Дело №2-5265/2021
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 октября 2021 года город Уфа
Калининский районный суд г. Уфы РБ в составе:
председательствующего судьи Давыдова Д.В.
при секретаре Набиевой И.С.,
с участием истца Блохина А.Г., представителя истца Маковеева В.В., действующего на оснвоании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, представителя ответчика Хасановой Л.А., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ;
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Блохина А. Г. к ООО «АвтоЛидер» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Блохин А.Г. обратился в суд с иском к ООО "АвтоЛидер" о защите прав потребителей, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в салоне ответчика по договору купли – продажи за счет кредитных средств автомобиль. После ознакомившись с документами на автомобиль, выяснил, что приобрел автомобиль с существенным недостатком: вместо выбранного полноприводного, получили переднеприводный.
С целью урегулировать данный вопрос, как указано в договоре купли-продажи истец решил истец попытался связаться по номеру телефона и электронной почте с продавцом. На звонки ответчик не ответил. Адрес электронной почты в договоре отсутствовал. Истец считает, что отсутствие электронной почты, на который в договоре купли-продажи продавец ссылается как на одно из обязательных условий разрешения досудебных споров, существенным нарушением условий договора, указывая, что этот реквизит является необходимым и обязательным.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил досудебную претензию ответчику, однако ответчик в предусмотренный Законом срок не отреагировал, что послужило поводом для обращения с иском в суд.
Просит суд признать отсутствие электронного адреса в интернете, специально оговоренного продавцом-ответчиком в его договоре купли-продажи, нарушением прав потребителя на полную информацию о продавце, взыскать компенсацию морального вреда 10 000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, обратить решение к немедленному исполнению.
В судебном заседании истец и представитель истца исковые требования поддержали в полном объеме, приведя в обоснование доводы, изложенные в исковом заявлении. Просили иск удовлетворить.
Представитель ответчика ООО "АвтоЛидер" исковые требование не признала, представила в материалы дела письменное возражение, в иске просила отказать.
Представители третьих лиц <адрес>, Управления Роспотребнадзора по РБ, Уполномоченного по правам человека а РБ, ПАО банк «ФК Открытие» на судебное заседание не явились, будучи извещенным надлежащим образом, путем направления судебной повестки.
В соответствии со ст.167 ГПК Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке.
Суд, выслушав доводы истца, представителя истца и возражения представителя ответчика, изучив и оценив материалы гражданского дела, пришел к следующему.
В силу ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» № от ДД.ММ.ГГГГ (с последующими изменениями) потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п.п. 1 и 2 ч. 8 Закона «О защите прав потребителя» № потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно статье 10 Закона изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1).
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (пункт 3).
В силу статьи 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 настоящего Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АвтоЛидер» и истцом Блохиным А.Г. был заключен договор № НА-09/06-28 купли-продажи автомобиля марки RENAULT ARKANA, VIN: №, 2021 года выпуска, цвет серый.
Согласно п. 4.1 указанного договора покупатель получил исчерпывающую информацию по всем вопросам, связанным с покупкой автомобиля и в соответствии с Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».
В силу п. 8.1 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ все споры и разногласия, возникшие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и осуществления переписки, согласно указанным реквизитам, а также посредством эл.почты.
В договоре купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ продавцом указаны следующие реквизиты: наименование продавца, юридический адрес, фактический адрес, ИНН/КПП, расчетный счет, корреспондентский счет, банк продавца, директор. От имени продавца договор подписан директором, проставлена печать организации.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Указанная сделка была заключена в соответствии с требованиями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации, соглашение по всем существенным условиям сделки между сторонами было достигнуто, был определен объект, подлежащий продаже, а также его цена. Заключенный договор являлся возмездным, претензий по его исполнению у сторон не имелось.
Истец указывает, что отсутствие электронного адреса в договоре купли-продажи является существенным нарушением его прав, как потребителя.
Исходя из нормы ст. 8 Закона «О защите прав потребителя» № следует, что нарушением прав потребителя является не предоставление исполнителем такой необходимой и достоверной информации о продавце, которая не позволяет определить продавца товара, чем нарушает его права и законные интересы.
Таких доказательств истцом не представлено.
При возникновении вопросов по договору истец лично обратился с претензией ответчику, претензия ответчиком принята.
При таких обстоятельствах, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, в соответствии со ст. 67 ГПК Российской Федерации, с учетом вышеуказанных требований действующего законодательства, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований полностью.
Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░: ░░░░░░░ ░.░.