Решение по делу № 2-2256/2015 от 30.12.2014

Дело № 2-2256/15

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Куриленко Р.В.,

при секретаре Колосковой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкар

20 марта 2015 года гражданское дело по иску Конакова В.М. к ООО «Южный Крест Трэвел» о взыскании убытков, компенсации морального вреда,

установил:

Конаков В.М. обратился в суд с иском к ООО «Южный Крест Трэвел» о взыскании убытков в размере ...., компенсации морального вреда в размере ....

В обоснование иска указано, что между сторонами был заключен договор о реализации туристического продукта. Стоимость услуг определена в размере .... Ответчик свои обязательства не исполнил. Страховой компанией ОСАО «РЕСО-Гарантия» выплачено страховое возмещение в размере ...., турагентом ИП Э.В. было выплачено денежные средства в размере .... полученные в качестве агентского вознаграждения. Убытки в размере ...., причиненные ответчиком не возмещены.

В судебном заседании истец Конаков В.М. в судебном заседании на исковых требованиях настаивает в полном объеме.

Ответчик ООО «Южный Крест Трэвел» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещалась по имеющемуся в материалах дела месту нахождения юридического лица. Судебные извещения возвращены почтовой службой за истечением срока хранения.

Третье лицо ОСАО «РЕСО-Гарантия» явку представителя в судебное заседание не обеспечили, извещены надлежащим образом.

С учетом мнения истца, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 1 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» определено: туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (ст. 9 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»).

В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Из положений ст. 10.1 вышеуказанного закона, которой установлены особенности реализации туристического продукта турагентом, следует, что предметом договора, заключаемого между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, является реализация туристского продукта, сформированного туроператором.

Как следует из материалов дела, ** ** **. между ИП Э.В. /турагент/ и Конаковым В.М. /заказчик/ заключен договор реализации туристического продукта.

Согласно п. 1 договора, турагент обязуется реализовать заказчику комплекс туристических услуг по перевозке размещению, оказываемых за общую цену.

Общая цена туристического продукта составила ....

** ** **. Конаков В.М. заключил с ОАО «...» договор потребительского кредита №... на сумму .... сроком на ... месяцев под ... процентов годовых.

Согласно указанного договора, потребительский кредит заключен в счет оплаты приобретаемой услуги ИП Э.В.

Как следует из справки ОАО «...» №... от ** ** **., Конаков В.М. исполнил перед ОАО «...» свои обязательства по погашению задолженности по потребительскому кредиту №... от ** ** **., в полном объеме.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно абзацу 5 статьи 6 названного Закона турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата и повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которое это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела, ответчик ООО «Южный Крест Трэвел»» свои обязательства по договору не исполнили.

На основании изложенного, оценив доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчиком обязательства по организации отдыха, выполнены не были.

Таким образом, требования Конакова В.М. к ООО «Южный Крест Трэвел»» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору ** ** **. в размере ...., подлежат удовлетворению.

Согласно ст.151 ГК РФ моральный вред (физические или нравственные страдания) подлежит компенсации в денежной форме, если нарушены неимущественные права гражданина или принадлежащие ему нематериальные блага.

Так, в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда согласно приведенной статье Закона определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ООО «Южный Крест Трэвел» в счет компенсации морального вреда ....

Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика ООО «Южный Крест Трэвел» также следует взыскать сумму штрафа в размере .... ((.... + ....) – ...%), подлежит взысканию в пользу Конакова В.М.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Конакова В.М. к ООО «Южный Крест Трэвел» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Южный Крест Трэвел» в пользу Конакова В.М. .... в счет возмещения убытков, .... в счет компенсации морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя в размере ....

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Сыктывкарский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Председательствующий Р.В. Куриленко

Копия верна: судья -