Решение по делу № 2-5226/2015 от 07.09.2015

разрешить публикацию

ф/с Сергеева ЛВ

Дело № 2-5226/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 ноября 2015 года г. Сергиев Посад, М.О.

Сергиево-Посадский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Л.В. Сергеевой,

при секретаре судебного заседания Нефёдовой Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крупновой ИЕ к ОАО «<данные изъяты>» о понуждении предоставить документы,

УСТАНОВИЛ:

Крупнова И.Е. обратилась в суд с иском к ОАО «<данные изъяты>» о понуждении предоставить документы: копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд (ДД.ММ.ГГГГ.).

Истец Крупнова И.Е. в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие (л.д. 3).

Из искового заявления усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между Крупновой И.Е. и ОАО «<данные изъяты>» заключен кредитный договор № о предоставлении <данные изъяты> руб. По условиям данного договора ОАО «<данные изъяты>» открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязалась возвратить полученные в кредит денежные средства и выплатить за пользование кредитом проценты в размере, сроки и на условиях, предусмотренные договором.

ДД.ММ.ГГГГ Крупнова И.Е. обратилась в ОАО <данные изъяты>» с претензией об истребовании копий документов по кредитному договору, а именно: копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ за весь период его действия, в виду их отсутствия у заемщика. В связи с неполучением истребуемых документов, истец Крупнова И.Е. обратилась в суд с настоящим иском. Истец полагает, что она как потребитель банковских услуг имеет право на предоставление информации о состоянии ее лицевого счета, тогда как банк не предоставляя запрашиваемых документов нарушает положения ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Истец просит суд обязать ОАО «<данные изъяты> предоставить ей копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

Представитель ответчика ОАО «<данные изъяты> в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, не просил суд рассмотреть дело в его отсутствие, не просил суд отложить рассмотрение дела, в связи с чем суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Крупновой И.Е. и ОАО «<данные изъяты>» заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставляет Крупновой И.Е. кредит в размере <данные изъяты>. под <данные изъяты> годовых на срок <данные изъяты> месяцев с даты его фактического предоставления (л.д. 8-14).

ДД.ММ.ГГГГ Крупнова И.Е. обратилась в банк с претензией о предоставлении ей копии приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету № с момента заключения договора на момент получения претензии (л.д. 5-6).

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 приведенного Закона Российской Федерации указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 данного Закона Российской Федерации изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Доводы истца Крупновой И.Е. о не предоставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд находит несостоятельными, поскольку истец запрашивает у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требует предоставления копий документов, часть которых была получена им при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию.

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся, в связи с чем предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы пункту 2 статьи 857 ГК РФ.

Вместе с тем истец не лишена права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.

По смыслу статьи 12 ГК РФ под способами защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление нарушенных или оспоренных прав. Избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав.

Из содержания претензии истца, копия которой приложена к исковому заявлению, следует, что истцом, наряду с требованиями о предоставлении копий документов, предъявлены требования о производстве перерасчета суммы погашенного основного долга и начисленных процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий и страховых взносов, расторжении договора.

Банк не нарушил прав потребителя не предоставляя Крупновой И.Е. запрашиваемые документы посредством почтовой связи, а сам по себе факт предъявления иска о понуждении предоставить документы, не восстановит права Крупновой И.Е. (в случае их нарушения) связанные с определением суммы задолженности и не разрешит вопрос о расторжении договора.

На основании изложенного и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.12, 857 ГК РФ, ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Крупновой ИЕ к ОАО «<данные изъяты>» о понуждении предоставить документы оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Мособлсуд в течение одного месяца со дня его составления в окончательной форме через Сергиево-Посадский городской суд.

Судья Л.В.Сергеева

Мотивированное решение изготовлено 09.11.2015 года.

Судья Л.В.Сергеева