Решение от 14.05.2024 по делу № 02-3161/2024 от 23.01.2024

УИД 77RS0023-02-2024-001254-61

Решение

Именем Российской Федерации

3 апреля 2024 года                                                                              адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3161/2024 по иску Верулашвили Резо Гурамовича к ООО «ГикБреинс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

Верулашвили Р.Г. обратился в суд с иском к ООО «ГикБреинс» о расторжении договора, взыскании денежных средств в размере сумма, штрафа, компенсации морального вреда в размере сумма

В обоснование заявленных требований указано, что между Верулашвили Р.Г. и ООО «ГикБреинс» был заключен договор об оказании платных образовательных услуг по курсу «Разработчик». Стоимость услуг по договору составила сумма и была оплачена истцом в полном объеме за счет кредитных средств. Истцом было принято решение отказаться от прохождения обучения, однако требование о возврате денежных средств было оставлено ООО «ГикБреинс» без удовлетворения.  

Истец Верулашвили Р.Г. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ГикБреинс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в суд письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований, указал, что истцу был предоставлен доступ к 276 из 336 уроков курса «Разработчик», поэтому оснований для возврата денежных средств в размере более чем сумма (243 878/336*(336-276)) не имеется. Поскольку отказ истца от договора является добровольным, не связанным с неисполнением ответчиком обязательств по договору, то требования истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат. В случае удовлетворения судом требований истца, ходатайствовал о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа до 0,01%.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд признал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему выводу.

Согласно положений ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (ст.ст. 307 - 419 ГК РФ), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Статьей 421 ГК РФ определено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ст. 432 ГК РФ).

Обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором; надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. ст. 407, 408 ГК РФ).

Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору (ст. 425 ГК РФ).

Согласно ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

При этом, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

На основании п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Основания расторжения договора в судебном порядке установлены статьей 450 ГК РФ, согласно положениям которой, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. При этом, существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Вместе с тем, сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, при этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как следует из материалов дела, 19.10.2022 между Верулашвили Р.Г. и ООО «ГикБреинс» был заключен договор об оказании образовательных услуг по предоставлению доступа к программе дополнительного профессионального образования по программе «Разработчик», таким образом, между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг. Данный договор заключен посредством акцепта истцом публичной оферты ООО «ГикБреинс».

Истец оплатил обучение по онлайн-курсу на сумму сумма Оплата по договору произведена истцом за счет кредитных средств, полученных по целевому кредитному договору, заключенному с ПАО «Сбербанк» на сумму сумма 

К отношениям между сторонами подлежат применению положения пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети интернет по адресу: https://geekbrains.ru/dogovor в редакции от 12.07.2022.

Согласно п. 6.2 договора вознаграждение исполнителя выплачивается пользователем после подачи заявки и выставления исполнителем счета в полном объеме за исключением случаев, прямо предусмотренных договором, или на условиях, отдельно согласованных пользователем и исполнителем. Датой исполнения пользователем обязательств по оплате услуг исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе пользователя путем направления исполнителю уведомления по электронной почте исполнителя claim@geekbrains.ru. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинет на платформе, реквизиты пользователя и иная информация, необходимая для возврата денежных средств (пункт 10.3). В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает пользователю часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных правилами возврата денежных средств (пункт 10.4).

Фактическая дата начала обучения была согласована сторонами 06.11.2022.

07.10.2023 Верулашвили Р.Г. в том числе на электронную почту, указанную в п. 6.2 договора (claim@geekbrains.ru), направил претензию об отказе от исполнения договора, потребовал возвратить уплаченные денежные средства в размере сумма, однако претензия оставлена ООО «ГикБреинс» без удовлетворения.

Суд, исследовав представленные в материалы дела доказательства, учитывая наличие у истца права на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время, приходит к выводу, что указанные документы подтверждают правомерность отказа истца от договора и возникновение у ответчика обязанности возвратить денежные средства.

При этом ссылки ответчика на то, что услуги считаются оказанными в объеме 276 уроков, к которым истцу был предоставлен доступ, из который 92 он посетил, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку истец фактически данные уроки не посещал, вместе с тем, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлены доказательства, позволяющие достоверно установить факт прохождения истцом обучения в объеме 276 уроков.

Как следует из представленного в материалы дела ответчиком скриншота из системы, истец оплатил доступ к 366 урокам курса, из которых истец посетил 92 урока, а значит, истцу подлежат возврату денежные средства в размере сумма из расчета 243878 х 92/336  (сумма – сумма).

Довод ответчика о необходимости при расчете учитывать количество уроков, доступ к которым был предоставлен истцу, судом отклоняется в связи с тем, что ответчиком не представлено доказательств несения им каких-либо расходов на предоставление истцу доступа  к урокам в сети Интернет.

Каких-либо относимых и допустимых доказательств, объективно подтверждающих фактически понесенные ответчиком расходы по предоставлению доступа к 276 урокам, в материалы дела не представлено, а, следовательно, требование истца о взыскании уплаченных денежных средств является обоснованным.

При разрешении заявленного спора суд исходит из того, что истец вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, что является основанием для прекращения действия существующих между сторонами договорных отношений, и приходит к выводу о том, что денежные средства подлежат возврату истцу в размере сумма 

Требования истца о расторжении заключенного с ответчиком договора удовлетворению не подлежат, так как, направив ответчику претензию с указанием в ней о расторжении договора, истец фактически его расторг, в этом случае расторжение договора в судебном порядке не требуется.

Также истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере сумма

Поскольку судом в ходе рассмотрения дела установлено, что действиями ответчика были нарушены охраняемые законом права истца в части невозврата денежных средств, суд, на основании ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также с учетом принципа разумности, справедливости, конкретных обстоятельств настоящего дела, степени вины ответчика и объема нарушенных прав истца, длительности нарушения прав потребителя, в частности принимая во внимание, что до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, вопреки доводам ответчика, взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца подлежит взысканию штраф. Между тем, поскольку подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, учитывая конкретные обстоятельства дела, необходимость соблюдения баланса интересов сторон, что применение штрафных санкций не может служить средством обогащения одной стороны за счет другой стороны, ходатайство стороны ответчика о снижении размера штрафа, суд применяет положения ст. 333 ГК РФ и снижает штраф, подлежащий взысканию в пользу истца, до сумма за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Поскольку истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины, суд по правилам ст. 103 ГПК РФ, взыскивает с ООО «ГикБреинс» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере  сумма

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ 

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                                                           ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 10.04.2024

1