуказанной нормы закона обязан взыскать с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере пятидесяти процентов от суммы невыплаченного страхового возмещения, т.е. 38600 руб.
Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание существо, объем и характер допущенных ответчиком нарушений прав истца, степень вины ответчика, личность истца, принцип разумности и справедливости. Оценивая в совокупности данные обстоятельства, суд приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда истцом завышен. Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 руб. В удовлетворении остальной части данных требований суд решает отказать.
При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований истца.
Доводы стороны ответчика об отсутствии правых оснований для удовлетворения исковых требований суд считает ошибочными, основанными на неверном толковании норм действующего законодательства.
Согласно ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
При таких обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на проведение независимой экспертизы, расходы на услуги нотариуса в размере 100 руб. и расходы на доставку корреспонденции в размере 600 руб.
Вместе с тем, требования о возмещении расходов на независимую экспертизу суд считает возможным удовлетворить частично по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 962 Гражданского кодекса Российской Федерации при наступлении страхового случая, предусмотренного договором имущественного страхования, страхователь обязан принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки.
В силу п. 3 ст. 962 Гражданского кодекса Российской Федерации страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших вследствие того, что страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки.
Учитывая общедоступную информацию Волгоградской торгово-промышленной палаты о среднерыночной стоимости независимой экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля, а также то, что истец не принял разумных мер к мониторингу цен на услуги независимых экспертиз в регионе, то суд считает возможным снизить размер расходов по проведению независимой экспертизы и взыскать с ответчика в пользу истца данные расходы в размере 8000 руб. В остальной части требований истца о возмещении расходов на проведение независимой экспертизы суд решает отказать.
Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.
Судом установлено, что истец в связи с рассмотрение настоящего спора понесла расходы на оплату услуг представителя в размере 11000 руб.
Суд, принимая во внимание длительность и сложность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб. В остальной части требований о возмещении судебных расходов суд решает отказать.
В соответствии с ч.1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2516 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Ефремовой Натальи Вячеславовны к ООО «СК «Согласие» о взыскании суммы – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу Ефремовой Натальи Вячеславовны сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 77200 руб., штраф в размере 38600 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., расходы на проведение независимой экспертизы в размере 8000 руб., расходы на услуги представителя в размере 5000 руб., расходы на услуги нотариуса в размере 100 руб. и расходы на доставку корреспонденции в размере 600 руб.
В остальной части требований Ефремовой Натальи Вячеславовны к ООО «СК «Согласие» о взыскании суммы и возмещении судебных расходов – отказать.
Взыскать с ООО «СК «Согласие» в доход муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 2516 руб.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца через Центральный районный суд г.Волгограда.
Судья – подпись О.А. Полянский