Решение по делу № 2-11/2022 (2-2349/2021;) от 01.06.2021

61RS0012-01-2021-004773-92

дело №2-11/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 января 2022 года г.Волгодонск

Волгодонской районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Цукановой Е.А.,

при секретаре Димковой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Еремеева ФИО14 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилремсервис», муниципальному унитарному предприятию «Водоканал», обществу с ограниченной ответственностью «ВТС», обществу с ограниченной ответственностью «Волгодонская ТЭЦ-1», обществу с ограниченной ответственностью «Расчетный центр ВТС», обществу с ограниченной ответственностью «Волгодонской расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей

,УСТАНОВИЛ:

Еремеев Ю.В. обратился в суд с иском к ТСЖ «Жилремсервис» о защите прав потребителей. В обоснование своих требований истец указал, что Истец является собственником квартиры <адрес> (далее - квартира) в многоквартирном доме <адрес> (далее - МКД). Истец не" проживает в указанной квартире с января 2015 года. В квартире истца также зарегистрирован, но весь период с момента регистрации не проживает брат истца Еремеев ФИО15. Управляющей организацией МКД является ООО «Жилремсервис» (далее -ответчик). Ответчик не выполняет свои обязательства по надлежащему содержанию и текущему ремонту общедомового имущества (далее - ОДИ), находящегося в квартире, что повлекло причинение ущерба указанному имуществу. его неисправность, неработоспособность, неоказание истцу коммунальных услуг отопления, горячего и холодного водоснабжения и водоотведения, а также неоказание (ненадлежащее оказание) истцу услуг по содержанию и текущему ремонту ОДН. Истец с 07.09.2020 г. неоднократно обращался к ответчику с претензиями о неоказании услуг надлежащею качества и объёма, с заявлениями о составлении акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по водоснабжению, водоотведению, канализации, отоплению, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, находящегося в квартире истца по адресу: <адрес>; о перерасчёте размера жилищно-коммунальных услуг за предшествующий трехлетний период с момента первого обращения от 07.09.2020г.; о составлении акта об отсутствии технической возможности установки в квартире истца индивидуальных приборов учета коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения: о производстве текущего ремонта внутридомовой системы отопления, водоснабжения, водоотведения, находящихся в квартире истца и относящихся к общедомовому имуществу. Заявления истца о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги основаны на том, что истец, и зарегистрированный в квартире Еремеев Д.В. не проживают в квартире, коммунальные услуги не получают и не могут их получать, поскольку внутриквартирная разводка общедомовой системы водоснабжения, водоотведения разрушена, квартира не оборудована прибором отопления, ответчик не исполняет обязанности по содержанию и текущему ремонту ОДИ, находящегося в квартире истца, техническая возможность установки индивидуальных приборов учёта коммунальных услуг (ИПУ) отсутствует. 16.11.2020 г. истец обратился к ответчику с заявлением об обследовании его квартиры и составлении акта об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) горячего и холодного водоснабжения по основаниям, предусмотренным приказом Минстроя РФ от; 28.08.2020 № 485/пр «Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учёта, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учёта и порядка её заполнения», в связи с тем, что: необходим капремонт внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования; при установке ИПУ невозможно обеспечить выполнение обязательных метрологических и технических требований к нему, в том числе к месту и порядку его установки; в месте монтажа ИПУ нельзя соблюсти нормативные условия эксплуатации прибора для его надлежащего функционирования. В нарушение прав истца ответчик не составил акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ горячего и холодного водоснабжения, не сделал истцу перерасчёт платы за ЖКУ за предшествующий 07.09.2020 года трёхлетний период, а также за период с 07.09.2020 г. на текущую дату. В связи с незаконным уклонением ответчика от оформления акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ в квартире истца истец обратился к специалисту, которым произведено обследование квартиры истца и дано заключение № от 05.04.2021г. об отсутствии технической возможности установки ИПУ в квартире истца (копия заключения специалиста прилагается). Заключением специалиста № 011260321 от 05.04.2021 г. подтверждается, что истец не получал и не мог получать коммунальные услуги горячего и холодного водоснабжения и водоотведения по причине неудовлетворительного состояния внутридомовой инженерной системы холодного, горячего водоснабжения, водоотведения. Истец обращался к ответчику с заявлением об обследовании квартиры истца, составлении акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Однако, ответчик, неоднократно проводя обследование квартиры истца, указанный акт не составил, обстоятельства неоказания истцу ЖКУ не признал, перерасчёт оплаты (задолженности по оплате) за ЖКУ не сделал. Отказывая истцу в составлении акта об отсутствии технической возможности установки ИЛУ в квартире истца, а также акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, ответчик допускает злоупотребление правом, действует заведомо недобросовестно исключительно с намерением причинить вред истцу, в обход закона, исключительно с противоправной целью получения от истца оплаты (задолженности по оплате) за не оказанные ЖКУ. то есть без законных на то оснований. Квартира истца находится в непригодном для проживания состоянии по вине ответчика. В квартире, принадлежащей истцу, общедомовое имущество состоящее из внутридомовых инженерных систем водоснабжения, водоотведения, отопления находятся в неисправном, нерабочем состоянии, в связи с чем, истец не получает от управляющей организации коммунальные услуги, а также жилищные услуги (услуги по содержанию и текущему ремонту ОДИ). Истец не проживает в своей квартире, поскольку получение коммунальных услуг в квартире истца невозможно по причине отсутствия необходимого для их получения оборудования и отключения поквартирной разводки от общедомовых систем водоснабжения, водоотведения, отсутствия прибора отопления. Ответчик ежемесячно осуществляет истцу начисление оплаты за ЖКУ, которые фактически им не оказываются, что подтверждается прилагаемыми копиями счетов на оплату и уведомлением МУП «Водоканал» о задолженности по оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Факт неоказания (ненадлежащего оказания) коммунальных и жилищных услуг ответчиком подтверждается прилагаемой копией заключения специалиста № от 05.04.2021г.

К участию в деле в качестве соответчиков по заявлению истца привлечены муниципальное унитарное предприятие «Водоканал», общество с ограниченной ответственностью «ВТС», общество с ограниченной ответственностью «Волгодонская ТЭЦ-1», общество с ограниченной ответственностью «Расчетный центр ВТС», общество с ограниченной ответственностью «Волгодонской расчетно-кассовый центр».

Истец Еремеев Ю.В. неоднократно уточнял свои исковые требования, согласно окончательно уточненных 26.01.2022 г. исковых требований истец Еремеев Ю.В. просит суд

Признать отсутствующим у МУП «Водоканал», ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», ООО «Расчётный центр ВТС», ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» права на обработку персональных данных в виде открытия и ведения финансовых лицевых счетов на имя Еремеева ФИО16 начисление оплаты и выставление счетов-квитанций на оплату коммунальных услуг.

Обязать МУП «Водоканал» в срок, не превышающий трех рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональных данных Еремеева ФИО17 в срок, не превышающий десяти рабочих дней, уничтожить персональные данные Еремеева ФИО18 - сведения финансового лицевого счета № открытого на имя Еремеева ФИО19, расчёт платы и задолженности по оплате водоснабжения и водоотведения. В случае неисполнения судебного акта, взыскать с МУП «Водоканал» в пользу Еремеева ФИО20 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Взыскать с МУП «Водоканал» в пользу Еремеева ФИО21 моральный вред в сумме 15 000 рублей.

3.    Обязать ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» в срок, не превышающий трех рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональных данных Еремеева ФИО23, в срок, не превышающий десяти рабочих дней, уничтожить персональные данные Еремеева ФИО22 - сведения финансового лицевого счета финансового лицевого счета № открытого на имя Еремеева ФИО24, расчёт платы и задолженности по оплате тепловой энергии,. В случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» в пользу Еремеева ФИО25 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Взыскать с ООО «Волгодонская ТЭЦ-1» в пользу Еремеева ФИО26 моральный вред в сумме 15 000 рублей.

4.    Обязать ООО «Расчётный центр ВТС» в срок, не превышающий трех рабочих дней
прекратить неправомерную обработку персональных данных Еремеева ФИО27, в срок, не превышающий десяти рабочих дней, уничтожить персональные данные Еремеева ФИО28 - сведения финансового лицевого счета № открытого на имя Еремеева ФИО29 расчёт платы и задолженности по оплате тепловой энергии, выставление счетов на её оплату. В случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО «Расчётный центр ВТС» в пользу Еремеева ФИО30 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Взыскать с ООО «Расчётный центр ВТС» в пользу Еремеева ФИО31 моральный вред в сумме 15 000 рублей.

5.    Обязать ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» в срок, не превышающий трех рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональных данных Еремеева ФИО32, в срок, не превышающий десяти рабочих дней, уничтожить персональные данные Еремеева ФИО33 - сведения финансового лицевого счета № открытого на имя Еремеева ФИО34, расчёт платы и задолженности по оплате отопления, тепловой энергии на ГВС, теплоноситель, выставление счетов на их оплату. В случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» в пользу Еремеева ФИО35 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Взыскать с ООО ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» в пользу Еремеева ФИО36 моральный вред в сумме 15 000 рублей.

6. Обязать ООО «Волгодонские тепловые сети» внести изменения в сведения лицевого счёта № открытого на имя Еремеева ФИО37 об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг. B случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО«Волгодонские тепловые сети» в пользу Еремеева ФИО38 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Взыскать с ООО «Волгодонские тепловые сети» в пользу ФИО39 моральный вред в сумме 15 000 рублей.

7.    Обязать ООО «Жилремсервис» составить акт об отсутствии технической
возможности установки в квартире истца индивидуальных приборов учёта коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения, сделать Еремееву ФИО40 перерасчёт платежей по жилищно-коммунальным услугам горячего, холодного водоснабжения и водоотведения, по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества за период с 07.09.2017 г. по день принятия решения суда.

В случае неисполнения судебного акта, взыскать с
ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО41 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

8.    Обязать ООО «Жилремсервис» внести в лицевой счёт Еремеева ФИО42 № сведения об отсутствии у него задолженности по оплате коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, содержания и текущего ремонта общедомового имущества за период с 07.09.2017 по дату принятия решения суда.

В случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО43 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Обязать ООО «Жилремсервис» в месячный срок с даты принятия решения суда произвести текущий ремонт внутридомовой инженерной системы холодного и горячего водоснабжения, относящейся к общему имуществу собственников многоквартирного дома, находящейся в квартире по адресу: <адрес>, принадлежащей Еремееву ФИО44

В случае неисполнения судебного акта, взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО45 судебную неустойку в размере 50 000 рублей (или ином размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения).

Взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО46 денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО47 судебные расходы по оплате экспертного исследования № в сумме 8000 рублей.

Взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО48потребительский штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.

В судебном заседании истец Еремеев Ю.В. отсутствовал. О дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, истец реализовал свое право на участие в судебном заседании через своего представителя. В судебном заседании представитель Еремеева Ю.В. – Дьяченко Е.Г., действующая на основании ордера № от 31.05.2021 г. (т.1 л.д.102) уточненные 26.01.2022 года исковые требования Еремеева Ю.В. поддержала в полном объеме и просила их удовлетворить, дала пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении и уточнений к исковым требованиям.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Жилремсервис» отсутствовал, о дате, времени и месте судебного заседания ответчик увдомлен надлежащим образом. О причинах свое неявки в судебное заседание суду не сообщил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не подавал. Согласно ранее поданных письменных возражений ООО «Жилремсервис» указал, что истец не предоставляет возможности специалистам управляющей компании привести в надлежащее состояние имущество относящееся к общему и расположенное в квартире истца, часть имущества разрушена в результате незаконной перепланировки в квартире истца.

Представитель ответчика МУП «Водоканал» Юдина М.Н., действующая на основании доверенности просила в удовлетворении исковых требований к Еремеева Ю.В. МУП «Водоканал» отказать, как не основанных на законе, поддержала доводы изложенные в письменных возражениях.

Представитель ответчика ООО «ВТС» Пашина Л.А., действующая на основании доверенности просила в удовлетворении исковых требований к Еремеева Ю.В. ООО «ВТС» отказать, как не основанных на законе.

Представитель ответчика ООО «Волгодонская ТЭЦ 1» Буряк Е.В., действующий на основании доверенности просил в удовлетворении исковых требований Еремеева Ю.В. к ООО «Волгодонская ТЭЦ 1» отказать, как не основанных на законе.

Представитель ответчика ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» Рыгалов Н.А., действующий на основании доверенности просил в удовлетворении исковых требований к Еремеева Ю.В. к ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» отказать, как не основанных на законе.

В судебном заседании представитель ООО «Расчетный центр ВТС» отсутствовал. О дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв на исковые требования, в котором просил в удовлетворении исковых требований к ООО «Расчетный центр ВТС» отказать.

Суд руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, с учетом сроков рассмотрения гражданских дел, полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при существующей явке.

Выслушав пояснения представителя истца, представителей ответчиков, изучив письменные материалы дела, дав им оценку по правилам ст.67 ГПК РФ, суд находит требования истца Еремеева Ю.В. подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 и ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.

В силу части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Частью 2 статьи 162 ЖК РФ установлено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе лифтовые и иные шахты, технические этажи, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

Как следует из п. 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно пункту 11 Правил содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

В судебном заседании установлено, что Еремеев ФИО49 является собственником квартиры по адресу: <адрес>

Управление жилого многоквартирного дома по адресу: <адрес> осуществляет ООО "Жилремсервис".

Управляющая организация обязана оказывать услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме при наличии к тому оснований, предусмотренных действующим законодательством.

В соответствии с ч. 4 ст. 30 ЖК Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 г. N 25, определен порядок пользования жилыми помещениями государственного и муниципального жилищных фондов, а также принадлежащими гражданам на праве собственности жилыми помещениями в многоквартирных домах.

Согласно названным Правилам собственники жилых помещений обязаны использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации; обеспечивать сохранность жилого помещения; поддерживать надлежащее состояние жилого помещения (п. 1, п. 17 - 19).

Таким образом, на ООО "Жилремсервис" лежит обязанность по содержанию в надлежащем состоянии труб и запорной арматуры (относящихся к общему имуществу МКД), а на Еремееве Ю.В., как собственнике квартиры основании ст. 30 ЖК Российской Федерации и п. п. 1, 17 - 19 Правил от 21.01.2006 г. N 25 лежит обязанность по обеспечению сохранности водопроводных труб в квартире (на относящихся к общему имуществу МКД) и принятию мер к устранению неисправностей в них.

Вместе с тем материалами дела подтверждается, что в квартире по адресу: <адрес>, принадлежащей на праве собственности Еремееву Ю.В. трубы холодного и горячего водоснабжения как относящиеся к общему имуществу, так и к имуществу собственника квартиры (истца) находятся в неудовлетворительном состоянии, требуют замены. Данное обстоятельство подтверждается ответами ООО «Жилремсервис» на претензии истца (т.1.л.д. 113)

Необходимо отметить, что истец Еремеев Ю.В. является собственником квартиры с 2008 года, при этом первое обращение истца в управляющую компанию, в котором говорится о ненадлежащем состоянии общего имущества в квартире истца направлено 07 сентября 2020 года. После получения данного обращения ООО «Жилремсервис» произвело осмотр квартиры истца 18.09.2020 года (т.1.л.д.17) и установила, что отсекающие краны и участок трубопровода относящийся к общему имуществу нуждается в замене (т.1 л.д.113). Еремееву Ю.В. было предложено обеспечить доступ в квартиру для производства работ, что истцом сделано не было, что подтверждается Актами о не допуске в квартиру представленными в материалы дела (т.1 л.д.114-119), а также пояснениями представителя истца в судебном заседании Дьяченко Е.Г., которая указала, что работников УК не допускали в квартиру для производства ремонта общего имущества поскольку истцу не была предоставлена смета работ, а также в связи с необходимостью «сохранить доказательства».

Вместе с тем суд полагает, что ответчиком ООО "Жилремсервис" не принято достаточных и необходимых мер (вплоть до обращения в суд) для выполнения возложенных на него обязанностей связанных с надлежащим содержанием общего имущества МКД находящимся в квартире принадлежащей истцу Еремееву Ю.В.

В связи с чем суд полагает, что требования истца в части обязания ООО «Жилремсервис» произвести ремонт общего имущества подлежат удовлетворению.

Суд полагает необходимым обязать ООО «Жилремсервис» в течении 30 дней с момента вступления решения в законную силу произвести в квартире принадлежащей на праве собственности Еремееву ФИО50 по адресу: <адрес> работы по замене отсекаюших кранов на системах холодного и горячего водоснабжения, также произвести замену участка трубопровода, относящегося к общедомовому имуществу.

Требования Еремеева Ю.В. об обязании ООО «Жилремсервис» составить Акт об отсутствии технической возможности установки в квартире истца ИПУ не подлежат удовлетворению, поскольку имеется соответствующий акт и письмо ООО «Жилремсервис» в котором указано, что «техническая возможность установки приборов учета имеется, для этого необходимо устранить имеющиеся неисправности, а именно произвести замену запорной арматуры и участка трубопровода».

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленных судом обстоятельств суд полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Жилремсервис» компенсацию причиненного морального вреда в пользу Еремеева Ю.В. в размере 5 000 рублей.

Рассматривая требования Еремеева Ю.В. об обязании ООО «Жилремсервис» произвести перерасчет платежей по жилищно-коммунальным услугам горячего, холодного водоснабжения и водоотведения, по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества за период с 07.09.2017 года суд приходит к следующему.

. В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании ч. 2 ст. 39 ЖК РФ доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Таким образом, какого-либо исключения из этого положения применительно к общему имуществу в многоквартирном доме жилищным законодательством не предусмотрено.

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения (ч. 1 ст. 158 ЖК РФ).

Как указано в п. 35 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и размеры обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, должны быть соразмерны утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ.

Управляющая организация в перечне, объемах и качестве услуг и работ должна учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также природно-климатические условия расположения многоквартирного дома.

Согласно п. 40 названных Правил собственники помещений, осуществляя контроль за содержанием общего имущества, вправе получать от ответственных лиц информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы), требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правительством Российской Федерации в Постановлении от 13 августа 2006 года N 491.

Пункт 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусматривает, что в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.

В целях обеспечения защиты прав потребителей ч. 10 ст. 156 ЖК РФ предусматривает изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, которое определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Устанавливая такой порядок, Правительство Российской Федерации в п. 10 Правил изменения размера платы привело формулу расчета размера уменьшения платы, в соответствии с которой в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (п. 15 Правил).

В материалах дела отсутствуют соответствующие акты, также отсутствуют доказательства обращения Еремеева Ю.В. в ООО «Жилремсервис» в период с 07.09.2017 года с требованием о составлении акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Доводы представителя истца Еремеева Ю.В. о том, что ООО «Жилремсевис» обязан произвести также перерасчет по горячему и холодному водоснабжению являются необоснованными, поскольку истцом Еремеевым Ю.В. не предоставлено доказательств того, что он с 07.09.2017 по 30.11.2018 года не получал услугу по отоплению, горячему водоснабжению (исполнителем услуги являлось ООО «Жилремсервис»). Далее, как установлено в ходе рассмотрения дела собственниками МКД <адрес> принято решение о заключении договоров на оказание услуг по отоплению и горячему водоснабжению напрямую с ресурсоснабжающей организацией с 01.12.2018 года. Истцом Еремеевым Ю.В. не предоставлено доказательств того, что он с 01.12.2018 года не получал услугу по отоплению, горячему водоснабжению, и обращался с ответствующим заявлением к ООО «ТЭЦ-1» (исполнитель услуги). Услуги по холодному водоснабжению и водоотведению осуществляет МУП «Водоканал». Из представленных МУП «Водоканал» сведений следует, что по состоянию на 30.11.2021 по квартире по адресу: <адрес> (собственник Ермеев Ю.В.) числилась задолженность за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению в размере 34784 руб. 57 коп. Указанная задолженность образовалась за период с 01.04.2018 г. по 30.11.2021 г. В декабре 2021 года МУП «Водоканал» произведен перерасчет начисления платы за период с 08.02.2021г. по 30.11.2021 г. на сумму 5813 руб. 97 коп., на основании полученного от ООО «Жилремсервис» акта от 08.02.2021г. об отключении стояков холодного и горячего водоснабжения от общей инженерной системы холодного и горячего водоснабжения многоквартирного дома <адрес> С декабря 2021 года начисление платы приостановлено. Таким образом, задолженность Истца по состоянию на 10.12.2021 г. за период с 01.04.2018 г. по 08.02.2021г. составляет 28970 руб. 60 коп. За несвоевременную оплату Истцу начислены пени по состоянию (с учетом перерасчета начисления платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению) в размере 22416 руб. 08 коп.

Кроме того, 30.04.2021 г. мировым судьей судебного участка № 2 Волгодонского судебного района Ростовской области вынесен судебный приказ № 2-1700/21-2 о взыскании с Еремеева Ю.В. в пользу МУП «Водоканал» задолженности в размере 29414 руб. 35 коп., пени в размере 16399 руб. 91 коп., госпошлины - 787 руб. 21 коп.

Исковые требования Еремеева Ю.В. о признании отсутствующим у МУП «Водоканал», ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», ООО «Расчётный центр ВТС», ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» права на обработку персональных данных в виде открытия и ведения финансовых лицевых счетов на имя Еремеева ФИО51, начисление оплаты и выставление счетов-квитанций на оплату коммунальных услуг и обязании МУП «Водоканал», ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», ООО «Расчётный центр ВТС», ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» прекратить неправомерную обработку персональных данных Еремеева Ю.В., уничтожить персональные данные не подлежат удовлетворению поскольку персональные данные потребителей коммунальных услуг объективно необходимы указанным в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, исполнителям для выполнения возложенных на них законодательством функций, полномочий и обязанностей, в связи с этим в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 6 и статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных указанными органами и организациями может допускаться без согласия субъекта персональных данных.

Согласно ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в cm или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В ст. 155 ЖК РФ описан способ ведения лицевого счета в электронном виде, то есть сохранения информации о начислениях за коммунальную услуг, поступившей оплаты и задолженности, и эта же информация содержится и в платежном документе.

Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг" утверждена примерная форма платежного документа, в которой содержится такая информация: - N лицевого счета (иной идентификатор плательщика); начисления за расчетный период; аванс на начало расчетного периода или задолженность за предыдущие периоды; итого к оплате.

Указанные правовые нормы не признаны несоответствующими требованиям нормативным правовым актам, имеющим большую юридическую силу или по иным основаниям.

Вместе с тем, истец, избрав такой способ защиты как признание права отсутствующим и запрет на осуществление определенных действий не соотнес их с правом ответчиков МУП «Водоканал», ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», ООО «Расчётный центр ВТС», ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» требовать оплаты за коммунальные ресурсы, так как требования истца направлены на ограничение именно этого права ответчиков, которое предусмотрено действующим законодательством.

Заявляя такие требования, истец защищает не нарушенное право, а указывает на свое не желание исполнять обязанность по оплате коммунальных платежей в будущем, так как именно на будущие периоды направлены заявленные требования.

Поскольку истец не предоставил обоснований суду, что избранный способ защиты приведет к восстановлению нарушенных прав истца, что указывает на избрание ненадлежащего способа защиты нарушенного права.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева Ю.В. подлежит взысканию штраф в размере 2500 руб. 00 коп.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом требований.

Требование Еремеева Ю.В. о взыскании с ООО «Жилремсервис» расходов на заключение специалиста № в размере 8000 руб. 00 коп. не подлежит удовлетворению, поскольку по заданию Еремеева Ю.В. 26 марта 2021 года специалист ФИО52 произвел осмотр квартиры и пришел к выводу, что установка ИПУ в квартире по адресу: г<адрес> (собственник Ермеев Ю.В.) невозможна без полной замены трубопровода и запорной арматуры, в т.ч. на участках относящихся к общему имуществу МКД (т.1 л.д.45). Однако этот вывод звучит и в ответе ООО «Жилремсевис» от 21.01.2021 года (т.1 л.д.113), то есть управляющая компания задолго до обращения Еремеева Ю.В. к специалисту ФИО57 Д.В. подтвердила то, что необходимо произвести замену тробопровода и запорной арматуры и просила собственника квартиры Еремеева Ю.В. согласовать время для проведения данных работ. Суд приходит к выводу, что поскольку управляющая компания письменно признавала необходимость замены труб и запорной арматуры в квартире истца необходимости в проведении исследования, для подтверждения данного обстоятельства не было.

Расходы истца по оплате услуг представителя (т.1. л.д.68-72, т.2 л.д.6-9) подлежат удовлетворению частично за счет ООО «Жилремсервис» в размере 10000 руб. 00 коп. в соответствии со ст. 100 ГПК РФ

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Еремеева ФИО53 к ООО «Жилремсервис», МУП «Водоканал», ООО «ВТС», ООО «Волгодонская ТЭЦ-1», ООО «Расчетный центр «ВТС», ООО «Волгодонской расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ООО «Жилремсервис» в течении 30 дней с момента вступления решения в законную силу произвести в квартире принадлежащей на праве собственности Еремееву ФИО54 по адресу: <адрес> работы по замене отсекаюших кранов на системах холодного и горячего водоснабжения, также произвести замену участка трубопровода, относящегося к общедомовому имуществу.

Взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу Еремеева ФИО55 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 2500 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Еремеева ФИО56 отказать.

Взыскать с ООО «Жилремсервис» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб. 00

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Волгодонский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Полный текст решения изготовлен 18.02.2022 года.

Судья: Е.А. Цуканова