Решение по делу № 2-972/2020 от 23.03.2020

Дело № 2-972/2020

УИД 56RS0030-01-2020-000879-65

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Оренбург 02 июня 2020 года

Промышленный районный суд г. Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Чукановой Л.М.

при секретаре Жадановой К.В.

с участием истца Абрашина С.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Абрашина С.Н. к ООО «ПродМашПласт» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Абрашин С.Н. обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 28.05.2019 г. между ним и ответчиком был заключен договор № по изготовлению металлопластиковых конструкций, по условиям которого ООО «ПродМашПласт» обязалось выполнить работы по монтажу, модернизации и установке металлопластиковых конструкций по адресу: г. Оренбург, <адрес> а он обязался оплатить работы. В соответствии с п.1.2 Договора срок выполнения работ по изготовлению металлопластиковых конструкций составляет 14 рабочих дней с момента внесения предоплаты, на ламинированные, треугольные и арочные конструкции - 30 рабочих дней. Установка оконных конструкций производилась 03.08.2019 г.

29.08.2019 г. после выявления недостатков в адрес ответчика была направлена претензия с указанием конкретного перечня дефектов и требование в течение 10 дней безвозмездного устранить их.

09.11.2019 г. специалист Общества выехал на объект для устранения недостатков, однако, кроме фиксации в блокноте, действий по исправлению выявленных дефектов не предпринял. При осмотре специалистом дополнительно выявлены недостатки, а именно: при открывании створок окон внутри обнаружена вода, уплотнительная резинка не примыкает к контуру профиля (расстояние между ними составляет до 2 мм). В связи с отсутствием действий со стороны ответчика по устранению недостатков, 03.12.2019 г. он направил ещё одну претензию с требованием о возврате денежных средств в размере 94818,12 руб.

15.01.2020 г. составлен акт обследования оконных конструкций из ПВХ с ламинацией в количестве 8 шт., смонтированных 03.08.2019 г., в результате которого выявлены следующие недостатки:

- 1-ое окно 1760*1470 - замена створки, замена 1-го штапика, снаружи не закрашены стыки;

- 2-ое окно 1760*1470 – замена створки, замена импоста, нет дренажных отверстий, замена уплотнителя на створке;

- 3-ое окно 760*1280 – замена створки, уплотнителя на створке;

- 4-ое окно 760*1280 – замена створки, уплотнителя на створке, две царапины по 6 см;

- 5-ое окно 1260*1480 – замена створки, уплотнителя на створке, нет дренажных отверстий;

- 6-ое окно 1760*1420 – замена створки, уплотнителя на створке, замена одного штапика, нет дренажных отверстий;

- 7- ое окно 1260*1480 – замена створки, уплотнителя;

- 8- ое окно 560*850 – замена уплотнителя.

Обязательства по договору ответчик не исполнил. При выполнении работ по монтажу, модернизации и установке пластиковых конструкций ответчиком были нарушены требования, установленные ГОСТами, в том числе:

- ГОСТ 23166-99. Межгосударственный стандарт. Блоки оконные. Общие технические условия (требования настоящего стандарта являются обязательными);

- п.5.6.14. Установку стеклопакетов (стекол), а также уплотнение притворов створок производят при помощи эластичных полимерных уплотняющих прокладок. Допускается для крепления стеклопакетов с внутренней стороны применение штапиков с коэкструдированным уплотнением;

- п.5.6.16. Прилегание уплотняющих прокладок должно быть плотным, препятствующим проникновению воды;

- п.5.6.17. Уплотняющие прокладки должны устанавливаться непрерывно по всему периметру притвора створок и стеклопакета.

- п.5.9.4. Конструкции изделий должны включать в себя систему отверстий: для осушения полости между кромками стеклопакета и фальцами профилей; отвода воды; компенсации ветрового давления; снижения нагрева цветных профилей;

- п.5.9.5. Каждое поле остекления должно иметь отверстия для осушения полости между кромками стеклопакета и фальцами профилей. Отверстия должны находиться в наиболее глубоких частях фальцев и не иметь заусенцев, препятствующих отводу воды. При системах со средним уплотнением отверстия должны находиться перед средним уплотнением с наружной стороны.

- ГОСТ 30778-2001. Прокладки уплотняющие из эластомерных материалов для оконных и дверных блоков. Технические условия (требования настоящего стандарта являются обязательными);

- п.8.2. Поверхности оконных и дверных блоков, контактирующие с уплотнителями, должны быть чистыми, на них не допускаются царапины, острые кромки, забоины, риски и другие механические повреждения.

- п.8.3. Монтаж уплотнителей должен производиться без перекосов, скручиваний и механических повреждений, без рывков и ударов.

В соответствии с заказом № 1/83047 стоимость работ составляет 16732,61 руб. Просит взыскать с ООО «ПродМашПласт» денежные средства в размере 94818,12руб., неустойку 31626 руб. за нарушение сроков выполнения требований потребителя о возврате уплаченных денежных средств, компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы.

В судебном заседании Абрашин С.Н. требования поддержал и просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

В соответствии с ч.1 ст.113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Статьёй 54 ГК РФ установлено, что место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица. Юридическое лицо несёт риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

В силу ст.118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Согласно ч.1 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

На основании ч.1 ст.10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Добросовестное пользование процессуальными правами отнесено к условиям реализации одной из основ принципов гражданского процесса – принципа состязательности и равноправия сторон.

Судебные повестки, направленные по юридическому адресу ООО «ПродМашПласт», возвращены за истечением срока хранения. Выписка из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ подтверждает, что юридический адрес ответчика не изменялся. Обязанность получения почтовой корреспонденции лежит на адресате, поэтому возврат судебных извещений за истечением срока хранения не свидетельствует об уважительности причин неполучения почтовой корреспонденции.

В соответствии со ст.165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Из изложенного следует, что ответчик надлежащим образом извещён о месте и времени рассмотрения дела.

Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьёй 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с положениями ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определённую работу и сдать её результат заказчику, заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Из материалов дела следует, что 28.05.2019 г. между Абрашиным С.Н. (Заказчик) и ООО «ПродМашПласт» (Подрядчик) заключен договор подряда по изготовлению металлопластиковых конструкций №, на основании которого Подрядчик обязался по заданию Заказчика выполнить работы по монтажу, модернизации и установке металлопластиковых конструкций по адресу: г. Оренбург, <адрес> сдать результат работ Заказчику, а Заказчик обязался принять результат работ и оплатить его. Срок выполнения работ по изготовлению металлопластиковых конструкций составляет 14 рабочих дней (на белые конструкции), с момента внесения Заказчиком предоплаты. На ламинированные, треугольные и арочные конструкции срок изготовления составляет 30 рабочих дней (пункт 1.2. Договора). Цена заказа по Договору составляет 94818,12 руб.

В соответствии с пунктами 2.2., 2.3. Договора оплата в размере 47409,06 руб. вносится Заказчиком в момент заключения Договора. Оставшаяся сумма в размере 47409,06 руб.

Статьями 309 и 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что свои обязательства по оплате металлопластиковых конструкций в размере 94818,12 руб. истец исполнил в полном объёме. Доказательств обратного суду не представлено.

Товарная накладная от ДД.ММ.ГГГГ и счёт-фактура от ДД.ММ.ГГГГ свидетельствует о том, что ООО «ПродМашПласт» отпустило Абрашину С.Н. товар на сумму 94818,12 руб.

По правилам ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определёнными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст.724 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьёй. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несёт ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

Пунктами 7.1, 7.2 и 7.3 заключенного между сторонами подряда предусмотрено, что подрядчик предоставил гарантию на выполненные работы 3 года с момента окончания монтажных работ (1 год гарантии на фурнитуру) и подписания сторонами акта приёма-передачи. Настоящая гарантия не распространяется на случаи, когда повреждение заказа вызвано пожаром, механическим повреждением, а также на случаи, когда работы по монтажу металлопластиковых конструкций и (или) откосов выполнялись силами Заказчика или силами третьих лиц. По каждому случаю в гарантийный период эксплуатации Заказчик направляет Подрядчику уведомление с указанием неисправности и причин её возникновении. Подрядчик обязан в течение 7 рабочих дней с даты получения уведомления принять необходимые меры для их устранения.

Согласно материалам дела установка оконных конструкций произведена 03.08.2019 г. В связи с выявленными недостатками 29.08.2019 г. в адрес ответчика была направлена претензия о несоответствии металлоплатиковых конструкций требованиям качества, ответчику предлагалось безвозмездно устранить выявленные дефекты в течение 10 дней.

ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе истца, зам. начальника «<данные изъяты>» ФИО3, директора ООО «<данные изъяты>» ФИО4, менеджера ООО «Продмашпласт» ФИО5 составлен акт обследования оконных конструкций из ПВХ с ламинацией в количестве 8 штук, смонтированных 03.08.2019 г. на жилом доме по адресу: Оренбургский район, <адрес>, из которого усматривается, что окна имеют недостатки и дефекты:

- 1-ое окно 1760*1470 - замена створки, замена 1-го штапика, снаружи не закрашены стыки;

- 2-ое окно 1760*1470 – замена створки, замена импоста, нет дренажных отверстий, замена уплотнителя на створке;

- 3-ое окно 760*1280 – замена створки, уплотнителя на створке;

- 4-ое окно 760*1280 – замена створки, уплотнителя на створке, две царапины по 6 см;

- 5-ое окно 1260*1480 – замена створки, уплотнителя на створке, нет дренажных отверстий;

- 6-ое окно 1760*1420 – замена створки, уплотнителя на створке, замена одного штапика, нет дренажных отверстий;

- 7- ое окно 1260*1480 – замена створки, уплотнителя;

- 8- ое окно 560*850 – замена уплотнителя.

На основании ч.1 и ч.2 ст.4 ФЗ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Права потребителя в случае продажи ему товара с недостатком предусмотрены ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в силу которой потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 Гражданского кодекса РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

15.01.2020 г. Абрашин С.Н. вручил ООО «ПродМашПласт» претензию о возврате денежных средств в размере 94818,12 руб.

Статьёй 22 Закона о защите прав потребителей установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вместе с тем, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, в связи с чем требование о взыскании оплаченных за товар денежных средств является обоснованным и подлежит удовлетворению.

В статье 330 ГК РФ неустойкой признаётся определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, в случае просрочки исполнения.

Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы предусмотрена ст.23 Закона о защите прав потребителей, согласно которой продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, размер неустойки в связи с неисполнением обязательств по Договору составляет 8868,49 руб. (<данные изъяты>).

Статья 12 ГК РФ предусматривает, что компенсация морального вреда является одним из способов защиты гражданских прав.

В соответствии с ч.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17, следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в неисполнении обязательств перед истцом, с учётом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Обоснованным является требование истца о взыскании штрафа, поскольку в соответствии с ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов. Следовательно, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, поскольку на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ по искам, связанным с нарушением прав потребителей, истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Абрашина С.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ПродМашПласт» в пользу Абрашина С.Н. денежные средства в размере 94 818 руб.12 коп., неустойку в сумме 8868 руб.49 коп., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 54343 руб.30 коп., а всего 163029 (сто шестьдесят три тысячи двадцать девять) руб.91 коп. В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ПродМашПласт» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «город Оренбург» в размере 4660 (четыре тысячи шестьсот шестьдесят) руб.60 коп.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Промышленный районный суд г. Оренбурга в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья - Л.М. Чуканова

Решение суда в окончательной форме принято 09.06.2020 года.

Судья –