Решение по делу № 2-3578/2018 от 30.07.2018

Дело № 2-3578/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

            05 сентября 2018 года Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе председательствующего судьи            Полещук З.Н.

при секретаре                                      Колбиной Е.В.,

с участием истца Шаталина В.М., представителя ответчика Прокопьева А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Шаталина ФИО5 к ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Шаталин В.М. обратился в суд с иском к ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» о взыскании денежных средств за предоставление услуг ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что является собственником жилого дома, расположенного в <адрес>-<адрес>, <адрес>. В декабре 2017 года он обнаружил недостаточное напряжение в сети, которое в дневное время составляло 170-190 Вт, в ночное – 140-160Вт при стандартном номинальном напряжении 220 Вт. ДД.ММ.ГГГГ истец сообщил о недостаточности напряжения в ООО «ТрансЭнерго», на что получил ответ о недостаточном количестве поставляемой электроэнергии ПАО «ДЭК». ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ с аналогичными заявлениями он обратился в ПАО «ДЭК», ответа на обращения не получил. ДД.ММ.ГГГГ вновь обратился к ответчику с заявлением, которым просил направить представителя для замеров напряжения в ночное время. Учитывая, что ответа на указанное требование получено не было, он обратился к услугам сторонней организации ООО «Гидролюкс-Сервис», которая произвела замеры напряжения и подтвердила отклонение напряжения в электросети от установленных требований. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу письмо, в котором сообщил о проведении ДД.ММ.ГГГГ проверки, в ходе которой составлен акт об отклонении от номинального значения напряжения в сети, установленного ГОСТ. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление о производстве перерасчета, на который получил ответ о том, что отклонения от номинального значения уровня напряжения не превышает допустимые значения отклонений. Полагает, что с декабря 2017 года по апрель 2018 года ему предоставлялась услуга ненадлежащего качества, в связи с чем просил взыскать с ответчика денежную сумму за предоставление услуги электроснабжения ненадлежащего качества в сумме 61 421,7 рублей, неустойку в сумме 61 421,7 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, расходы на оплату диагностики в сумме 1 000 рублей.

В судебном заседании истец Шаталин В.М. заявленные требования поддержал по основаниям, указанным в иске.

В судебном заседании представитель ответчика Прокопьев А.В. иск не признал по основаниям, указанным в письменных возражениях.

В судебное заседание представитель ООО «ТрансЭнерго», привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, не явился по неизвестной причине. О дне слушания дела уведомлялся надлежащим образом и своевременно.

Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие представителя третьего лица.

Заслушав истца, представителя ответчика, изучив доказательства, представленные сторонами, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что Шаталин В.М. является собственником жилого дома, расположенного в <адрес>-<адрес> <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ зарегистрированы обращения Шаталина В.М. в ПАО «ДЭК» с просьбой принять меры по увеличению напряжения в сети до 220 Вт, произвести перерасчет за декабрь и январь, направить представителя для составления акта о напряжении в сети в период с 06 часов до 06.45 часов.

Согласно акту о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, составленному ООО «Гидролюкс-Сервис», произведен замер входного напряжения в 7-00 часов в доме по <адрес> Напряжение фазы L1 составило 138 Вольт, L2 – 198 Вольт, L3 – 204 Вольт. За указанную услугу истцом согласно счету оплачено 1 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ силами ответчика составлен акт о выполнении измерений значений напряжения электроэнергии в доме истца, согласно которому установлено, что отклонение от номинального значения превышает допустимые значения отклонений, установленные ГОСТ.

В дальнейшем, в апреле 2018 года проведена повторная проверка напряжения, результат замера уровня напряжения показал, что отклонение от номинального значения не превышает допустимые значения отклонений, установленные ГОСТ.

В соответствии с п.15 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям" при исполнении договора сетевая организация обязана: обеспечить передачу электрической энергии в точке поставки потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор), качество и параметры которой должны    соответствовать    техническим    регламентам    с    соблюдением    величин    аварийной    и технологической брони; осуществлять передачу электрической энергии в соответствии с согласованной категорией надежности энергопринимающих устройств потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор).

В соответствии с п.40 указанного Постановления сетевые организации при исполнении предусмотренного настоящим разделом договора обязаны обеспечивать работоспособное состояние и соблюдение обязательных требований к эксплуатации принадлежащих им на праве собственности или на ином законном основании устройств релейной защиты, противоаварийной и режимной автоматики, приборов учета электрической энергии и мощности, а также иных устройств, необходимых для поддержания требуемых параметров надежности и качества электрической энергии.

В силу ч.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

При указанном положении закона между ПАО «ДЭК» и Шаталиным В.М. заключен договор энергоснабжения граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах по жилому дому, находящегося по адресу: <адрес>-<адрес> <адрес>

Согласно ГОСТ13109-97 "Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения" отклонение напряжения характеризуется показателем установившегося отклонения напряжения, длякоторого установлены следующие     нормы: нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10% от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 721 и ГОСТ 21128 (номинальное напряжение), то есть 198-242 Вт (п.5.2).

Материалами дела подтвержден тот факт, что в феврале 2018 года отклонение от номинального значения превышало допустимые значения отклонений, установленные ГОСТ. Указанное подтверждается как актом, составленным ДД.ММ.ГГГГ силами ответчика, так и актом, составленным ООО «Гидролюкс-Сервис» ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно Постановлению Правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам (п.101). Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества установлен Главой X Постановления Правительства №.

Согласно Приложения №к Правилам Предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установлены требования к качеству коммунальных услуг.

В главе IV п. 10 установлено, что за каждый час снабжения э/э, не соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы определенного за такой расчетный период.

Судом установлено, и указанное обстоятельство подтверждено истцом, что в апреле 2018 года истцу произведен перерасчет на общую сумму 6361,20 рублей за период февраль-март 2018 года. Указанный перерасчет (его арифметическое обоснование) судом проверен и признан правильным. Учитывая, что доказательств предоставления услуг ненадлежащего качества истцу в декабре 2017 года, январе, апреле 2018 года материалы дела не содержат, оснований для производства перерасчета за указанное время суд не находит. Истец, имея возможность зафиксировать факт недостаточного напряжения в сети силами третьих лиц (как было осуществлено в феврале 2018 года), указанным правом не воспользовался, что при рассмотрении данного дела не позволяет суду с достоверностью сделать вывод о нарушении в указанные периоды прав истца в результате предоставления услуги ненадлежащего качества. Расчет, представленный в обоснование убытков, в сумме 61 421,7 рублей, представленный истцом, является арифметически неверным (в том числе и за февраль, март 2018 года), а потому судом не принимается.

Разрешая требование о взыскании с ответчика неустойки в сумме 61 421,7 рублей, суд учитывает, что в соответствии с п.157 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", помимо прочего, в случае если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации. Учитывая, что факт предоставления услуг ненадлежащего качестве истцу в декабре 2017 года, январе, апреле 2018 года своего подтверждения в судебном заседании не нашел, перерасчет истцу произведен за период февраль-март 2018 года, оснований для взыскания неустойки с ответчика суд не находит.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда, суд учитывает установленный факт нарушения прав истца в феврале и марте 2018 года, выразившегося в предоставлении услуги ненадлежащего качества, а так же в непредоставлении ответов на обращения, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (первый ответ на обращение истцу был дан ДД.ММ.ГГГГ). При указанных обстоятельствах в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» суд полагает возможным удовлетворить указанное требование, взыскав с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, с учетом принципа разумности и справедливости.

Разрешая требование о взыскании с ответчика убытков в сумме 1 000 рублей, понесенных в результате необходимости оплаты услуг сторонней организации, выполнившей замеры напряжения, суд в силу положений ст.15 ГК РФ приходит к выводу о необходимости взыскания указанных убытков с ответчика, поскольку они подтверждены платежными документами и понесены в результате недобросовестных действий ответчика, не принявшего мер к возложенной на него обязанности по проверке качестве предоставляемых услуг.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    Исковые требования Шаталина В.М. удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» в пользу Шаталина ФИО6 убытки в сумме 1 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» в бюджет муниципального образования Городской округ «город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 700 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Хабаровска.

Судья:                         Полещук З.Н.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года