Решение от 26.03.2015 по делу № 2-1457/2015 от 16.03.2015

Дело № 2- 1457/2015г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 марта 2015г. г. Липецк

Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Тагиной Е.И.

при секретаре Дадоновой Д.А.

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Двуреченский В.Н. к ОАО Национальный банк «ТРАСТ», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «Морган Энд Стаут» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст», ООО «Национальная служба взыскания» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. (дата) г. в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченским В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор уступки права требования (цессия), заключенного между ОАО «Национальный банк «ТРСТ» и ООО «Национальная служба взыскания», уведомления о состоявшемся переходе прав кредитора к третьему лицу, справки об отсутствии обязательств перед ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» по договору, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст», ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. (дата) г. в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченским В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор уступки права требования (цессия), заключенного между ОАО «Национальный банк «ТРСТ» и ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ», уведомления о состоявшемся переходе прав кредитора к третьему лицу, справки об отсутствии обязательств перед ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» по договору, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставлять истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Как указывает Двуреченский В.Н. до его сведения не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, он автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Сам договор истцу выдан не был. (дата) г. в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченским В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период. ввиду их отсутствия у заемщика, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст», ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен кредитный договор № от (дата). По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. (дата) в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченским В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор уступки права требования (цессия), заключенного между ОАО «Национальный банк «ТРСТ» и ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ», уведомления о состоявшемся переходе прав кредитора к третьему лицу, справки об отсутствии обязательств перед ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» по договору, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставлять истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Как указывает Двуреченский В.Н. до его сведения не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, он автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Сам договор истцу выдан не был. (дата) в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченский В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период. ввиду их отсутствия у заемщика, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Истец Двуреченский В.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Национальный банк «Траст» об истребовании документации. В обоснование заявленных требований ссылался на то, что между ним и ОАО «Национальный банк «Траст» был заключен кредитный договор № от (дата). По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «Траст» открыл текущий счет (№) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставлять истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Как указывает Двуреченский В.Н. до его сведения не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, он автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Сам договор истцу выдан не был. (дата) г. в адрес ОАО «Национальный банк «Траст» Двуреченским В.Н. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика, однако данные документы ответчиком представлены не были, в связи с чем истец был вынужден обратится с данным иском в суд.

Определением суда вышеуказанные дела были объединены в одно производство для совместного рассмотрения заявленных требований.

В судебное заседание истец Двуреченский В.Н. не явился, о дате судебного разбирательства извещен своевременно и надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчики ОАО Национальный банк «Траст», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «Морган Энд Стаут» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом.

Из возражений представителя ответчика ОАО Национальный банк «Траст», поступивших в адрес суда следует, что банк не препятствовал истцу в получении документов, указанных в исковых заявлениях, сами кредитные договора и приложения к ним были выданы истцу в день заключения договоров. Истец не обращался в банк с заявлением (претензией) о выдачи ему копий документов по заключенным кредитным договорам, а представленные истцом незаверенные ксерокопии документов о направлении претензии не могут считаться надлежащими доказательствами.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу положений ст. 11 ГК РФ и статьи 3 ГПК РФ, обращаясь в суд истец должен доказать, что его права или законные интересы были нарушены, поскольку судебной защите подлежит только нарушенное право.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с п.1 ст. 819 и ст. 820 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставлять денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить прочены на нее.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п.1 ст. 845 ГК РФ).

Помимо изложенного, в силу п.2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом.

Из содержания исковых заявлений следует, что (дата). между истцом и ОАО Национальный банк «Траст» заключен кредитный договор №, а также кредитный договор №, заключены договора на выдачу кредитных карт №.

Судом установлено, что (дата). между ОАО Национальный банк «ТРАСТ» и Двуреченский В.Н. на основании его письменного заявления заключен кредитный договор №, по условиям которого заемщику сроком на 60месяцев был предоставлен кредит в размере <данные изъяты>. (дата). заключен кредитный договор №

Своей подписью в заявлении – оферте от (дата). Двуреченский В.Н. подтвердил, что согласен с условиями предоставления кредита, в частности, погашения задолженности ежемесячными платежами, включающими в себя часть основного долга и проценты, сроками внесения платежей в соответствии с графиком.

Из представленных истцом документов следует, что (дата). он в письменном виде направлял в ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» претензии, в котором помимо прочих требований просил предоставить копии документов:

1)кредитный договор № от (дата), приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету;

2)кредитный договор №, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету;

3)договор на выпуск кредитной карты №, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету;

4)договор на выпуск кредитной карты №, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на ст. 10 Закона РФ от (дата) № «О защите прав потребителей».

Из содержания заявленных требований следует, что ему не представлена бесплатно информация о кредите, порядке возврата кредита, списания средств с лицевого счета. Таким образом, истец по существу запрашивал у Банка не информацию, предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, с условиями предоставления кредита, графиком платежей истец был полностью ознакомлен и согласен, о чем свидетельствует его подпись в заявлении на получение кредита, а требовал предоставить копии документов, часть которых касается не выбора услуги, а её исполнения.

В соответствии с указанной нормой обязанность исполнителя своевременно предоставлять информацию потребителю об предоставляемых услугах обусловлена необходимостью обеспечения потребителю правильность выбора предполагаемой услуги. В данном случае судом установлено, что выбор потребителем произведен, кредитные договора заключены, следовательно, истребование документов в настоящее время не связано с выбором услуги, поэтому указанная норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов. При этом, при заключении договоров ответчиком была доведена до истца вся необходимая документация, о чем свидетельствует личная подпись истца.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что нарушений прав Двуреченского В.Н., как потребителя финансовой услуги, со стороны ответчика не имеется.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Факт получения банком претензии от 12.08.2014г. истцом в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не подтвержден.

Копия квитанции ФГУП «Почта России» не подтверждает направление Двуреченским В.Н.претензии в адресу ОАО Национальный банк «ТРАСТ». Из данной квитанции следует только, что (дата). в отделении связи <адрес> неизвестным лицом приобретены товары (герб <адрес> (24шт.), Сочи биатлон (12шт.), Васильев.остров (26шт.), марка Коломенски кремль (4шт.), марка Лиса (6шт.), марка Нижегородский кремль (1шт.) на сумму <данные изъяты>.

Суд критически относится к представленному истцом копии реестра корреспонденции с отметкой почты в <адрес>, поскольку данный документ надлежащим образом не заверен, истец проживает в <адрес> (что следует из искового заявления, а также копии паспорта), однако документы по перечню направлены из <адрес>, доказательств передачи полномочий истца иным лицам суду не представлено, поэтому данное доказательство нельзя признать допустимым.

Представленные копии почтовых квитанций также не подтверждают доводы истца о направлении претензии в адрес ответчика, поскольку в квитанциях содержится информация о продаже товара.

Доказательств получения банком претензии в материалах дела так же не имеется.

Из содержания претензий Двуреченского В.Н. не усматривается его согласие на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

Истцом также не представлено доказательств того, что он лично обращался в отделение Банка за предоставлением копий документов, выписок движения денежных средств по счету, и ему было отказано.

Кроме того, в случае необходимости получения копий документов, истец не лишен права непосредственно обратится в офис банка по месту жительства либо по месту заключения договора и получить истребуемые документы.

В отношении требований об истребовании договора уступки права требования (цессии) с приложениями, суд считает необходимым высказаться следующим образом.

Истцом Двуреченским В.Н. не представлено достоверных доказательств, подтверждающих сам факт существования подобного соглашения между ОАО Национальный банк «Траст», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «Морган Энд Стаут», в то время как ответчик отрицают его наличие.

Также суд считает необоснованными требования Двуреченского В.Н. об истребовании документов по кредиту, предъявленные к ООО «Национальная служба взыскания», ООО «Морган Энд Стаут», поскольку данные организации в договорных отношениях с истцом не состоит, не является исполнителем услуги по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензий к указанным ответчикам не направлялись.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░ «░░░░░░ ░░░ ░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░      ░.░. ░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 31.03.2015░.

░░░░░     ░░░░░░░          ░.░. ░░░░░░