Решение по делу № 2-65/2017 от 16.01.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2017 года село Донское

Судья Труновского районного суда Ставропольского края Кухарев А.В.,

при секретаре Пугачевой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алферова № к КБ ООО «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,

установил:

Алферов В.А. обратился в Труновский районный суд <адрес> с иском к КБ ООО «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № (далее - Кредитный договор), в соответствии с условиями которого: общая сумма кредита составила № рублей (п. 2.2 Кредитного договора), предоставлялась на срок 36 месяцев (п. 2.3 Кредитного договора), под 19,9 % годовых (п. 2.5 Кредитного договора). Также при совершении кредитной сделки между истцом и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), кредитором была предложена дополнительная услуга по страхованию. Выразив свое согласие на получение услуги, истец заключил с ООО СК «Согласие-Вита» договор страхования жизни заемщиков кредита № (далее - Договор страхования), покрывающий риски наступления смерти застрахованного по любой причине и инвалидность застрахованного 1 группы по любой причине. Страховая премия в размере № рублей была перечислена за счет кредитных средств. Однако при заключении договора страхования Страховщиком в лице КБ ООО «Ренессанс Кредит» действующего на основании агентского договора №ЮЛ/13 от ДД.ММ.ГГГГ были допущены существенные нарушения норм гражданского права, что повлекло нарушение прав Истца. Согласно п. 1.1 Агентского договора агент, действуя по поручению страховщика, от его имени и за его счет, обязуется оказывать информационные и иные услуге, указанные в разделе 2 Договора, для привлечения лиц, потенциально заинтересованных в заключении Договоров страхования со страховщиком, а страховщик обязуется выплатить агенту за оказанные услуги агентское вознаграждение в размере и порядке, указанном в разделе 6 договора и приложении №. Согласно разделу 6 Агентского Договора страховщик обязуется выплачивать вознаграждение агенту за каждый договор страхования, заключенный при осуществлении агентом своих обязанностей по договору, предусмотренных в разделах 1 и 2 договора, в соответствии с условиями «Положения о вознаграждении агентов (приложение № к договору). Согласно п. 3.1 приложения № «Положение о вознаграждении агентов» за услуги, связанные с заключением Договоров страхования, агенту выплачивается агентское вознаграждение, рассчитываемое по формуле:

К1 +К2, где:

К1 =Р * САВ1, К2 = Р * САВ2,

где Kl, К2 - агентское вознаграждение, Р - сумма страховых премий, за отчетный месяц, САВ1 - ставка агентского вознаграждения в размере 90 %, САВ2 - ставка агентского вознаграждения в размере 8 %.

Таким образом, по Договору страхования заключенному с Истцом размер агентского вознаграждения составил:

№

№

№ * 8 %

а страховая премия уплаченная страховщику составила № рублей. Таким образом уплаченное банку агентское вознаграждение превышает размер суммы необходимой для организации страхования в отношении Истца в 49 раз.

Договор страхования жизни заемщика кредита оформлялся сотрудниками Ответчика и на основании агентского договора заключенного между банком и страховщиком, поэтому заключенную сделку следует рассматривать во взаимосвязи с агентским договором.

Установление в агентском договоре размера агентского вознаграждения, составляющего 98 % от суммы страховой премии и превышающей в 49 раз, ни коим образом не может рассматриваться как сделка, совершенная с учетом равенства участников гражданских правоотношений, поскольку данность по уплате страховой премии, из которой принципал и перечислит экономически необоснованное вознаграждение возлагается именно на страхователя.

В силу п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Положения данной нормы детализированы в ст. 10 Гражданского кодекса РФ, согласно которой не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом); в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или часто, а также применяется иные меры, предусмотренные законом.

В п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» Верховный Суд РФ указал, что оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения.

Согласно определению Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-КГ 15-16 (Судебная коллегия по гражданским делам), по смыслу ст. 10 ГК РФ злоупотребление правом может выражаться в совершении сделки, которая формально соответствует правовым нормам, но осуществлена с противоправной целью. Такая сделка может быть признана недействительной на основании положений ст.ст. 10 и 168 ГК РФ.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 6 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» под страховщиками понимаются страховые организации и общества взаимного страхования, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления деятельности по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию и получившие лицензии на осуществление соответствующего вида страховой деятельности в установленном настоящим Законом порядке. Страховщики осуществляют оценку страхового риска, получают страховые премии, формируют страховые резервы, инвестируют активы, определяют размер убытков или ущерба, производят страховые выплаты, осуществляют иные связанные с исполнением обязательств по договору действия.

Согласно п. 1 ст. 8 названного Закона под деятельностью страхового агента понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщика и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя, условий страхования, оформлению, заключению и сопровождению договора страхования, внесению в его изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком, осуществление инсультационной деятельности.

Исходя из вышеприведенных норм закона, обязанности и ответственность страховщика многократно превышают обязанности и ответственность агента, при этом для организации страхования страховщику достаточно № рублей, в то время как агент за заключение договора страхования от имени и в интересах страховщика получил вознаграждение в размере № рублей. Столь высокий размер агентского вознаграждения обусловлен тем, что для оплаты суммы страховой премии агент (банк) выдал кредит, а следовательно без каких либо рисков и издержек получает обратно значительную часть денежных сгедств (1/4 часть от суммы кредита) и помимо получения на указанную сумму процентов за пользование кредитом не лишен возможности выдать указанную сумму иному лицу, что позволяет извлекать необоснованную выгоду.

Согласно ст. 10 ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия бездействия) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которого являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе установление финансовой организацией необоснованно высокой или необоснованно низкой цены массовой услуги.

Согласно п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в погашениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может осматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты о такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Согласно п. 2 ст. 168 Гражданского кодекса РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны отменять другие нарушения. Таким образом, удержанная Ответчиком сумма в размере № рублей подплежит взысканию в качестве неосновательного обогащения. Просит суд взыскать с Коммерческий Банк ООО «Ренессанс Кредит» в пользу Алферова № в пользу неосновательного обогащения в размере № копеек.

От представителя ответчика КБ «Ренессанс Кредит»» поступили возражения, в которых он просит суд отказать в удовлетворении требования Алферову В.А. в полном объеме.

От представителя третьего лица ООО СК «Согласие Вита» поступили возражения, в которых он просит суд отказать в удовлетворении требования Алферову В.А. в полном объеме.

В судебное заседание истец Алферов В.А. не явился, о месте и времени был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

В судебное заседание представитель истца Апраксин С.И. не явился, о месте и времени был извещен надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

В судебное заседание представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» не явился, о месте и времени был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в его отсутствии.

В судебное заседание представитель третьего лица ООО СК «Согласие –Вита» не явился, о месте и времени был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в его отсутствии

Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 11 ГПК РФ, суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента РФ, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 ГК РФ). Перечень существенных условий договора имущественного страхования определен в п. 1 ст. 942 ГК РФ. Кроме того, существенными признаются, во всяком случае, обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страховом полисе) или в его письменном запросе (ч. 2 п. 1ст. 944 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пунктам 1, 3 статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В силу п. п. 1, 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законам или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В силу статьи 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В соответствии с положениями ст. 5 ФЗ "О банках и банковской деятельности" от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью. Указанные ограничения не распространяются на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами и предусматривающих либо обязанность одной стороны договора передать другой стороне товар, либо обязанность одной стороны на условиях, определенных при заключении договора, в случае предъявления требования другой стороной купить или продать товар, если обязательство по поставке будет прекращено без исполнения в натуре, а также на заключение договоров в целях выполнения функций центрального контрагента и оператора товарных поставок в соответствии с Федеральным законом "О клиринге, клиринговой деятельности и центральном контрагенте". Указанные ограничения не распространяются также на продажу имущества, приобретенного кредитными организациями в целях обеспечения своей деятельности, и на продажу имущества, реализуемого кредитной организацией в случае обращения взыскания на предмет залога в связи с неисполнением должником обязательства, обеспеченного залогом имущества, либо полученного кредитной организацией по договору в качестве отступного.

Из положений п. 2 ст. 2 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 следует, что страховая деятельность (страховое дело) - сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также страховых брокеров по оказанию услуг, связанных со страхованием, с перестрахованием.

Согласно положений п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Положениями п. 1 ст. 972 ГК РФ предусмотрено, что доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.

Применительно к вышеизложенному банк, являясь агентом страховщика и страхователем, вправе получить комиссионное вознаграждение от страховщика, в интересах которого действует.

Судом установлено, что Алферов В.А. ДД.ММ.ГГГГ обратился к КБ ООО «Ренессанс Кредит» с заявлением о заключении кредитного договора кредитных денежных средств. Стороны заключили кредитный договор на сумму № рублей и на срок 36 месяцев, под 19.9 % годовых. В тот же день между истцом и ООО СК "Согласие - Вита" был заключен договор страхования жизни заемщика. Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и сторонами не оспорены.

При этом Алферов В.А. своей подписью в договоре подтвердил, что ознакомлен, согласовывает и обязуется соблюдать Общие условия предоставления кредитов и банковских карт КБ ООО «Ренесанс Кредит» и заключает договор в полном соответствии с ними. Истцу был открыт банковский счет перечислена сумма, указанная в договоре.

В соответствии с требованиями ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих со счета и проведении других операций по счету.

В силу п. 2 ст. 935, ст. 421 и 329 ГК РФ обязанность страховать жизнь, здоровье или другие риски не может быть возложена на гражданина по закону, однако такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу установленной законом свободы договора, при заключении которого стороны вправе предусмотреть в нем любые условия, в том числе и способы обеспечения исполнения обязательств по договору, в связи с чем, в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь, здоровье и другие риски в качестве способа обеспечения исполнения обязательств, но только в том случае, если заемщик добровольно соглашается на такое страхование, имеет возможность отказаться от страхования и без такого страхования получить кредит на условиях, не носящих характер дискриминации.

Страховая премия в размере № рублей была перечислена за счет кредитных средств, что подтверждается выпиской из реестра заключенных договоров страхования.

Согласно условиям договора страхования страховая сумма составляет № рублей и равна размеру первоначальной суммы кредита по кредитному договору на момент его включения (пункт 5 договора страхования).

Как установлено судом, согласно п. 6 Договора страхования выгодоприобретателем по договору страхования является само застрахованное лицо, т.е. ФИО1

В соответствии с п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования был заключен путем подписания сторонами страхового полиса.

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона I страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), оплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Условия, на которых заключался договор страхования, а также права и обязанности страхователя были определены в стандартных правилах страхования жизни на случай смерти, либо на случай наступления в жизни застрахованного определенных событий. Наличие подписи истца в экземпляре договора страхования, свидетельствует о том, что текст правил страхования, содержащий полную информацию об услуге был передан Алферова В.А. вместе с экземпляром договора страхования (полиса).

В силу пункта 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 вышеприведенного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 2.1 агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между СК «Согласие – Вита» и КБ ООО «Ренессанс Кредит», агент обязан знакомить потенциальных страхователей с правилами страхования и тарифами страховщика.

Анализируя содержание агентского договора, суд не может сделать вывод о том, что хотя бы одно из его условий подразумевало бы и предусматривало бы деятельность по ограничению или созданию препятствий для конкуренции на рынке страховых и (или) банковских услуг, предоставлению ООО СК «Согласие-Вита» преимуществ по сравнению с другими страховщиками.

Условия агентского договора не могут быть истолкованы в качестве обязанностей банка прямо или косвенно навязывать своим заемщикам страховые услуги ООО СК Согласие-Вита», либо в качестве ограничений для банка заключать аналогичные договоры страхования с другими страховщиками.

Условия Агентского договора не предполагают установления особого размера страховой премии по страхованию заемщиков Банка, и отличающегося от размера страховой премии, устанавливаемой ООО СК «Согласие-Вита» по своему усмотрению.

Согласно представленным сторонами материалам, КБ ООО «Ренессанс Кредит» довел до страхователя полную и достоверную информацию о страховщике, ознакомив его с правилами страхования и разъяснив условия страхования, предложил заключить договор страхования.

Агент также разъяснил, что страхователь вправе самостоятельно обратиться в ООО СК «Согласие-Вита» или в любую иную страховую организацию с целью заключения договора страхования по любой программе страхования.

Алферов В.А. согласился на предложенную ему программу по страхованию жизни, подписала письменное заявление на добровольное страхование, подписал договор страхования.

Из заявления на страхование, подписанного Алферовым В.А. от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия страхователя) и не является обязательным условием выдачи банком кредита. Страхователь был вправе самостоятельно застраховать свою жизнь и/или здоровье и/или иные риски и интересы в ООО СК «Согласие-Вита» или в любой иной страховой организации, осуществляющей страхование данного вида, по своему выбору.

Нежелание заключить договор страхования, способ оплаты (в случае страхования) не может послужить причиной отказа банка в предоставлении страхователю кредита или ухудшить условия кредитного договора. В случае наличия возражений по пунктам полисных условий (правил страхования), иных условий, связанных с получением дополнительной услуги, страхователь имел возможность воздержаться от заключения договора страхования.

Таким образом, подписывая заявление на страхование, Алферов В.А. согласился, чтобы банк, выступающий во взаимоотношениях со страхователем в качестве агента страховщика, действующего в рамках полномочий, содержащихся в агентском договоре, перечислил с его счета сумму страховой премии, подлежащей оплате по заключенному договору страхования, по реквизитам страховщика.

Из анализа материалов дела следует, что истец добровольно заключил кредитный договор и выразил свое согласие на заключение договора страхования со страховой компанией.

Приобретение истцом услуги по кредитованию не обусловлено приобретением других товаров, так как истец является застрахованным лицом по договору страхования заключенному со страховой компанией.

Изложенные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии понуждения истца к заключению страхования со стороны банка, о наличие у истца возможности заключить кредитный договор независимо от заключения договора страхования, о добровольности заключения договора страхования истцом. Сведений о том, что в результате действий ответчика истец не мог заключить страховой договор с иным страховщиком, не имеется.

Доказательств опровергающих вышеуказанные обстоятельства в судебное заседание представлено не было. Учитывая вышеизложенное суд не находит оснований для удовлетворения требований Алферова В.А.

Кроме того, суд считает, что заявитель Алферов В.А. злоупотребляет правом, так как сама сделка была заключена в 2014 года, в суд он обратилась в 2017 году, то есть по истечении более чем 2.5 года после ее заключения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Алферова № к КБ ООО «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в <адрес>вой суд через Труновский районный суд <адрес> в течение одного месяца.

Председательствующий,

Судья: А.В. Кухарев