дело №2-270/2022
уид 24RS0048-01-2021-003374-08
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 февраля 2022 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Васильевой Л.В.,
при секретаре Кошкаревой Д.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мольника В.В. к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Мольник В.В. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» об обязании организовать восстановительный ремонт транспортного средства (далее ТС), взыскании неустойки с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости восстановительного ремонта 213 500 рублей до фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов на мойку 223 рубля, штрафа. Мотивировав свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 16:00 часов Мусаев Д.А. управляя ТС <данные изъяты> двигаясь во дворе <адрес>, допустил наезд на припаркованное ТС <данные изъяты>, принадлежащее истцу. Гражданская ответственность Мольника В.В. застрахована в АО «АльфаСтрахование». ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию. ДД.ММ.ГГГГ истец предоставил ответчику автомобиль в чистом виде на СТО «Маяк Надежды», для осмотра, однако сервис оказал услуги автомойки, за что истец уплатил 223 рубля. ДД.ММ.ГГГГ истец попросил выдать направление на ремонт, на что ДД.ММ.ГГГГ от страховщика поступил ответ, что документы на рассмотрении. ДД.ММ.ГГГГ истец срок выдачи направления на ремонт. ДД.ММ.ГГГГ ответчику подана претензия с требованием выдать направление на ремонт. ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил отказом, так как согласно трасологической экспертизы часть повреждений невозможно отнести в данному ДТП. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к Финансовому уполномоченному об обязании страховщика организовать и оплатить восстановительный ремонт, обазянии страховщика производить с ДД.ММ.ГГГГ неустойки за каждый день просрочки по день исполнения обязательств по организации восстановительного ремонта, оплатить расходы на автомойку. Решением от ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный удовлетворил требования частично и взыскал неустойку в размере 64 452 рубля, в удовлетворении остальных требований отказал. ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился к Финансовому уполномоченному с заявление, в котором было отказано в принятии. Так ответчик до сих пор не организовал ремонт ТС, истца просит обязать ответчика организовать ремонт. Также считает, неустойка за каждый день подлежит взысканию с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств. Кроме того считает, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивает в 10 000 рублей. Также истец понес необоснованные расходы на мойку в размере 223 рубля.
ДД.ММ.ГГГГ истец уточнил исковые требования и просит взыскать стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа в размере 213 500 рублей, неустойки с ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа, расходов на мойку в размере 223 рубля.
Истец Мольник В.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, доверил представлять свои интересы представителям (л.д.244,246).
Представитель истца Тимофеев И.И. действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержал по обстоятельствам указанным в заявлении. При этом уточнил дату начала отчета неустойки не с ДД.ММ.ГГГГ, а с ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель ответчика Трофимчук Ю.И., действуя на основании доверенности, исковые требования с учетом уточнений не признала, суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков. ДД.ММ.ГГГГ ответчик провел осмотр ТС истца, организовало проведение технической экспертизы и ДД.ММ.ГГГГ перечислило истцу страховое возмещение в размере 110 800 рублей через платежную систему Contact. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией об организации восстановительного ремонта, выплате неустойки, расходов на мойку, через кассу страховщика. ДД.ММ.ГГГГ страховщик направил ответ, что страховое возмещение выплетено через систему Contact. Также ДД.ММ.ГГГГ через систему Contact перечислена неустойка в размере 1 928 рублей, о чем также уведомила истца ДД.ММ.ГГГГ. Решением финансового уполномоченного взыскана неустойка в пользу истца в размер 64 452 рубля. В случае удовлетворения исковых требований просила к размеру неустойки и штрафу применить ст. 333 ГК РФ. Просила отказать в удовлетворении требований о взыскании расходов на мойку.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора Мусаев Д.А., Мольник А.В., представитель ПАО «САК «Энергогарант» в судебное заседание не явились о времени и месте рассмотрения дела извещались своевременно и надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили (л.д.244-245,247,249-250).
Финансовый уполномоченный в лице представителя Корнеев А.А., действующий на основании доверенности, представил в суд письменные объяснении, согласно которым просил отказать в удовлетворении исковых требований в части рассмотренных финансовым уполномоченным, оставить без рассмотрения в части не заявленных к Финансовому уполномоченному требований (л.д.131-132).
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реутилизации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.
Суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Как следует из ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
На основании пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
Пунктом 1 статьи 12 названного Закона установлено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным Законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (пункт 11 статьи 12).
Согласно пункту 15.1 статьи 12 указанного Закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
Потерпевший для реализации своего права на получение страхового возмещения должен обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения – в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (ст.314 ГК РФ). Если потерпевший не обратился на станцию технического обслуживания в указанный срок, то для получения страхового возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства он обязан обратиться к страховщику с заявлением о выдаче нового направления взамен предыдущего.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 16:00 часов во дворе <адрес> произошло ДТП ТС <данные изъяты>, под управлением Мусаева Д.А. и ТС <данные изъяты>, под управлением Мольника А.В., принадлежащего на праве собственности Мольнику В.В.
Согласно приложения к административному материалу ДТП транспортное средство <данные изъяты> имеет следующие повреждения: капот, передний бампер, решетка радиатора, левое переднее крыло, левая передняя дверь, правая передняя фара, левая передняя фара; <данные изъяты> – левый задний диск, правый задний диск, задний ампер, задняя правая фара, правое заднее крыло (л.д.162).
Из административного материала по факту дорожно-транспортного происшествия согласно письменным объяснениям участников ДТП:
- Мусаева Д.А. следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 16:00 часов управляя ТС <данные изъяты> двигался по двуроому проезду по <адрес> и совершил наезд на припаркованный автомобиль <данные изъяты>. Вину в ДТП признает (л.д.164);
- Мольника А.В. следует, что ДД.ММ.ГГГГ припарковал автомобиль <данные изъяты> возле <адрес>, а ДД.ММ.ГГГГ в 16:00 часов обнаружил, что на его (Мольника) ТС совершил наезд автомобиль <данные изъяты> (л.д.165).
Схема ДТП участниками подписана без замечаний (л.д.163).
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Распределяя бремя доказывания по делу с учетом специфики предмета доказывания по спорам, вытекающим из обязательств из причинения вреда, суд исходит из того, что на стороне истца лежит бремя доказывания самого факта причинения вреда и величины его возмещения, конкретных действий (бездействия) ответчика и причинно-следственной связи между подобными действиями (бездействием) и наступившими негативными последствиями. При этом обязанность доказать отсутствие своей вины в причинении вреда лежит именно на стороне ответчика.
В соответствии с ч.ч.3,4 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.
В силу ст. 5 Конвенции о дорожном движении (Вена, 8 ноября 1968 г. с поправками от 1 мая 1971 г.) пользователи дороги должны выполнять предписания дорожных знаков и сигналов, световых дорожных сигналов или разметки дорог, даже если упомянутые предписания кажутся противоречащими другим правилам движения. Предписания световых дорожных сигналов превалируют над предписаниями дорожных знаков, определяющих преимущественное право проезда.
Из п.1.3 ПДД, утвержденных Постановлением Совета Министров – Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. №1090, следует, что участники дорожного движения обязаны знать и соблюдать относящиеся к ним требования Правил, сигналов светофоров, знаков и разметки, а также выполнять распоряжения регулировщиков, действующих в пределах предоставленных им прав и регулирующих дорожное движение установленными сигналами.
Согласно 8.1 ПДД перед началом движения, перестроением, поворотом (разворотом) и остановкой водитель обязан подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления, а если они отсутствуют или неисправны - рукой. При выполнении маневра не должны создаваться опасность для движения, а также помехи другим участникам дорожного движения. Водитель должен вести транспортное средство со скоростью, не превышающей установленного ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средства и груза, дорожные и метеорологические условия, в частности видимость в направлении движения. Скорость должна обеспечивать водителю возможность постоянного контроля за движением транспортного средства для выполнения требований Правил.
При возникновении опасности для движения, которую водитель в состоянии обнаружить, он должен принять возможные меры к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства.
В соответствии с п.10.2. В населенных пунктах разрешается движение транспортных средств со скоростью не более 60 км/ч, а в жилых зонах, велосипедных зонах и на дворовых территориях не более 20 км/ч.
Суд приходит к выводу, что ДТП произошло по вине водителя транспортного средства <данные изъяты> Мусаева Д.А., который нарушил ПДД РФ. Нарушение Мусаева Д.А. ПДД РФ состоит в прямой причинно-следственной связи с совершением данного ДТП и причинением материального ущерба собственнику автомобиля <данные изъяты>.
Согласно сведениям ГИБДД собственником транспортного средства <данные изъяты> на момент ДТП являлся Мольник В.В., а собственником ТС <данные изъяты> Фоминых М.В. (л.д.166).
Гражданская ответственность водителя ТС <данные изъяты> застрахована в ПАО «СК «Энергогарант», а собственника <данные изъяты> в АО «АльфаСтрахование».
ДД.ММ.ГГГГ Мольник В.В. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении ущерба по договору ОСАГО (л.д.178).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело осмотр ТС <данные изъяты> (л.д.179).
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компакт Эксперт Центр» по поручению АО «АльфаСтрахование» составило экспертные заключения № и № из которых следует, что с технической точки зрения, механизм следообразования повреждений ТС заявителя частично соответствует обстоятельствам ДТП, за исключением повреждения фонаря заднего правого. Расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 188 800 рублей. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа составляет 110 800 рублей (л.д.181-185).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело Мольнику В.В. страховое возмещение в размере 110 800 рублей путем перевода через систему Contact о чем ДД.ММ.ГГГГ направило уведомление Мольнику В.В. (л.д.186-187).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о выдачи направления на ремонт СТО, выплате неустойки с ДД.ММ.ГГГГ, расходов на мойку автомобиля в размере 223 рублей (л.д.17-18).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» направило ответ на претензию Мольнику В.В., согласно которого страховое возмещение перечислено в полном объеме через систему Contact, а также что будет произведена выплата неустойки.
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» произвело Мольнику В.В. выплату неустойки в размере 1 928 рублей путем перевода через систему Contact о чем ДД.ММ.ГГГГ направило уведомление Мольнику В.В. (л.д.188-189).
ДД.ММ.ГГГГ Мольник В.В. обратился к Финансовому уполномоченному (л.д.142-144).
Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № требования Мольника В.В. удовлетворены частично. Взыскано с АО «АльфаСтрахование» в пользу Мольника В.В. неустойка в размере 64 452 рубля. В удовлетворении остальных требований отказано (л.д.133-140).
В рамках рассмотрения обращения Мольника В.В. Финансовым уполномоченным назначена экспертиза. Согласно заключений ООО «Окружная экспертиза» №, № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что повреждения правой задней части кузова (за исключением повреждений фонаря заднего правого, диска колеса левого заднего, диска колеса правого заднего) ТС <данные изъяты>, могли быть образованы в результате рассматриваемого ДТП. Расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 213 500 рублей. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа составляет 117 600 рублей (л.д.24-94).
Экспертиза, проведенная в рамках рассмотрения Финансовым уполномоченным заявления Мольника В.В. никем не оспорена. В силу ст. 67 ГПК РФ, суд признает экспертизу ООО «Окружная экспертиза» надлежащим доказательством по делу.
Пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО определены требованиями к организации восстановительного ремонта, в том числе: критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В соответствии с абз. 2 п. 3.1 ст. 15 Закона об ОСАГО при подаче потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков в случае отсутствия у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты или согласиться на проведение восстановительного ремонта на другой предложенной страховщиком станции технического обслуживания, подтвердив свое согласие в письменной форме.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение вреда, причиненного легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
В данном случае именно страховая компания не выполнила обязанности по организации ремонта автомобиля истца
Таким образом, суд приходит к выводу с учетом пунктов 52 и 53 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" о ненадлежащем исполнении страховой компанией обязанности по организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля.
С учетом разъяснений, содержащихся в пункте 59 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию размер расходов на восстановительный ремонт автомобиля истца без учета износа в размере 213 500 рублей, поскольку на основании абзаца третьего пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Доводы стороны ответчика о том, что сумма страхового возмещения в размере 110 800 рублей получена истцом путем перевода через систему Contact, суд находит не состоятельными.
АО «АльфаСтрахование» ДД.ММ.ГГГГ произвело перевод страхового возмещения в размере 110 800 рублей Мольнику В.В. через систему Contact.
При этом в заявлении истец в силу пп. "ж" п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО указал способ получения денежных средств в кассе страховщика, в связи, с чем страховщик
Доказательств подтверждающих, что истец получил страховое возмещение в размере 110 800 рублей стороной ответчика не представлено, а сторона истца оспаривала факт получения данных денежных средств.
Таким образом, перечисления ответчиком истцу денежных средств в размере 110 800 рублей не подтверждает факт исполнения ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения, так как доказательств получения истцом денежных средств ответчиком не представлено.
В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 213 500 рублей.
Так как истцом заявлены взаимоисключающие требование о выплате страхового возмещения и об обязании ответчика организовать ремонт ТС истца, и в связи с тем, что истец в дальней уточнил требования и просил только взыскать страховое возмещение, то требования истца об обязании ответчика организовать и оплатить восстановительный ремонт ТС истца удовлетворению не подлежат.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд учитывает следующее.
В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
До полного определения размера, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.
Согласно п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Взыскание неустойки производится в случае, когда страховщиком нарушается срок осуществления страховой выплаты.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если его обязательства исполнены им в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
По смыслу указанных правовых норм, именно на страховщике лежит обязанность по правильному определению суммы страхового возмещения, подлежавшего выплате страхователю.
Таким образом, в соответствии с требованиями действующего законодательства страховщик обязан в установленный законом двадцатидневный срок выплатить страховое возмещение в полном объеме. При нарушении указанного срока либо невыплате страхового возмещения в полном объеме в указанный срок страховщик за ненадлежащее исполнение обязательств уплачивает неустойку.
Учитывая, что ответчиком в установленный законом срок обязанность по выплате страхового возмещения в полном объеме не была исполнена, документы для выплаты страхового возмещения получены АО «АльфаСтрахование» ДД.ММ.ГГГГ, решением Финансового уполномоченного взыскана неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 64 680 рублей. Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка по заявленным требованиям с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 817 705 рублей из расчета (213 500 руб.х1%х383 дня).
Согласно положения п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 6, Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 8 от 01 июля 1996 года "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при решении вопроса об уменьшении неустойки (ст. 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.).
Как следует из правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации изложенной в Определении от 21 декабря 2000 года N 263-О, статьей 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. В соответствии со ст. 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации именно законодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав и свобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы договора при определении на основе федерального закона таких его условий, как размеры неустойки - они должны быть соразмерны указанным в этой конституционной норме целям. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования ст. 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение ст. 35 Конституции Российской Федерации.
Согласно п. 27 Постановления ЕСПЧ от 13 мая 2008 года по делу "Галич (Galich) против Российской Федерации", Европейский Суд признает, что в принципе суды Российской Федерации обладают полномочием по уменьшению размера подлежащих выплате процентов за неисполнение денежного обязательства. Далее Европейский Суд признает, что это полномочие национальных судов как таковое не противоречит никаким другим положениям Конвенции (см. вывод Европейского Суда относительно статьи 1 Протокола N 1 к Конвенции в решении о приемлемости жалобы от 6 апреля 2006 года). Следовательно, истец в гражданском судопроизводстве должен был иметь в виду, что существует риск того, что размер процентов за неисполнение денежных обязательств может быть уменьшен в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Положения ст. 333 ГК РФ указывают на право суда уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 10 октября 2003 года N 5 "О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации", в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации (ч. 1 ст. 17 Конституции Российской Федерации). Согласно ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Исходя из этого, а также из положений ч. 4 ст. 15, ч. 1 ст. 17, ст. 18 Конституции Российской Федерации права и свободы человека согласно общепризнанным принципам и нормам международного права, а также международным договорам Российской Федерации являются непосредственно действующими в пределах юрисдикции Российской Федерации.
Таким образом, указанные в п. 27 Постановления ЕСПЧ от 13 мая 2008 года по делу "Галич (Galich) против Российской Федерации" выводы, также, безусловно свидетельствуют о полномочиях суда, применительно к нормам международного права, по уменьшению размера неустойки.
В возражениях относительно искового заявления ответчик просил суд применить положения ст. 333 ГК РФ к заявленным истцом суммам неустойки и штрафа.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу о несоразмерности, заявленной истцами суммы неустойки, в связи, с чем в соответствии со ст.333 ГК РФ с целью установления баланса между применяемой мерой ответственности и оценкой действительного ущерба считает возможными снизить ее размер до 150 000 рублей.
Согласно разъяснению, изложенному в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7), по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.
Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика неустойки с даты вынесения решения по день фактического исполнения решения суда подлежат удовлетворению.
Удовлетворяя требования истца о взыскании морального вреда, суд исходит из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяется Закон «О защите прав потребителей». При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, в то время как размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Руководствуясь вышеизложенным, суд полагает обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального среда в размере 2 000 рублей, признавая данную сумму разумной и соответствующей характеру причиненных истцу неудобств и нравственных страданий, связанных с неисполнением страховой компанией обязанности по выплате страхового возмещения.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 106 750 рублей из расчета (213 500 руб. х 50%).
В соответствии с положениями п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка и штраф явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Принимая во внимание, вышеизложенное, суд приходит к выводу о возможности применить ст. 333 ГК РФ с целью установления баланса между применяемой мерой ответственности и оценкой действительного ущерба считает возможными снизить его размер до 50 000 рублей.
Распределение судебных расходов между сторонами урегулировано статьей 98 ГПК РФ, согласно которой стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 данного Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (часть 1).
Согласно Постановлению Пленуму Верховного суда РФ от 21 января 2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).
Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. В частности, истцу могут быть возмещены расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.
Истец просит взыскать расходы на мойку ТС в размере 223 рублей (л.д.149), данные расходы не подлежат удовлетворению, так как данные расходы не связаны с выплатой страхового ущерба причиненного ДТП, стороной истца ТС для осмотра эксперту страховщика должно было быть передано в чистом виде.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в размере, в котором истец в силу закона освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, и в соответствии с ст.333.19, ст.333.20 НК РФ, суд полагает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 135 рублей (6 835 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. за требование не имущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Мольника В.В. к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Мольника В.В. страховое возмещение в размере 213 500 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 50 000 рублей, а всего 415 500 рублей.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Мольника В.В. неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической выплаты суммы страхового возмещения из расчета 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму основного долга в размере 213 500 рублей, но не более 185 548 рублей.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 135 рублей.
В удовлетворении остальных требований Мольнику В.В. отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Л.В. Васильева
Мотивированное решение составлено 03.03.2022