Решение по делу № 33-13220/2024 от 28.03.2024

Судья: Ужакина В.А.                                                  Дело № 33-13220/2024

УИД 50RS0031-01-2021-012417-96

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

г. Красногорск Московской области                                   22 мая 2024 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда

в составе: председательствующего судьи Глумовой Л.А.,

    судей Воронко В.В., Солодовой А.А.,

    при помощнике судьи Гурко К.И.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ, гражданское дело № 2-25/2023 по иску фио1 к МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области, ООО «Центр ритуальных услуг» о защите прав потребителя,

по апелляционным жалобам фио1, МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области, ООО «Центр ритуальных услуг» на решение Одинцовского городского суда Московской области от 01 июня 2023 года,

заслушав доклад судьи Воронко В.В.,

объяснения фио1,

У С Т А Н О В И Л А:

фио1 обратилась в суд с иском к МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области, ООО «Центр Ритуальных Услуг» (ранее - МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба»), в котором просила признать некачественными услуги предоставленные ответчиками в связи с захоронением фио2, взыскать с ответчиков расходы на устранение недостатков оказанных услуг в размере 65 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500 000 руб.

Решением Одинцовского городского суда Московской области от 01 июня 2023 года признаны некачественным оказание услуг фио1 МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области и МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» Одинцовского городского округа Московской области в связи с захоронением фио2 Взыскана с МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области пользу фио1 компенсация морального вреда в размере 15 000 руб., с МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» Одинцовского городского округа Московской области взыскана в пользу фио1 компенсация морального вреда в размере 15 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Взыскано с МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» Одинцовского городского округа Московской области в пользу ООО «КЭТРО» расходы по производству экспертизы 73 400 руб.

В апелляционных жалобах фио1, МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области, ООО «Центр ритуальных услуг» просили об отмене указанного решения, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда от 18 октября 2023 года решение Одинцовского городского суда Московской области от 01 июня 2023 года отменено, исковые требования фио1 к МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа о защите прав потребителя удовлетворены частично. Признано некачественным оказание услуг фио1 МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области в связи с захоронением фио2 С МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области в пользу фио1 взыскана компенсация морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в сумме 7 500 руб. В удовлетворении остальной части требований, заявленных к МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа, а также исковых требований, заявленных к ООО «Центр Ритуальных Услуг» (МУСП «ОПРС»), отказано. С МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа в пользу ООО «КЭТРО» взысканы расходы за производство судебной экспертизы в размере 73 400 руб.

Определением Первого кассационного суда общей юрисдикции от 14 февраля 2024 года апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда от 18 октября 2023 года отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Московского областного суда.

Протокольным определением от 27 сентября 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда перешла к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ, ввиду неизвещения фио1 о дате и времени судебного заседания в суде первой инстанции.

При рассмотрении дела по правилам первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных гл. 39 ГПК РФ, судебной коллегией установлено следующее.

Из материалов дела следует, что 17 августа 2020 года истцом получено решение <данные изъяты> на родственное захоронение на Лайковском кладбище в квартале 75 для погребения фио2 и выдано удовлетворение № на родственное захоронение площадью 4 кв.м.

17 августа 2020 года между истцом и МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» оформлен заказ-наряд на копку могилы и захоронение для погребения фио2

Согласно договору, заключенному между МУ СП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» и ООО «Юналта», в период с 01 мая 2020 года по 31 декабря 2020 года ООО «Юналта» оказывала услуги по копке могил, захоронению тел для нужд МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» в соответствии с техническим заданием.

28 сентября 2020 года фио1 обратилась в МКУ «Служба кладбищ» с заявлением о разрешении произвести установку цоколя и ограды. В заявлении указано, что работы будут выполняться ООО «ГРАД-ЭКС».

По мнению истца, ответчиками ей были оказаны некачественные услуги по погребению фио2, поскольку расстояние от соседних захоронений слева - 16 см., а справа - 38 см., то есть менее требуемых 50 см.

фио1 обращалась в МКУ «Служба кладбищ» с претензиями (жалобами), в которых просила принять меры реагирования.

В ответе на ее претензию (жалобу) МКУ «Служба кладбищ» было разъяснено, что МКУ является некоммерческой организацией и не оказывает услуг по копке могил. Непосредственно заявителем нарушены границы предоставленного ей земельного участка при проведении работ.

Как следует из акта, составленного 24 августа 2021 года МКУ «Служба кладбищ», расстояние между местами захоронения фио2 и фио3 составляет 25 см.; расстояние между местами захоронения фио2 и фио4 составляет 45 см.

Согласно выводам судебной строительно-технической экспертизы выполненной ООО «КЭТРО», место захоронения фио2 не соответствует санитарным, экологическим, техническим требованиям и правилам, предъявляемым к месту захоронения (погребения). Нарушены минимальные требования по ширине разрывов между местами захоронения (не менее 0,5 м.), что препятствует выполнению необходимых работ по благоустройству места захоронения с прилегающей территории.

Расстояние между местом захоронения фио2 и смежными с ним местами захоронения, с северной и южной стороны составляет 0,74 м., с восточной стороны от 0,41 м. до 0,43 м., с западной стороны от 0,28 м. до 0,32 м. Фактические размеры бетонного цоколя на месте захоронения фио2 составляют 0,16 м. по всему периметру захоронения, по 0,08 м. с каждой стороны от ограждения.

Повреждений в местах обследования бетонного цоколя на месте захоронения фио2 в процессе проведения натурного осмотра не обнаружено, бетонный цоколь находится в работоспособном состоянии.

В письменных пояснениях, данных экспертом ООО «КЭТРО» фио5 в ходе апелляционного разбирательства, подтверждены результаты экспертизы, указано, что при проведении экспертизы был полностью обследован фундамент цоколя с откопкой конструкций в характерных местах; разъяснено применение специальной литературы, материалов, оборудования, технических средств при проведении исследования, сведения о поверке последних.

Ходатайство о назначении по делу повторной либо дополнительной судебной экспертизы фио1 заявлять отказалась.

На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что отсутствуют основания для взыскания с ответчиков компенсации расходов на устранение недостатков оказанных услуг по установке цоколя в размере 65 000 руб., поскольку согласно заключению экспертизы повреждений в местах обследования бетонного цоколя на месте захоронения фио2 не обнаружено.

Отказывая в удовлетворении заявленных истцом требований о компенсации морального вреда, судебная коллегия исходит из следующего.

МКУ «Служба кладбищ» является уполномоченным учреждением в сфере погребения и похоронного дела на территории Одинцовского городского округа Московской области и осуществляет исполнение полномочий по решению вопросов местного значения в сфере погребения и похоронного дела на территории Одинцовского городского округа Московской области.

МКУ «Служба кладбищ» оказывает населению муниципальную услугу по предоставлению мест для захоронения (подзахоронения), оформлению удостоверений о захоронениях, перерегистрации захоронений на других лиц, выдаче разрешений на установку (замену) надмогильных сооружений (надгробий), ограждений мест захоронений, извлечение останков (праха) умерших для последующего перезахоронения.

Как пояснил в судебном заседании представитель МКУ «Служба кладбищ» разметку под копку могилы осуществлял их сотрудник - смотритель кладбища.

Из письменных возражений ООО «Центр Ритуальных Услуг» (ранее - МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба») на иск усматривается, что МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» не имеет права произвольно определять место для копки могилы, изменять планировку кладбища, копка осуществляется на специально отведенном участке и происходит на основании решения о захоронении, выдача которого относится к муниципальным услугам в сфере погребения и похоронного дела.

Со стороны ООО «Центр Ритуальных Услуг» нарушение прав истца не допущено. В процессе разбирательства по делу истец не аргументировал, в какой части оказанная услуга по попке могилы и захоронению ей оказана некачественно, с учетом того, что ООО «Центр Ритуальных Услуг» не обладает полномочиями по определению местоположения могилы и минимальных расстояний между могилами.

МКУ «Служба кладбищ» отвечает за месторасположение могил на кладбище, определяет координаты, где надлежит осуществлять копку могилы и дальнейшее захоронение умершего.

Вместе с тем, оснований для взыскания с МКУ «Служба кладбищ» в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.

Исполнителем по смыслу Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» считается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

МКУ «Служба кладбищ» является некоммерческой организацией и не оказывало истцу услуг на платной основе, таким образом, Закон РФ «О защите прав потребителей» не регулирует отношения между истцом и МКУ «Служба кладбищ».

Общие положения об ответственности за причинение морального вреда установлены ст. 151 ГК РФ, согласно которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

В силу ст. 150 ГК РФ нематериальные блага - это жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность личной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» не предусмотрена гражданско-правовая ответственность муниципальных служб кладбищ (специализированных служб по вопросам похоронного дела) в виде компенсации морального вреда, нарушений нематериальных благ и личных неимущественных прав истца ответчиками не допущено.

При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований в рамках избранного способа защиты не имеется.

Расходы, понесенные МКУ «Служба кладбищ», на оплату судебной экспертизы, в размере 73 400 руб, а также неоплаченная часть указанных расходов в размере 73 400 руб., в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с <данные изъяты> в пользу МКУ «Служба кладбищ» и ООО «КЭТРО» соответственно.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Одинцовского городского суда Московской области от 01 июня 2023 года отменить.

Иск фио1 к МКУ «Служба кладбищ» Одинцовского городского округа Московской области, ООО «Центр ритуальных услуг», о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения.

Взыскать с фио1 в пользу МКУ «Служба кладбищ» расходы за проведение судебной экспертизы в размере 73 400 руб.

Взыскать с фио1 в пользу ООО «КЭТРО» расходы за проведение судебной экспертизы в размере 73 400 руб.

Председательствующий

Судьи