Решение от 06.04.2021 по делу № 33-2347/2021 от 15.03.2021

№ 33-2347/2021

№ 2-216/2021

        УИД 27 RS0003-01-2020-002563-79

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда

в составе

председательствующего             Моргунова Ю.В.

судей                         Порохового С.П., Флюг Т.В.

при секретаре                 Пащенко Я.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании 06 апреля 2021 года в городе Хабаровске гражданское дело по иску Кущ И. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Пилот» о возложении обязанности по изготовлению и направлению платежных документов, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

по апелляционной жалобе Кущ И. В. на решение Железнодорожного районного суда г. Хабаровска от 18 января 2021 года.

Заслушав доклад судьи Т.В. Флюг, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

20.05.2020г. Кущ И.В. обратилась в суд с иском к ООО «Пилот» о возложении обязанности изготовить и передать платежные документы по оплате коммунальных услуг с указанием в них показаний ОДПУ в графе «Отопление» за каждый расчетный период начиная с июня 2017 г. по май 2019 г. по каждому жилому помещению в отдельности (кв. №2 и кв. №85) в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика судебную неустойку в размере 100 руб. за каждый день, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

20.05.2020г. Кущ И.В. обратилась в суд с иском к ООО «Пилот» о возложении обязанности в течение семи дней со дня вступления решения суда в законную силу предоставить перечень услуг, входящих в тариф услуги по ремонту и содержанию общего имущества МКД с указанием стоимости каждой услуги; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Определением от 16.06.2020г. гражданские дела соединены в одно производство (л.д.57)

В обоснование исков Кущ И.В. указала, что является собственником квартир <адрес>, коммунальные услуги по отоплению и подогреву воды оплачивает в ООО «Пилот». В нарушение требований пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 2011 г. №354, в платежных документах с мая 2016г. по март 2020г. не указаны показания ОДПУ тепловой энергии, что нарушает ее право на получение надлежащей информации о потребляемой коммунальной услуге, а также ставит под сомнение правильность произведенных расчетов. 16.03.2020 г. и 01.04.2020 г. истец обратилась к ответчику с претензиями, в ответ на которые ООО «Пилот» направило ей 9 платежных документов за период с августа 2019г. по февраль 2020 г., в которых были указаны показания ОДПУ отопления, сославшись на не возможность предоставления документов за период с июня 2017 г. по май 2019 г. по техническим причинам, вместе с тем, срок хранения документов составляет 5 лет.

31.03.2020 г. Кущ И.В. обратилась к ответчику с требованием предоставить ей информацию о перечне услуг, входящих в тариф по ремонту и содержанию общего имущества в МКД, а также о стоимости таких услуг в тарифе, в ответе на претензию ответчик сообщил, что вся информация размещена на сайтах организации, предоставив планы работ и смету доходов и расходов на 2017 г., однако, перечень услуг на сайтах отсутствует, информация ей не предоставлена, что нарушает ее права как потребителя, а также право на производство правильного перерасчета стоимости услуг, который можно контролировать самостоятельно.

Решением Железнодорожного районного суда г. Хабаровска от 18 января 2021 года исковые требования Кущ И.В. к ООО «Пилот» оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе Кущ И.В. просит решение суда отменить, принять новое решение об удовлетворении исковых требований. В обоснование доводов жалобы указав, что информация о коммунальных услугах, тарифах, нормативах должна быть доведена до потребителя в платежном документе. В платежных документах, представленных истцу за спорный период, отсутствовали показания общедомового прибора учета тепловой энергии, несмотря на то, что дом оборудован таким прибором учета. Полагает, что исковые требования о предоставлении сведений ОДПУ являлись обоснованными. Ненадлежащее хранение документов не может ограничивать ее право на получение платежных документов.

Письменных возражений на доводы апелляционной жалобы не поступало.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия оснований для отмены решения суда не находит.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Кущ И.В. является собственником квартир №2 и №85, расположенных по адресу: <адрес>.

ООО «Пилот» осуществляло управление данным многоквартирным домом с 01.07.2017г. до 18.03.2020 года, с указанной даты управление домом осуществляет ООО «Розенталь Групп «Ботейн», согласно договору управления многоквартирным домом от 18.03.2020 89/03-2020.

В период с 10.03.2020 г. по 01.04.2020 г. Кущ И.В. обращалась к ответчику с требованиями о предоставлении информации о показаниях общедомовых приборов учета, о деятельности управляющей компании, предоставлении документов, подтверждающих фактическое расходование и техническое обслуживание МКД за период с 2016 по 2018 г., о повторном предоставлении платежных документов по лицевым счетам 3085 и 3002 за период с января 2017 г. по май 2019 г. с показаниями ОДПУ по тепловой энергии и ГВС, на которые ООО «Пилот» предоставило ответы о возможности ознакомления с показаниями общедомовых приборов учета в офисе ответчика, о площади жилых и нежилых помещений МКД, о порядке начисления платы за коммунальные услуги, с указанием на формулу расчета платы за коммунальную услугу, о возможности ознакомления с деятельностью организации на официальном сайте Управляющей компании, и невозможности по техническим причинам повторного предоставления платежных документов за период с января 2017г. по май 2019 г., с предоставлением платежных документов за период с июня 2019 г. по февраль 2020г. с показаниями ОДПУ по тепловой энергии и ГВС (л.д. 91-109).

Актом технического заключения №52 от 27.05.2019г. ИП Таран Л.Т. подтверждено, что база данных 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия, редакция 3.0, принадлежащая клиенту ООО «Пилот», на момент проверки 24.05.2019 г. была разрушена и восстановлению не подлежит, в связи с отключением электроэнергии во время работы с базой, работоспособность операционной сист░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 01.05.2019 ░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 3 ░░░ ░░, ░░.░░. 11, 308.3 ░░ ░░, ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░. 153 ░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 06.05.2011 №354, ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░.░., ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ <░░░░░> ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ zhkh.ru, ░░ ░░░░░ www.ukpilot.ru.

░░░ ░.░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░.21 (1) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 23.09.2010░. №731 «░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░" ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 2017-2018░., ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░» (░.░.91,93).

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░-░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░.░., ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 18 ░░░░░░ 2021 ░░░░ -░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░. ░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                     ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░:                                 ░.░. ░░░░░░░░░

                                     ░.░. ░░░░