Решение по делу № 2-1911/2018 от 16.01.2018

                                Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 марта 2018 года                             г. Красноярск

Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Медведской Г.А.

при секретаре Андреенко Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фортова Л.В. к ОАО «КБ «Солидарность» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истица обратилась в суд с исковыми требованиями к ОАО «КБ «Солидарность» об истребовании документов, ссылаясь на то, что между сторонами заключен кредитный договор №-ФЦ от 03.02.2014 года. На момент заключения договора истец не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, условия которого заранее определены банком в стандартных формах, и я, как заемщик, была лишена возможности повлиять на их содержание. Ответчик пользуясь юридической неграмотностью и тем, что она не является специалистом в области финансов и кредитов, заключил с истцом договор на заведомо не выгодных для истца условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон. В связи с начислением незаконных платежей истцу требуются документы для перерасчета ранее уплаченных денежных сумм.

Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Фортовой Л.В., находящиеся в ОАО «КБ Солидарность», а именно копию кредитного договора №-ФЦ от 03.02.2014 года, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора о карте на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Фортова Л.В. в судебное заседание не явились, просила дело рассмотреть в отсутствие, о чем имеется письменные заявление в материалах дела.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно, причины неявки суду неизвестны.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд полагает, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно с п. п. 1 и 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

На основании пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что кредитная организация гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В силу ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), в соответствии с п. 1 ст. 10 которого в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения независимо от того, заключен кредитный договор, либо находится в стадии исполнения.

В судебном заседании установлено, что 18.07.2017 года истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении копий документов, направлено заказной корреспонденцией.

Такой способ истребования документов, содержащих сведения, составляющие банковскую тайну, нельзя признать надлежащим, поскольку он исключает для банка возможность удостоверить по документам личность обратившегося, в связи с чем, действия банка ответчика по не предоставлению истребованных документов требований закона и прав потребителя не нарушают и не лишают его права в установленном порядке обратиться в банк с заявлением о предоставлении сведений и документов.

Вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ истец не представил доказательств обращения в банк лично или представителя с документами, удостоверяющим личность и полномочия представителя, в то время как на него возложена такая обязанность.

Изучив все представленные доказательства в их совокупности, суд считает необоснованными доводы истца о нарушении банком ее прав как потребителя.

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что права истца как потребителя ответчиком не нарушены.

Таким образом, требования истца о возложении на ответчика обязанности предоставить истцу копии запрошенных документов являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Фортова Л.В. к ОАО «КБ «Солидарность» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Свердловский районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

<данные изъяты>

Председательствующий                                  Г.А. Медведская