Решение по делу № 33-15122/2015 от 17.09.2015

Судья Цуканова Е.А. Дело № 33-15122/2015

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

01 октября 2015 г.Ростов-на-Дону

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда

в составе председательствующего судьи Ковалева А.М.
судей Корниловой Т.Г., Вялых О.Г.,

при секретаре Абросимовой А.И.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плоцкер М.Л. к обществу с ограниченной ответственностью «Туристическая компания «Росинтур», 3-е лицо ООО «Лабиринт», ООО «Компания «Лабиринт» о взыскании убытков, неустойки, морального вреда, судебных расходов, по апелляционной жалобе ООО «Туристическая компания «Росинтур» на решение Волгодонского районного суда Ростовской области от 25 мая 2015года. Заслушав доклад судьи Корниловой Т.Г., судебная коллегия

установила:

Плоцкер М.Л. обратился с иском к ООО "ТК «Росинтур» о защите прав потребителей, указав, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА заключил с ООО "ТК «Росинтур» договор о реализации туристского продукта. Предмет договора - услуга по перевозке чартерным рейсом по маршруту Ростов-Бургас-Ростов в направлении Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - 1 билет, в направлении Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - 1 билет, в направлении Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - 1 билет, в направлении Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - 3 билета. В соответствии с договором истцом ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА уплачены денежные средства в сумме 103941 руб. за 6 билетов на авиаперелеты по маршруту Ростов-Бургас-Ростов, а также оформление визы. Предусмотренные договором услуги истцу были оказаны не полностью: Плоцкер М.Л. воспользовался только услугами по перевозке в направлении Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и в направлении Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Соответственно услуги по перевозке Ростов-Бургас на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и Бургас-Ростов на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцу оказаны не были в связи с тем, что заказчиком чартерного рейса по данному маршруту оказалась Компания Лабиринт, приостановившая свою деятельность. В связи с изложенным, истцу причинены убытки в сумме 69294 руб., которые он считает возникли по вине ответчика. В нарушение ст. 10.1. ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» при заключении договора с Турагентом Плоцкер М.Л. не проинформировали о том, кто является туроператором, организовавшем авиаперелет или компанией авиаперевозчиком рейса Ростов-Бургас-Ростов. Кроме возмещения убытков, истец просил взыскать неустойку, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» рассчитанную по п. 5 ст. 28 указанного Закона в размере 3% от стоимости не оказанных услуг. В соответствии с расчетом, неустойка составила 191251,44 рублей (69294*3%*92дня), но т.к. Закон ограничивает размер неустойки суммой неисполненного обязательства, истец полагал, что ООО " ТК "Росинтур" обязана выплатить неустойку в сумме 69294 руб. Кроме того, действиями (бездействием) Турагента Плоцкер М.Л. причинен моральный вред, размер которого он оценил в сумме 150 000руб.

    В связи с необходимостью обращения в суд с иском, истцу пришлось воспользоваться услугами представителя, стоимость услуг в соответствии с договором составила 15 000 руб. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Плоцкер М.Л. направил письменную претензию в адрес ООО "ТК «Росинтур» с требованием возместить ему причиненные убытки, т.к. услуга ему была оказана не полностью. До настоящего времени ответа на претензию от ООО "ТК «Росинтур» не получил. Поэтому, с учетом положений ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» просил взыскать штраф в размере 50% от общей суммы удовлетворенных судом требований.

    Решением Волгодонского районного суда Ростовской области от 25 мая 2015г. с ООО "ТК "Росинтур" в пользу Плоцкер М.Л. взысканы денежные средства оплаченные за туристический продукт в размере 69294руб., пеня за нарушение сроков исполнения законного требования потребителя за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. в размере 69294руб., компенсация морального вреда 10000руб., штраф 74294руб., расходы по оплате услуг представителя 15 000руб., расходы за отправку почтовой корреспонденции ответчику 117,17руб., всего 237999,17руб. В удовлетворении остальной части иска отказано. С ООО "ТК "Росинтур" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина 5428,82руб.

    Не согласившись с решением суда ОО «ТК «Росинтур» подало апелляционную жалобу, в которой просило его отменить и в удовлетворении исковых требований отказать.

Заявитель жалобы указывает на то, что иск предъявлен к ненадлежащему ответчику, поскольку в правоотношениях между Плоцкер М.Л. и ООО «ТК «Росинтур» последний выступал в качестве субагента по продаже авиабилетов, в связи с чем требования истцу надлежало предъявить к туроператору ООО «Лабиринт», который в данном случае являлся генеральным заказчиком чартерного рейса осуществляемого авиакомпанией «Оренбургские авиалинии». Суд неправильно определил сущность тураператорской и турагентской деятельности и пределы их ответственности. Пришел к ошибочному выводу, что туроператор и турагент несут общую ответственность за исполнение условий договора, вне зависимости от того, кем предоставлялись услуги, входящие в состав турпродукта. По сути, судебное решение, принятое судом первой инстанции основано на том, что ответчик не доказал перечисление денежных средств полученных от Плоцкер М.Л. туроператору, ссылаясь на ненадлежащее оформление платежных документов. При этом суд проигнорировал фактические обстоятельства дела, которые свидетельствуют о том, что услуги по перелету, оформление виз, истцу были предоставлены, что было бы невозможно без соответствующей оплаты туроператору – ООО «Лабиринт». Также заявитель жалобы указывает на ненадлежащее уведомление его о дате и времени рассмотрения спора, что является основанием для отмены решения суда.

Плоцкер М.Л. принесены возражения на апелляционную жалобу, в которых он просит оставить решение суда без изменения, считая, что судом правильно определены обстоятельства имеющие значение для дела, нарушений в применении норм материального и процессуального права не допущено.

В заседание судебной коллегии Плоцкер М.Л., 3-и лица не явились, извещены о времени, месте рассмотрена дела надлежащим образом и заблаговременно, что подтверждено уведомлениями, не просили о рассмотрении дела в их отсутствие, в связи с чем, судебная коллегия руководствуясь положениями ч.3 ст. 167 ГПК РФ, п.1 ст. 327 ГПК РФ признала возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.

Ознакомившись с материалами дела, доводами апелляционной жалобы, поступившими возражениями, выслушав представителя ООО «ТК «Росинтур» Горяйнова С.Г., поддержавшего доводы жалобы, представителя Плоцкер М.Л. –Махову Ю.Ю., возражавшую против доводов жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается и установлено судом, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между истцом Плоцкер М.Л. и ООО "ТК "Росинтур" заключен предварительный договор реализации турпродукта Р-8491-П.

Согласно п.1.1. предварительного договора стороны обязуются в будущем заключить договор о реализации туристического продукта (основной договор) на условиях, предусмотренных разделом 1 и 2 настоящего предварительного договора. Согласно п. 2.3 предварительного договора основной договор должен был быть заключен до ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года.

Программа пребывания включает в себя «авиа + визы в Болгарию». Проезд на авиа транспорте : ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Ростов-Бургас 1; ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Бургас - Ростов 1; ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Ростов-Бургас 1; ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Бургас-Ростов 3. ( п.1.2. договора)

Общая цена туристического продукта на момент заключения предварительного договора составила 103941 руб., способ оплаты – наличные (п.2.1. договора).

Согласно п. 2.7. предварительного договора в случае невозможности выполнения Компанией условий предварительного договора по обстоятельствам не зависящим от него (отсутствие мест в отеле на конкретный период размещения, отсутствие в продаже проездных билетов на конкретные даты и т.п.) Компания обязуется возвратить Клиенту полную сумму аванса, либо предложить Клиенту альтернативный (аналогичный) вариант размещения, проезда и т.п.

По накладной-счету НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Плоцкер М.Л. внес в кассу ООО "ТК «Росинтур» 103941 руб. Факт получения данной денежной суммы от истца ООО ТК «Росинтур» не опровергает.

Доказательства заключения основного договора между ООО «ТК Росинтур» и Плоцкер М.Л. в материалах дела отсутствуют.

Разрешая заявленные требования, суд руководствовался положениями ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, 151 ГК РФ, Законами РФ "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности в РФ" и Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года N 452, и исходил из того, что в нарушение требований Закона «Об основах туристической деятельности в РФ» с Плоцкер М.Л. турагентом ООО «ТК «Росинтур» договор о реализации туристического продукта не заключен, в связи с чем, Плоцкер М.Л. был лишен информации о туроператоре, который осуществлял чартер по маршруту Ростов-Бургас-Ростов. Суд согласился с доводами истца, что услуга по перевозке в направлении Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. - 1 человек, Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНАг. - 3 человека ответчиком не оказана.

Суд не принял во внимание доводы представителя ответчика, что ООО «ТК «Росинтур» является ненадлежащим ответчиком, поскольку туроператором выступал ООО «Лабиринт», а перевозчиком авиакомпания «Оренбургские авиалинии», поскольку между ООО «ТК «Росинтур» и Плоцкер М.Л. в нарушение требований ФЗ «Об основах туристической деятельности» не был заключен основной договор о реализации туристического продукта, в котором бы ООО «Лабиринт» был указан в качестве Туроператора, а авиакомпания «Оренбургские авиалинии» в качестве перевозчика. Данные об этих лицах также отсутствуют и в предварительном договоре, в связи с чем между Плоцкер М.Л. и ООО «Лабиринт», и тем более авиакомпанией «Оренбургские авиалинии» не возникло ни каких отношений регулируемых гражданским законодательством. Поскольку денежные средства в размере 103941 руб. переданы истцом ООО «ТК «Росинтур», доказательств, что данные денежные средства перечислены в полном объеме ООО «Лабиринт», или авиакомпании «Оренбургские авиалинии» ответчиком суду не представлено, суд пришел к выводу, что обязанность по возврату уплаченных истцом денежных средств полностью лежит на ответчике ООО ТК «Росинтур»».

Суд дал критическую оценку платежным поручениям НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (л.д.52) и НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.(л.д.54), а также приложенным к ним спискам туристов, указав, что в указанных финансовых документах не содержится сведений, что перечисленные денежные средства были в том числе и за авиабилеты приобретенные для Плоцкер М.Л. Список туристов составлен ответчиком и по мнению суда надлежащим доказательством не является.

Судебная коллегия согласиться с решением суда не может исходя из следующего.

В статье 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ ( в ред. от 03.05.2012г.) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" закреплены основные понятия, которые используются в указанном законе. Так туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Статьей 9 указанного Закона предусмотрено, что туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В связи с этим обратить внимание судов на то, что, например, по делам по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор, который в соответствии с пунктом 2 статьи 638 ГК РФ вправе без согласия арендодателя по договору аренды (фрахтования на время) транспортного средства от своего имени заключать с третьими лицами договоры перевозки.

    Из материалов дела усматривается, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. между ООО "Лабиринт" и ООО "ТК "Росинтур" заключено субагентское соглашение о реализации авиабилетов, в соответствии с которым, Агент (ООО "Лабиринт") наделен Авиакомпанией и иными законными владельцами необходимыми полномочиями по реализации авиаперевозок посредством продажи авиабилетов. Агент предоставляет Субагенту (ООО "ТК "Росинтур") право продажи международных пассажирских перевозок, осуществляемых на воздушных судах, по программе перевозок, указанных в Приложении (п.3.2. договора). Согласно Приложения Агент поручает Субагенту реализацию авиабилетов в интересах Агента на рейсы Ростов - Бургас-Ростов, в объемах 10 билетов туда и обратно с указанием дат вылета / возврата. Агент обязан выписать авиабилеты не менее чем за 24 часа до вылета рейса (не учитывая воскресных и общероссийский праздничных дней) при наличии полной оплаты согласно предоставленному списку (п.3.5. договора).

    В соответствии с положениями договора Субагент будет совершать юридические и фактические действия по реализации авиаперевозок от своего имени без доверенности. Продажа Субагентом авиабилета удостоверяет заключение договора воздушной перевозки между пассажиром и Авиакомпанией( п.4.1. договора). Субагент обязуется своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора и Приложения к нему производить перечисления Агенту денежных средств, полученных от реализации авиабилетов ( 4.4. договора).

    Обращаясь в ООО "ТК "Росинтур" Плоцкер М.Л. заказал через указанную компанию 6 авиабилетов с оформлением виз.     В соответствии с заключенным субагентским соглашением от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. ООО "ТК "Росинтру" осуществило бронирование мест по указанному маршруту и оформление перевозочных документов, направив необходимую информацию туроператору ООО "Лабиринт" которая выступала лицом, сформировавшим туристический продукт, а именно организацию чартерного рейса по маршруту Ростов-Бургас-Ростов.

    Таким образом, представленный договор свидетельствуюет о том, что ООО "ТК "Росинтур" не выступала лицом, сформировавшим туристический продукт. ООО "ТК "Росинтур" являлось субагентом в отношениях с туроператором, Агентом ООО "Лабиринт".

ООО "ТК "Росинтур" в ходе рассмотрения спора в суде первой и апелляционной инстанции указывал, что обязательства в рамках заключенного с Плоцкер М.Л. договора о бронировании и перечисление денежных средств за авиабилеты на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., а также ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. компанией были исполнены в полном объеме. Отказом от перевозки истца ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. послужило не то, что ООО "ТК "Росинтур" не были перечислены средства за авиабилеты Плоцкер в количестве 4 штук, а иные обстоятельства, связанные с приостановлением деятельности туроператора ООО " Лабиринт".

Вывод суда первой инстанции о том, что ООО "ТК "Росинтур" не представило доказательств перечисления средств за Плоцкер М.Л. правового значения для рассмотрения спора не имело, поскольку предметом спора не являлись подробности финансовых взаимоотношений субагента и агента, порядок перечисления и учета денежных средств, поступающих от реализации турпродуктов.

Со стороны 3-х лиц, привлеченных к участию в деле ООО "Компания Лабиринт", ООО "Лабиринт" сведений о неисполнении со стороны ООО "ТК "Росинтур" обязательств вытекающих из субагентского соглашения от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., а также агентского договора от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, не поступало.

Кроме того, судебная коллегия не может согласиться с оценкой суда представленных ответчиком доказательств, а именно: платежного поручения НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. на сумму 93840руб. о перечисление средств ООО "ТК "Росинтур" на счет ООО "Лабиринт" цель платежа оплата по договору за рейс Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. (л.д.54), с ФИО2 списка туристов, вылетающих по маршруту Ростов-Бургас ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., где указана Плоцкер Оксана (л.д.55), а также платежного поручения НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. плательщик ООО "ТК "Росинтур" получатель ООО "Лабиринт" оплата за рейс Ростов-Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. на сумму 94212,32руб. (л.д.52) с приложением списка туристов, вылетающих по маршруту Бургас-Ростов ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., где указаны Поцкер Оксана, Плоцкер Екатерина, Плоцкер Анастасия, которые как раз и подтверждают исполнение ООО "ТК "Росинтур" обязательств по перечислению денежных средств за бронирование авиабилетов туристов.

В силу п.6.2. субагентского соглашения независимо от фактически реализованного количества авиабилетов оплата производится субагентом за блок и должна быть зачислена на расчетный счет агента не позднее 8 (восьми) банковских дней до соответствующей даты вылета. Таким образом, перечисление средств за реализованные авиабилеты ответчиком производилось в соответствии с указанным соглашением. В платежном документе указана дата вылета и к нему приложен список туристов, вылетающих данным рейсом. Оснований ставить под сомнение указанные доказательства у суда первой инстанции не имелось.

С учетом обстоятельств данного дела, представленных доказательств, судебная коллегия приходит к выводу, что лицом, которое сформировало турпродукт, в виде чартерного рейса по маршруту Ростов-Бургас-Ростов, и в силу закона отвечает перед потребителем, является ООО "Лабиринт", в связи с чем иск предъявлен к ненадлежащему ответчику.

Оснований согласиться с выводами суда о применении в отношении ответчика положений абз.8 ст. 9 ФЗ № 132, в соответствии с которой, по мнению суда, возможно привлечение к ответственности турагента в результате представления некачественной информации в отношении туристического продукта, что привело к нарушению прав туриста, судебная коллегия не усматривает. В данном случае считать, что со стороны турагента были нарушены права Плоцкер М.Л., не имеется. Выступая в качестве продавца авиабилетов на дату, которую определял потребитель, а туроператор ООО «Лабиринт» устанавливал цену, тип самолета, дату, время вылета и прилета ответчик принятые на себя обязательства перед Плоцкер М.Л. исполнил, передав ему проездные документы. Плоцкер М.Л. при получении проездных документов на рейс ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., знал, что перелет осуществляется чартерным рейсом. Претензий к ООО "ТК "Росинтур" не предъявил, что свидетельствует о получении туристом информации в отношении приобретенного туристического продукта. До истечения времени вылета ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Плоцкер М.Л. был проинформирован ООО "ТК "Росинтур" об отмене вылета ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., в связи с приостановлением деятельности туроператора ООО "Лабиринт".

Вышеизложенное свидетельствуют об отсутствии оснований для взыскания понесенных истцом убытков с ответчика ООО "ТК "Росинтур", поскольку туристские услуги не были оказаны истцу не по причине нарушения ответчиком своих обязательств по договору, а по причине приостановления деятельности туроператора ООО "Лабиринт".

То обстоятельство, что со стороны ООО «ТК «Росинтур» не был заключен с Плоцкер М.Л. основной договор о реализации турпродукта до ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., не может являться основанием для возложения на ответчика ответственности по возмещению истцу убытков, возникших по вине туроператора приостановившего свою деятельность.

Кроме того, судебная коллегия считает, что судом первой инстанции неправильно применены нормы материального права, а именно положения ст. 9 ФЗ "Об основах туристкой деятельности в РФ", во взаимосвязи с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. №17 " О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", что привело к постановлению незаконного и необоснованного решения.

С учетом изложенного, судебная коллегия полагает необходимым отменить решение суда, отказав Плоцкер М.Л. в удовлетворении заявленных исковых требований к ООО "ТК "Росинтур" о взыскании убытков, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов.

    Оснований согласиться с доводами апелляционной жалобы о ненадлежащем уведомлении ООО "ТК "Росинтур" о дате и времени рассмотрения спора не имеется, поскольку на л.д.124 имеется почтовое уведомление о вручении ООО "ТК "Росинтур" судебной повестки на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Волгодонского районного суда Ростовской области от 25 мая 2015г. отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Плоцкер М.Л. к обществу с ограниченной ответственностью "Туристическая компания "Росинтур", 3-е лицо ООО "Лабиринт", ООО "Компания Лабиринт" о взыскании убытков, неустойки, морального вреда, судебных расходов отказать.

Текст мотивированного апелляционного определения составлен 07.10.2015г.

Председательствующий:

Судьи: