Решение по делу № 2-65/2017 (2-1138/2016;) от 12.12.2016

Дело №2-65/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Кыштым Челябинской области              09 февраля 2017 года

Кыштымский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Урушевой Е.К.

при секретаре Ругно Г.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мишура П.Ю. к АО «Альфа-Банк» о защите персональных данных

                    У С Т А Н О В И Л:

Мишура П.Ю. обратился в суд с иском к АО «Альфа Банк» (далее по тексту Банк) о защите персональных данных, просит суд признать незаконным действия Банка по сбору, обработке и пользованию персональных данных Мишура П.Ю., ДАТА года рождения; обязать Банк обеспечить неразглашение персональных данных Мишура П.Ю., полученных ДАТА в связи с заключением кредитного договора; обязать Банк прекратить обработку, передачу иным лицам и хранение персональных данных Мишура П.Ю. в десятидневный срок с момента вступления в силу решения суда; обязать Банк уничтожить персональные данные Мишура П.Ю., полученные ДАТА в связи с заключением кредитного договора; обязать Банк сообщить Мишура П.Ю. о прекращении обработки, хранения, передачи иным лицам и уничтожении его персональных данных, полученных ДАТА в связи с заключением кредитного договора, а также выслать Мишура П.Ю. заверенную копию акта о совершении указанных действий в десятидневный срок с момента вступления в силу решения суда; взыскать с Банка в пользу Мишура П.Ю. компенсацию морального вреда за незаконное использование его персональных данных в размере 100 000 руб., взыскать с Банка в пользу Мишура П.Ю. возврат госпошлины в размере 300 руб. (л.д.6-7).

В обоснование заявления указал на то, что ДАТАг., намереваясь сделать покупку в магазине на сумму 48 209 руб., по предложению продавца обратился в пункт выдачи кредитов АО «Альфа-Банк» с просьбой оказать ему услугу кредитования и предоставить кредит по предложенной программе в размере 43 388,10 руб. без переплаты на 12 месяцев. Сотрудник Банка заполнила с его слов заявление о предоставлении потребительского кредита, получив от него сведения о его персональных данных. После запроса в офис Банка в предоставлении кредита ему было отказано в услуге, с целью предоставления которой Банком были получены персональные данные Мишура П.Ю., в этот же день Мишура П.Ю. передал сотруднику Банка заявление об отзыве его согласия на обработку и хранение Банком его персональных данных и об их уничтожении. Ответа на его заявление об уничтожении его персональных данных, а равно какой – либо иной информации или сообщения, от Банка в его адрес до настоящего времени не поступало, из чего он вправе сделать вывод, что его просьба об уничтожении его персональных данных этим оператором проигнорирована.

Мишура П.Ю. полагает, что с ДАТА по настоящее время Банк незаконно обрабатывает, использует и хранит его персональные данные без его согласия, нарушая его право на их защиту, а также причиняет нравственные страдания, которые выражаются в том, что Банк незаконно получил от него персональные данные, игнорирует его обращение к нему, никак не реагируя на его заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

    В судебном заседании истец Мишура П.Ю. поддержал в полном объеме своё исковое заявление, сославшись в обоснование на доводы, изложенные в исковом заявлении.

    В судебное заседание ответчик АО «Альфа - Банк» - представитель не явился, извещен, представили письменные возражения по иску, просили о рассмотрении дела без участия своего представителя.

    В судебное заседание представитель 3-го лица Управление Роскромнадзора по Челябинской области, представили ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя Роскомнадзора, представили письменный отзыв (л.д. 15-21).

По определению суда, в соответствии со ст. 167 ГПК, дело слушалось в отсутствие не явившихся лиц, надлежаще извещенных о дате, времени и месте слушания дела.

    Выслушав истца, исследовав все материалы дела, оценив доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, при этом суд исходит из следующего.

Согласно ч.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДАТАг. Мишура П. Ю. обратился в пункт выдачи кредитов АО «Альфа-Банк» с заявлением о предоставлении потребительского кредита на приобретение покупки в магазине «*», стоимостью 48209 руб., предоставив сотруднику АО «Альфа-Банк» свои персональные данные, что подтверждается анкетой - заявлением на получение карты «мои покупки» (л.д.9).

Согласно п.1 ст.3 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» - персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Статьей 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено, что обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Обработка персональных данных допускается, в частности в случае, если обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

    Из пояснений истца судом установлено, что после запроса в офис Банка в предоставлении кредита Мишура П.Ю. было отказано.

Согласно п.4 ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» в случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В силу положений п. 2 ст. 9 указанного Федерального закона согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

    Как пояснил в судебном заседании истец Мишура П.Ю., что ДАТА он передал сотруднику Банка заявление об отзыве его согласия на обработку и хранение Банком его персональных данных и об их уничтожении.

Согласно отзыва представителя АО «Альфа-Банк» Мыкольникова А.А., действующего на основании доверенности, АО «Альфа-Банк» сообщает суду, что обработка персональных данных была прекращена ДАТА. на основании п.4 ст. 21 Закона «О персональных данных» в связи с достижением цели обработки персональных данных, так как в выдаче кредита истцу было отказано, дальнейшая обработка пересыльных данных не производилась, имеющиеся данные были уничтожены (л.д. 31).

Согласно ст.7 Федерального закона от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ( в редакции от 03.07.2016г.), договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

    По результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении потребительского кредита (займа) кредитор может отказать заемщику в заключении договора потребительского кредита ( займа) без объяснения причин, если федеральными законами не предусмотрена обязанность кредитора мотивировать отказ от заключения договора. Информация об отказе от заключения договора потребительского кредита (займа) либо предоставления потребительского кредита (займа) или его части направляется кредитором в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях».

    Статьей 4 Федерального закона от 30. 12. 2004г. № 218- ФЗ «О кредитных историях» предусмотрено, что в кредитной истории физического лица содержится информация о субъекте кредитной истории, в частности, фамилия, имя, отчество (если последнее имеется)…, данные паспорта гражданина Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика, страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало), место регистрации и фактического места жительства.

В информационной части кредитной истории субъекта кредитной истории- физического лица содержится информация о предоставлении займа (кредита) или об отказе в заключении договора займа ( кредита)…

В соответствии с п.1 ст. 17 Федерального закона от 27. 07. 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.    

    С учетом изложенных выше обстоятельству судом было установлено, что Мишура П.Ю., желая приобрести покупку, обратился в отделение АО «Альфа-Банк», в добровольном порядке истцом была в устной форме сотруднику Банка предоставлена информация о своих персональных данных, которая занесена в анкету – заявление и которая необходима, согласно Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях», при желании оформить кредит.

    Таким образом, суд полагает, что в действиях Банка, а именно: по сбору, обработке и использованию персональных данных Мишура П.Ю., каких – либо нарушений нет, в связи с чем действия Банка по сбору, обработке и использованию персональных данных Мишура П.Ю. не могут быть признаны незаконными, поскольку основаны на законе, не нарушают прав и законных интересов истца.

    Требования истца об обязании Банка обеспечить неразглашение его персональных данных, полученных ДАТА в связи с заключением кредитного договора, обязании Банка прекратить обработку, передачу иным лицам и хранение его персональных данных в десятидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, обязании Банка уничтожить его персональные данные, полученные ДАТА в связи с заключение кредитного договора, не подлежат удовлетворению, поскольку, согласно данным Банка, обработка персональных данных была прекращена 27.09.2016г. на основании п.4 ст. 21 Закона «О персональных данных» в связи с достижением цели обработки персональных данных, так как в выдаче кредита истцу было отказано, дальнейшая обработка пересыльных данных не производилась, имеющиеся данные были уничтожены, доказательств распространения уже имеющихся персональных данных истцом суду не представлено, законных оснований полагать, что персональные данные Банком были распространены, у суда не имеется, а истцом не представлено доказательств в подтверждение данных доводов.

    Отзыв Банка с имеющимися в нем сведениями о том, что обработка персональных данных была прекращена ДАТА. на основании п.4 ст. 21 Закона «О персональных данных» в связи с достижением цели обработки персональных данных, так как в выдаче кредита истцу было отказано, дальнейшая обработка пересыльных данных не производилась, имеющиеся данные были уничтожены, передан истцу ДАТА., соответственно требование истца об обязании Банк сообщить ему о прекращении обработки, хранения, передачи иным лицам и уничтожении его персональных данных, полученных ДАТА в связи с заключением кредитного договора, а также требование выслать ему заверенную копию акта о совершении указанных действий в десятидневный срок с момента вступления в силу решения суда, не подлежат удовлетворению, так как информация о прекращении обработки, хранении, передачи иным лицам и уничтожении его персональных данных, полученных ДАТА была передана истцу в виде отзыва, который подписан официальным представителем Банка, действующим на основании доверенности.

Согласно п.2 ст. 17 Федерального закона от 27. 07. 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с ч. 2 ст. 24 Закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

    Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяется по правилам, предусмотренным главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской федерации.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен моральный вред.

Статья 1101 ГК РФ предусматривает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что факт нарушения прав ответчиком в виде сборе, обработке, персональных данных истца не установлен, обработка персональных данных прекращена, данные уничтожены, сведения об уничтожении истцу переданы и судом отказано в удовлетворении требований истцу, в связи с чем, не имеется оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда.

Таким образом, суд отказывает в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Мишура П.Ю. о защите персональных данных оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Кыштымский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий(подпись)

Решение в законную силу не вступило.