Решение по делу № 2-1221/2015 от 01.09.2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Лиски 30 сентября 2015 года

Лискинский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Шурупова В.А.,

при секретаре Колосовой И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ф.Т.М. к ОА "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Ф.Т.М. (далее - Истец) обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Банк Русский Стандарт» (далее - Банк) об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком кредитный договор № в соответствии с которым Банк обязался открыть на её имя текущий счет в рублях, осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредит, она в свою очередь, обязалась возвратить кредит и выплатить проценты за его пользование. В связи с отсутствием у неё копий документов по кредитному договору №, в адрес ответчика она направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако ответа на претензию не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика, получены не были.

Просит обязать АО "Банк Русский Стандарт" предоставить копии документов по кредитному договору, а именно: кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей, приложения к кредитному договору; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.

Истец Ф.Т.М., ответчик ОА "Банк Русский Стандарт", надлежаще извещённые о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, истец и ответчик просили рассмотреть дело в их отсутствие. В отзыве на иск представитель ответчика по доверенности ФИО6 считает иск не подлежащим удовлетворению.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 названной статьи указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № в соответствии с которым Банк обязался открыть на её имя текущий счет в рублях, осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредит, она в свою очередь, обязалась возвратить кредит и выплатить проценты за его пользование

При подписании заявления истец указал, что она ознакомлена, полностью согласна с редакциями условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и тарифов по картам «Русский Стандарт», действующих на дату подписания заявления, их содержание понимает, условия договора обязуется выполнять. Кроме того, истец подтвердил получение на руки по одному экземпляру тарифов и условий. Таким образом, вышеуказанными документами подтверждается, что экземпляр заключенного договора, а также его неотъемлемые части: заявление, условия по карте, тарифы по карте график платежей - были получены истцом при заключении сделки, что свидетельствует о соблюдении Банком положений ст.ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №.

Вся необходимая и достоверная информация об услугах Банка еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления.

В связи с чем, отсутствуют основания считать, что ответчиком были нарушены права истца, установленные приведенными выше нормами Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.ст.55,56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ст. 9 названного выше Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

В силу ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу названных норм банк вправе предоставлять информацию о кредите только Ф.Т.М. лично или её представителю, полномочия которого должны быть подтверждены надлежащим образом.

Так как доказательств личного обращения Ф.Т.М. или её представителя в банк за истребованием документов суду не представлено, суд считает исковые требования истца не обоснованными.

В материалы дела истцом представлена копия претензии, датированная ДД.ММ.ГГГГ, с требованием произвести перерасчет по сумме основного долга и предоставить копии документов по кредитному делу. Между тем каких-либо отметок о передаче ее экземпляра банку на ней не имеется.

Как следует из искового заявления, претензия была направлена истцом в адрес банка посредством почтовой связи. Однако, представленный истцом в качестве доказательства направления ответчику претензии реестр ФГУП "Почта России" не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку, несмотря на разъяснение судом необходимости предоставления подлинников приложенных к иску документов, реестр был представлен суду в ксерокопии и не заверен надлежащим образом, в связи с чем в соответствии со ст. 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ является недопустимым доказательством по делу.

Кроме того, на реестре стоит печать почтового отделения связи "Почта России" в городе <адрес>, тогда как Ф.Т.М. зарегистрирована и согласно исковому заявлению и копии паспорта, фактически проживает в <адрес>.

Претензия ответчиком получена и в установленный законом срок истцу дан ответ на претензию с предложением обратиться в ближайшее отделение ОА "Банк Русский Стандарт" для получения необходимых документов, что истцом не выполнено. И каких-либо доказательств подтверждающих обращение в банк за истребованием документов в суд не представлено.

В названной связи, при отсутствии доказательств наличия спора, а именно: невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов не имеется. Тем более что испрашиваемые истцом документы добровольно предоставлены Банком в материалы дела.

Принимая во внимание фактическое отсутствие между сторонами заявленного спора, факт приобщения Банком заявленных документов в период производства по данному делу, отсутствие намерения у истца ознакомления с последними, учитывая, что истец (его представитель) непосредственно в Банк за заявленной в данном деле информацией также не обращался, в судебной защите истцу необходимо отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Ф.Т.М. к ОА "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в месячный срок.

Судья