Решение по делу № 2-556/2021 от 02.09.2020

                Дело № 2-556/2021

УИД - 41RS0001-01-2020-008054-46

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Петропавловск-Камчатский                                                          21 апреля 2021 года

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи Тузовской Т.В.,

при секретаре Очкиной Н.В.,

с участием представителя истца Хлабыстина Н.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григоренко Светланы Викторовны к ПАО КБ «Восточный» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с нарушением прав потребителей при предоставлении банковских услуг,

у с т а н о в и л:

    истец Григоренко С.В. предъявила иск к ответчику ПАО КБ «Восточный» (далее – банк) о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с нарушением прав потребителей при предоставлении банковских услуг, ссылаясь на то, что приговором Петропавловск-Камчатского городского суда от 30 июля 2019 года установлено, что работник ПАО КБ «Восточный» похитила со счетов Григоренко С.В. в период времени с 19 ноября 2015 года по 9 декабря 2015 года денежные средства. Григоренко С.В. обратилась к банку с требованием выдать ее денежные средства, однако требование осталось без удовлетворения.

    Тогда Григоренко С.В. обратилась в Петропавловск-Камчатский городской суд с требованиями взыскать с банка: 968179 руб. 79 коп. основного долга, проценты в размере 252761 руб. по вкладу на котором находились денежные средства в размере 500000 рублей. А также компенсацию морального вреда в размере 300000 руб. Петропавловск-Камчатским городским судом по делу № 2-4234/2019 утверждено мировое соглашение, согласно которому в течение 7 рабочих дней с момента утверждения мирового соглашения, ПАО КБ «Восточный» обязуется перечислить на расчетный счет Григоренко С.В. денежные средства в размере 1570940 руб. 79 коп., в том числе: 500000 руб. в качестве возврата денежных средств ранее необоснованно списанных со счетов истца; 468179 руб. 79 коп. в качестве возврата денежных средств ранее необоснованно списанных со счета истца; 252761 руб. в качестве неполученных процентов, в связи с необоснованным расторжением договора вклада; 300000 руб. в качестве компенсации морального вреда; 50000 руб. в качестве возмещения судебных расходов на представителя, а всего 1570940 руб.

    Мировое соглашение утверждено 14 ноября 2019 года, денежные средства поступили на счет Григоренко С.В. 12 декабря 2019 года. Крайний срок поступления денежных средств - 25 ноября 2019 года. Срок просрочки уплаты денежных средств по мировому соглашению составил 17 дней.

    Таким образом, проценты за пользования чужими денежными средствами составили: с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года из расчета 968179 руб. 79 коп. – 145114 руб. 24 коп.; с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года из расчета суммы 1570940 руб. – 4755 руб.

    На основании изложенного, истец просила взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 145114 руб. 24 коп. за период времени с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года, рассчитанные из суммы основного долга 968179 руб. 79 коп.; в размере 4755 руб. 86 коп. за период времени с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года, рассчитанные из суммы основного долга 1570940 руб. 79 коп., а всего взыскать 149870 руб. 10 коп.

    Истец Григоренко С.В. участия в судебном заседании не принимала, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, заявлений и ходатайств не направила.

    Представитель истца Хлабыстин Н.Н., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить.

    Ответчик ПАО КБ «Восточный» о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представителя в суд не направил. Согласно поступившим возражениям, ответчик не согласился с представленным истцом расчетом процентов, ссылаясь на то, что Банк выплатил на основании мирового соглашения, в том числе неполученные проценты по вкладу в размере 252761 руб. исходя из расчета истца, согласно которому проценты по вкладу за период с 21 мая 2015 года по 21 ноября 2018 года составили 252761 руб.

    Истцом расчет сумм по иску произведен ошибочно в части определения периода для расчета процентов с 14 ноября 2017 года, учитывая, что до 17 июля 2018 года истец не обращалась в Банк для получения денежных средств.

    Договор вклада на сумму 468179 руб. 79 коп. не заключался, денежные средства в размере 468179 руб. 79 коп. были размещены в Банке на текущем банковском счете, по условиям которого не предусмотрено начисление процентов, отсутствие договора вклада на указанную сумму подтверждается материалами гражданского дела № 2-4234/19, в рамках которого было утверждено мировое соглашение и материалами уголовного дела № 1-471/2019.

    Следовательно, истцом расчет сумм по иску произведен ошибочно в части определения суммы денежных средств для расчета процентов. Таким образом, расчет процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ, возможен на сумму 468179 руб. 79 коп. только с 18 июля 2018 года по 14 ноября 2019 года.

    Истцом с Банком был заключен договор вклада только на сумму 500000 руб., при этом проценты за период до 21 ноября 2018 года уже были выплачены на основании мирового соглашения. Следовательно, истцом расчет сумм по иску произведен ошибочно в части определения периода для расчета процентов до 14 ноября 2019 года, учитывая, что проценты за период до 21 ноября 2018 года уже выплачены Банком по мировому соглашению.

    Таким образом, расчет процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ, возможен на сумму 500000 руб. только с 22 ноября 2018 года по 14 ноября 2019 года.

    Третье лицо Струговец Н.А. участия в судебном заседании не принимала, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила.

    Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего дела, а также материалы гражданского дела № 2-4234/19, уголовного дела № 1-47/19, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (ч. 3 ст. 845 ГК РФ). На основании ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента (часть 1). Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (часть 2).

Абзацем 4 ст. 24 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" определено, что кредитные организации обязаны организовывать внутренний контроль, обеспечивающий надлежащий уровень надежности, соответствующий характеру и масштабам проводимых операций.

Согласно положениям ст. 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

Банк исполняет распоряжение о списании денежных средств при недостаточности денежных средств на банковском счете, если этот счет включен в соответствии с договором банковского счета в группу банковских счетов, в том числе принадлежащих разным лицам, и на всех банковских счетах, включенных в указанную группу, достаточно денежных средств для исполнения распоряжения клиента. При этом такое списание не является кредитованием счета.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное (ч. 1 ст. 848 ГК РФ).

В соответствии с требованиями ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как следует из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, на правоотношения, возникшие между истцом Григоренко С.В. и ПАО КБ «Восточный», распространяет действие Закон РФ "О защите прав потребителей".

В судебном заседании установлено, что по приговору Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 30 июля 2019 года, вступившим в законную силу 10 августа 2019 года, Струговец Н.А. признана виновной в совершении преступлений, предусмотренных п. «б» ч. 4 ст. 158, п. «в» ч. 3 ст. 158 УК РФ (в редакции Федерального закона № 420-ФЗ от 7 декабря 2011 года).

В соответствии с ч. 3 ст. 69 УК РФ по совокупности преступлений путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначено Струговец Н.А. наказание в виде 3 лет и 6 месяцев лишения свободы.

На основании ст. 73 УК РФ, назначенное наказание, считать условным с испытательным сроком 3 года.

Приговором суда от 30 июля 2019 года установлено, что с 19 ноября 2015 года по 9 декабря 2015 года Струговец Н.А., находясь на своем рабочем месте - в офисе ПАО КБ «Восточный», расположенном по пр. 50 лет Октября, д. 25 «а», с целью тайного хищения денежных средств, принадлежащих Григоренко С.В., находящихся на счетах ПАО КБ «Восточный», обратилась к работнику ПАО КБ «Восточный» с просьбой подготовить заявления от имени Григоренко С.В. на перевод денежных средств в сумме 380000 руб., 80000 руб. со счета №, открытого на имя Григоренко С.В., на счет №, открытый на другого клиента банка, а также в сумме 500031 руб. 78 коп. со счета №, открытого на имя Григоренко С.В., на свой счет №. После того, как работник ПАО КБ «Восточный» подготовил указанные заявления, Струговец Н.А. в отсутствие посторонних лиц, расписалась в заявлении от имени Григоренко С.В. на перевод денежных средств, после чего вернула заявления работнику банка. Получив данные заявления, работник ПАО КБ «Восточный», осуществила банковские операции по переводу денежных средств в сумме 380000 руб., 80000 руб. со счета №, открытого на имя Григоренко С.В., на счет №, открытый на другого клиента банка, а также 500031 руб. 78 коп. со счета №, открытого на имя Григоренко С.В., на счет №, открытый на имя Струговец Н.А., полагая при этом, что действует в интересах и по поручению Григоренко С.В., тем самым, Струговец Н.А. путем перечисления денежных средств в сумме 380000 руб., 80000 руб. со счета №, открытого в ПАО КБ «Восточный» на имя Григоренко С.В., на счет №, открытый в ПАО КБ «Восточный» на имя другого клиента банка, а также в сумме 500031 руб. 78 коп. со счета №, открытого на имя Григоренко С.В., на свой счет №, открытый в ПАО КБ «Восточный», тайно похитила указанные денежные средства на общую сумму 960031 руб. 78 коп., принадлежащие потерпевшей Григоренко С.В., чем причинила последней материальный ущерб в крупном размере (л.д. 40-44).

Согласно ч. 4 ст. 61 ГПК РФ вступивший в законную силу приговор суда по уголовному делу обязателен для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого вынесен приговор суда, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

14 ноября 2019 года определением Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края, вступившим в законную силу 17 декабря 2019 года, утверждено мировое соглашение, заключенное между истцом Григоренко С.В. и ответчиком ПАО КБ «Восточный» в лице его представителя Мазепа А.Д., действующей на основании доверенности с полным объемом полномочий, по условиям которого в течение 7 рабочих дней с момента утверждения мирового соглашения ПАО КБ «Восточный» обязуется перечислить на расчетный счет №, принадлежащий Григоренко С.В., денежные средства в размере 1570940 руб. 79 коп., в том числе: 500000 руб. денежные средства вклада, ранее необоснованно списанные со счета истца; 468179 руб. 79 коп. денежные средства вклада, ранее необоснованно списанные со счета истца; 252761 руб. неполученные проценты в связи с необоснованным расторжением договора банковского вклада; 300000 руб. компенсация морального вреда; 50000 руб. возмещение судебных расходов на представителя (л.д. 10-14, 45-48, л.д. 68-71 дела № 2-4234/2019).

Указанные денежные средства ПАО КБ «Восточный» перечислены на счет истца, что следует из платежного поручения № 313025 от 12 декабря 2019 года (л.д. 51).

Истцом в адрес ПАО КБ «Восточный» 15 июля 2020 года была направлена претензия о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами за периоды с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года в размере 145114 руб. 24 коп., с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года в размере 4755 руб. 86 коп. (л.д. 17-18, 19-20).

Однако ответчиком указанная претензия оставлена без ответа.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы.

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

На основании ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

В ч.ч. 1, 2 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях не причиняла вред имуществу потребителя. Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.

Аналогичное правило корреспондируется в ч. 3 ст. 31 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-1"О банках и банковской деятельности", согласно которому в случае несвоевременного или неправильного зачисления на счет или списания со счета клиента денежных средств, кредитная организация, Банк России выплачивают проценты на сумму этих средств по ставке рефинансирования Банка России.

Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 13, Пленума ВАС РФ № 14 от 8 октября 1998 года "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" при рассмотрении дел, возникших в связи с ненадлежащим совершением банком операций по счету, необходимо учитывать, что неустойка, предусмотренная статьей 856 Кодекса, является законной (статья 332 Кодекса) и может быть применена к банку, обслуживающему клиента на основании договора банковского счета.

В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Указанные нормы материального права в их системном толковании указывают на то, что Банк как субъект профессиональной предпринимательской деятельности в области проведения операций по счетам клиентов и осуществляющий их с определенной степенью риска, несет ответственность в виде возмещения вреда, причиненных неправомерным списанием принадлежащих истцу денежных средств, а также уплате процентов.

В соответствии с представленным истцом расчетом, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года составляют в размере 145114 руб. 24 коп., за период с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года - в размере 4755 руб. 86 коп. (л.д. 9).

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами за указанные периоды, составленный истцом, вопреки мнению ответчика, подтвержден материалами настоящего дела, а также материалами дела № 2-4234/2019, проверен судом, является арифметически верным, соответствует требованиям закона, правильно произведен в соответствии с установленными ставками рефинансирования Банка России, действующими в спорные периоды.

Оценив представленные доказательства, установленные обстоятельства, учитывая нормы материального права, вопреки доводам ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с нарушением прав потребителей при предоставлении банковских услуг в размере 145114 руб. 24 коп. за период с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года, за период с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года в размере 4755 руб. 86 коп.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа в размере 4197 руб. 40 коп.

Руководствуясь, ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

иск Григоренко Светланы Викторовны удовлетворить.

    Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Григоренко Светланы Викторовны проценты за пользование чужими денежными средствами в связи с нарушением прав потребителей при предоставлении банковских услуг в размере 145114 руб. 24 коп. за период с 14 ноября 2017 года по 14 ноября 2019 года, в размере 4755 руб. 86 коп. за период с 26 ноября 2019 года по 12 декабря 2019 года, а всего 149870 руб. 10 коп.

    Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 4197 руб. 40 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 28 апреля 2021 года.

Председательствующий            подпись

Подлинник решения находится в материалах дела № 2-556/2021

верно:

Судья                                                                                                            Т.В. Тузовская