Решение по делу № 2-4161/2016 от 10.08.2016

Дело № 2-4161/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ухтинский городской суд Республики Коми

в составе: судьи Семяшкиной В.С.,

при секретаре Поповой А.С.,

рассмотрев 20 сентября 2016 года в открытом судебном заседании в г. Ухте Республики Коми гражданское дело по иску Мороз Л.В. к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» об истребовании документов,

установил:

Мороз Л.В. обратилась через своего представителя по доверенности Сабирова А.Р. в суд с иском к ПАО «МТС-Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу: договора на выпуск кредитной карты, приложений к данному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с даты заключения договора по дату подачи искового заявления в суд, в обоснование требований указала, что между сторонами был заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты на имя истца, в соответствии с которым банк открыл на имя истца текущий счет в рублях, приняв на себя обязательства осуществлять его обслуживание. Истец, в свою очередь, обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты на условиях, определенных в договоре. 22.03.2016 года истец направила в адрес ответчика претензию об истребовании спорных копий документов, однако ответ на претензию до настоящего времени истцом не получен. Полагает, что в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», как потребителю банковских услуг и клиенту банка, должна быть предоставлена информация по кредитному делу.

Истец, надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «МТС-Банк», надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил, представил возражения на исковое заявление, из которых представил возражение на исковое заявление, в котором исковые требования не признал, поскольку все необходимые для заключения договора документы истцу были предоставлены, истец лично или через своего не обращался непосредственно в банк к ответчику с требованием о предоставлении документов.

Суд, c учетом положений ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу п.1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено, что 03.10.2012 между ПАО «МТС-Банк» и Мороз Л.В. заключен кредитный договор № .... на выпуск кредитной карты. Истцом в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. В предоставлении копий документов ответчиком отказано.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

К отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе, относится: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

На основании ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательств того, что при заключении кредитного договора документы, необходимые истцу для надлежащего выбора услуги, не были предоставлены банком, истцом суду не представлены, а ответчик указанные обстоятельства отрицает.

Как следует из доводов истца, 22.03.2016 года она направила в адрес ответчика претензию, в которой просила предоставить ей копии документов, а именно: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.

Положениями ч. 1 ст. 5, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предусмотрено, что информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Исходя из положений ст. 857 Гражданского кодекса РФ заемщик (клиент) или его представитель имеют право получать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов.

Таким образом, предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, клиенту возможно при условии его надлежащей идентификации. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать лицо, обращающееся в банк за сведениями, составляющими банковскую тайну.

При таких обстоятельствах истребуемые истцом копии документов как содержащие банковскую тайну могут быть предоставлены истцу лично либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Как усматривается из содержания иска, истец к ответчику лично не обращалась; направленная в адрес ответчика претензия не позволяет ответчику идентифицировать клиента.

Доводы истца о непредставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», необоснованны, поскольку истец запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовала предоставления копий документов в отношении оказываемой услуги.

При таких обстоятельствах в удовлетворении требований следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Мороз Л.В. к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня составления мотивированного решения – 23 сентября 2016 года.

Судья Ухтинского городского суда РК Семяшкина В.С.