Дело № 2-1229/2020 (2-12157/2019)
УИД 35RS0010-01-2019-016412-43
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
город Вологда 29 июня 2020 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе судьи Колодезного А.В., с участием истца Полкановой Л.Г., ее представителя по доверенности Шонорова Н.Л., при секретаре Дойниковой К.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Полкановой Л. Г. к акционерному обществу «Согаз», обществу с ограниченной ответственностью «ЮК-Автосервис» о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия,
установил:
Полканова Л.Г. обратилась в суд с вышеуказанным иском, в котором просила взыскать ущерб в размере 394 300 рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в размере 2 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку в размере 674 253 рублей, расходы по оплату юридических услуг в размере 13 500 рублей.
В судебном заседании истец Полканова Л.Г. и ее представитель по доверенности Шоноров Н.Л. исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.
В судебное заседание представители ответчиков АО «Согаз», ООО «ЮК-Автосервис», представитель третьего лица АО «Наско» не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом.
В судебное заседание представитель Службы финансового уполномоченного не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, представлены письменные пояснения в которых указано на необходимость оставления искового заявления без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора в надлежащем виде.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее по тексту - Федеральный закон № 123-ФЗ) потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьёй 25 настоящего Федерального закона.
Согласно части 2 статьи 25 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).
Однако согласно пункту 2 части 1 этой же статьи Закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять названные выше требования и в случае прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьёй 27 Федерального закона № 123-ФЗ.
Возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.
При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным Законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.
Из представленных в материалы дела документов следует, что истец обращался с досудебной претензией в страховую организацию, размер его основных требований не превышает 500 000 рублей, требования вытекают из законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, со дня нарушения его прав прошло менее трех лет.
Как видно из текста решения финансового уполномоченного, основанием для прекращения рассмотрения обращения послужило то обстоятельство, что заявителем в нарушение положений части 4 статьи 17 Федерального закона № 123-ФЗ не были предоставлены документы, содержащие информацию о дате подачи в АО «Согаз» заявления о страховом возмещении с прилагаемыми к нему документами; сведения и документы о ДТП; сведения и документы, направленные АО «Согаз» заявителю в рамках рассматриваемого события; ответы АО «Согаз» на заявления/обращения заявителя в рамках рассматриваемого события; документы, подтверждающие дату выдачи АО «Согаз» заявителю направление на СТОА).
Решением уполномоченного прекращено рассмотрение обращения Полкановой Л.Г. в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 27 Федерального закона № 123-ФЗ ввиду невозможности рассмотрения требования в связи с непредставлением потребителем финансовой услуги документов, разъяснений и (или) сведений.
В соответствии с Разъяснениями по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020) решение уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения по указанным основаниям препятствует обращению в суд, поскольку досудебный порядок урегулирования спора является несоблюденным. Если суд при рассмотрении дела придет к выводу об обоснованности решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя, подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Изучив решение финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения Полкановой Л.Г. от 28.11.2019, суд приходит к выводу, что данное решение является обоснованным, принятым в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 27 Федерального закона № 123-ФЗ, поскольку из представленных заявителем сведений и документов не представлялось возможным установить наличие оснований для осуществления заявителю выплаты страхового возмещения, дату обращения заявителя в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом возмещении и прилагаемыми к нему документами, дату выдачи АО «СОГАЗ» заявителю направления на СТОА, размер ущерба, причиненного в результате ДТП, основания для взыскания с АО «СОГАЗ» неустойки и произвести ее расчет. Непредоставление потребителем финансовых услуг указанных документов, разъяснений и (или) сведений повлекло невозможность рассмотрения обращения Полкановой Л.Г. по существу.
Поскольку истцом в нарушение требований законодательства не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, суд приходит к выводу, что исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.
Руководствуясь статьями 222 и 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
определил:
исковое заявление Полкановой Л. Г. к акционерному обществу «Согаз» о взыскании страховой выплаты оставить без рассмотрения.
Разъяснить Полкановой Л. Г., что до предъявления иска к страховщику она обязана обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с предоставлением документов, разъяснений и (или) сведений, влекущих возможность рассмотрения обращения по существу.
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, истец вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.
На определение может быть подана частная жалоба в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в 15-дневный срок.
Судья А.В. Колодезный