Решение по делу № 2-1199/2016 от 14.03.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 апреля 2016 года г. Сызрань

Судья Сызранского городского суда Самарской области Левина С.А.

при секретаре Марукян Ю.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1199/16 по иску Киселевой ФИО6 к Индивидуальному предпринимателю Гусейновой ФИО7 об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств

УСТАНОВИЛ:

Киселева ФИО8 обратилась с иском к ответчику, ссылаясь на то, что <дата>. она заключила в порядке ст.ст. 702,730 ГК РФ с ИП Гусейновой ФИО9 договор бытового подряда № *** об изготовлении и монтаже конструкций из ПВХ профиля «GUTWERK» 58мм (оконно-балконный блок, балконная рама) в квартире истицы по адресу: <адрес>. Общая цена работ по Договору (включая стоимость конструкций и материалов) составила 65 765 рублей. При оформлении заявки <дата> и заключении договора <дата> истицей была произведена предварительная частичная оплата работ в общей сумме 30 000 рублей, что подтверждается соответствующей записью в Договоре (п.2.2.2.) и квитанциями к ПКО № *** от <дата>., № *** от <дата>. Согласно п.3.1.1 Договора, работы должны быть выполнены в течение 30 рабочих дней с момента получения предоплаты. Данный срок истек <дата>, был выполнен монтаж оконно-балконного блока. Стоимость работ составила 16 557 рублей. До настоящего времени не выполнены работы по изготовлению и монтажу балконной рамы стоимостью 49 208 рублей. По факту нарушения срока выполнения работ истица неоднократно обращалась в адрес ответчика в устной форме. Однако, ее обращения были оставлены без удовлетворения и ответа. Причиной нарушения срока выполнения работ по договору со слов сотрудников компании «Стильдом» является отсутствие необходимых материалов.

<дата>. истицей в адрес исполнителя была направлена письменная претензия с требованиями о возврате уплаченной за невыполненные работы суммы в размере 13443 рубля (за вычетом стоимости ранее выполненных работ по изготовлению и монтажу оконно-балконного блока) и выплате неустойки за нарушение срока по договору в 10-дневный срок со дня получения претензии. Данная претензия вручена под роспись лично Гусейновой ФИО10 <дата>. Ее требования по претензии в установленный срок ответчиком не удовлетворены, письменный ответ на претензию не предоставлен.

Расчет неустойки за нарушение срока изготовления и монтажа балконной рамы за период с <дата> по <дата>, всего за 50 дней составляет: общая стоимость работ и материалов - 49208 рублей, 49208 рублей - 100%, 3% - 1476 рублей; 1476 х 50 дней = 73800 рублей. Общая сумма неустойки на <дата>. составила 49 208 рублей (с учетом п.5 ст.28 Закона).

Расчет неустойки за нарушение срока по претензии, в соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей, составляет за период с <дата> (истечение срока по претензии) по <дата> (день обращения в суд) - 19 дней: общая стоимость работ и материалов - 49208 рублей, 49208 рублей - 100%, 3% - 1476 рублей; 19 дней х 1476 рублей = 28 044 рубля.

Истица в течение длительного времени не имеет возможности установить балконную раму, чем ей ответчиком причинен моральный вред. Киселева ФИО11. просит обязать ответчика принять отказ от исполнения договора о выполнении работ по изготовлению и монтажу балконной рамы и взыскать с ответчика в ее пользу уплаченные ею по договору денежные средства в сумме 13443 рублей; неустойку в размере 3% цены заказа за каждый день просрочки выполнения работ по договору за период с <дата>. в сумме 49208 рублей; неустойку в размере 3% цены заказа за каждый день просрочки удовлетворения требований по претензии от <дата>. за период с <дата>. по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании Киселева ФИО12. исковые требования поддержала, привела доводы, изложенные выше.

Ответчик ИП Гусейнова ФИО13 в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении судебного извещения от 30.03.2016г., об уважительных причинах неявки суд не уведомила, об отложении судебного заседания не просила, возражений против иска не представила, в связи с чем, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, заслушав истицу, исследовав письменные доказательства, полагает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 (ред. от 13.07.2015г.) "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ч. 5 статьи 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что <дата>. между Индивидуальным предпринимателем Гусейновой ФИО14 (исполнитель) и Киселевой ФИО15 (Заказчик) был заключен договор № *** на оказание услуг по изготовлению и установке конструкций из ПВХ профиля «GUTWERK» (оконно-балконный блок, балконная рама) (п.1.1 договора).

Согласно п.2.1. договора цена по настоящему договору составляет 65 765 рублей.

Согласно п.2.2. договора заказчик производит предоплату в сумме 30 000 рублей. Оставшуюся сумму 35765 рублей заказчик обязуется оплатить согласно графику погашения платежей (приложение № ***).

В соответствии с п.3.1.1. вышеуказанного договора исполнитель обязан своими и привлеченными силами на объекте, расположенном по адресу: <адрес>, выполнить обязательства, предусмотренные 1.1 данного договора, в течении 30 рабочих дней (пятидневная рабочая неделя) с момента получения предоплаты по п.2.2. договора. Течение указанного срока начинается на следующий день со дня получения Исполнителем предоплаты по п.2.2. и в строительный сезон может быть увеличена. При внесении предоплаты 30% от стоимости срок исполнения заказа увеличивается до 45 рабочих дней, отделочные работы предусмотренные п.1.3. договора в соответствии с техническими требованиями, выполняются в течении семи дней после монтажа конструкций. Доставка конструкций на объект работ производится силами исполнителя и за счет последнего, либо привлеченными исполнителем лицами. Согласно смете № *** от <дата> к данному договору, цена заказа на изготовление и монтаж оконно-балконного блока составляет 16 557 рублей.

Согласно смете № *** от <дата> данному договору, цена заказа на изготовление и монтаж балконной рамы составляет 49 208 рублей.

<дата>. истцом была внесена предоплата по данному договору в размере 10 000 рублей, и <дата>. в размере 20 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № *** от <дата>., № *** от <дата>.

Учитывая, что истицей внесена предоплата более 30% от стоимости заказа, срок исполнения заказа увеличивается до 45 рабочих дней, поэтому выполнение всего комплекса работ по настоящему договору должно быть произведено до <дата>

Ответчиком был выполнен монтаж оконно - балконного блока. Однако, до настоящего времени балконная рама не изготовлена и не установлена.

15.02.2016г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием об отказе от исполнения договора, возврате суммы предварительной оплаты работ в размере 13443 рублей, за вычетом стоимости ранее выполненных работ в сумме 16557 рублей, выплате неустойки.

Данная претензия получена ИП Гусейновой ФИО17 <дата>

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 3 ст. 31 данного Закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

До настоящего времени уплаченные денежные средства истице не возвращены.

При таких обстоятельствах, суд полагает расторгнуть договор № *** от <дата>., заключенный между Киселевой ФИО18. и ИП Гусейновой ФИО19 на оказание услуг по изготовлению и установке конструкций из ПВХ профиля «GUTWERK» (оконно-балконный блок, балконная рама), взыскать с ответчика предварительно оплаченные денежные средства сумме 13 443 рубля, поскольку доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и монтажу конструкций произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ответчиком, не представлено.

Размер неустойки за не выполнение работ по изготовлению и монтажу балконной рамы составляет: с <дата>. просрочка составила 20 дней; 49208 х 3% х 20 дней = 29 524,80 руб.

Неустойка за нарушения срока удовлетворения требований потребителя по претензии составляет: за период с <дата>. просрочка составила 41 день; 49 208 х 3% х 41 = 60 525,84 руб.

Всего размер неустойки составляет: 29 524,80 руб. + 60 525,84 руб. = 90 050,64 руб.

С учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд полагает взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку в размере 49 208 рублей.

Ходатайства о снижении размера неустойки и доказательств ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства ответчик суду не представил, поэтому оснований для снижения ее размера у суда не имеется.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств, установленных по делу, суд полагает необходимым исковые требования Киселевой ФИО22. о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично, взыскать с ИП Гусейновой ФИО23 ее пользу компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., в связи с нарушением ее прав потребителя по договору № *** от <дата>. При этом суд учитывает степень нравственных страданий истицы в результате неправомерных действий ответчика, требования разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из приведенных положений закона, с учетом удовлетворения требований истца по Закону «О защите прав потребителей», также подлежит применению мера правовой ответственности за нарушение прав потребителя в виде наложения на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 32 325,50 рублей (13 443 + 49 208 + 2 000 = 64 651 руб.; 64 651 х 50% = 32 325,50), поскольку в добровольном порядке требования истца не были удовлетворены.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 3 349,30 руб., из которых 3049,30 руб. - исходя из цены иска по имущественным требованиям на сумму 94976,50 рублей и 300 рублей – исходя из имущественных требований, не подлежащих оценке, поскольку истец от оплаты госпошлины освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Киселевой ФИО24 удовлетворить частично.

Принять отказ Киселевой ФИО25 от договора № *** от <дата>., заключенного между Киселевой ФИО26 и Индивидуальным предпринимателем Гусейновой ФИО27 на оказание услуг по изготовлению и установке конструкций из ПВХ профиля «GUTWERK» (оконно-балконный блок, балконная рама).

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Гусейновой ФИО28 в пользу Киселевой ФИО29 сумму предварительно оплаченных денежных средств - 13 443 рублей, неустойку - 49 208 рублей, компенсацию морального вреда – 2 000 рублей, штраф – 32 325,50 рублей, а всего взыскать 96 976 рублей 50 копеек.

В остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Гусейновой ФИО30 в доход государства госпошлину в размере 3 349 рублей 30 копеек.

Ответчик вправе подать в Сызранский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии настоящего решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Левина С.А.

Мотивированное решение изготовлено 07.04.2016г.

Судья Левина С.А.