Дело № 2-3173/2024
УИД: 59RS0005-01-2024-004028-80
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Пермь 29.10.2024
Резолютивная часть решения принята 29.10.2024.
Решение в полном объеме изготовлено 12.11.2024.
Судья Мотовилихинского районного суда г. Перми Сажина К.С.,
при секретаре Комаровой П.В.,
с участием представителей ответчика – Хамидуллиной Э.Ф., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, Газизовой М.А., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, представителя третьего лица – Сатюкова С.П., действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорьева Вячеслава Николаевича к публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о возмещении морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Григорьев Вячеслав Николаевич (далее – истец, Григорьев В.Н.) обратился в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Пермская энергосбытовая компания» (далее – ответчик, ПАО «Пермэнергосбыт») о взыскании компенсации морального вреда за нарушение его прав в связи с отключением электроэнергии, указав, что он является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. В нарушение законодательства Российской Федерации ответчиком ПАО «Пермэнергосбыт» приостановлена подача электрической энергии в его жилой дом по указанному адресу.
В результате неправомерного ограничения режима потребления электрической энергии ему причинены нравственные и физические страдания - переживания, страх, волнение, тревога за его семью и детей, плохое самочувствие здоровья: головокружение, высокая температура, высокое давление.
Учитывая вышеизложенное, Григорьев В.Н. просит взыскать с ПАО «Пермэнергосбыт» компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 руб.
Истец Григорьев В.Н. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещен. В телефонограмме, поступившей в суд накануне судебного заседания от Левичевой С.Л., указано, что Григорьев В.Н. находится в медицинском учреждении.
В предварительном судебном заседании истец Григорьев В.Н., представитель истца – Левичева С.Л. на доводах, изложенных в исковом заявлении, настаивали.
Представители ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» Хамидуллина Э.Ф., Газизова М.А. в судебном заседании возражали против исковых требований, настаивали на доводах, изложенных в письменном отзыве, согласно которым истец является собственником жилого дома по адресу: <адрес>, с 2008 года и потребителем коммунальной услуги электроэнергии по лицевому счету №. Обязательства по своевременной оплате коммунальной услуги (электроэнергии) по адресу: <адрес>, выполняются ненадлежащим образом, систематически не оплачивается электроэнергия. Последняя оплата была 10.02.2023 в размере 1 123 руб.
На основании имеющейся задолженности 28.03.2023 по адресу: <адрес>, было направлено заказным письмом уведомление об оплате суммы долга в размере 127 192 руб. 77 коп. и, в случае неоплаты, о прекращении подачи электроэнергии на имя Власовой Н.Г., так как истец не сообщил о смене собственника жилого дома, оплачивал платежные документы на имя Власовой Н.Г. С заявлением о заключении договора энергоснабжения истец обратился только в июне 2023 года. Ограничение подачи электроэнергии по адресу: <адрес>, было произведено по истечении 20 дней - 30.05.2023 на основании имеющейся задолженности.
Поставка электроэнергии по указанному адресу была возобновлена 11.08.2023.
В связи с отсутствием оплаты и имеющейся задолженностью за коммунальную услугу поставка электроэнергии 13.11.2023 была приостановлена. Размер задолженности за период с февраля 2023 года по 13.11.2023 (день отключения электроэнергии) составил 12 059 руб. 40 коп. Уведомление о необходимости оплаты задолженности и предстоящем отключении электроэнергии по адресу: <адрес>, 13.10.2023 было направлено потребителю на его номер телефона № посредством СМС-сообщения. Согласно данным программы АRM сообщение доставлено получателю 13.10.2023 в 10:21 час. По истечении 20 дней с момента получения уведомления, а именно: 13.11.2023 на основании задолженности было произведено ограничение подачи электрической энергии по адресу: <адрес>.
Меры к погашению образовавшейся задолженности Григорьевым В.Н. не предпринимаются, последний платеж был в феврале 2023 года, соответственно, отсутствуют основания для восстановления подачи электрической энергии.
Указывают, что лицо, требующее возмещение морального вреда, должно доказать факт его причинения, противоправный характер действий ответчика, размер вреда, а также причинную связь между причинением вреда и действиями ответчика. Достоверных доказательств причинения истцу морального вреда и причинно-следственной связи между оспариваемыми действиями ответчика и наступившими последствиями для истца в материалы дела не представлено. Утверждения истца о причинении ему нравственных и физических страданий при введении режима ограничения потребления электроэнергии допустимыми доказательствами не подтверждены. Более того, истец и его семья постоянно проживают по адресу: <адрес>.
На основании изложенного просят в удовлетворении иска отказать.
Представитель третьего лица ПАО «Россети Урал» Сатюков С.П. в судебном заседании возражает против исковых требований, настаивает на доводах, изложенных в письменном отзыве, согласно которому жилой дом по адресу: <адрес>, неоднократно отключался за неоплату потребленной электроэнергии. Так, 30.05.2023 в 14:32 час. было осуществлено ограничение режима потребления электрической энергии на основании заявки №, которое позднее было возобновлено. От ПАО «Пермэнергосбыт» поступила следующая заявка на ограничение подачи электроэнергии №. Отключение зафиксировано актом № от ДД.ММ.ГГГГ.
Истец в своем исковом заявлении и в ходе судебного заседания 17.09.2024 утверждал, что электрической энергии у него нет уже год, однако, при очередном снятии показаний с приборов учета по данной улице 25.10.2024 сотрудниками ПАО «Россети Урал» было обнаружено самовольное подключение с фасада <адрес> г. Перми, а именно: провод был подключен до прибора учета электроэнергии собственника дома по адресу: <адрес>, указанный объем электроэнергии не учитывался прибором учета. В ходе осмотра был произведен замер напряжения и тока, также было зафиксировано, что данный провод идет вдоль стены <адрес> и далее через забор на участок <адрес> замеренного электрического тока на данном проводе свидетельствует не только о факте подключения, но и о потреблении электроэнергии.
Полагает, что истец не только вводит суд в заблуждение об отсутствии электроэнергии в доме, он неоднократно (после отключения) подключался и использует электроэнергию помимо прибора учета и не оплачивает безучетно потребленную электроэнергию.
Поведение истца не соответствует поведению добросовестного потребителя электроэнергии. Истец допустил задолженность за потребленную электроэнергию, на момент первого отключения истец не производил оплату за потребляемую им электроэнергию более 3-х месяцев. Введение ограничения режима потребления электроэнергии было оформлено надлежащим образом.
На основании изложенного, просит в удовлетворении иска отказать.
В связи с поступившей телефонограммой судом на обсуждение участников процесса поставлен вопрос о возможности продолжения рассмотрения дела в отсутствие истца.
Представители ответчика ПАО «Пермэнергосбыт», третьего лица ПАО «Россети Урал» не возражают против рассмотрения дела в отсутствие истца, выразили несогласие с отложением судебного разбирательства.
Выслушав участников процесса, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отложение разбирательства дела допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, а также в случае, если суд признает невозможным рассмотрение дела в этом судебном заседании вследствие неявки кого-либо из участников процесса, возникновения у суда обоснованных сомнений относительно того, что в судебном заседании участвует лицо, прошедшее идентификацию или аутентификацию, либо относительно волеизъявления такого лица, предъявления встречного иска, необходимости представления или истребования дополнительных доказательств, привлечения к участию в деле других лиц, совершения иных процессуальных действий, возникновения технических неполадок при использовании технических средств ведения судебного заседания, в том числе систем видеоконференц-связи либо системы веб-конференции.
Принимая во внимание заблаговременное извещение истца о времени и месте судебного заседания, отсутствие у суда доказательств, свидетельствующих об уважительности неявки истца в суд, учитывая позицию явившихся в судебное заседание участников процесса, процессуальные сроки рассмотрения гражданского дела, исходя из того, что в данном случае невозможность рассмотрения дела в этом судебном заседании вследствие неявки истца судом не установлена, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для отложения судебного заседания. Кроме того, истец не был лишен возможности направить в судебное заседание представителя с надлежащим образом оформленными полномочиями.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
На основании части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
В соответствии с пунктами 1, 2, 3 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (далее – Постановление №).
Согласно пункту 32 Постановления № исполнитель имеет право: д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).
Согласно пункту 117 Постановления № исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Исходя из пункта 118 Постановления № под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
На основании пункта 119 Постановления № если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Судом установлено и из материалов дела следует, что с ДД.ММ.ГГГГ Григорьеву В.Н. принадлежит на праве собственности жилой дом по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 17-20).
ДД.ММ.ГГГГ на основании заявки ПАО «Пермэнергосбыт» № произведено отключение электрической энергии по адресу: <адрес>, о чем составлен акт № о введении ограничения режима потребления электрической энергии. В качестве основания указано: задолженность по оплате электроэнергии – 168 307 руб. 17 коп., дата последней оплаты – ДД.ММ.ГГГГ. В качестве потребителя указана Власова Н.Г. (л.д. 6).
30.06.2023 Григорьев В.Н. обратился в ПАО «Пермэнергосбыт» с заявлением о заключении договора энергоснабжения по поставке электроэнергии в вышеуказанное жилое помещение (л.д. 38).
11.08.2023 подача электроэнергии в жилое помещение возобновлена, о чем составлен акт № (л.д. 8).
В связи с отсутствием оплаты поставленной в жилое помещение истца электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Пермэнергосбыт» направило по номеру телефона №, принадлежащего Григорьеву В.Н. и указанному также в настоящем исковом заявлении, смс-сообщение о необходимости оплаты долга за услуги ЖКХ в сумме 11 043 руб. 27 коп., в том числе электроэнергию 11 043 руб. 27 коп. по <адрес>. В сообщении указано, что ввиду отсутствия технической возможности ограничения при неоплате в течение 20 дней электроэнергия будет отключена. Подключение электроэнергии производится после оплаты долга и подключения. 13.10.2023 в 10 час. 21 мин. вышеуказанное смс-сообщение доставлено на номер телефона Григорьева В.Н. - № (л.д. 46).
13.11.2023 на основании заявки ПАО «Пермэнергосбыт» № произведено отключение электрической энергии по адресу: <адрес>, о чем составлен акт № о введении ограничения режима потребления электрической энергии. В качестве основания указано: задолженность по оплате электроэнергии – 11 158 руб. 13 коп., дата последней оплаты – ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).
Суд, анализируя представленные в материалы дела доказательства, приходит к выводу, что свою обязанность по уведомлению об отключении электроэнергии в порядке подпункта "а" пункта 119 Правил № 354 ответчик исполнил путем направления уведомления потребителю смс-сообщения, приостановив подачу ресурса по истечении 20 дней со дня доставки уведомления в связи с отсутствием технической возможности предварительного введения ограничения, а также отсутствием своевременной оплаты истцом задолженности.
Текст предупреждения о приостановлении предоставления коммунальной услуги «электроэнергия» был направлен ответчиком истцу посредством смс-сообщения на телефонный номер истца, что соответствует требованиям подпункта "а" пункта 119 Правил № 354.
Истец действий по погашению задолженности после доставления ему уведомления не предпринимал, указанную в уведомлении задолженность не оспаривал, иным образом урегулировать вопрос о задолженности не пытался.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что обязанность по извещению истца о предстоящем прекращении подачи электроэнергии исполнена ответчиком надлежащим образом, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Из пояснений представителей ответчика в судебном заседании установлено, что электрооборудование не оснащено ограничителями мощности (иное не доказано), следовательно, ввести график подачи электроэнергии или снизить объем потребления данной коммунальной услуги невозможно. Более того, об отсутствии технической возможности ограничить поставку коммунальной услуги ответчиком было указано в смс-извещении.
Расчет задолженности в целях приостановления подачи электроэнергии произведен ответчиком в соответствии с требованиями пункта 118 Постановления № 354.
Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях утверждены Постановлением Правительства Пермского края от ДД.ММ.ГГГГ №-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях».
Согласно заявлению истца, адресованному ответчику, в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, зарегистрировано 4 человека.
Норматив потребления в жилых домах, оборудованных газовыми плитами, составляет - 332 кВт.ч.
Таким образом, сумма 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, рассчитана следующим образом: 332*5,05(тариф)*2 мес. = 3 353 руб. 20 коп.
Суд считает, что с учетом задолженности на дату 13.11.2023 в размере 11 043 руб. 27 коп., а именно по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, при отсутствии соглашения с ответчиком погашения задолженности, у истца имелась неполная оплата коммунальной услуги.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд считает, что процедура приостановления подачи электроэнергии ответчиком была соблюдена, действия ПАО «Пермэнергосбыт» 13.11.2023 по отключению электроэнергии жилого дома по адресу: <адрес>, являются законными.
Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (пункт 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (пункт 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей», далее - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», абзац шестой статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав (пункт 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).
На основании статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца, процедура приостановления подачи электроэнергии в жилое помещение, принадлежащее истцу, по адресу: <адрес>, признана соблюденной, без нарушений жилищного законодательства, факт нарушения прав потребителя Григорьева В.Н. и членов его семьи, в том числе детей, от действий ответчика не установлен, каких-либо необратимых последствий для истца не наступило, доказательств этому не представлено, суд считает, что в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда следует отказать.
Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
в удовлетворении иска Григорьева Вячеслава Николаевича к публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о возмещении морального вреда в размере 1 000 000 руб. - отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления мотивированной части решения.
Копия верна. Судья:
Судья Сажина К.С.