Дело № 2-1638/2024 53RS0022-01-2023-011155-48
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
04 сентября 2024 года г. Великий Новгород
Новгородский районный суд Новгородской области в составе:
председательствующего судьи Юршо М. В.,
при секретаре Семёновой В. В.,
с участием представителей сторон Ларионовой Е. И. и Куровой И. В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новгородской региональной общественной организации по защите прав потребителей "На страже закона" в интересах Леонтьева Д.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "ТНС энерго Великий Новгород" о защите прав потребителей, признании действий незаконными, возложении обязанности по совершению определенных действий, взыскании компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей "На страже закона" (далее по тексту также - Организация) обратилась в суд с иском в интересах Леонтьева Д. А. к Обществу с ограниченной ответственностью "ТНС энерго Великий Новгород" (далее по тексту также - ООО "ТНС энерго Великий Новгород" или Общество) с привлечением в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ПАО "Россети Северо-Запад", о признании незаконными действий по начислению суммы задолженности в размере 152 835 руб. 52 коп., признании незаконными действий по отключению электроэнергии в доме ...., возложении обязанности произвести перерасчет платы за электроэнергию за период с 01 января 2023 года по 30 ноября 2023 года исходя из норматива потребления коммунальной услуги с учетом произведенных платежей, взыскании компенсации морального вреда в размере 300 000 руб., указав в обоснование заявления на допущенные ответчиком нарушения при подаче электрической энергии и расчете платы за ее поставку, неправомерную установку прибора учета.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц (истца Леонтьева Д. А. и представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ПАО "Россети Северо-Запад"), признав причины их неявки неуважительными.
Исследовав письменные материалы дела, материалы дела № 2-2626/2023, заслушав объяснения представителя Организации Ларионовой Е. И., поддержавшей исковые требования по мотивам, изложенным в исковом заявлении, объяснения представителя ответчика Куровой И. В., не признавшей исковые требования по мотивам, изложенным в письменном отзыве (возражениях), суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу ч. 3 ст. 30, ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ (далее по тексту - ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Согласно ст. 153 ЖК РФ собственники жилого помещения обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Данная обязанность возникает с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Исходя из ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В силу п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.
Исходя из ч. ч. 1 и 2 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее по тексту также – Федеральный закон № 261-ФЗ) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.
В соответствии с п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за электрическую энергию и услуги, предоставляемые в соответствии с договором энергоснабжения, вносится гражданами-потребителями не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
В силу п. 1 ст. 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Исходя из п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее по тексту также - Правила), оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
В соответствии с п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Как следует из пункта 63 Правил, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю, либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Как установлено судом из письменных материалов дела и объяснений участвующих в судебном заседании лиц, истцу Леонтьеву Д. А. на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: ..... Право собственности истца на данное жилое помещение зарегистрировано в установленном законом порядке 13 июля 2021 года.
В соответствии со ст. 539 ГК РФ между истцом и ответчиком ООО "ТНС энерго Великий Новгород" в отношении указанного выше жилого помещения заключен публичный договор энергоснабжения, для оплаты электрической энергии на жилое помещение открыт лицевой счет № ....
В марте 2022 года ПАО "Россети Северо-Запад" по указанному выше адресу произведена установка прибора учета типа Мир С-04, с заводским номером № ..... Прибор учета был принят в качестве расчетного.
В марте и мае 2023 года ПАО "Россети Северо-Запад" проводились проверки указанного выше прибора учета, нарушений в его работе не выявлено, о чем составлены акты ....
В соответствии с предостережением Инспекции государственной жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области от 30 мая 2023 года прибор учета типа Мир С-04, с заводским номером № .... был выведен из расчетов по лицевому счету ...., ранее установленный прибор учета типа Меркурий 233ARЕ2-03К, заводской номер .... возвращен на расчеты. Расчет платы за электроэнергию за период с января 2022 года по июнь 2023 года произведен на основании показаний прибора учета Меркурий 233ARЕ2-03К, заводской номер ....
В сентябре 2023 года ПАО "Россети Северо-Запад" по указанному выше адресу произведена установка прибора учета типа Мир С-04, с заводским номером ..... Прибор учета в установленном законом порядке был введен в эксплуатацию принят в качестве расчетного.
В ноябре 2023 года ПАО "Россети Северо-Запад" проводились проверки указанных выше приборов учета, нарушений в их работе не выявлено, о чем составлен акт ....
По состоянию на 01 декабря 2023 года задолженность по лицевому счету .... составила 152 835 руб. 52 коп.
Доказательств неисправности вышеперечисленных приборов учета, вмешательства в его работу, каких-либо повреждений, т.е. невозможности использования показаний установленного прибора учета в расчетах за поставленную электроэнергию, в материалы дела сторонами не представлено. До настоящего времени показания прибора учета используются при расчетах учета потребляемой электроэнергии с истцом Леонтьевым Д. А. С учетом установленных обстоятельств суд приходит к выводу, что учет и начисление платы за потребленную электроэнергию за период с даты установки указанных выше приборов учета правомерно производились ответчиком ООО "ТНС энерго Великий Новгород", исходя из объема потребляемых коммунальных услуг по показаниям указанных приборов учета.
Судебным приказом и. о. мирового судьи судебного участка № 14 Новгородского судебного района Новгородской области от 08 сентября 2023 года с Леонтьева Д. А. в пользу ООО "ТНС энерго Великий Новгород" взыскана задолженность за потребленную электрическую энергию в размере 146 471 руб. 89 коп. за период с 01 июня 2023 года по 30 июня 2023 года, пени в размере 1 020 руб. 91 коп. за период с 10 августа 2023 года по 31 августа 2023 года, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 074 руб. 93 коп.
Определением мирового судьи судебного участка № 14 Новгородского судебного района Новгородской области от 28 ноября 2023 года, оставленным без изменения апелляционным определением Новгородского районного суда Новгородской области от 26 апреля 2024 года, возражения Леонтьева Д. А. относительно исполнения судебного приказа возвращены.
Судом сторонам разъяснялось право на заявление ходатайства о назначении экспертизы и о необходимости представления в случае заявления ходатайства о назначении экспертизы документа, подтверждающего предварительное внесение на депозит УСД в Новгородской области денежных средств, причитающихся в счет оплаты экспертизы.
Организацией в интересах Леонтьева Д. А. было заявлено ходатайство о назначении судебной электротехнической экспертизы. Вместе с тем, истец Леонтьев Д. А. в нарушение требований, предусмотренных ст. 98 ГПК РФ, уклонился от внесения на депозит УСД в Новгородской области денежных средств, причитающихся в счет предварительной оплаты данной экспертизы, в связи с чем в удовлетворении ходатайства о назначении экспертизы судом было отказано.
В соответствии с ч. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений материального права суд приходит к выводу о том, что в удовлетворении иска в части требований о признании незаконными действий ответчика по начислению задолженности в размере 152 835 руб. 52 коп., возложении обязанности произвести перерасчет платы за электроэнергию за период с 01 января 2023 года по 30 ноября 2023 года, исходя из норматива потребления коммунальной услуги с учетом произведенных платежей, надлежит отказать как не основанного на законе.
В силу пп. "в" п. 3 Правил одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является круглосуточное осуществление предоставления коммунальных услуг потребителю - то есть бесперебойное либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.При этом под коммунальными услугами понимается осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
К коммунальным ресурсам относится, в частности, электрическая энергия (п. 2 Правил).
Исходя из пп. "а" п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами; б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
В соответствии с п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Как установлено судом из письменных материалов дела, уведомление об ограничении режима потребления электроэнергии в связи с наличием задолженности по ее оплате было направлено Леонтьеву Д. А. в счете на оплату за февраль 2023 года. Подача электроэнергии была приостановлена 21 апреля 2023 года. После производства перерасчета подача электроэнергии была возобновлена 07 июня 2023 года. В июне 2023 года по указанному выше лицевому счету образовалась задолженность. Уведомление об ограничении режима потребления электроэнергии в связи с наличием задолженности по ее оплате было направлено Леонтьеву Д. А. по телефону 11 июля 2023 года. В связи с непогашением задолженности 09 октября 2023 года подача электроэнергии была прекращена. 21 ноября 2023 года подача электроэнергии возобновлена.
С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений материального права суд приходит к выводу о том, что предусмотренный действующим законодательством порядок ограничения и прекращения коммунальной услуги по электроснабжению был ответчиком соблюден.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что иск в части требований о признании незаконными действий ответчика по отключению электроэнергии на законе не основан и удовлетворению не подлежит.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года №2300-1 (далее по тексту также – Закон о защите прав потребителей) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Правила компенсации морального вреда определяются гражданским законодательством (статья 151 и глава 59 ГК РФ).
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
По смыслу содержащихся в пункте 2 поименованного выше Постановления разъяснений ответственность за моральный вред предусмотрена лишь для случаев причинения гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место только при наличии указания об этом в законе.
Исходя из преамбулы к Закону о защите прав потребителей, данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Принимая во внимание, что Организацией и Леонтьевым Д. А. не представлено суду достоверных и допустимых доказательств причинения морального вреда (нравственных и физических страданий), доказательств причинения вреда жизни и здоровью Леонтьева Д. А., доказательств того, что в результате действий ответчика, выразившихся в начислении задолженности по оплате за электрическую энергию, введении режима ограничения и прекращения подачи электроэнергии было допущено нарушение личных неимущественных прав истца, а также причинены нравственные или физические страдания, учитывая, что в ходе судебного разбирательства спора (с учетом характера и объема заявленных исковых требований, оснований для выхода за пределы которых у суда не имеется) не установлено факта нарушения ответчиком прав Леонтьева Д. А. как потребителя, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда также не имеется.
С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений материального права суд приходит к выводу о том, что исковые требования на законе не основаны и удовлетворению не подлежат.
В связи с отказом в удовлетворении иска оснований для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении иска Новгородской региональной общественной организации по защите прав потребителей "На страже закона" (....) в интересах Леонтьева Д.А. (.... к Обществу с ограниченной ответственностью "ТНС энерго Великий Новгород" (....) отказать.
На решение лицами, участвующими в деле, может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения – 11 сентября 2024 года.
Председательствующий М. В. Юршо
Мотивированное решение составлено 23 сентября 2024 года.