Решение по делу № 2-5818/2014 от 03.06.2014

Дело № 2 – 5818/2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 23 июля 2014 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Малицкой Я.Н.,

при секретаре Черенько Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, просит обязать ответчика предоставить копии документов: договора № от ДД.ММ.ГГГГ г., приложения к договору, графика платежей, а также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд. Требование мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику заявление с требованием предоставить копии документов, ответа не получено, она как заемщик и потребитель имеет право знать обо всех операциях по своему счету, открытому для получения и обслуживания кредита, размер кредита, полную сумму подлежащую выплате и график погашения этой суммы.

Истец в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в её отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, об отложении дела не просил. Дело рассмотрено в его отсутствие.

Из представленных ответчиком возражений на иск следует, что ответчик с иском не согласен, поскольку претензия истца в банк не поступала, при заключении договора истец получила все документы, содержащие его условия, сведение о банковском счете являются банковской тайной, что не позволяет предоставлять их при получении заявки, направленной по почте по причине невозможности идентификации подавшего заявление лица, получить истребуемые документы истец может в любом отделении банка, однако, злоупотребляя правом, обратилась в суд.

Исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах оказания услуг. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. "О банках и банковской деятельности", справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №, истцу ответчиком был предоставлен кредит на сумму <данные изъяты> руб. на срок <данные изъяты> месяца, ежемесячный платеж составляет <данные изъяты> руб. Указанные обстоятельства подтверждаются Кредитным договором № от ДД.ММ.ГГГГ г., распоряжением клиента по кредитному договору, сведениями о работе, заявлением на добровольное страхование, графиком погашения кредитов по карте, и сторонами не оспариваются.

Вся необходимая и достоверная информация по оказанию ответчиком финансовых услуг истцу в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления. Из кредитного договора следует, что истец получила Заявку, график погашения по Кредиту и графики погашения кредитов по картам, ознакомлена и полностью согласна с содержанием следующих документов: Условия Договора, Соглашение о порядке открытия банковских счетов с использованием системы «Интернет-банк». Памятка об условиях использования Карты, Памятка по услуге «Извещения по почте», Тарифы по Банковским продуктам по Кредитному договору и Памятка Застрахованному по Программе добровольного коллективного страхования. Все документы, кроме Заявки и графика погашения по Кредиту, являются общедоступными, размещаются в местах оформления кредита и на сайте Банка в Интернете по указанному в договоре адресу. Все условия договора, в том числе размер и срок кредита, процентная ставка и полная стоимость кредита доведены до сведения истца до подписания договора. Эти обстоятельства подтверждаются подписью истца в кредитном договоре.

При этом истец не поставила подпись в графе 27 Кредитного договора, содержащей согласие на получение от банка какой-либо информации по почте, то есть не дала при заключении договора на это своего согласия.

Из претензии от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец обращалась к ответчику с требованием предоставить документы по кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету.

Суд находит требования истца не подлежащими удовлетворению в связи с тем, что в судебном заседании установлено получение истцом при заключении договора всех документов, содержащих условия договора, наличие всех условий договора и тарифов банка в свободном доступе, что позволяет истцу иметь доступ к этим документам. Законодательством РФ не предусмотрена обязанность банка повторно направлять заемщику копии документов, касающихся кредитного договора.

Получить сведения о состоянии лицевого счета истец имеет возможность при личном обращении в банк истца либо представителя, поскольку обращение заемщика через почтовое отделение с требованием о предоставлении выписки по счету не позволяет достоверно установить личность заявителя, истец при заключении договора не давала согласия банку направлять ей какие-либо документы по почте, в связи с чем не только не предусмотрена законом обязанность банка выполнять такие требования, но и выполнение банком таких требований может повлечь нарушение банковской тайны.

Таким образом, суд находит, что права истца как потребителя ответчиком нарушены не были.

При таких обстоятельствах суд находит требования истца не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 56,98,194-199 ГПК РФ, суд

                        Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Тюменской областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.

Мотивированное решение изготовлено 28.07.2014 года.

Судья                            Я.Н. Малицкая

Подлинник решения (определения)

подшит в дело № 2 -________ 200 __ г.

Дело хранится в Ленинском районном суде г.Тюмени

Решение (определение) вступило (не вступило) в

законную силу «____ » ______________ 200__ г.

Федеральный судья: Я.Н. Малицкая

Секретарь : Е.В. Черенько