Дело № 2-1128/2021
50RS0028-01-2020-007941-87
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 апреля 2021 года г.о. Мытищи, Московская область
Мытищинский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи Молевой Д.А.,
при секретаре Москаленко А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «СУПЕРФИТ», клубу Зебра «Golden Fitnes» о признании незаконными действия, о признании сведений недостоверными, о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2, в порядке защиты прав потребителя, обратился в суд с иском к ООО «СУПЕРФИТ», клубу Зебра «Golden Fitnes»:
о признании незаконными действия ООО «СУПЕРФИТ» по изменению условий оказания услуг, указанных в договоре (клубном контракте) № и о взыскании денежной компенсации в части пропорционального возраста денежных средств за неисполнение условий Договора;
о признании недостоверными сведения ООО «СУПЕРФИТ», указанные в клубном контракте № в части указания наименования и местонахождения юридического лица в лице клуб Зебра «Golden Fitnes», как организации оказывающей услуги наряду с иным юридическим лицом, возложив обязанность по внесению изменений в ранее заключенный договор №, в части указания юридического лица, оказывающего услуги по Договору;
о взыскании компенсации за неоказанные услуги в период рассмотрения настоящего дела;
о взыскании с ООО «СУПЕРФИТ» денежных средств, полученных в нарушение требований ст. 395 ГК РФ и 1102 ГК РФ в качестве неосновательного обогащения в размере 3000 рублей;
о взыскании с ООО «СУПЕРФИТ» компенсации морального вреда в размере 350000 рублей и 250000 рублей;
о взыскании с ООО «СУПЕРФИТ» штрафа в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Просил также взыскать с ООО «СУПЕРФИТ» расходы по оплате юридических услуг в сумме 135000 рублей (л.д. 5-111, 112-113).
В обоснование исковых требований указано, что истец является владельцем клубной карты на основании договора (клубного контракта) №.
Истцом оплата произведена в установленный Договором срок, на условиях полной предоплаты.
Однако, в период действия клубной карты, ответчик незаконно изменил режим и график оказания услуг, значительно уменьшив порядок оказываемых услуг, без внесения изменений в Договор.
Впоследствии истец обратился в адрес ООО «СУПЕРФИТ» с претензией, в которой просил возвратить ему часть денежных средств в размере 10000 рублей, а также компенсировать моральный вред. Ответ на данную претензию направлен не был.
По указанным основаниям истец вынуждена обратиться в суд за разрешением возникшего спора.
Истец ФИО2 и его представитель в судебном заседании поддержали исковые требования, просили данные требования удовлетворить в полном объеме.
Представители ООО «СУПЕРФИТ» клуба Зебра «Golden Fitnes» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались по правилам главы 10 ГПК РФ, о причинах неявки не сообщили и не просили о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.
Представитель 3-го лица – Управления Роспотребнадзора по МО в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, на основании следующего.
Согласно ст.ст. 420, 421 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «СУПЕРФИТ» и ФИО2 был заключен договор (клубный контракт №), в соответствии с которым ответчик обязался предоставить истцу круглосуточно, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, физкультурно-оздоровительные, досуговые и дополнительные услуги в соответствии с условиями договора и правилами клуба. Стоимость услуг за указанный период составила 19900 рублей (л.д. 39-40).
Оплата услуг по Договору на сумму 19900 рублей была оплачена истцом ответчику в полном объеме (л.д. 41).
Как следует из преамбулы Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по вопросам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги ) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита прав потребителей осуществляется судом.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Как указывает истец, в период действия клубной карты, ответчик незаконно изменил режим и график оказания услуг, значительно уменьшив порядок оказываемых услуг, без внесения изменений в Договор.
Обратное материалы дела не содержат.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В ст. 450 ГК РФ закреплено, что изменение договора возможно только по соглашение сторон.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно статье 11 Закона «О защите прав потребителей» режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
Пунктом 2.2 Договора предусмотрено, что Исполнитель (ООО «СУПЕРФИТ») имеет право: в период действия Контракта изменять перечень базовых услуг без изменения стоимости Контракта и срока его действия. О таких изменениях информировать Клиента в соответствии со ст. 8 ЗПП.
Также исполнитель вправе изменять режим работы клуба в связи с проведением спортивных мероприятий, или при проведении ремонтно-профилактических работ при условии размещения информации в общедоступных местах на территории клуба и (или) на сайте Исполнителя (п. 2.2.4 Договора).
При таких обстоятельствах, суд признает условия в Договоре (клубном контракте №) от ДД.ММ.ГГГГ об одностороннем изменении режима клуба, если они не связанными с причинами, обозначенными в п. 2.2.4 Договора незаконными.
Суд принимает Вов нимание то, что истце не смог в полной мере вопользоваться услугами спортивного клуба, в связи с нарушением его прав обратился в суд, в добровольном порядке Исполнитель (ответчик) не устранили допущенных нарушений, в связи с чем, суд приходит к выводы о перерасчете цены договора за пользование услугами клуба за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В договоре с истцом, с учетом отсутствия в материалах дела сведений о наличии у ответчика товарного знака (Зебра Фитнес) правильно указать Исполнителя, указав наименование содержащиеся в ЕГРЮЛ ООО «Суперфит».
В соответствии со ст. 54 ГК РФ юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, должно иметь фирменное наименование. Требования к фирменному наименованию устанавливаются названным Кодексом и другими законами. Права на фирменное наименование определяются в соответствии с правилами раздела VII названного Кодекса. Наименование, фирменное наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительном документе и в едином государственном реестре юридических лиц.
Статьей 1538 ГК РФ предусмотрено, что юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, а также индивидуальные предприниматели могут использовать для индивидуализации принадлежащих им торговых, промышленных и других предприятий (статья 132) коммерческие обозначения, не являющиеся фирменными наименованиями и не подлежащие обязательному включению в учредительные документы и единый государственный реестр юридических лиц.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
В силу требований ст. 1102 ГК РФ необходимым элементом обязательства, возникающего вследствие неосновательного обогащения, является установление факта приобретения (сбережения) имущества потерпевшего приобретателем без установленных законом оснований.
При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик получил денежные средства в рамках договора об оказании услуг и между сторонами сложились отношения по договору об оказании услуг, то требования о взыскании неосновательного обогащения в размере 3000 рублей удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, определив его размер с учетом принципов разумности и справедливости, степени вины ответчика, иных фактических обстоятельств, в размере 5000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, суд также взыскивает с ответчика штраф в пользу потребителя (истца) в размере 2500 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Признать незаконными действия ООО «СУПЕРФИТ» по изменению условий оказания услуг, указанных в договоре (клубном контракте) № и внести в договор сведения о наименовании ООО «СУПЕРФИТ», указанные в клубном контракте №, признать бездействие ООО «СУПЕРФИТ» выразившееся в непредставлении ответов на обращения ФИО2 незаконными.
Обязать ООО «СУПЕРФИТ» произвести перерасчет по договору № с ФИО2 за некачественно оказанные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «СУПЕРФИТ» с пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.., и штраф в размере 2500 руб.
В удовлетворении иных требований и взыскании сумм в большем размере – отказать.
Ответчик вправе подать в Мытищинский городской суд <адрес> заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения его копии.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Д.А. Молева